# Fieldcode Reviews **Vendor:** Fieldcode **Category:** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Fieldcode Fieldcode es un software de gestión de servicios de campo construido sobre 20 años de experiencia global que ofrece un proceso totalmente automatizado y sin contacto para las operaciones de campo. Diseñado para la eficiencia, Fieldcode automatiza el manejo de tickets desde la creación hasta la asignación de técnicos, reduciendo tareas manuales y aliviando la carga de trabajo de los despachadores. Con una de las opciones de precios más rentables del mercado, Fieldcode ayuda a las empresas a optimizar su ciclo de vida de servicio, aumentar la eficiencia y mejorar las experiencias de los clientes. ## Fieldcode Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **gestión eficiente de la programación** de Fieldcode, optimizando las operaciones y reduciendo significativamente la carga administrativa. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **gestión eficiente de datos** de Fieldcode, que agiliza el seguimiento de trabajos y mejora el rendimiento del equipo. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **actualizaciones de datos en tiempo real** de Fieldcode, mejorando la comunicación y la eficiencia en la toma de decisiones entre equipos. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia de seguimiento** de Fieldcode, asegurando que las tareas se gestionen y el rendimiento del equipo sea visible. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Fieldcode, con todos los detalles del trabajo convenientemente accesibles en la aplicación móvil. (1 reviews) - Actualizaciones regulares (1 reviews) - Funciones de informes (1 reviews) - Uso simple (1 reviews) - Versatilidad (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia del flujo de trabajo** de Fieldcode, disfrutando de tareas automatizadas que mejoran la productividad y optimizan las operaciones. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **dificultades de configuración** , encontrando que la configuración inicial consume mucho tiempo, aunque el soporte asiste durante todo el proceso. (3 reviews) - Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje desafiante** , especialmente con las funciones avanzadas, aunque las funciones básicas son fáciles de entender. (2 reviews) - Los usuarios notan la falta de **funcionalidades de contabilidad y facturación** , a pesar de la integración con software externo para estas necesidades. (1 reviews) - Los usuarios encontraron la **configuración inicial compleja** , aunque el soporte y la documentación ayudaron a superar los desafíos. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **automatización limitada** con características avanzadas que requieren configuraciones técnicas largas y procesos de incorporación menos intuitivos. (1 reviews) - Actualizar problemas (1 reviews) ## Fieldcode Reviews ### 1. Fieldcode reemplazó el seguimiento manual con una aplicación móvil rápida y fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanos H. | Chief Operating Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Fieldcode ha reemplazado todo nuestro seguimiento manual con una aplicación móvil sencilla. Es rápida y fácil de entender, e incluye todo lo que necesitamos para hacer el trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Algunas funciones sí requieren tiempo para ser desarrolladas y lanzadas en producción, pero el equipo de soporte de Fieldcode siempre está disponible y listo para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Optimización de rutas y seguimiento mejorado. ### 2. Fieldcode transformó nuestras operaciones de servicio de campo con automatización y análisis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aftab L. | Delivery Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** La asignación sin contacto y la programación impulsada por IA de Fieldcode han reducido significativamente nuestra carga administrativa. La optimización de rutas de la plataforma es excepcionalmente confiable, reduciendo el tiempo de viaje de nuestros técnicos en aproximadamente un 20% en los primeros tres meses. La integración con Power BI ha sido invaluable: ahora generamos paneles en tiempo real para rastrear indicadores clave de rendimiento como las tasas de solución en el primer intento y el cumplimiento de los SLA, lo que ha mejorado la toma de decisiones para nuestro equipo de operaciones. La aplicación móvil también asegura una comunicación fluida entre los despachadores y los equipos de campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Si bien la funcionalidad principal es excelente, algunas funciones avanzadas (por ejemplo, la automatización de flujos de trabajo personalizados para reglas de cumplimiento en varios países) requieren tiempo de configuración técnica. La configuración inicial tomó más tiempo de lo esperado, aunque el soporte fue receptivo una vez que escalamos el problema. Un proceso de incorporación más intuitivo para estos casos excepcionales sería de ayuda. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Como Ejecutivo de Entregas operando en varios países, Fieldcode ha centralizado nuestros procesos desarticulados, logrando mejoras medibles: la programación automatizada redujo la planificación manual en más de 30 horas a la semana, mientras que el seguimiento de SLA (ahora con un 98% de llegadas a tiempo frente al 85% antes de Fieldcode) nos permite resolver proactivamente los retrasos. Las rutas optimizadas redujeron los costos de combustible en un [20%] y las horas extras, y los flujos de trabajo estandarizados nos permitieron incorporar fácilmente nuevos clientes sin ampliar el personal de oficina. ### 3. Implementación sin esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina P. | Project Delivery Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Las actualizaciones en tiempo real aseguran que todos sepan lo que está sucediendo. Las escalaciones y actualizaciones son mucho más rápidas ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Algunas características no son inmediatamente obvias. Toma tiempo entenderlas, pero el equipo de soporte es útil. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode ha solucionado nuestros problemas de comunicación. Despacho y técnicos finalmente están trabajando juntos sin llamadas telefónicas de ida y vuelta ni retrasos. ### 4. Fieldcode reemplazó nuestras hojas de cálculo y papeles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** La aplicación móvil es genial. Todos los detalles del trabajo están ahí, y ya no necesitamos hojear papeles o hojas de cálculo. Los mensajes emergentes que nos dicen lo que necesitamos hacer hacen que todo sea muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Algunas características llevan tiempo aprender, especialmente las avanzadas, pero las básicas son fáciles de usar. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Antes, usábamos hojas de Excel y procesos manuales para llevar un registro de los trabajos. Ahora, todo está en una sola aplicación, y podemos actualizar las tareas al instante, lo que nos ahorra mucho tiempo. ### 5. Ayúdanos a mantenernos organizados entre equipos y regiones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Es excelente para llevar un registro de todo en un solo lugar. Podemos ver cómo están rindiendo los equipos, mantenernos al tanto de los SLAs y asegurarnos de que el trabajo se realice sin necesidad de seguimientos constantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Configurar flujos de trabajo para múltiples clientes con diferentes necesidades puede ser un poco complicado al principio. Sin embargo, una vez configurado, funciona bien. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Hemos podido estandarizar cómo gestionamos la entrega de servicios en todas las regiones. Esto nos ayuda a evitar problemas como plazos incumplidos o procesos inconsistentes, que eran un problema antes. Ahora, somos más eficientes y capaces de cumplir mejor con las expectativas de los clientes. ### 6. Fieldcode nos ha aportado estructuración y más claridad en nuestro mantenimiento de campo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frederic G. | Account Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** La forma en que Fieldcode conecta la planificación y la ejecución es una verdadera « ventaja ». Al apoyar todo nuestro proceso, incluida la preparación y coordinación de tareas, Fieldcode se adapta a nuestras necesidades específicas y reduce los idas y vueltas en materia de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Aunque la plataforma es muy personalizable, tomó un tiempo familiarizarse con todas las funcionalidades. Sin embargo, el equipo de soporte es proactivo y organiza regularmente actualizaciones y sesiones de asistencia. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode ha mejorado la forma en que gestionamos nuestra prestación de servicios de principio a fin, desde la planificación hasta el seguimiento de las tareas. Los errores de comunicación entre los equipos han disminuido considerablemente y ahora podemos gestionar más solicitudes de mantenimiento en menos tiempo, con mejores resultados para nuestros clientes. ### 7. De principio a fin, Fieldcode hizo que nuestros procesos de servicio fueran mucho más fáciles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steffen R. | Managing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** El enfoque impulsado por el flujo de trabajo se destaca para nosotros. Nos ayuda a manejar no solo las tareas de campo, sino también toda la fase de preparación, como la coordinación de personalizaciones. La forma en que las etapas de planificación y ejecución están conectadas hace que todo sea más fluido—sin idas y venidas, todo simplemente fluye. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Siempre se están añadiendo nuevas funciones, y a veces puede ser difícil mantenerse al día. Pero, por otro lado, el equipo hace un buen trabajo anunciando estas actualizaciones durante sus llamadas mensuales por webcast, así que siempre estamos informados y podemos estar al tanto de cualquier cambio. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode nos ayuda a gestionar el ciclo de vida de nuestro equipo de TI: personalizaciones, instalaciones, reparaciones y desinstalaciones. Ha reducido la falta de comunicación entre equipos, acelerado nuestra programación y, en general, ha hecho que todo funcione más rápido y de manera más fluida. Además, tener una visión clara de cada paso asegura que no nos perdamos nada. ### 8. Mejor planificación y ejecución con Fieldcode. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elpida E. | Sales Delivery Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Nuestros clientes han compartido cuánto aprecian la automatización de Fieldcode. Maneja muchas tareas repetitivas que solían hacer manualmente, como programar técnicos o actualizar el estado de los trabajos. Además, el portal del cliente ha detenido la comunicación constante de ida y vuelta con sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Para los equipos nuevos en el software FSM, la configuración inicial puede parecer un poco compleja, pero la mayoría encontró que el equipo de soporte y la documentación les ayudaron a ponerse al día rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** El seguimiento de piezas y la planificación de rutas de Fieldcode se ha destacado entre nuestros clientes. El sistema asegura que nunca se queden esperando por una pieza faltante. El sistema programa automáticamente las recogidas de piezas en la ruta del técnico, lo cual han dicho que no está disponible en otras plataformas FSM. Esta característica ha llevado a menos trabajos reprogramados, resultando en clientes satisfechos. ### 9. Mejora de la entrada de datos, gestión y proceso de la información de tickets. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter B. | Field Service Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Tenemos muchos clientes y sitios recurrentes, por lo que ha sido genial que la herramienta complete automáticamente los detalles de nuevos tickets basándose en entradas anteriores, ahorrándonos mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Nos gustaría poder importar archivos de Excel para actualizar nuestras listas ya que son demasiado grandes para crearlas manualmente. Actualmente no podemos hacerlo, pero nos han dicho que están en el proceso de implementarlo. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Con listas personalizadas, la herramienta reconoce automáticamente al cliente y completa la dirección, la persona de contacto y otros detalles que necesitamos para nuevos tickets. Realmente ha acelerado el proceso. Es como tener una base de datos de clientes integrada en nuestro sistema de tickets. ### 10. Construyó una base estable para nuestras futuras operaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Triantafylli I. | Senior Director of Sales Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** La información y las demandas de los clientes ahora son manejables, los horarios y las necesidades de personal son claros, y nuestro personal sabe exactamente lo que necesita hacer para completar las tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** No tienen funcionalidades de contabilidad o facturación, pero integraron su software con software de contabilidad. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Dado nuestro rápido crecimiento, mucha información no se estaba capturando o simplemente no era manejable. Requeríamos mucha entrada manual hasta que digitalizamos nuestros flujos de trabajo con Fieldcode. Integramos completamente nuestros procesos y sistemas y ahora podemos gestionar fácilmente nuestros datos y tener una imagen clara de nuestras operaciones. ### 11. Coordinación eficiente del equipo de campo con Fieldcode FSM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco J. | Teamlead & Senior Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Lo que más me gustó de Fieldcode es su interfaz de usuario intuitiva y su conjunto de características robustas, lo que hace que la gestión de nuestros equipos de ventas y consultoría sea fluida. Los flujos de trabajo personalizables y el seguimiento en tiempo real han mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** La configuración inicial y la personalización pueden llevar mucho tiempo. Algunas funciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje para utilizarlas completamente. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode está resolviendo el desafío de coordinar eficazmente a nuestros equipos de campo dispersos. Al proporcionar actualizaciones en tiempo real y automatizar la gestión de tareas rutinarias, asegura que nuestros equipos siempre estén en sintonía, reduciendo la falta de comunicación y aumentando la productividad. Podemos asignar tareas fácilmente, establecer plazos y monitorear el progreso. Esto ha llevado a la finalización oportuna de proyectos y a clientes satisfechos. ### 12. Programación sobre la marcha: la disponibilidad y habilidades del personal están directamente disponibles dentro de la herramienta de programación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randall D. | Americas Region General Manager and Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Pensé que sería difícil integrarme ya que no tengo formación técnica, pero ha sido lo contrario. Ya no tengo que buscar quién está disponible, cuándo y dónde. La herramienta de programación se encarga de todo eso. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** N/A, los recursos de formación y la documentación fueron lo suficientemente completos y su equipo de soporte siempre fue rápido y amable para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Era abrumador rastrear qué miembros del personal estaban disponibles y tenían las calificaciones adecuadas para las tareas. Ahora el sistema verifica la disponibilidad y las certificaciones, haciendo las cosas mucho más fáciles. Ahora estamos seguros de que las tareas se están asignando y realizando correctamente. ### 13. Fieldcode hace que gestionar nuestras tareas de servicio de TI sea mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Fieldcode realmente nos ha ayudado a mantenernos al tanto de nuestras tareas de servicio de TI. Nos da una gran visibilidad de lo que está sucediendo, lo cual es importante ya que lidiamos con paisajes de TI complejos. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** A veces, las actualizaciones frecuentes pueden ser difíciles de seguir. Pero el equipo de Fieldcode hace un buen trabajo manteniéndonos informados a través de webcasts y actualizaciones detalladas, así que nunca nos toman por sorpresa. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode ha facilitado la gestión de todas las diferentes etapas de la gestión de servicios de TI, desde las instalaciones hasta el seguimiento de tareas. Realmente nos ha ayudado a reducir la falta de comunicación entre equipos y ha acelerado nuestros procesos, lo cual es crucial cuando se trabaja con dependencias en toda nuestra infraestructura de TI. ### 14. Excelente para gestionar tareas rutinarias y ad-hoc. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henry L. | Country Manager (APAC), Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** La asignación automatizada de tareas ha hecho que nuestras operaciones sean más fluidas, ahora podemos gestionar y responder a solicitudes inesperadas y los informes personalizables son una gran ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Configurar el sistema fue un poco una curva de aprendizaje, debido a las integraciones necesarias, pero con la ayuda de su equipo de soporte, logramos que todo funcionara sin problemas. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode nos está ayudando a abordar desafíos, como la gestión ineficiente de tareas y los tiempos de respuesta lentos a solicitudes inesperadas. Con su asignación automática de tareas, podemos distribuir tareas de manera rápida y equitativa a nuestro equipo y nos permite responder más rápido a nuevas solicitudes. ### 15. Muy satisfecho - operaciones de campo fluidas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob A. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Usamos Fieldcode para crear y gestionar nuestros tickets. Los tableros personalizables y el calendario facilitan el manejo y la asignación de todos los tickets. Además, los diferentes flujos de trabajo configurados en el sistema nos ayudan a brindar el servicio que nuestros clientes necesitan. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Tratamos con muchos clientes, así que me gustaría ver que se complete automáticamente o sugiera información del cliente al crear un ticket. Además, la función de código de barras es excelente, pero me gustaría ver más funciones para el inventario. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** La herramienta realmente ha reducido la cantidad de tiempo que se necesita para programar boletos y distribuir el trabajo a las personas. No tenemos que preocuparnos por la sobreventa, ha eliminado las conjeturas sobre quién debería estar haciendo qué. ### 16. Nos ayudó a gestionar nuestras operaciones y contratistas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexia T. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Nos ocupamos de grandes proyectos complejos que involucran múltiples equipos y contratistas. Con Fieldcode hemos podido integrar de manera segura a trabajadores temporales y subcontratistas, con todos completando su trabajo en proyectos compartidos. Todos pueden acceder a la información que necesitan y transferir y reportar fácilmente su trabajo sin necesidad de acceso completo al sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Hay mucho que aprender, pero vale la pena el tiempo. También encontramos que el soporte es rápido, amable y acertado. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode ha reducido los esfuerzos administrativos que conlleva gestionar a nuestros contratistas y equipos. Los informes se han vuelto más fáciles en todos nuestros equipos con los formularios de informes personalizables y la capacidad de transferir los requisitos del proyecto entre equipos. ### 17. Simplificó todo nuestro trabajo de servicio de campo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Manejamos muchos proyectos y Fieldcode ha facilitado las comunicaciones y el seguimiento de estos proyectos. Compartimos información sobre los tickets y todos están en la misma página. Nuestros técnicos de campo pueden informar fácilmente sobre su trabajo y resolver problemas más rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Hay una curva de aprendizaje cuando se trata de usar Fieldcode. Tiene muchas funciones, por lo que lleva algo de tiempo acostumbrarse. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Tratamos con muchos clientes, por lo que la transparencia que Fieldcode proporciona nos ha ayudado enormemente con nuestros clientes y a asegurarnos de que todos los equipos estén al tanto de los proyectos. ### 18. Todo nuestro trabajo está programado con Fieldcode, que es la columna vertebral de las operaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus F. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Hemos configurado múltiples flujos de trabajo en la herramienta que nos permiten manejar varios proyectos. Usamos Fieldcode para planificar nuestros tickets y hacer que los técnicos de campo informen sobre su trabajo. Está conectado a muchos de los sistemas de nuestros clientes para transferir los tickets a Fieldcode, lo que nos ahorra mucho trabajo de transferencia de datos manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** A veces lleva mucho tiempo implementar nuevas funciones. Me resulta complicado añadir cosas nuevas si no forman parte del software estándar. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Tenemos que tratar con muchos clientes diferentes y para cada uno de ellos tenemos un proceso diferente. La herramienta nos ayuda enormemente a distinguir qué es necesario para cada cliente. ### 19. El trabajo de servicio de campo se realiza más rápido y más fácilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Nos ha ahorrado mucho trabajo de transferencia manual de datos, usamos Fieldcode para toda la gestión de tickets y los técnicos informan de su trabajo. Me gusta la automatización de enviar correos electrónicos a los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** El software está funcionando bien para nosotros, pero queríamos usar el software en la versión gratuita, pero como tenemos más de 10 personas, necesitamos cambiar a una cuenta de pago. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Fieldcode nos ha facilitado el seguimiento de los requisitos de los clientes y la información de los tickets. Las notificaciones push y la capacidad sin conexión han hecho que los informes sean realmente fáciles. ### 20. Características de automatización con IQ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ralph K. | Member of the Supervisory Board, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Fieldcode?** Posibilidades muy impresionantes para automatizar. Especialmente la optimización de rutas a través de diferentes proveedores/fuerzas de trabajo antes de que se envíe el ticket es única. La opción de un solo clic para enviar tickets a una red de servicios con compromiso de SLA nos está dando un gran alivio ya que el mercado laboral está tan ajustado. **¿Qué es lo que no le gusta de Fieldcode?** Es un software impulsado por citas y no centrado en activos, incluso con sus estrechos vínculos con Paessler/PRTG. **¿Qué problemas resuelve Fieldcode y cómo le beneficia eso?** Aumentar la productividad de los técnicos y automatizar el trabajo de despacho para mejorar la experiencia del cliente. - [View Fieldcode pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fieldcode/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+10%3A49%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eb1697a4-eff4-49c0-b33e-5aa0312c7817&secure%5Btoken%5D=bbd2f664de78df62acbc519a5509558df0c8aedbbc0ad6117dde5c8b34b49b29&format=llm_user) ## Fieldcode Features **IA generativa** - Resumen de texto - Imagen a texto **Antes del trabajo** - Calendario - Envío - Papeles - Reserva **En el trabajo** - Ubicación - Comunicación con los empleados - Monitoreo del comportamiento - Notificaciones al cliente - Ventas de campo **Después del trabajo** - Informes - Analytics - Facturación - Integraciones de CRM **Gestión de Servicios de Campo con IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Fieldcode Alternatives - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (968 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)