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Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Zoho Campaigns. Los usuarios aprecian sus características robustas y sus fuertes capacidades de automatización, que ayudan a agilizar los esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso del cliente.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de ActiveCampaign es generalmente fluido, con muchos destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración. En contraste, aunque Zoho Campaigns es conocido por su facilidad de uso, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de características que ofrece ActiveCampaign.
Los revisores mencionan que ActiveCampaign proporciona un excelente soporte al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Por otro lado, Zoho Campaigns, aunque ofrece una buena relación calidad-precio, ha recibido comentarios mixtos sobre su soporte, con algunos usuarios deseando tiempos de respuesta más rápidos.
Según las reseñas verificadas, ActiveCampaign brilla en su constructor de plantillas de correo electrónico, recibiendo altas calificaciones por su flexibilidad y opciones de diseño. Los usuarios frecuentemente destacan la capacidad de la plataforma para integrarse bien con otras herramientas, convirtiéndola en una favorita para aquellos que buscan mantener una comunicación organizada.
Los usuarios aprecian Zoho Campaigns por su enfoque directo al marketing por correo electrónico, enfatizando su simplicidad para crear y gestionar campañas. Sin embargo, algunos usuarios sienten que esta simplicidad viene a costa de características avanzadas, que ActiveCampaign proporciona, convirtiéndola en una solución más completa para empresas con necesidades complejas.
Los revisores señalan que aunque ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, ActiveCampaign tiene una mayor presencia en el mercado y una base de usuarios más extensa, lo que puede llevar a actualizaciones más frecuentes y mejoras de características. Sin embargo, Zoho Campaigns es reconocido por su precio competitivo y sus informes claros, lo que lo convierte en una opción atractiva para usuarios conscientes del presupuesto.
ActiveCampaign vs Zoho Campaigns
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Campaigns es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ActiveCampaign en general.
Los revisores consideraron que ActiveCampaign satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Campaigns.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ActiveCampaign es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Campaigns sobre ActiveCampaign.
Comienza con la versión gratuita de Zoho Campaigns. Esta versión tiene todas las características adecuadas necesarias para iniciar tu plan de marketing por correo electrónico. Luego puedes elegir otros planes a medida que crezcan las necesidades de tu negocio.
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