Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Readymode sobresale en sus funciones de marcación predictiva, que ayudan a los agentes a determinar los mejores momentos para llamar a los clientes potenciales según sus datos de contacto. Los usuarios aprecian cómo esta función ajusta los intervalos de marcación según las preferencias y el rendimiento del agente, mejorando la eficiencia general.
Los usuarios dicen que CallTools se destaca por su soporte al cliente excepcional. Muchos revisores destacan la prontitud y el conocimiento del equipo de soporte, lo que facilita la resolución de problemas de manera rápida y efectiva, lo cual es crucial para mantener la productividad en un entorno de ritmo acelerado.
Según las reseñas verificadas, el guion dinámico de Readymode permite resultados de llamadas personalizados, asegurando que no se pasen por alto las notas de cumplimiento esenciales. Esta función es particularmente beneficiosa para las empresas que necesitan adherirse a regulaciones estrictas mientras gestionan llamadas.
Los revisores mencionan que CallTools ofrece una plataforma fácil de usar con herramientas de informes detalladas. Los usuarios encuentran estas herramientas particularmente útiles para generar informes de fin de día y rastrear actividades, lo que puede ayudar significativamente en el análisis de rendimiento y la toma de decisiones.
Los revisores de G2 destacan que la función de ritmo de lista inteligente de Readymode ayuda a los agentes a priorizar discusiones de calidad al evitar llamadas consecutivas. Este diseño reflexivo permite a los agentes revisar los archivos de prospectos a fondo, llevando a interacciones más significativas.
Los usuarios informan que, aunque Readymode tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente más alta, CallTools tiene una presencia más fuerte en el segmento de pequeñas empresas, con un mayor porcentaje de reseñas provenientes de este mercado. Esto podría indicar que CallTools puede ser más adecuado para equipos más pequeños que buscan una solución confiable.
CallTools vs Readymode
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallTools es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
Los revisores consideraron que CallTools satisface mejor las necesidades de su empresa que Readymode.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTools es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTools sobre Readymode.
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¿Por qué los números redondeados de Leads bajo Campañas son diferentes en comparación con los números que aparecen cuando estás personalizando tu Lista de Reproducción y haciendo clic en las Veces Llamadas?
1 Comentario
SB
¡Hola Josie!
¡Gracias por tu pregunta!
La respuesta es que la Ronda es la ronda de marcación para el archivo principal. Tomará el principal del archivo que...Leer más
¿Alguien tiene una forma estándar de evitar la asociación permanente de la lista de canales?
1 Comentario
SB
Gracias por tu pregunta. Hay múltiples formas en las que puedes usar las listas de canales que pueden variar dependiendo de tu uso previsto. Por favor,...Leer más
¿Cuánto cuesta XenCall al mes?
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SB
Hola,
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