Comparar Alchemer Survey y Delighted 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.8% de las reseñas)
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
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Alchemer Survey
Calificación Estelar
(945)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.8% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Mercado medio (57.6% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Delighted sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que hace que la navegación sea muy sencilla. Un usuario mencionó: "La plataforma es increíblemente fácil de navegar y aprender sobre la marcha", lo que contrasta con Alchemer Survey, donde los usuarios han notado algunos desafíos en la configuración y usabilidad.
- Los usuarios dicen que Alchemer Survey se destaca por sus opciones avanzadas de lógica y ramificación, permitiendo encuestas altamente personalizadas. Los revisores aprecian características como la lógica condicional y el piping, afirmando que el motor de lógica es "mucho más poderoso que las herramientas básicas", lo cual puede ser una ventaja significativa para aquellos que necesitan una personalización detallada de encuestas.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Delighted recibe grandes elogios, con usuarios que destacan respuestas rápidas y respuestas útiles. Este nivel de soporte es un diferenciador clave, especialmente para equipos que requieren asistencia inmediata, mientras que la calidad del soporte de Alchemer Survey se califica ligeramente más baja.
- Los revisores mencionan que Alchemer Survey ofrece fuertes características de informes y análisis, lo que lo convierte en una excelente opción para proyectos basados en investigación. Los usuarios han expresado satisfacción con la capacidad de convertir respuestas en bruto en ideas accionables, lo cual es crucial para la toma de decisiones basada en datos.
- Los revisores de G2 destacan que el enfoque de Delighted hacia las encuestas está diseñado para la simplicidad, con usuarios que aprecian el formato corto y directo que fomenta tasas de respuesta más altas. Un usuario señaló: "Nos encanta que nuestros clientes reciban una encuesta corta y simple", lo cual puede ser una ventaja significativa para las empresas enfocadas en la retroalimentación del cliente.
- Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas cumplen con sus requisitos, Delighted se destaca con una satisfacción ligeramente mayor en dirección del producto. Los revisores se sienten más confiados en los desarrollos futuros de Delighted, con comentarios que reflejan una perspectiva positiva sobre sus mejoras continuas en comparación con Alchemer Survey.
Alchemer Survey vs Delighted
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Delighted es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Delighted en general.
- Los revisores consideraron que Delighted satisface mejor las necesidades de su empresa que Alchemer Survey.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Delighted es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Delighted sobre Alchemer Survey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Alchemer Survey
Enterprise Solutions
Call Us
Para clientes empresariales, combinamos productos y servicios para ayudar a los clientes a construir soluciones de retroalimentación integradas. Trabajamos con usted para definir el paquete adecuado que satisfaga las necesidades de su negocio y abordamos sus preguntas sobre contratación y precios.
Nos especializamos en ayudar a equipos, departamentos y organizaciones enteras a actuar sobre la retroalimentación.
- Descuentos por volumen (más de 20 asientos)
- Soluciones para casos de uso
- Servicios de migración
Delighted
Free Starter
$0.00
- Un solo plataforma: Correo electrónico, Web, Enlace, SDK
- 50 respuestas/mes
- 1 usuario
Prueba Gratuita
Alchemer Survey
Prueba Gratuita Disponible
Delighted
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
799
9.0
51
Facilidad de uso
8.8
800
9.6
51
Facilidad de configuración
8.8
387
9.4
39
Facilidad de administración
8.7
367
9.4
39
Calidad del soporte
8.7
701
9.3
45
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
349
9.5
36
Dirección del producto (% positivo)
8.1
765
8.8
50
Características
Gestión de encuestas
9.2
204
No hay suficientes datos disponibles
9.3
208
No hay suficientes datos disponibles
8.2
157
No hay suficientes datos disponibles
8.7
186
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
9.0
192
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
140
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.5
196
No hay suficientes datos disponibles
7.9
126
No hay suficientes datos disponibles
8.8
198
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
6.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.0
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Alchemer Survey y Delighted está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
Alchemer Survey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea
Delighted está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Alchemer Survey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Delighted
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Estudio de mercado
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Marketing y Publicidad
5.8%
Gestión de la educación
5.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.8%
Otro
69.1%
Software informático
18.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.3%
Internet
10.2%
Ropa y Moda
3.4%
Materiales de construcción
3.4%
Otro
49.2%
Principales Alternativas
Discusiones
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SG
Hola Kari, mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación en marketing y publicidad en G2. ¡Esta es una gran pregunta! Delighted ofrece múltiples...Leer más
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