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Comparar ClickLearn y WalkMe 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (59.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $6,350.00 1 Basic Por año
No hay precios disponibles
ClickLearn
Calificación Estelar
(40)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $6,350.00 1 Basic Por año
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Calificación Estelar
(540)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en la reducción del tiempo de capacitación a través de su soporte en la aplicación y características de aprendizaje autodidacta, lo que mejora significativamente la eficiencia y la productividad. Los usuarios aprecian cómo los guía paso a paso, haciendo que la incorporación sea más fluida y menos confusa.
- Los usuarios dicen que ClickLearn ofrece una experiencia fácil de usar, particularmente con su función "Muéstrame" que guía efectivamente a los aprendices a través de los procesos. Este enfoque práctico es elogiado por su flexibilidad en la creación de contenido de ayuda, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para la capacitación.
- Según las reseñas verificadas, WalkMe se destaca por su integración sin problemas y potentes características, que se complementan con un excelente servicio al cliente. Esta combinación se ve como un factor clave para una adopción digital exitosa, ayudando a los usuarios a completar tareas con facilidad.
- Los revisores mencionan que aunque ClickLearn tiene un fuerte enfoque en la asistencia al usuario, enfrenta desafíos en la presencia general en el mercado en comparación con WalkMe, que tiene una puntuación G2 significativamente más alta y un mayor volumen de reseñas recientes, lo que indica una mayor satisfacción del usuario.
- Los usuarios destacan que la usabilidad intuitiva de WalkMe es una gran ventaja, ya que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce las solicitudes de soporte. Esto es particularmente beneficioso para las organizaciones que buscan optimizar sus procesos de capacitación.
- Los revisores de G2 señalan que aunque ClickLearn tiene una calificación sólida por la calidad del soporte, el rendimiento general de WalkMe en las métricas de satisfacción del usuario es notablemente más alto, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar un soporte y recursos más completos con WalkMe.
ClickLearn vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WalkMe es más fácil de usar. Sin embargo, ClickLearn es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ClickLearn.
- Los revisores consideraron que ClickLearn satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ClickLearn es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClickLearn sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClickLearn
Basic
A partir de $6,350.00
1 Basic Por año
Edición básica con 1 autor y 500 usuarios finales.
- Produce contenido
WalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ClickLearn
Prueba Gratuita Disponible
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
31
8.7
471
Facilidad de uso
8.2
31
8.4
479
Facilidad de configuración
8.6
27
8.1
388
Facilidad de administración
8.7
26
8.3
364
Calidad del soporte
9.4
30
8.8
466
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
25
8.9
362
Dirección del producto (% positivo)
10.0
29
9.0
457
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
22
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Análisis de usuario
8.7
5
7.9
287
7.9
8
8.1
320
Soporte al usuario
9.0
7
8.6
311
8.7
10
7.7
250
Función no disponible
8.0
258
Tipo de tutorial
9.5
13
8.0
267
9.3
10
9.1
320
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Creación de Cursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
223
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClickLearn y WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
ClickLearn está categorizado como Autoría de Cursos y Instrucciones de trabajo
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClickLearn
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Construcción
10.0%
Software informático
10.0%
Fabricación
5.0%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
60.0%
Software informático
10.9%
Servicios financieros
8.2%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.4%
Otro
63.3%
Discusiones
ClickLearn no tiene discusiones con respuestas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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