Comparar Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) y Fieldcode 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Empresa (47.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
$25.00 1 User Por mes
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Calificación Estelar
(1,004)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Fieldcode
Calificación Estelar
(20)5.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Field Service sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Fieldcode. Los usuarios aprecian su programación inteligente y visibilidad en tiempo real, que agilizan las operaciones de campo y mejoran la productividad.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Field Service tiene una gran cantidad de comentarios de usuarios, con casi 1,000 reseñas en comparación con las 19 de Fieldcode. Esto sugiere una base de usuarios más establecida y una gama más amplia de experiencias de las que extraer, lo que facilita a los compradores potenciales evaluar su efectividad.
- Los usuarios dicen que Salesforce Field Service ofrece una potente aplicación móvil que se integra perfectamente con la plataforma Salesforce, permitiendo a los técnicos acceder a toda la información necesaria en un solo lugar. En contraste, aunque la aplicación móvil de Fieldcode es elogiada por su facilidad de uso, carece de las amplias capacidades de integración que proporciona Salesforce.
- Los revisores mencionan que Fieldcode destaca en su facilidad de configuración y administración, con muchos usuarios destacando su despacho sin contacto y programación impulsada por IA como características que reducen significativamente la carga administrativa. Sin embargo, los usuarios de Salesforce Field Service han notado algunos desafíos con la configuración, lo que puede afectar la configuración inicial.
- Los usuarios informan que las actualizaciones y notificaciones en tiempo real de Fieldcode mejoran la comunicación entre los miembros del equipo, facilitando la gestión de tareas y escalaciones. Aunque Salesforce Field Service también ofrece sólidas características de comunicación, algunos usuarios sienten que su complejidad puede obstaculizar las actualizaciones rápidas.
- Según comentarios recientes, Salesforce Field Service es reconocido por sus capacidades de informes y análisis integrales, que ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas. Fieldcode, aunque fuerte en la optimización de rutas, puede no proporcionar la misma profundidad de herramientas analíticas, lo que podría ser una consideración para organizaciones orientadas a los datos.
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) vs Fieldcode
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Fieldcode es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Fieldcode en general.
- Los revisores consideraron que Fieldcode satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Fieldcode es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Fieldcode sobre Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
Consola de despacho inteligente construida directamente en CRM.
- Programación y Optimización
- Gestión de Recursos y Trabajo
- Automatización de Flujos de Trabajo
Fieldcode
START
$25.00
1 User Por mes
$25 por mes por usuario
Prueba gratuita de 90 días
- Creación manual de tickets o carga de archivos
- Optimización de rutas y programación
- Asignación de tickets a técnicos basada en habilidades
Prueba Gratuita
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
No hay información de prueba disponibleFieldcode
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
362
9.9
17
Facilidad de uso
8.4
754
9.9
18
Facilidad de configuración
7.8
621
9.7
13
Facilidad de administración
8.3
182
9.8
8
Calidad del soporte
8.5
352
10.0
17
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
175
10.0
8
Dirección del producto (% positivo)
8.9
354
10.0
18
Características
IA generativa
7.9
152
8.6
7
7.5
151
7.5
6
Antes del trabajo
8.5
282
9.6
9
8.6
276
10.0
17
8.6
275
9.8
18
8.4
269
9.9
16
En el trabajo
Función no disponible
10.0
16
8.5
274
10.0
17
Función no disponible
9.4
18
8.5
274
9.5
17
8.4
226
9.3
16
Después del trabajo
8.6
280
9.9
16
8.6
272
9.9
16
8.2
226
7.8
9
8.7
233
9.7
13
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
7.9
66
No hay suficientes datos disponibles
7.8
60
No hay suficientes datos disponibles
8.1
62
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) y Fieldcode está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) no tiene categorías únicas
Fieldcode no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Fieldcode
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.9%
Fabricación
8.3%
Software informático
4.8%
Hospital y atención médica
4.8%
Telecomunicaciones
4.4%
Otro
68.7%
Tecnología de la Información y Servicios
63.2%
Subcontratación/Deslocalización
5.3%
Petróleo y energía
5.3%
Logística y cadena de suministro
5.3%
Alimentos y bebidas
5.3%
Otro
15.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Salesforce Field Service?
2 Comentarios
FS
En mi opinión, si buscas soluciones de ventas integrales que también gestionen operaciones de servicio de campo, Salesforce Field Service puede ser una...Leer más
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) no tiene más discusiones con respuestas
Fieldcode no tiene discusiones con respuestas
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