Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Amazon Cognito 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25/user/month* (billed annually)
No hay precios disponibles
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Calificación Estelar
(3,975)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25/user/month* (billed annually)
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Calificación Estelar
(46)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Amazon CognitoResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Platform sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Amazon Cognito. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades de CRM y la capacidad de acceder a datos históricos, lo que mejora su compromiso con los clientes.
- Los usuarios dicen que las opciones de personalización de Salesforce Platform son una característica destacada, permitiendo a personas sin conocimientos de desarrollo crear aplicaciones y automatizar flujos de trabajo sin necesidad de un conocimiento extenso de programación. Esta flexibilidad se destaca a menudo como una gran ventaja sobre Amazon Cognito, que, aunque escalable, puede no ofrecer el mismo nivel de personalización.
- Los revisores mencionan que Salesforce Platform proporciona una experiencia de incorporación más intuitiva, facilitando que los nuevos usuarios comiencen. En contraste, aunque Amazon Cognito es conocido por su facilidad de configuración, algunos usuarios sienten que carece del soporte y los recursos integrales disponibles para Salesforce.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Platform brilla en su calidad de soporte, con usuarios elogiando la disponibilidad de recursos de aprendizaje y un servicio al cliente receptivo. Sin embargo, Amazon Cognito ha recibido comentarios mixtos respecto a la calidad del soporte, con algunos usuarios expresando el deseo de una asistencia más robusta.
- Los usuarios destacan que Amazon Cognito es altamente escalable y adecuado tanto para aplicaciones pequeñas como a nivel empresarial, lo que lo convierte en una opción fuerte para empresas que buscan gestionar grandes bases de usuarios. Sin embargo, las características avanzadas e integraciones de Salesforce Platform a menudo lo convierten en la opción preferida para empresas de mercado medio que buscan soluciones integrales.
- Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas ofrecen sólidas características de autenticación, Salesforce Platform se destaca con sus capacidades avanzadas, como la vinculación de datos de clientes y opciones de inicio de sesión social, que mejoran la experiencia del usuario y la seguridad en comparación con las ofertas más básicas de Amazon Cognito.
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Amazon Cognito
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que Amazon Cognito es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) satisface mejor las necesidades de su empresa que Amazon Cognito.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) sobre Amazon Cognito.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Platform Starter
$25
/user/month* (billed annually)
Los usuarios acceden a aplicaciones construidas con los siguientes servicios:
- Acceso a 10 objetos personalizados
- 200 llamadas a APIs /usuario/día
- Constructor de aplicaciones Lightning
Amazon Cognito
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Prueba Gratuita Disponible
Amazon Cognito
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
2,354
8.6
36
Facilidad de uso
8.5
3,120
8.1
36
Facilidad de configuración
8.4
1,898
8.5
12
Facilidad de administración
8.5
801
8.5
11
Calidad del soporte
8.5
2,101
7.4
34
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
796
8.3
11
Dirección del producto (% positivo)
8.7
2,319
8.0
35
Características
Enmascaramiento de datosOcultar 5 característicasMostrar 5 características
9.2
17
No hay suficientes datos
Enmascaramiento de datos
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Innovación en el Lugar de TrabajoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.0
369
No hay suficientes datos
Administración
8.9
287
No hay suficientes datos disponibles
8.8
278
No hay suficientes datos disponibles
9.3
300
No hay suficientes datos disponibles
9.0
300
No hay suficientes datos disponibles
9.2
302
No hay suficientes datos disponibles
9.0
289
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.0
326
No hay suficientes datos disponibles
9.0
312
No hay suficientes datos disponibles
9.1
320
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo
8.9
290
No hay suficientes datos disponibles
8.7
251
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
9.0
270
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Migración a la NubeOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.9
119
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.2
108
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
8.9
103
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.1
100
No hay suficientes datos disponibles
9.1
102
No hay suficientes datos disponibles
9.2
106
No hay suficientes datos disponibles
9.1
103
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.3
107
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Migración a la Nube
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
9.0
30
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.9
348
8.2
13
Funcionalidad
8.6
302
8.0
11
|
Característica Verificada
9.1
319
8.1
13
|
Característica Verificada
9.2
316
9.0
13
|
Característica Verificada
8.9
307
Función no disponible
8.6
292
8.1
12
|
Característica Verificada
9.1
321
8.0
11
|
Característica Verificada
Gestión de Riesgos de Autenticación de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis biométrico y de comportamiento de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Controles de seguridad contextuales impulsados por IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Identidad y Acceso (IAM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
8.6
92
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
9.3
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
Tipo
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Autenticación y Autorización - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Gobernanza - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
IA Generativa - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de DevOpsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
9.3
76
No hay suficientes datos
Gestión
9.3
68
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
68
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.4
69
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.5
69
No hay suficientes datos disponibles
Procesos
9.2
69
No hay suficientes datos disponibles
9.4
69
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
86
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.0
74
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Aplicaciones de Arrastrar y Soltar
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo de AplicacionesOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.9
158
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.1
143
No hay suficientes datos disponibles
8.8
136
No hay suficientes datos disponibles
8.8
129
No hay suficientes datos disponibles
9.2
138
No hay suficientes datos disponibles
8.7
136
No hay suficientes datos disponibles
8.9
132
No hay suficientes datos disponibles
9.1
129
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Pruebas de Software
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo de Bajo CódigoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
349
No hay suficientes datos
Diseño de aplicaciones
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.7
257
No hay suficientes datos disponibles
8.7
247
No hay suficientes datos disponibles
8.9
273
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
8.9
269
No hay suficientes datos disponibles
9.2
267
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
8.9
243
No hay suficientes datos disponibles
8.9
255
No hay suficientes datos disponibles
8.9
239
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo de bajo código de IA agentica
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)Ocultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
798
No hay suficientes datos
Desarrollo
8.7
589
No hay suficientes datos disponibles
8.6
573
No hay suficientes datos disponibles
8.7
524
No hay suficientes datos disponibles
8.6
554
No hay suficientes datos disponibles
8.6
519
No hay suficientes datos disponibles
base de datos
9.0
566
No hay suficientes datos disponibles
8.9
657
No hay suficientes datos disponibles
8.5
511
No hay suficientes datos disponibles
8.6
559
No hay suficientes datos disponibles
8.7
609
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura
8.5
563
No hay suficientes datos disponibles
8.1
523
No hay suficientes datos disponibles
9.1
592
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo Sin CódigoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.8
212
No hay suficientes datos
Diseño de interfaz de usuario
8.5
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
9.0
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
158
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
8.8
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica
8.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de DatosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Amazon Cognito está categorizado como Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
Categorías Únicas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) está categorizado como Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones, Plataformas de DevOps, Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Plataformas de Innovación en el Lugar de Trabajo, Enmascaramiento de datos, Gestión de Acceso Privilegiado (PAM), Migración a la Nube, Plataformas de Desarrollo Sin Código, Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltar, Plataformas de Desarrollo de Bajo Código, Pruebas de Software, Gestión de Identidad y Acceso (IAM), y Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)
Amazon Cognito no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Amazon Cognito
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
6.9%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.1%
Marketing y Publicidad
3.3%
Otro
60.0%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Software informático
15.9%
Servicios financieros
9.1%
Automotriz
6.8%
Internet
4.5%
Otro
47.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuáles son las características esenciales de la plataforma Salesforce que un principiante debería aprender para mejorar la gestión de relaciones con los clientes?
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PP
Necesito aprender el modelo de datos de CRM y la funcionalidad OOB del Salesforce CRM. También es mejor comenzar a aprender Salesforce Flow.Leer más
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