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Los revisores de G2 informan que Infinity Call Tracking supera significativamente a Calltracks en satisfacción general del usuario, con una puntuación G2 más alta que refleja una recepción más favorable entre los usuarios. Esto es evidente en los recientes comentarios positivos que destacan la impresionante hoja de ruta del producto de Infinity y sus capacidades de integración de datos.
Los usuarios dicen que Calltracks se destaca en servicio al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Un usuario señaló que el servicio trata bien a los clientes y responde a todas las preguntas, lo cual puede ser un factor crucial para las pequeñas empresas que buscan un soporte confiable.
Los revisores mencionan que Infinity Call Tracking ofrece un conjunto de características más robusto, incluyendo análisis de datos avanzados que los usuarios comparan con tener un "mini Google Analytics". Esta capacidad permite a las empresas obtener más valor de sus datos de seguimiento de llamadas en comparación con Calltracks, que se percibe como más básico.
Según las reseñas verificadas, Calltracks es apreciado por su funcionalidad sencilla de seguimiento de llamadas, con usuarios que señalan que captura efectivamente la información del cliente con precisión. Sin embargo, puede no satisfacer las necesidades más complejas de las empresas de mercado medio, a las que Infinity parece atender mejor.
Los usuarios destacan que la facilidad de integración de Infinity Call Tracking con sistemas CRM y otras plataformas es superior, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que buscan optimizar sus operaciones. En contraste, Calltracks puede no ofrecer el mismo nivel de integración, lo que podría limitar su atractivo para usuarios con pilas tecnológicas más extensas.
Los revisores indican que aunque Calltracks tiene un fuerte enfoque en pequeñas empresas, la presencia de mercado más amplia de Infinity Call Tracking y su mayor volumen de reseñas sugieren que es una opción más establecida para empresas de mercado medio. Esto podría proporcionar a los compradores potenciales una mayor confianza en la viabilidad y el soporte a largo plazo de Infinity.
Calltracks vs Infinity Call Tracking
Los revisores consideraron que Calltracks satisface mejor las necesidades de su empresa que Infinity Call Tracking.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Infinity Call Tracking es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Infinity Call Tracking sobre Calltracks.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Calltracks
Standard
£49
month
Usuarios Ilimitados
Incluye 1 x Número Dinámico
Integración con Google Analytics / Universal Analytics
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