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Los revisores de G2 informan que Salesforce Platform sobresale en su personalización y flexibilidad, permitiendo a los usuarios construir aplicaciones y automatizar flujos de trabajo sin un conocimiento profundo de codificación. Esto es particularmente beneficioso para los no desarrolladores, como destacó un usuario que mencionó la capacidad de crear rápidamente interfaces de usuario personalizadas e integrar varios proyectos.
Los usuarios dicen que Cisco Duo se destaca por sus características de seguridad, especialmente su autenticación multifactor, que mejora la seguridad para las aplicaciones vinculadas. Un revisor señaló que proporciona una sensación de seguridad que hace que los usuarios se sientan confiados sobre sus procesos de inicio de sesión.
Los revisores mencionan que Salesforce Platform ofrece una gran cantidad de recursos de aprendizaje y una capacidad CRM poderosa, lo que lo convierte en una opción robusta para las empresas que buscan gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. Un usuario elogió la plataforma por proporcionar datos históricos que ayudan a comprender las interacciones con los clientes a lo largo del tiempo.
Según las reseñas verificadas, Cisco Duo es elogiado por su facilidad de uso e instalación, con usuarios que aprecian el proceso de aprobación directo para las solicitudes de autenticación. Un usuario destacó cómo ahorra tiempo al permitir aprobaciones rápidas sin necesidad de ingresar códigos, lo cual es especialmente útil en áreas con mala conectividad.
Los revisores de G2 informan que aunque Salesforce Platform tiene una fuerte presencia en el segmento de mercado medio, a veces enfrenta desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, como señalaron los usuarios que encontraron dificultades de configuración. Esto sugiere que, aunque es poderoso, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para algunos usuarios.
Los usuarios dicen que las capacidades de provisión de usuarios de Cisco Duo son altamente efectivas, con una puntuación que refleja su capacidad para agilizar la gestión de usuarios. Los revisores aprecian la naturaleza intuitiva de la plataforma, que simplifica el proceso de gestión del acceso de usuarios a través de varias aplicaciones.
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Cisco Duo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Cisco Duo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Cisco Duo en general.
Los revisores consideraron que Cisco Duo satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cisco Duo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) sobre Cisco Duo.
Discusiones de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
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PP
Necesito aprender el modelo de datos de CRM y la funcionalidad OOB del Salesforce CRM. También es mejor comenzar a aprender Salesforce Flow.Leer más
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BC
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CB
Salesforce redefine la forma en que las empresas se conectan con los clientes a través del servicio, marketing y ventas al crear una relación más...Leer más
No, no es gratis, necesitarás una suscripción.Leer más
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PK
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