Altamente escalable y capaz de manejar millones de usuarios con facilidad, lo que lo hace adecuado tanto para aplicaciones a pequeña escala como de nivel empresarial. Las características de autenticación integradas como MFA, recuperación de cuentas y aplicación de políticas de contraseñas tienden a estar en un solo lugar. La personalización de los flujos de autenticación mediante disparadores de AWS Lambda facilita la adaptación a diferentes casos de uso. La integración con los servicios de AWS de forma nativa proporciona una solución integral sin fisuras, ya que se encuentra dentro del ecosistema de AWS. Los SDK multiplataforma disponibles para Web, Móvil (Android, iOS) y APIs RESTful simplificaron la implementación. Soporta la integración con proveedores de identidad de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración inicial fue tediosa y desafiante, especialmente al tratar con las políticas de IAM. El manejo de errores y la depuración son muy difíciles donde la capa subyacente es gestionada por AWS y se necesita una fuerte experiencia en el ecosistema de AWS para incluso mirar los registros. La documentación poco amigable para el usuario confundirá al desarrollador que se ocupa de la configuración en la etapa inicial. La opción para exportar los datos del usuario no está disponible y la opción de actualizar usuarios en masa tampoco está disponible. A veces, el método "Listar usuarios" devuelve cuentas eliminadas durante unos minutos (o horas) desde la caché, causando cierta confusión durante la validación de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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