Comparar ClickDesk y Pure Chat

Vistazo
ClickDesk
ClickDesk
Calificación Estelar
(48)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$19.99 per month
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Pure Chat
Pure Chat
Calificación Estelar
(207)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.4% de las reseñas)
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ClickDesk vs Pure Chat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Pure Chat es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Pure Chat en general.

  • Los revisores consideraron que Pure Chat satisface mejor las necesidades de su empresa que ClickDesk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Pure Chat es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pure Chat sobre ClickDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClickDesk
LITE
$19.99
per month
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Pure Chat
Free
100% Free
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Prueba Gratuita
ClickDesk
No hay información de prueba disponible
Pure Chat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
44
8.8
190
Facilidad de uso
8.5
44
9.2
191
Facilidad de configuración
8.7
22
9.2
77
Facilidad de administración
8.1
24
9.1
75
Calidad del soporte
7.8
43
8.8
174
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
23
9.2
72
Dirección del producto (% positivo)
7.9
44
9.0
189
Características
8.8
34
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
9.0
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
|
Característica Verificada
8.2
72
|
Característica Verificada
9.5
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
7.9
26
|
Característica Verificada
9.1
80
|
Característica Verificada
7.3
27
|
Característica Verificada
8.7
79
|
Característica Verificada
8.0
22
7.1
8
8.2
24
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Uso interno
8.1
30
|
Característica Verificada
8.2
72
|
Característica Verificada
7.7
25
|
Característica Verificada
8.5
70
|
Característica Verificada
7.8
24
|
Característica Verificada
7.9
62
|
Característica Verificada
7.9
24
8.9
6
7.7
24
|
Característica Verificada
8.3
8
7.4
26
|
Característica Verificada
8.0
63
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClickDesk
ClickDesk
Pure Chat
Pure Chat
ClickDesk y Pure Chat está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
ClickDesk
ClickDesk está categorizado como Mesa de ayuda
Pure Chat
Pure Chat no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClickDesk
ClickDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
44.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.0%
Empresa(> 1000 empleados)
21.3%
Pure Chat
Pure Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.4%
Empresa(> 1000 empleados)
11.3%
Industria de los revisores
ClickDesk
ClickDesk
venta al por menor
8.5%
Telecomunicaciones
6.4%
Gestión de la educación
6.4%
Marketing y Publicidad
6.4%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Otro
66.0%
Pure Chat
Pure Chat
Software informático
5.9%
Servicios financieros
5.4%
Educación Superior
5.4%
venta al por menor
4.9%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
73.5%
Principales Alternativas
ClickDesk
Alternativas de ClickDesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Pure Chat
Alternativas de Pure Chat
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Olark
Olark
Agregar Olark
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly...
Agregar Lime Connect (formerly Userlike)
Discusiones
ClickDesk
Discusiones de ClickDesk
Monty el Mangosta llorando
ClickDesk no tiene discusiones con respuestas
Pure Chat
Discusiones de Pure Chat
Monty el Mangosta llorando
Pure Chat no tiene discusiones con respuestas