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Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% de las reseñas)
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
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BeyondTrust Remote Support
Calificación Estelar
(369)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre BeyondTrust Remote SupportSolarWinds DameWare Remote Support
Calificación Estelar
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
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Aprende más sobre SolarWinds DameWare Remote SupportResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en "Compartición de Pantalla" con una puntuación de 9.5, lo que lo convierte en una opción preferida para una colaboración fluida durante las sesiones remotas, mientras que SolarWinds DameWare Remote Support obtiene una puntuación más baja de 8.8 en esta área.
- Los revisores mencionan que la función de "Grabación de Sesiones" de BeyondTrust está altamente valorada con un 9.0, proporcionando documentación valiosa de las sesiones remotas, mientras que la función de grabación de sesiones de SolarWinds DameWare es notablemente menos efectiva, con una puntuación de solo 6.3.
- Los usuarios de G2 destacan la superior "Calidad de Soporte" de BeyondTrust con una puntuación de 9.3, indicando un equipo de soporte más receptivo y útil en comparación con SolarWinds DameWare, que tiene una puntuación más baja de 8.3 en esta categoría.
- Los usuarios en G2 aprecian las capacidades de "Gestión Centralizada" de BeyondTrust, con una puntuación de 9.0, lo que permite una administración más fácil a través de múltiples usuarios, mientras que las características de gestión centralizada de SolarWinds DameWare están calificadas más bajas con un 8.9.
- Los revisores dicen que el "Soporte para Múltiples Monitores" de BeyondTrust está calificado con un 9.0, facilitando una mejor experiencia de usuario para aquellos que trabajan con múltiples pantallas, mientras que el soporte de SolarWinds DameWare en esta área es ligeramente menos favorable con un 8.7.
- Los usuarios informan que la función de "Acceso Remoto No Atendido" de BeyondTrust, con una puntuación de 8.8, es más confiable que la oferta de SolarWinds DameWare, que obtiene un 9.1, indicando que aunque ambos productos son fuertes, BeyondTrust puede tener ligeras ventajas en la experiencia del usuario.
BeyondTrust Remote Support vs SolarWinds DameWare Remote Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BeyondTrust Remote Support es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que SolarWinds DameWare Remote Support es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que SolarWinds DameWare Remote Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BeyondTrust Remote Support sobre SolarWinds DameWare Remote Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BeyondTrust Remote Support
No hay precios disponiblesSolarWinds DameWare Remote Support
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
SolarWinds DameWare Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
327
9.1
60
Facilidad de uso
9.3
329
9.0
60
Facilidad de configuración
8.7
224
8.8
41
Facilidad de administración
9.0
204
9.0
40
Calidad del soporte
9.2
303
8.2
48
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
199
8.7
38
Dirección del producto (% positivo)
9.1
324
7.1
57
Características
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
125
8.3
5
9.2
124
No hay suficientes datos disponibles
9.0
111
No hay suficientes datos disponibles
8.9
111
8.0
5
9.0
115
7.3
5
9.0
122
7.3
5
Mantenimiento
8.8
112
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.8
115
No hay suficientes datos disponibles
7.2
82
No hay suficientes datos disponibles
7.3
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.1
108
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
8.8
102
No hay suficientes datos disponibles
8.8
101
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
92
9.1
15
8.5
84
8.7
13
8.7
90
8.6
14
9.0
86
7.1
7
9.1
91
Función no disponible
8.8
87
9.4
17
9.1
97
Función no disponible
Plataforma
9.0
91
8.8
12
8.1
79
Función no disponible
8.5
82
Función no disponible
9.3
91
9.5
18
Seguridad
8.6
63
7.2
6
8.7
76
Función no disponible
8.7
77
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y SolarWinds DameWare Remote Support está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow y Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
SolarWinds DameWare Remote Support no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Educación Superior
11.6%
Hospital y atención médica
6.1%
Software informático
4.7%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
50.4%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Gestión de la educación
7.4%
Administración Gubernamental
5.9%
Petróleo y energía
4.4%
Servicios financieros
4.4%
Otro
64.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
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