Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en ofrecer una plataforma CRM poderosa y flexible, permitiendo a los equipos ejecutar viajes de cliente altamente personalizados y en tiempo real a gran escala. Los usuarios aprecian sus capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos, que mejoran la orquestación multicanal.
Los usuarios dicen que edrone se destaca por su diseño intuitivo, especialmente para negocios de comercio electrónico. Los revisores destacan su interfaz fácil de usar y su suite completa de herramientas que facilitan la automatización de campañas de correo electrónico y la personalización de los viajes del cliente, convirtiéndolo en una opción fuerte para negocios más pequeños.
Según las reseñas verificadas, Braze tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte presencia en el mercado y base de usuarios. Con un número significativo de reseñas recientes, los usuarios consistentemente elogian sus capacidades técnicas y las integraciones de webhook que simplifican caminos de audiencia complejos.
Los revisores mencionan que edrone ofrece un soporte excepcional, con muchos usuarios señalando el contacto rápido y útil con los especialistas de incorporación. Este nivel de soporte, combinado con instrucciones claras y acceso a sesiones de capacitación, facilita que los nuevos usuarios comiencen.
Los revisores de G2 destacan que aunque Braze tiene una sólida reputación por su documentación de calidad, algunos usuarios encuentran desafiante adaptarla a sus necesidades específicas de flujo de trabajo, indicando posibles obstáculos de configuración que pueden requerir tiempo adicional para superar.
Los usuarios informan que el enfoque de edrone en características de comercio electrónico, como la facilidad para crear escenarios de automatización y herramientas de informes completas, lo posiciona bien para pequeñas empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing sin una complejidad abrumadora.
Braze vs edrone
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que edrone es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con edrone en general.
Los revisores consideraron que edrone satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que edrone es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de edrone sobre Braze.
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1 Comentario
AG
Sí, estoy satisfecho y sí, lo hacemos. :) Gracias a ello, también pudimos configurar el escenario de suscripción al chat y adquirir nuevos contactos. Gracias...Leer más
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