Comparar Delighted y Listen360

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Vistazo
Delighted
Delighted
Calificación Estelar
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
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Precios de Nivel de Entrada
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Listen360
Listen360
Calificación Estelar
(46)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.5% de las reseñas)
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Aprende más sobre Listen360

Delighted vs Listen360

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Delighted es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Listen360.

  • Los revisores consideraron que Listen360 satisface mejor las necesidades de su empresa que Delighted.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Delighted y Listen360 brindan niveles de asistencia similares.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Listen360 sobre Delighted.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Delighted
Free Starter
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Listen360
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Prueba Gratuita
Delighted
Prueba Gratuita Disponible
Listen360
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
51
9.1
32
Facilidad de uso
9.6
51
9.4
32
Facilidad de configuración
9.4
39
8.9
19
Facilidad de administración
9.4
39
9.3
17
Calidad del soporte
9.3
45
9.3
28
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
36
9.6
19
Dirección del producto (% positivo)
8.8
50
9.2
29
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
7
9.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
7
|
Característica Verificada
9.1
15
9.0
7
|
Característica Verificada
9.2
14
|
Característica Verificada
8.6
7
|
Característica Verificada
9.3
18
|
Característica Verificada
8.1
7
|
Característica Verificada
8.6
15
Gestión de procesos
7.8
6
|
Característica Verificada
9.0
16
|
Característica Verificada
8.3
7
9.4
16
7.9
7
|
Característica Verificada
9.2
15
|
Característica Verificada
8.8
7
9.0
15
Administración del sistema
8.9
6
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.7
5
|
Característica Verificada
Función no disponible
No hay suficientes datos
8.5
21
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Delighted
Delighted
Listen360
Listen360
Delighted y Listen360 está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Delighted
Delighted está categorizado como Encuesta
Listen360
Listen360 está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Delighted
Delighted
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
40.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
57.6%
Empresa(> 1000 empleados)
1.7%
Listen360
Listen360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
39.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
46.5%
Empresa(> 1000 empleados)
14.0%
Industria de los revisores
Delighted
Delighted
Software informático
18.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.3%
Internet
10.2%
Ropa y Moda
3.4%
Materiales de construcción
3.4%
Otro
49.2%
Listen360
Listen360
Inmobiliaria
14.0%
Hospital y atención médica
14.0%
Salud, bienestar y fitness
14.0%
Servicios al consumidor
11.6%
venta al por menor
4.7%
Otro
41.9%
Principales Alternativas
Delighted
Alternativas de Delighted
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Agregar SurveyMonkey
Medallia Agile Research
Medallia Agile Research
Agregar Medallia Agile Research
Nicereply
Nicereply
Agregar Nicereply
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Listen360
Alternativas de Listen360
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Podium
Podium
Agregar Podium
HubSpot Service Hub
Service Hub
Agregar HubSpot Service Hub
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Agregar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
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Hola Kari, mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación en marketing y publicidad en G2. ¡Esta es una gran pregunta! Delighted ofrece múltiples...Leer más
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