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Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (59.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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ClickLearn
Calificación Estelar
(40)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ClickLearnWalkMe
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que WalkMe sobresale en la Integración con ServiceNow con una puntuación perfecta de 10.0, convirtiéndolo en una opción principal para organizaciones que utilizan intensamente ServiceNow, mientras que ClickLearn no ofrece este nivel de integración.
- Los revisores mencionan que ClickLearn destaca en los Recorridos Audiovisuales, con una puntuación de 9.5, lo que mejora el compromiso del usuario a través de medios enriquecidos, mientras que la puntuación de 7.9 de WalkMe indica que puede no proporcionar el mismo nivel de experiencia interactiva.
- Los usuarios de G2 destacan que el Soporte Multilingüe de ClickLearn es superior, con una puntuación de 8.7, haciéndolo más adecuado para equipos globales, mientras que la puntuación de 7.5 de WalkMe sugiere limitaciones en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad del Soporte de WalkMe está altamente calificada con 8.8, indicando un servicio al cliente receptivo, mientras que la puntuación de 9.4 de ClickLearn sugiere un nivel aún más alto de satisfacción con el soporte entre sus usuarios.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Personalización de WalkMe están calificadas en 8.6, permitiendo experiencias de usuario personalizadas, pero la puntuación de 8.8 de las APIs de integración de ClickLearn indica un enfoque más flexible para la personalización a través de integraciones de terceros.
- Los usuarios dicen que la puntuación de 8.9 de las Bibliotecas de Contenido de ClickLearn proporciona un recurso robusto para materiales de capacitación, lo cual es una ventaja significativa sobre las ofertas de WalkMe en esta categoría.
ClickLearn vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WalkMe es más fácil de usar. Sin embargo, ClickLearn es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ClickLearn.
- Los revisores consideraron que ClickLearn satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ClickLearn es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClickLearn sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClickLearn
No hay precios disponiblesWalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ClickLearn
No hay información de prueba disponibleWalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
31
8.7
464
Facilidad de uso
8.2
31
8.3
472
Facilidad de configuración
8.6
27
8.1
381
Facilidad de administración
8.7
26
8.3
359
Calidad del soporte
9.4
30
8.8
459
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
25
8.9
357
Dirección del producto (% positivo)
10.0
29
9.0
450
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
22
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Análisis de usuario
8.7
5
7.9
285
7.9
8
8.1
319
Soporte al usuario
9.0
7
8.6
309
8.7
10
7.7
249
8.3
7
8.0
257
Tipo de tutorial
9.5
13
8.0
265
9.3
10
9.0
317
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.8
44
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
31
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Creación de Cursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
223
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClickLearn y WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
ClickLearn está categorizado como Autoría de Cursos y Instrucciones de trabajo
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClickLearn
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Construcción
10.0%
Software informático
10.0%
Fabricación
5.0%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
60.0%
Software informático
11.0%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.5%
Otro
63.2%
Discusiones
ClickLearn no tiene discusiones con respuestas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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