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Los revisores de G2 informan que ModMed sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación significativamente más alta en comparación con Altera Digital Health - EHR. Los usuarios aprecian las actualizaciones fáciles de usar de la plataforma y la integración de opciones de chat con pacientes, que mejoran la comunicación y el flujo de trabajo.
Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de ModMed se destaca frecuentemente como rápido y eficiente, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente. En contraste, Altera Digital Health - EHR ha recibido comentarios que indican que su soporte podría mejorarse, con usuarios expresando el deseo de una asistencia más receptiva.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de ModMed es fluido e intuitivo, contribuyendo a una mejor experiencia de incorporación. Los usuarios han notado que las actualizaciones de la plataforma se han vuelto más fáciles de usar, mientras que Altera Digital Health - EHR ha enfrentado desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a dificultades de configuración para algunos usuarios.
Los usuarios dicen que Altera Digital Health - EHR ofrece fuertes capacidades analíticas, que ayudan a los proveedores a obtener información sobre las poblaciones de pacientes y las operaciones de la práctica. Esta característica es particularmente valorada por los usuarios que priorizan la toma de decisiones basada en datos, aunque puede no compensar las calificaciones generales de satisfacción más bajas en comparación con ModMed.
Los revisores destacan que ModMed es particularmente adecuado para pequeñas empresas, con la mayoría de sus usuarios provenientes de este segmento. Este enfoque permite a ModMed adaptar sus características de manera efectiva, mientras que Altera Digital Health - EHR se utiliza más comúnmente en entornos empresariales, lo que puede no alinearse con las necesidades de prácticas más pequeñas.
Según los comentarios recientes de los usuarios, ambas plataformas proporcionan fuertes capacidades para gestionar el acceso de múltiples proveedores médicos, pero ModMed se destaca ligeramente en usabilidad general. Los usuarios aprecian la capacidad de ver múltiples horarios y tiempos disponibles, lo que mejora la eficiencia operativa, una característica que Altera Digital Health - EHR también soporta pero que puede no ejecutar tan perfectamente.
Altera Digital Health - EHR vs ModMed
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ModMed es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ModMed en general.
Los revisores consideraron que ModMed satisface mejor las necesidades de su empresa que Altera Digital Health - EHR.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ModMed es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ModMed sobre Altera Digital Health - EHR.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Altera Digital Health - EHR
No hay precios disponibles
ModMed
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Altera Digital Health - EHR
No hay información de prueba disponible
ModMed
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.1
72
9.0
81
Facilidad de uso
6.8
74
8.9
163
Facilidad de configuración
7.5
14
8.3
125
Facilidad de administración
7.3
13
8.3
29
Calidad del soporte
6.4
65
8.6
79
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