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Ada

4.6/5

(168)

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Thoughtly

4.4/5

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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(16)4.0 de 5

(24)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (53.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)

Pros & Cons

No hay suficientes datos

Personalización del bot (2) Desarrollo de Chatbots (2) Limitaciones de la IA (2) Caro (2)

Precios de Nivel de Entrada

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$50 per month

Azure Bot Service

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ChatBot

Calificación Estelar

(24)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Personalización del bot (2) Desarrollo de Chatbots (2) Limitaciones de la IA (2) Caro (2)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que ChatBot sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.3, mientras que Azure Bot Service se queda atrás con 8.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de ChatBot lo hace accesible para pequeñas empresas sin amplia experiencia técnica.
Los revisores mencionan que ChatBot ofrece opciones de personalización superiores, permitiendo a los usuarios crear experiencias a medida con características como secuencias de goteo y barras de menú. En contraste, Azure Bot Service, aunque flexible, es conocido por su complejidad en la personalización, lo que puede ser una barrera para algunos usuarios.
Los usuarios de G2 destacan que ChatBot tiene una mayor calidad de soporte, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 7.1 de Azure Bot Service. Los usuarios dicen que el servicio al cliente receptivo de ChatBot mejora significativamente su experiencia, especialmente para pequeñas empresas que necesitan asistencia rápida.
Los usuarios en G2 informan que las capacidades de IA generativa de ChatBot, particularmente en generación de texto y resumen de IA, son más robustas que las de Azure Bot Service. Los revisores mencionan que la capacidad de ChatBot para crear contenido atractivo es una característica destacada para los equipos de marketing.
Los revisores mencionan que las características de análisis de ChatBot son fáciles de usar y proporcionan información procesable, mientras que los análisis de Azure Bot Service pueden ser abrumadores y menos intuitivos, lo que dificulta a los usuarios derivar datos significativos.
Los usuarios dicen que el manejo de conversaciones naturales y la gestión de contexto de ChatBot son superiores, con una puntuación de 9.3, en comparación con el 8.6 de Azure Bot Service. Los revisores destacan que la capacidad de ChatBot para mantener el contexto en las conversaciones conduce a una experiencia de usuario más fluida.

Azure Bot Service vs ChatBot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ChatBot es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ChatBot en general.

Los revisores consideraron que ChatBot satisface mejor las necesidades de su empresa que Azure Bot Service.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChatBot es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChatBot sobre Azure Bot Service.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Azure Bot Service

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ChatBot

Starter

$50

per month

Para pequeñas empresas.

1000 chats/mes incluidos, luego $0.01/chat
1 chatbot activo
Número ilimitado de historias

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Prueba Gratuita

Azure Bot Service

No hay información de prueba disponible

ChatBot

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.6

9.2

Facilidad de uso

8.3

9.3

Facilidad de configuración

7.3

8.8

Facilidad de administración

7.7

8.7

Calidad del soporte

7.1

9.0

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

8.3

9.4

Dirección del producto (% positivo)

7.4

10.0

Características

Chatbots de IAOcultar 32 característicasMostrar 32 características

No hay suficientes datos

Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA

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