Comparar Convirza y Marchex 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
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Convirza
Calificación Estelar
(46)4.2 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 2Convirza vs Marchex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Convirza es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Convirza.
- Tanto Convirza como Marchex cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Convirza es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Convirza sobre Marchex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Convirza
Conversation Intelligence
Prueba gratuita
Por mes
Comprenda cada aspecto de sus clientes y el rendimiento de los agentes con inteligencia conversacional para cada llamada.
- Tarjetas de puntuación personalizadas
- Alertas de oportunidades perdidas
- Rendimiento del equipo y del agente
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prueba gratuita
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing generan llamadas y mensajes entrantes.
- Seguimiento de llamadas utilizando números gratuitos y locales
- Enrutamiento básico (selección IVR, hora del día, sígueme)
- Inserción dinámica de números: 1:1, canal, sesión, palabra clave o atribución de campaña
Prueba Gratuita
Convirza
Prueba Gratuita Disponible
Marchex
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
36
8.2
168
Facilidad de uso
8.1
37
8.0
167
Facilidad de configuración
8.8
32
7.8
134
Facilidad de administración
8.5
33
7.9
134
Calidad del soporte
8.6
37
8.2
159
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
33
8.3
133
Dirección del producto (% positivo)
8.4
37
7.2
165
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
5
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Gestión de números de teléfono
9.2
16
8.7
42
9.8
7
8.9
43
9.7
6
8.1
12
Seguimiento
9.6
9
7.9
32
8.9
9
8.1
14
9.7
6
7.6
27
Analytics
9.0
16
9.0
46
9.2
15
9.3
43
8.7
15
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
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Enrutamiento de llamadas
9.7
5
7.1
21
9.5
7
7.4
19
9.4
8
7.6
16
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
7.3
5
8.6
7
9.3
7
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Convirza y Marchex está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Convirza está categorizado como Autoservicio al Cliente
Marchex no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Convirza
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Marchex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
24.4%
Automotriz
13.3%
Internet
8.9%
Servicios financieros
4.4%
Salud, bienestar y fitness
4.4%
Otro
44.4%
Marketing y Publicidad
60.6%
Internet
7.2%
Automotriz
3.3%
Tecnología de la Información y Servicios
2.8%
Inmobiliaria
1.7%
Otro
24.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Convirza no tiene discusiones con respuestas
Marchex no tiene discusiones con respuestas
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