El software de comunicaciones por video facilita la comunicación asincrónica a través de video. Los usuarios pueden grabar videos de su pantalla y su cámara y compartir un enlace a estos videos con otros.
Utilizado como una forma de hacer las comunicaciones más eficientes y efectivas, el software de comunicación por video no es utilizado por un equipo o función de trabajo en particular. Puede ser utilizado por cualquier persona para comunicarse interna o externamente. Con más equipos trabajando de manera distribuida, la comunicación ocurre principalmente de forma digital. Además de ser un producto independiente, este software también puede mejorar la efectividad de los métodos tradicionales de comunicación y compartición de conocimientos, como el correo electrónico, las reuniones sincrónicas y las páginas wiki. Los usuarios pueden grabarse a sí mismos hablando mientras comparten su pantalla como una ayuda visual para comunicarse de manera efectiva y personal. Los espectadores pueden ver en su propio tiempo y dejar comentarios en el video. El software de comunicación por video ayuda a los empleados a reducir el tiempo que pasan coordinando calendarios para organizar reuniones, asistiendo a reuniones sincrónicas y escribiendo correos electrónicos largos.
El software de comunicación por video suele ser una plataforma independiente, pero a menudo se utiliza junto con otros métodos de comunicación, como el software de videoconferencia, el software de comunicaciones internas y el correo electrónico. Los videos creados en estas plataformas pueden compartirse a través de herramientas de comunicación interna, correo electrónico o incluso incrustarse en sitios web y páginas de destino.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Comunicaciones por Video, un producto debe:
Grabar la pantalla de un usuario, la cámara o ambos simultáneamente
Proporcionar múltiples formas de compartir el video grabado, como enlaces, correo electrónico, mensaje de texto o integraciones con otras herramientas
Permitir a los usuarios interactuar con el contenido a través de comentarios, comparticiones y "me gusta"
Proporcionar una biblioteca para almacenar y organizar grabaciones
Proporcionar la capacidad de editar videos grabados
