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Comparar BMC FootPrints y Track-It! 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (57.1% de las reseñas)
Mercado medio (57.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
BMC FootPrints
Calificación Estelar
(56)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.1% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BMC FootPrintsTrack-It!
Calificación Estelar
(100)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Track-It!BMC FootPrints vs Track-It!
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Track-It! es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Track-It! satisface mejor las necesidades de su empresa que BMC FootPrints.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, BMC FootPrints y Track-It! brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Track-It! sobre BMC FootPrints.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BMC FootPrints
No hay precios disponiblesTrack-It!
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
BMC FootPrints
No hay información de prueba disponibleTrack-It!
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.4
51
7.8
86
Facilidad de uso
6.9
50
7.9
88
Facilidad de configuración
6.7
20
7.6
51
Facilidad de administración
6.7
19
7.9
52
Calidad del soporte
7.7
39
7.7
66
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.1
18
8.1
50
Dirección del producto (% positivo)
4.7
51
5.7
85
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
|
Característica Verificada
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
6.8
8
7.7
11
Administración
5.6
6
|
Característica Verificada
6.9
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
|
Característica Verificada
6.4
7
|
Característica Verificada
7.4
9
|
Característica Verificada
Servicio de atención al cliente
7.9
8
|
Característica Verificada
8.3
10
|
Característica Verificada
7.5
8
|
Característica Verificada
8.8
10
|
Característica Verificada
6.5
8
|
Característica Verificada
8.3
10
|
Característica Verificada
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
|
Característica Verificada
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.2
28
7.4
36
8.3
26
7.5
38
8.4
28
8.5
40
7.9
22
6.5
32
7.9
20
6.8
33
Informes
7.8
27
7.2
35
8.3
22
7.8
29
7.1
17
6.7
24
Acceso y usabilidad
5.3
12
6.7
20
8.0
23
7.5
31
8.4
21
8.3
32
7.2
17
Función no disponible
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BMC FootPrints y Track-It! está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Categorías Únicas
BMC FootPrints no tiene categorías únicas
Track-It! está categorizado como Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BMC FootPrints
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Track-It!
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Educación Superior
26.8%
Práctica Jurídica
19.6%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Hospital y atención médica
7.1%
Gestión de la educación
5.4%
Otro
26.8%
Tecnología de la Información y Servicios
13.3%
Hospital y atención médica
6.1%
Educación Superior
6.1%
Utilidades
4.1%
venta al por menor
4.1%
Otro
66.3%
Principales Alternativas
Discusiones
BMC FootPrints no tiene discusiones con respuestas
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