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Los revisores de G2 informan que Contentsquare sobresale en el soporte al usuario, con muchos usuarios elogiando su asistencia de alta calidad y capacidad de respuesta. En contraste, el soporte de Crazy Egg se considera menos robusto, con algunos usuarios expresando el deseo de una ayuda más completa cuando surgen problemas.
Los usuarios dicen que Crazy Egg ofrece un proceso de configuración sencillo e intuitivo, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente. Esto se destaca en los comentarios que mencionan su rápida implementación para mapas de calor y pruebas divididas, mientras que Contentsquare, aunque poderoso, se observa que tiene una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los revisores mencionan que las herramientas visuales y la interfaz amigable de Contentsquare lo hacen particularmente efectivo para analizar las interacciones de los usuarios, lo cual es esencial para los equipos que buscan entender profundamente el comportamiento del cliente. Crazy Egg, aunque efectivo, a menudo se describe como más simple, lo que puede no satisfacer las necesidades de los usuarios que buscan análisis avanzados.
Según las reseñas verificadas, Crazy Egg destaca por su facilidad de uso, con usuarios que aprecian su capacidad para ofrecer análisis esenciales sin complejidad innecesaria. Esta simplicidad es un punto de venta clave para aquellos que prefieren un enfoque más directo al análisis web.
Los usuarios destacan que las características integrales de Contentsquare, como la segmentación detallada de datos y el seguimiento de oportunidades de conversión, proporcionan valiosos insights para usuarios a nivel empresarial. En comparación, las ofertas de Crazy Egg, aunque efectivas para usuarios de mercado medio, pueden carecer de algunas de las capacidades avanzadas que requieren las organizaciones más grandes.
Los revisores señalan que ambas herramientas proporcionan valiosas funcionalidades de mapas de calor, pero Crazy Egg recibe altas calificaciones por sus características específicas de mapas de calor, que los usuarios encuentran particularmente efectivas para visualizar las interacciones de los usuarios. Contentsquare, aunque también fuerte en esta área, a menudo se ve como más complejo, lo que puede ser una barrera para algunos usuarios.
Contentsquare vs Crazy Egg
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Crazy Egg es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Contentsquare en general.
Los revisores consideraron que Contentsquare satisface mejor las necesidades de su empresa que Crazy Egg.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Contentsquare es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Contentsquare sobre Crazy Egg.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Contentsquare
Free plan
Gratis
Una manera sencilla de empezar
Hasta 20k sesiones mensuales
Reproducción de sesiones y mapas de calor ilimitados
En absoluto, funciona muy suavemente y sin ningún retraso en tus sitios.Leer más
¿Qué tan difícil es comenzar a usar el software Crazy Egg?
2 Comentarios
IJ
La configuración inicial podría ser un poco complicada, pero la asistencia del equipo de soporte es muy útil y el resultado obtenido vale la pena por mucho.Leer más
¿Cuáles son los planes futuros de Egghead?
1 Comentario
G2
Hola Chris,
Gracias por la pregunta. Actualmente, en la hoja de ruta, estamos añadiendo características adicionales y mejoras a nuestras Grabaciones...Leer más
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