Top 10 Alternativas y Competidores de CallTools

10 Principales alternativas a CallTools recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Kixie PowerCall & SMS
Por Kixie
4.8/5
(862)
Descripción del producto
Kixie es una poderosa plataforma de comunicaciones de ingresos diseñada para elevar el nivel de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Con automatización impulsada por IA, optimiza el alcance, aumenta la eficiencia y fomenta un crecimiento real de los ingresos, sin perder el toque humano.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, Kixie PowerCall & SMS es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con CallTools:
Centro de Contacto
Seguimiento de Llamadas Salientes
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP
Marcador automático

PhoneBurner
Por PhoneBurner, Inc.
4.7/5
(275)
Descripción del producto
Construimos para los profesionales de ventas un mejor sistema de marcación.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, PhoneBurner es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con CallTools:
Seguimiento de Llamadas Salientes
Marcador automático

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,499)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, Talkdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con CallTools:
Centro de Contacto
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Marcador automático
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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Seguimiento de Llamadas Salientes
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP
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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(588)
Descripción del producto
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform es:
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Centro de Contacto
Seguimiento de Llamadas Salientes
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
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CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,624)
Descripción del producto
CallRail es la plataforma de inteligencia de clientes potenciales impulsada por IA que facilita a las empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Sirviendo a más de 200,000 empresas en todo el mundo, las soluciones de CallRail ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar los conocimientos revelados por la IA para optimizar su marketing.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, CallRail es:
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Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con CallTools:
Centro de Contacto
Seguimiento de Llamadas Salientes

Aloware
Por Aloware
4.1/5
(822)
Descripción del producto
Aloware es un software de centro de contacto que elimina las complicaciones del hardware. Puedes usarlo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, brindándote toda la libertad y flexibilidad de trabajar en cualquier parte. La mejor parte es que proporciona a los equipos una plataforma todo en uno donde pueden conectarse con cientos de clientes a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales, automatizar flujos de trabajo y obtener mejores clientes potenciales de manera rápida y fácil. Power Dialer elimina clientes potenciales innecesarios de tu lista y marca todos los números automáticamente. Llega hasta 500 clientes potenciales en una sola sesión y cierra más tratos con él. Con disparadores, los equipos pueden configurar fácilmente automatizaciones para hacer los flujos de trabajo más eficientes.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, Aloware es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con CallTools:
Centro de Contacto
Seguimiento de Llamadas Salientes
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP
Marcador automático

RingEX
Por RingCentral
4.1/5
(1,291)
Descripción del producto
Comunicaciones impulsadas por IA que redefinen el compromiso del cliente para equipos modernos.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, RingEX es:
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Categorías en común con CallTools:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,512)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Los revisores dicen que en comparación con CallTools, Aircall es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con CallTools:
Centro de Contacto
Seguimiento de Llamadas Salientes
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
VoIP
Marcador automático

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