# Western Computer Reviews
**Vendor:** Western Computer  
**Category:** [Revendedores de Microsoft](https://www.g2.com/es/categories/microsoft-resellers)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 200
## About Western Computer
Western Computer es un Proveedor de Soluciones en la Nube de Microsoft (CSP) fundado en 1987 para empoderar y habilitar a las empresas del mercado medio y SMB. Especializándose en soluciones, servicios y soporte de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform, nuestros más de 180 expertos de nivel senior aportan experiencia funcional e industrial avanzada a empresas de toda América del Norte. Con más de 35 años de experiencia en ERP, CRM e inteligencia empresarial, y más de 1,250 implementaciones exitosas, ofrecemos soluciones para satisfacer las necesidades únicas de industrias especializadas y empresas de todos los tamaños. Western Computer es un orgulloso miembro del Inner Circle 2024/2025 y finalista de los premios Microsoft Dynamics 365 Business Central Partner of the Year de 2022, 2023 y 2024.



## Western Computer Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente oportuno y amable** , destacando la asistencia receptiva y conocedora del equipo de Western Computer. (28 reviews)
- Los usuarios valoran el **soporte receptivo y la formación detallada** proporcionados por Western Computer, mejorando su experiencia general. (28 reviews)
- Los usuarios valoran la **experiencia y conocimiento** del equipo de Western Computer, apreciando su apoyo efectivo y amigable. (26 reviews)
- Los usuarios elogian el **rápido tiempo de respuesta** de Western Computer, valorando al equipo de soporte atento y bien informado. (19 reviews)
- Los usuarios valoran la **experiencia** de Western Computer, apreciando respuestas rápidas y soporte personalizado para sus necesidades. (17 reviews)
- Resolución de problemas (16 reviews)
- Amabilidad del personal (15 reviews)
- Los usuarios elogian la **atención** de Western Computer, apreciando sus servicios de soporte rápidos y amigables. (12 reviews)
- Conocimiento del personal (12 reviews)
- Profesionalismo (8 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** , destacando respuestas lentas y una comunicación poco clara que retrasan la resolución de problemas. (9 reviews)
- Los usuarios encuentran **alto el costo de Western Computer** , con tarifas inesperadas por características y servicios que complican la planificación del presupuesto. (5 reviews)
- Los usuarios expresan preocupación por la **alta rotación de personal** en Western Computer, lo que afecta la continuidad de los proyectos y el soporte durante las transiciones. (5 reviews)
- Los usuarios notan la **disponibilidad limitada** de Western Computer, lo que ocasionalmente puede afectar los tiempos de respuesta para problemas. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de comunicación** con respuestas de correo electrónico retrasadas e información poco clara, lo que dificulta el progreso y la coordinación del proyecto. (4 reviews)
- Los usuarios informan de **problemas de rendimiento** con tiempos de respuesta prolongados y soluciones complicadas que obstaculizan la productividad y la eficiencia. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de programación** ocasionalmente, lo que lleva a retrasos; sin embargo, la calidad del soporte compensa la espera. (4 reviews)
- Complejidad (3 reviews)
- Problemas de integración (3 reviews)
- Curva de aprendizaje (3 reviews)

## Western Computer Reviews
  ### 1. Western Computer - Servicios Intermodales P&B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Qué tan conocedor, amable y paciente es el equipo no solo conmigo, sino con todo nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Honestamente, no ha habido una sola experiencia desfavorable. El equipo siempre es receptivo incluso cuando nuestro punto de contacto habitual no está disponible.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

¡Altamente recomendado! No soy en absoluto un experto en TI y asumí el papel de persona de TI por defecto. La cantidad que he aprendido a través de las interacciones con el equipo de WC solo en el último año supera los años de hacerlo por mi cuenta. No solo ha aumentado mi conocimiento, sino que su disposición para asumir proyectos que son adecuados para su equipo ha permitido que nuestro equipo se concentre en proyectos que se adaptan a nuestras fortalezas. Nos hemos convertido en un grupo 100% más eficiente y productivo desde que nos asociamos con Western Computer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

El equipo de Western Computer ha sido extremadamente útil para poner en funcionamiento nuestras defensas cibernéticas de manera oportuna. Además de esa tarea tan importante, han tomado la iniciativa en la configuración y distribución de equipos a nuestros usuarios que están ubicados en todo el país. Antes de asociarnos con Western Computer, nuestra infraestructura de TI era menos que básica. Ahora tenemos los protocolos adecuados para protegernos de ataques sofisticados, y el equipo de WC continúa ayudándonos a organizar y fortalecer aún más nuestro entorno.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Jeff,
Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo conocedor y receptivo. ¡Gracias por la recomendación!

  ### 2. Reseña de Western Computer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Madelyn G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

El grupo de servicios profesionales es muy útil para nuestros problemas de base de datos, y tienen algunos consultores funcionales increíbles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

La diferencia horaria en el lado de soporte puede causar algunos retrasos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Western tiene un precio razonable en comparación con otros en el mercado. Permiten mucha flexibilidad en cuanto a qué proyectos y cómo quieres que los aborden; nosotros les pedimos que nos asistieran con el desarrollo de informes en una capacidad limitada, y han hecho un buen trabajo ayudándonos a avanzar más en una capacidad de asistencia que en un proyecto completo. Además, les hemos pedido que nos ayuden con la gestión del desarrollo y el trabajo con soluciones ISV, han hecho un gran trabajo gestionando esos casos y ayudando a abogar por nosotros como organización.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western nos ayudó

**Official Response from Amanda Sherry:**

> Nos alegra saber que nuestro grupo de servicios profesionales y consultores funcionales han sido útiles para sus problemas de base de datos.

  ### 3. Socio de ERP confiable con sólida experiencia empresarial y técnica

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dineshh V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Su profundo conocimiento del dominio y su enfoque estructurado destacan. El equipo comprende tanto los aspectos técnicos como los de negocio, se comunica claramente y ofrece soluciones prácticas en lugar de recomendaciones genéricas. Son receptivos, profesionales y están genuinamente comprometidos con los resultados del proyecto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

A veces, los plazos pueden parecer ajustados debido a la alta demanda, y ciertas solicitudes de cambio requieren una coordinación adicional. Una documentación más proactiva durante las transiciones entre fases del proyecto podría mejorar aún más la eficiencia.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Sea claro sobre sus objetivos comerciales y procesos internos antes de la participación. Western Computer ofrece el mayor valor cuando las partes interesadas están alineadas y disponibles para la colaboración. Trátelos como un socio estratégico, no solo como un proveedor de implementación.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos ayudó a simplificar los complejos desafíos de implementación y optimización de ERP, especialmente en torno a la alineación de procesos, la configuración del sistema y la visibilidad de datos. Su orientación redujo las ineficiencias operativas, mejoró la adopción del sistema en todos los equipos y nos proporcionó informes más claros para una toma de decisiones más rápida.

  ### 4. Activo imprescindible para la transición a Business Central

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathryn M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Proporcionan documentación completa, incluidos videos de capacitación y materiales, y cuentan con un equipo experto que ayuda a realizar el trabajo pesado de la implementación. No solo su personal está bien informado, sino que también es amable y capaz de adaptarse al ritmo acelerado de nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Hasta ahora, no he encontrado ningún inconveniente al trabajar con Western Computer. Actualmente estamos en medio de nuestra transición, y han sido tanto accesibles como innovadores, ofreciendo cronogramas claros y estableciendo expectativas. Aunque el proceso de transición consume tiempo, es evidente que lo han simplificado para abordar eficientemente cada aspecto.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

No estoy seguro del rango completo de servicios que ofrece Western Computer, pero sé que si estás buscando un equipo fantástico para ayudarte a navegar la transición a Business Central, ¡no te decepcionará!

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos ha estado ayudando con la transición de QuickBooks Online a Business Central. Su orientación e instrucción han desempeñado un papel vital para garantizar la correcta implementación y una navegación fluida del nuevo software.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Kathryn,

¡Gracias por la reseña! Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha podido ayudarte a navegar la transición de QuickBooks Online a Business Central. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de implementación sea lo más fluido posible para nuestros clientes.

  ### 5. Soporte de TI excepcional con un equipo experto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Reneta E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Me encanta cómo Kersten maneja todos los aspectos del soporte de TI con facilidad, desde configurar nuevos usuarios con todas las necesidades necesarias hasta abordar problemas de soporte técnico para hardware. Los procesos funcionan más suavemente con los cambios necesarios. La experiencia y el conocimiento del equipo son impresionantes, y son muy fáciles de hablar. Entienden exactamente de qué estoy hablando y nunca hablan por encima de mi conocimiento, lo cual es algo que aprecio absolutamente. Las rápidas respuestas del equipo y su fuerte comprensión los hacen destacar. Califico la probabilidad de recomendar Western Computer como un 10 de 10.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Actualmente no hay problemas que reportar

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ofrece un excelente soporte de TI, configurando nuevos usuarios y resolviendo problemas de hardware de manera eficiente. Su experiencia asegura que todos los procesos funcionen de manera más fluida con los cambios necesarios.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Reneta,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Megan Griffith! Nos alegra saber que ha podido asistirte de manera rápida y efectiva.

  ### 6. Orientación excepcional con la transición a Business Central

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angie S. | Financial and Operational Consultant

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Aprecio tener representantes muy conocedores disponibles que conocían nuestra cuenta cuando teníamos preguntas. Alan Lyczkoski y Conner Higgins fueron recursos excepcionales durante la implementación de Business Central. Eran conocedores, eficientes y disponibles, y son simplemente buenas personas. Trabajar con ellos me animaría a continuar nuestra asociación con Western Computer.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Precios, pero no soy un tomador de decisiones.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos capacitó en Business Central y ayudó a transferir los datos financieros desde QuickBooks. Sus representantes eran conocedores y estaban disponibles cuando se les necesitaba.

  ### 7. Consultores a Largo Plazo que Realmente Entienden Nuestro Negocio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Hemos retenido a los mismos consultores que han pasado (hasta este momento) años aprendiendo nuestro proceso de negocio, necesidades y nuestros interesados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No tengo ningún inconveniente: Western Computer ha sido genial para trabajar con ellos.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computing ha ayudado con nuestra implementación de ERP en EE. UU. Poco después de nuestro lanzamiento en EE. UU., comenzamos otra implementación de ERP para nuestra oficina en Brasil. Pudimos utilizar a los mismos consultores para ayudar con este proceso y esencialmente proteger nuestro proceso global y hablar cuando nuestro proveedor en Brasil pueda estar haciendo cambios que afecten nuestras configuraciones globales. Los consultores de Western han hecho un excelente trabajo en este sentido.

Además, un consultor de Western ha intervenido recientemente para ayudarnos con nuestros problemas de importación al importar un artículo a Brasil y ha sido fantástico trabajar con él desde una perspectiva de requisitos, proceso y comunicación con nuestros interesados comerciales.

  ### 8. ¡DeAndra hizo que nuestra implementación de Business Central y la integración de la base de datos Access fueran un éxito total!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melinda S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Valoramos la experiencia de los consultores y desarrolladores, así como tener un único punto de contacto durante todo el proceso de implementación. La forma en que proporcionan cotizaciones detalladas, demostrando una comprensión exhaustiva de nuestros requisitos, y su enfoque práctico para ofrecer soluciones son aspectos que realmente apreciamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Para ser honesto, no tengo nada negativo que mencionar o reportar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Si estás buscando asociarte con una empresa cuyos consultores son genuinamente conocedores y están comprometidos a entregar resultados para sus clientes, Western Computer es una opción que no puedo recomendar lo suficiente.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Tuvimos el placer de trabajar con DeAndra Wolf de Western Computer en la implementación de Microsoft Dynamics 365 Business Central. Este fue un proyecto importante para nuestra empresa, que involucró no solo el despliegue de un sistema de gestión empresarial y financiero completamente nuevo, sino también la compleja tarea de fusionar datos de nuestra base de datos Access heredada y adaptar la plataforma para satisfacer nuestras necesidades operativas específicas.
En el pasado, hemos trabajado con varios consultores que, desafortunadamente, nunca entregaron lo que necesitábamos. DeAndra fue la primera consultora que realmente hizo el trabajo, y lo hizo bien. Desde el principio, su profesionalismo, profundo conocimiento técnico y compromiso con la excelencia la distinguieron. Nos guió a través de cada fase de la implementación con claridad y confianza, asegurándose de que cada paso se completara con precisión y a tiempo.
La migración de datos por sí sola fue una tarea importante, reuniendo nuestros procesos de cotización, envío y recepción, seguimiento de trabajos y compras manuales en un sistema unificado. Por primera vez, ahora tenemos un sistema de compras completamente funcional y toda nuestra información crítica de trabajos en un solo lugar, accesible para todos los que la necesitan.
A nuestro equipo siempre le encantó nuestra antigua base de datos Access, pero ahora les encanta Business Central aún más. Con toda nuestra información integrada en un sistema sin fisuras, todo es más fácil de acceder, gestionar y analizar. La mejora en la eficiencia y visibilidad a lo largo de nuestras operaciones ha sido notable.
Gracias a la dedicación de DeAndra, nuestro sistema Business Central está completamente implementado, totalmente integrado y ya está demostrando ser un activo tremendo para nuestro equipo.
Recomendaría encarecidamente a DeAndra a cualquiera que busque un consultor de software hábil, confiable y orientado a resultados que realmente cumpla con sus promesas.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Melinda,
Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia positiva con DeAndra y Western Computer. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer asesoramiento, cotizaciones detalladas y soluciones prácticas adaptadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos!

  ### 9. Equipo receptivo y amigable con el que es genial trabajar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Las personas con las que trabajamos son receptivas, competentes y extremadamente pacientes y amigables.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Realmente no hemos tenido ningún problema con Western Computer. Sin embargo, parece que hay una manera más efectiva de comunicar su facturación.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Dada la relación extremadamente positiva que hemos tenido con Western Computer, además de recomendarlos encarecidamente como socio, realmente no tengo ningún otro consejo que ofrecer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos ha ayudado a gestionar toda nuestra infraestructura de TI, nuestra seguridad de TI, y recientemente nos asistió en la transición a un nuevo sistema ERP.

  ### 10. Instrumental en la mejora de BC: La experiencia del equipo de Western en Dynmaics/Power Bi es inigualable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Muy receptivo y rápido para ayudar con problemas y soluciones a lo largo del proceso. Un agradecimiento especial a DeAndra (por su fenomenal asistencia con nuestra actualización de BC) y a Kersten (por su conocimiento superior en Power Bi), el equipo de Western ha sido fundamental en este proceso de actualización, ¡y apreciamos todos sus esfuerzos! :)

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

A veces es difícil saber con qué contacto comunicarse dependiendo de la asistencia que necesitamos. Esto puede haber sido debido al cambio de nuestro proveedor local de TI, Solution Systems, a Western Computer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Si tienen Business Central

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Actualizando nuestro entorno en Business Central

  ### 11. Revisión del socio ERP

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Disponibilidad para asistir rápidamente y conocimiento del personal, teniendo una persona de contacto principal

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

A veces podemos abrumarlos con nuestras necesidades, tenemos muchas personalizaciones, por lo que el nuevo soporte a menudo tarda mucho en responder.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Buenos tiempos de respuesta al tratar con el equipo principal, bueno para una empresa pequeña o mediana.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Migración de ERP, consolidación y problemas

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Sarah,

Nos alegra saber que aprecias nuestra rápida disponibilidad y personal capacitado. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes.

  ### 12. Beneficioso y más útil para resolver problemas en datos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey R. | Adjunct Professor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

La calidad y la experiencia en el conocimiento de cómo tratar los problemas y desarrollar varias soluciones para el cliente facilitan la comparación de cuál puede ser adecuada para el cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

El costo sigue siendo alto y desearía que no fuera así, pero en cuanto al servicio y la experiencia, está alineado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

No tengas miedo de trabajar con una nueva empresa, probablemente tengan mucha información de la que no estás al tanto.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

WC ha ayudado a nuestra empresa de muchas maneras; siendo solidario, teniendo un personal atento que se comunica contigo y trabaja contigo para ver que el resultado final salga como lo deseas. Si es un proyecto a largo plazo, obtienes personal que está familiarizado con tu negocio, tus técnicas, tus informes y solo por esas razones recomendaría WC.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Stacey,

Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre Western Computer. Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha sido de apoyo y útil en la resolución de tus problemas relacionados con los datos. Entendemos tus preocupaciones sobre los costos del proyecto y estamos trabajando constantemente para ofrecer el mejor valor por nuestros servicios.

Apreciamos tu recomendación de comunicarse y hacer preguntas. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y siempre estamos aquí para asistirte en cada paso del camino. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con tus proyectos, no dudes en contactarnos.

Esperamos seguir apoyando las necesidades de tu negocio.

  ### 13. Migración de ERP a Business Central

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deron H. | Director Information Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Las personas con las que hemos estado trabajando parecen preocuparse realmente por el éxito no solo de nuestra migración de ERP, sino también por asegurarse de que seremos una mejor empresa cuando este proceso esté completo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Realmente no tengo ningún problema con Western Computer. Han sido muy serviciales y rápidos para responder a cualquier pregunta que hemos tenido.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Si estás considerando Western Computer, los recomiendo encarecidamente, especialmente para migraciones complejas de ERP como pasar de Sage 100 a Business Central. Su equipo aporta un profundo conocimiento del producto, un proceso de implementación estructurado y un verdadero enfoque en comprender las necesidades de tu negocio. No solo instalan software, se convierten en un verdadero socio para ayudarte a modernizar, optimizar operaciones y maximizar tu inversión. Su capacidad de respuesta y apoyo han sido excepcionales durante todo nuestro recorrido."

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos está ayudando a hacer la transición de Sage 100 a Microsoft Dynamics 365 Business Central, resolviendo varios desafíos clave en el camino. Están asistiendo en la optimización de nuestros procesos financieros, eliminando la entrada manual de datos y dándonos visibilidad en tiempo real de nuestras operaciones. Su experiencia nos ha ayudado a modernizar nuestros sistemas, reducir errores y mejorar la eficiencia general.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Deron,
Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido ayudar a resolver desafíos clave durante tu transición a Microsoft Dynamics 365 Business Central. Gracias por reconocer nuestra experiencia y los beneficios que ha aportado a tu negocio.

  ### 14. Gerente de Recursos Humanos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danita M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Tiempos de respuesta rápidos cuando necesitamos asistencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Nada, hemos tenido una gran experiencia con la empresa.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Configurar y mantener usuarios en el sistema de correo electrónico de la empresa, ERP y almacenamiento de documentos, así como solucionar problemas y asistir en el mantenimiento de nuestro sistema ERP.

  ### 15. La experiencia de Megan Griffith

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon B. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

He tenido constantemente excelentes interacciones con el personal, especialmente con Megan. Ella ha brindado una asistencia excepcional con asuntos relacionados con las finanzas, siempre yendo más allá para asegurar que las tareas se completen de manera eficiente y efectiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

He tenido una experiencia muy positiva con la empresa y no tengo ninguna queja.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Estamos extremadamente satisfechos con nuestra decisión de asociarnos con Solution Systems/Western Computer, desde abordar problemas de TI hasta ventas de productos. Lo que más apreciamos es su accesibilidad; siempre podemos comunicarnos con un representante conocedor por teléfono o correo electrónico. Cada miembro del equipo aporta una gran cantidad de experiencia y años de trayectoria con la empresa.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Megan ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa al simplificar varios procesos, incluyendo las conciliaciones bancarias, los cierres de fin de mes y de año, y la gestión de inventarios. Su enfoque proactivo ante los desafíos, junto con su actitud positiva y optimista, ha sido invaluable para nuestro equipo. Sus contribuciones han superado consistentemente las expectativas, y estamos agradecidos por su dedicación y experiencia.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Shannon,

Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia positiva con Megan y el equipo de Western Computer. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios!

  ### 16. Instrucción excepcionalmente clara y una gran experiencia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Navinder S. | Junior Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Siempre que Alan estaba enseñando, su método de instrucción era siempre muy claro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Para ser honesto, no había nada de qué quejarse, todo estaba realmente bien.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Ellos claramente saben lo que están haciendo, así que puedes sentirte seguro de que estás en buenas manos.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Fueron muy serviciales, especialmente Alan, al enseñarnos cómo operar BC Business Central desde el principio, ya que nunca lo habíamos usado antes. Nos guió en todo, de la A a la Z, y todo el proceso ha sido realmente fluido y positivo.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Navinder,

Estamos encantados de saber que el método de instrucción de Alan fue excepcionalmente claro y que tuviste una gran experiencia con nosotros. Gracias por tus amables palabras y por reconocer nuestra experiencia en guiarte desde el principio en el uso de BC Business Central.

  ### 17. Soporte rápido y receptivo que aborda las preocupaciones rápidamente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Qué tan rápido abordan nuestras preocupaciones cuando surgen

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Ninguno que se me ocurra en este momento, ¡son geniales!

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Si estás buscando un equipo de atención personalizado que pueda ayudar con casi cualquier problema técnico que necesites resolver, Western Computer es el camino a seguir.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos ha ayudado a resolver muchos problemas de dominios de correo electrónico y ayuda a que nuestro negocio se vea y se sienta más profesional.

  ### 18. Socio confiable para soporte ERP y soluciones personalizadas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

El equipo es muy conocedor y receptivo. Se toman el tiempo para entender nuestras necesidades comerciales únicas y proporcionan soluciones que realmente funcionan en lugar de respuestas "de talla única". Sus consultores son accesibles, profesionales y hacen que incluso las discusiones técnicas complejas sean más fáciles de seguir, lo que hace que la colaboración sea fluida y efectiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Si bien su experiencia es excelente, los tiempos de respuesta pueden variar ocasionalmente dependiendo de la complejidad del problema o la carga de trabajo del proyecto. Además, realizar chequeos más proactivos o revisiones periódicas del estado del sistema sería un gran valor añadido para ayudar a prevenir problemas antes de que surjan.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ha sido fundamental en el apoyo a nuestro entorno de Dynamics NAV/Business Central. Nos ayudan a resolver problemas complejos, diseñar soluciones personalizadas para nuestros flujos de trabajo y nos guían a través de las mejores prácticas para mejorar la eficiencia. Su apoyo nos ha permitido minimizar el tiempo de inactividad, optimizar nuestros procesos y aumentar la confianza en la gestión interna del sistema.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Nos alegra saber que nuestro soporte ha sido fundamental para resolver problemas, diseñar soluciones personalizadas y mejorar la eficiencia de su entorno Dynamics NAV/Business Central. Continuaremos brindando un soporte valioso para su negocio.

  ### 19. Muy asistivo y entrenado en nuevos desarrollos implementados recientemente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg B. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Eficiente y también aprovechando su experiencia, lo hace simple para las organizaciones que podrían tener un buen entendimiento del sistema, también simplifica los procesos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Honestamente, no hay desagrados en este momento. Si tuviera que decir algo constructivo, sería que hay varias otras empresas que necesitan los servicios de Western, lo que puede causar una cola y, por lo tanto, tener que esperar a que se haga algo si se trata de un gran desarrollo, tal vez como un pequeño ejemplo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Ayudarle a usted y a su organización es saber tanto como sea posible de lo que desea que se haga, ya que esto no solo le ayudará a usted, sino que también ayudará a Western a resolver su problema de manera eficiente.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Mi organización necesitaba nuevos flujos de trabajo implementados en mi sistema operativo que ayudarían a un mejor seguimiento y autorización de pedidos para ser realizados. Esto aumentó significativamente la calidad y la responsabilidad de la empresa.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Greg,

Agradecemos tu recomendación y nos complace saber que nuestras soluciones han impactado positivamente en los flujos de trabajo y la responsabilidad de tu organización. ¡Gracias por elegir Western Computer!

  ### 20. Soporte excepcional de ERP y soluciones personalizadas de NAV

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kewei G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Aportan una fuerte experiencia técnica y una mentalidad orientada a la resolución de problemas. Sus consultores son accesibles, rápidos para responder y proactivos en sugerir mejoras que no habíamos considerado. La calidad de su trabajo nos da confianza en la estabilidad de nuestro sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Algunos proyectos pueden requerir más seguimiento para mantenerse en el camino con los plazos, especialmente cuando se involucran múltiples cambios. Dicho esto, siempre están abiertos a recibir comentarios y trabajan diligentemente para hacer las cosas bien.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos ayuda a abordar los desafíos del sistema NAV, implementar mejoras en los procesos y crear informes personalizados que se alinean con nuestros objetivos operativos. Su apoyo ha mejorado la eficiencia de nuestro flujo de trabajo, reducido el tiempo de inactividad y asegurado la precisión de los datos en todos los departamentos.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Kewei,
Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a abordar cualquier necesidad de seguimiento para tus proyectos. Estamos dedicados a proporcionar el mejor soporte y soluciones para garantizar la estabilidad y eficiencia de tu sistema.

  ### 21. Apoyo excepcional y orientación clara de Megan

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sujan V. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

La facilidad de trabajar con Megan. Ella explica todo tan bien y se toma su tiempo conmigo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Nada. No ha habido nada que sintiera que no estuviera a la altura de lo que todos ustedes proporcionaron.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Asegúrate de tener toda tu información de antemano. Los consultores están ocupados, por lo que eso mitigará el proceso.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Megan me está ayudando a trasladar Activos Fijos de diferentes sistemas a BC.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Sujan,

Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que la asistencia de Megan ha sido valiosa para ti. ¡Gracias por elegir Western Computer!

  ### 22. Un verdadero socio de Business Central en el que puedes confiar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick E. | Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Solucionadores de Problemas: Llegaron después de una migración fallida y realmente la arreglaron, no solo la parchearon.

Experiencia en Business Central: Conocen la plataforma de arriba a abajo y no pierden tiempo averiguando las cosas sobre la marcha.

Responsabilidad: Especialmente con DeAndra, obtienes a alguien que asume la responsabilidad y cumple sin necesidad de ser perseguido.

Proceso Estructurado: Su enfoque se siente organizado y profesional, a diferencia del último equipo.

Capacidad de Respuesta: No estás esperando respuestas; se mueven rápidamente y con propósito.

Claridad y Comunicación: Nunca te quedas en la oscuridad o preguntándote qué está pasando.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Tiempo inicial de adaptación: "Ponerlos al tanto del lío que heredamos tomó algo de tiempo, pero una vez que tuvieron el contexto, fueron excelentes."

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Nos asociamos con Western Computer después de una experiencia desastrosa al migrar de NAV a Business Central con un proveedor anterior. Desde el primer día, la diferencia fue abismal. Western no solo recogió los pedazos, sino que reconstruyó nuestro sistema de la manera correcta, con un nivel de profesionalismo y experiencia que claramente faltaba antes.

DeAndra Wolf ha sido absolutamente esencial para nuestro éxito. Es perspicaz, proactiva y realmente entiende cómo mantener un proyecto en marcha. He dejado claro a su equipo que solo quiero trabajar con ella, es así de buena. Si estás buscando un socio que pueda desentrañar problemas complejos y ofrecer soluciones reales, Western Computer es el equipo que deseas.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Nick,

Estamos agradecidos por tus amables palabras y estamos encantados de que nuestro equipo, especialmente DeAndra, haya sido fundamental en ofrecer el alto nivel de servicio y experiencia que esperas. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones estructuradas y profesionales y agradecemos la oportunidad de trabajar contigo.

  ### 23. Mejor soporte proporcionado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** VIvian M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Lo que más me gusta de Western Computer es su increíble equipo. Todos con los que he interactuado han sido increíblemente serviciales y amables. Quiero reconocer especialmente a Armella: ella siempre va más allá y hace que trabajar con Western Computer sea una experiencia verdaderamente positiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Honestamente, no hay nada que no me guste de Western Computer. Mi experiencia ha sido completamente positiva, y su equipo siempre ofrece un servicio excelente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Recomiendo encarecidamente Western Computer a cualquier organización que busque un soporte ERP conocedor y confiable. Su equipo no solo tiene habilidades técnicas, sino que también está genuinamente comprometido a ayudar a los clientes a tener éxito. Si estás buscando un socio que entienda las necesidades de tu negocio y ofrezca soluciones reales, Western Computer es una excelente opción.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ha sido fundamental en la resolución de nuestros problemas con BC-NAV, Jet Reports y Power BI. Su experiencia y apoyo han mejorado significativamente el rendimiento y la fiabilidad de nuestro sistema ERP, permitiendo que nuestras operaciones funcionen de manera mucho más fluida y eficiente.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Vivian,

Es fantástico escuchar que nuestro equipo, especialmente Armella, ha superado constantemente las expectativas para brindarte un excelente apoyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus necesidades de ERP.

  ### 24. Asombroso Soporte al Cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Son receptivos. Se toman el tiempo para aprender nuestros procesos y nos ayudan a proporcionar las mejores prácticas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

La tarifa es mucho para nuestra pequeña empresa, pero ellos proporcionan buen trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Por favor, trabaja con Megan, Ryan y DeAndra. ¡Son increíbles para trabajar!

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

No puedo decir lo suficiente sobre el servicio excepcional que recibimos de SSI. Su soporte de BC es simplemente increíble. Desde el momento en que nos comunicamos, está claro que priorizan nuestras necesidades, tratándonos como si fuéramos su único cliente. Ya sea una pregunta menor o un problema crítico, su equipo es increíblemente receptivo y siempre proporciona soluciones claras y accionables.

Lo que más destaca es su dedicación a entender nuestras necesidades comerciales únicas y ofrecer un soporte personalizado y proactivo. Siempre nos hemos sentido bien atendidos, sabiendo que podemos contar con ellos para obtener resoluciones rápidas y orientación experta.

Por ejemplo, estamos lanzando un sistema de órdenes de compra de terceros que se integrará con BC. Nos han ayudado a gestionar la integración y a asegurarnos de que estamos trabajando en todos los escenarios posibles y haciendo las preguntas correctas a nuestros consultores.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Estamos encantados de saber que encuentras a nuestro equipo receptivo y dedicado a entender las necesidades de tu negocio. Agradecemos tus comentarios y estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible.

  ### 25. Socio confiable y conocedor para nuestras necesidades de ERP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 31, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Su conocimiento técnico y capacidad de respuesta son inigualables. El equipo de soporte escucha atentamente, explica las soluciones con claridad y asegura que cada problema se resuelva de manera eficiente. También ofrecen recomendaciones valiosas para mejorar los procesos, lo que nos ha ayudado a planificar el crecimiento futuro y las actualizaciones del sistema con confianza.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Ocasionalmente, programar soporte durante las horas pico puede tardar un poco más de lo esperado, pero una vez que se inicia, la calidad del servicio siempre compensa la espera.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ha sido fundamental en el apoyo a nuestros entornos de Microsoft Dynamics NAV y Business Central. Nos ayudan a resolver problemas complejos de ERP, realizar actualizaciones e implementar soluciones personalizadas que se ajustan a nuestras necesidades operativas. Su experiencia nos ahorra tiempo, reduce errores y mantiene nuestro sistema funcionando sin problemas, lo que mejora directamente la productividad en todos nuestros departamentos.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

¡Gracias por la reseña! Nos alegra saber que nuestro apoyo te ha ayudado a planificar el crecimiento futuro y las actualizaciones del sistema con confianza. Esperamos seguir proporcionando recomendaciones y soluciones valiosas para apoyar las necesidades de tu negocio.

  ### 26. Gran experiencia.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dee B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Respuestas rápidas para que sepas que alguien se pondrá en contacto para ayudarte. Hemos tenido otras empresas que parecían molestas y no querían tomarse el tiempo para asegurarse de que entendemos. Megan nos mostrará cómo completar tareas que nunca nos enseñaron nuestros consultores originales. Ella es paciente y muy conocedora del sistema. Algo que faltaba con otras empresas que hemos utilizado en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No he experimentado ningún inconveniente. Todos han sido geniales. He aprendido cosas nuevas al trabajar con Western Computer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Varios problemas como problemas de publicación y problemas de AP. Nuestra contacto, Megan Griffith, siempre es receptiva. Si no está segura de cómo ayudar o si no puede hacerlo, se pondrá en contacto con otros para que volvamos a estar en el buen camino. ¡Me encanta!

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Dee,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Megan ha sido paciente y servicial al atender tus necesidades.

  ### 27. Gran experiencia hasta ahora. ¡Altamente recomendado!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve S. | Founding Partner, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

El equipo comprende a fondo la solución y ofrece un apoyo increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Hasta este punto, no hemos encontrado ningún problema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

El equipo con el que hemos trabajado es amable, competente, receptivo y altamente motivado para asegurar nuestra implementación exitosa.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Nos están ayudando a trasladarnos a un nuevo sistema ERP.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Steve,

Estamos encantados de haberte proporcionado una comprensión completa de la solución y un sólido apoyo. ¡Gracias por tu recomendación!

  ### 28. Navegación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Su equipo es muy receptivo y conocedor. Entienden nuestros procesos de negocio y proporcionan soluciones claras adaptadas a nuestro entorno. Aprecio especialmente su apoyo con el desarrollo y las pruebas, así como la forma en que trabajan con nosotros para implementar nuevas funciones en NAV. Han sido un socio confiable para todas nuestras necesidades de ERP.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Aunque en general estamos muy satisfechos, a veces el tiempo de respuesta para personalizaciones más grandes puede ser más largo dependiendo de la complejidad. Sin embargo, siempre nos mantienen informados y aseguran una entrega de calidad.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ha sido fundamental en el mantenimiento y mejora de nuestro sistema Microsoft Dynamics NAV. Ayudan con la resolución de errores de publicación, la creación y personalización de informes, y la optimización de flujos de trabajo en varios departamentos. Su apoyo nos permite operar de manera eficiente y minimizar el tiempo de inactividad, lo que ha mejorado significativamente nuestra productividad y satisfacción del usuario.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Nos alegra saber que nuestro soporte ha sido fundamental para mantener y mejorar su sistema Microsoft Dynamics NAV. ¡Gracias por elegir Western Computer!

  ### 29. ¡Respuesta rápida con un experto súper amigable y de apoyo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

¡Respuesta rápida y asesoramiento de nivel experto!

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Hasta ahora, no hemos encontrado ninguna desventaja sobre Western Computer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Estamos intentando volver al principio de 2024 y terminar las conciliaciones de cuentas bancarias. Como de costumbre, tenemos un par de elementos que no sabemos cómo hacer funcionar en el sistema. Envié un correo electrónico al final de mi jornada laboral. Al día siguiente, temprano en la mañana, tengo a una experta en conciliaciones (Megan Griffith) que me guía paso a paso sobre cómo resolver los problemas. ¡Me encanta!

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Joe,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Megan pudo asistirte con las conciliaciones de tu cuenta bancaria y brindarte el apoyo que necesitabas.

  ### 30. Soporte experto de Business Central, pero familiaridad limitada con nuestros procesos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Son muy conocedores de Business Central y siempre están dispuestos a apoyarnos con cualquier pregunta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Conocen muy bien Business Central, pero no están tan familiarizados con nuestro entorno y procesos, como ConnectWise. Dicho esto, entiendo que es difícil estar completamente familiarizado con la configuración única de cada cliente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Asegúrate de limpiar tus datos y tener un sólido entendimiento de la estructura de tus datos antes de comenzar la conversión del sistema.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western nos guió a través de cada paso de la conversión del sistema.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

¡Gracias por tu reseña y recomendaciones! Agradecemos tus comentarios y entendemos la importancia de estar familiarizados con las configuraciones únicas de nuestros clientes.

  ### 31. Experiencia fluida con soporte confiable para proyectos de NAV y BC

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Su equipo es altamente conocedor, receptivo y fácil de trabajar. Se toman el tiempo para entender nuestros procesos comerciales específicos y proporcionan soluciones prácticas que realmente funcionan. Ya sea resolviendo problemas, desarrollando informes personalizados o guiándonos a través de actualizaciones, su apoyo ha sido constante y confiable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Ocasionalmente, los tiempos de respuesta para problemas no urgentes pueden ser un poco más largos de lo esperado, pero en general, esto no ha afectado significativamente nuestros proyectos.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos está ayudando a mantener y optimizar nuestro entorno de Microsoft Dynamics NAV mientras planificamos una transición a Business Central. Su experiencia garantiza actualizaciones fluidas, soluciones de informes personalizados e integraciones sin problemas que ahorran tiempo y reducen errores operativos.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,
Nos alegra saber que nuestro soporte ha sido constante y confiable para la resolución de problemas, informes personalizados y actualizaciones. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible.

  ### 32. Apoyo excepcional de Lisa y Steve

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jillian B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

¡Lisa y Steve fueron fantásticos! Definitivamente me encantó trabajar con ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Nada, fueron extremadamente serviciales y muy receptivos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

¡No puedo recomendarlos lo suficiente! ¡Un gran equipo con el que trabajar!

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

¡Cómo trabajar adecuadamente en Business Central, ahora sabemos qué hacer!

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Jillian,
¡Estamos encantados de saber que Lisa y Steve brindaron un apoyo excepcional! Gracias por recomendar a nuestro equipo.

  ### 33. ¡Gran incorporación para Business Central!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katherine H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Mi incorporación, que se ha realizado con Alan Lyczkowski, Felix Morales y Krystal McCarthy, ha sido muy útil e informativa. No creo que entendería el sistema y los entresijos de lo que hago en este momento sin ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No me gusta que algunos de los informes no puedan personalizarse y ordenarse alfabéticamente.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos está ayudando a integrar de QBO a Business Central. Business Central es la plataforma que todas nuestras Op-Co's utilizan para ayudar con los informes de manera oportuna y de una manera más precisa.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Katherine,

Estamos encantados de saber que Alan, Felix y Krystal proporcionaron una incorporación útil e informativa para Business Central. Nos esforzamos por ofrecer un soporte de primera calidad a nuestros clientes. Gracias por los comentarios.

  ### 34. Microsoft Dynamics Navision

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wahaj A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

He tenido la oportunidad de colaborar con su equipo en varias implementaciones de características y tareas de soporte y debo decir que su experiencia es impresionante. Un agradecimiento especial a Obaid. Su capacidad para comprender rápidamente requisitos complejos y proporcionar soluciones efectivas es realmente encomiable. Ha sido un activo clave para hacer que nuestra experiencia sea fluida y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Creo que son los mejores y no me disgusta nada de Western Computer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

drhdfhdfhdfh

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Errores de Microsoft Dynamics Navision y proporcionar soporte.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Wahaj,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con Megan. Estamos comprometidos a brindar un soporte de primera calidad a nuestros clientes.

  ### 35. gran experiencia, los problemas están resueltos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angie Y. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Alan es muy servicial, paciente y conocedor.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Todo salió según lo planeado y fue una gran experiencia.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

gran experiencia

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Asistir en la migración de QB a BC

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Angie,

¡Gracias por los comentarios positivos! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado y que tuviste una gran experiencia con nosotros.

  ### 36. Equipo de apoyo que convierte los desafíos en progreso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Todos fueron muy amables y solidarios durante el proceso. Fueron muy buenos para ver las frustraciones y ayudar a superarlas, dejando la sesión en un tono positivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Parecía que cuando el líder del proyecto comenzó a enfrentar presión de sus superiores para terminar el proyecto atrasado, la dinámica de nuestra colaboración cambió notablemente.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Tener conocimientos prácticos de Business Central y ConnectWise fue muy útil.

**Official Response from Josie Smith:**

> Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarte a superar las frustraciones y dejar la sesión en un tono positivo.

  ### 37. Han hecho las cosas fáciles de manejar con NAV

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael P. | Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Normalmente son muy receptivos y resolverán mis problemas relativamente rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No nos dijeron que se estaban fusionando, así que un par de sus correos electrónicos fueron enviados a la carpeta de spam.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Haz tanto de tu propio trabajo como sea posible, ya que te cobrarán por todo el tiempo, pero hacen lo que dicen que harán.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer, o como se les ha conocido la mayor parte del tiempo que los he utilizado, Solution Systems, me han ayudado a resolver lo que era una versión extremadamente mal configurada de Microsoft Dynamics NAV, y poco a poco solucionar todos los problemas que fueron causados por un consultor anterior.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Michael,

Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que nuestro equipo es receptivo y capaz de resolver tus problemas rápidamente. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por nuestra reciente fusión.

  ### 38. Modificación al sistema

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Por supuesto, lo número uno que cualquier empresa tiene para ofrecer son sus empleados. Megan y Soren estuvieron acertados y en poco tiempo tuvieron la modificación lista para las pruebas. Ambos empleados representaron a Western de la mejor manera posible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Nada que no me guste. Experiencia positiva.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

¡Antes de apretar el gatillo, echa un vistazo a Western!

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Necesitaba una forma de capturar información bancaria para enviar al banco para Positive Pay. Megan Griffith fue muy atenta a mis necesidades y accedió a nuestro sistema para ver qué necesitaba ser transmitido al desarrollador.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Nos alegra saber que Megan y Soren brindaron un servicio excepcional y que tuvo una experiencia positiva con Western Computer. Gracias por recomendarnos a otros. Nos complace haberle asistido con sus necesidades de captura de información bancaria.

  ### 39. ¡El equipo de Western Computer siempre está listo para ayudar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Respuesta rápida, calidad de trabajo y una mentalidad de "sí se puede".

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

El sistema de venta de entradas podría necesitar algunas mejoras.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

No hay razón para esperar, involúcralos y ve la diferencia. Estoy complacido de haberme asociado con ellos y espero una relación larga y fructífera.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

En una reciente migración a Business Central, surgieron algunos problemas que causaron discrepancias en nuestros informes financieros. El equipo de Western pudo encontrar y guiarnos rápidamente hacia una solución.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Corey,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra haber podido ayudarte con tu migración a Business Central y resolver los problemas que encontraste.

  ### 40. Conversión de QBO a BC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

La completa minuciosidad. No solo mostrándonos cómo usar la herramienta, sino enseñándonos a usarla con total cuidado y haciéndonos sentir cómodos para hacer cualquier pregunta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No nos gusta que ya no podamos tener reuniones diarias y continuar ayudándonos (ya no necesitamos la asistencia) ¡fue un placer trabajar con ellos!

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

¡HAZLO! No te arrepentirás. Estoy seguro de que no hay otra empresa que ayude a las empresas a hacer la transición como lo hace Western Computer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer nos enseñó a fondo y brindó una experiencia de guante blanco al trasladarnos de QBO a BC. Nos está beneficiando al alinear nuestro sistema contable con todas nuestras otras empresas bajo el mismo paraguas.

**Official Response from Josie Smith:**

> Nos alegra que hayas encontrado valiosa nuestra minuciosidad y enfoque de enseñanza. ¡Es genial saber que las reuniones de asistencia diaria te trajeron alegría! Gracias por recomendarnos a otros.

  ### 41. Muy útil y exhaustivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eta L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Todos con los que he trabajado han sido muy serviciales y amables,

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No tengo ningún disgusto con Western Computer.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Tuve que hacer una carga masiva de activos fijos en nuestro sistema y Megan pudo ayudarme con esto. Nos dio una guía de lo que se necesita hacer y fue muy informativa. Al día siguiente, tuve que hacer algunos cambios en nuestras cargas y contacté a Megan. Ella respondió de inmediato y me mostró cómo hacerlo. Disfruté mucho trabajar con ella y aprendí mucho.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,
Nos alegra saber que encuentras a nuestro consultor bien informado y aprecias la rápida respuesta y la resolución de problemas.

  ### 42. Socio confiable y conocedor para soluciones de NAV y Business Central

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Su equipo es altamente capacitado, receptivo y orientado a los detalles. Se toman el tiempo para entender nuestros procesos y ofrecer soluciones a medida que satisfacen nuestras necesidades exactas. La comunicación es clara y la ejecución del proyecto se maneja de manera profesional de principio a fin.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No tengo ninguna queja sobre ellos.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer ha sido fundamental en la resolución de problemas complejos de NAV, implementando soluciones personalizadas y proporcionando soporte continuo de ERP. Su experiencia garantiza operaciones diarias fluidas, informes precisos y un rendimiento eficiente del sistema, permitiéndonos centrarnos en el crecimiento del negocio en lugar de en la resolución de problemas.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,
Nos complace saber que el conocimiento y las habilidades de nuestro equipo han ayudado a resolver problemas complejos y a proporcionar apoyo continuo. Gracias por sus comentarios.

  ### 43. Experiencia increíble, siempre profesional y un placer trabajar con ellos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Capacidad de respuesta, siempre que tengo una pregunta o un tema para dar seguimiento, puedo confiar en que recibiré comentarios de manera rápida y completa. Específicamente, estoy agradecido de tener a DeAndra como punto de contacto principal. Siempre que tengo una pregunta puntual o necesito una verificación, ella está atenta y feliz de ayudar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Ejecutar la planificación de proyectos a través de su inquilino de Microsoft y no del inquilino de Microsoft de mi empresa es un poco molesto, ya que significa que necesito cambiar de inicio de sesión para verificar las cosas, pero creo que esto es una práctica estándar para todos en este campo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Hacen un trabajo increíble; te asistirán mientras descubres el alcance de tu propio proyecto (a menudo no te das cuenta de lo que necesitas/quieres hasta que comienzas a trabajar) y se asegurarán de que encuentres una solución que funcione para las necesidades de tu negocio y se sincronice bien con las capacidades de Business Central.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Desarrollando/desplegando Business Central para una de mis ubicaciones, y trabajando con la otra ubicación para integrarla en ese mismo entorno combinado de Business Central.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con DeAndra. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de planificación del proyecto y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia sin problemas para todos nuestros clientes. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con algo, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudar y asegurar que tu proyecto sea un éxito. ¡Gracias por elegir Western Computer para tus necesidades de Business Central!

  ### 44. Fantástico Gerente de Proyecto para nuestra Implementación de ERP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

El conocimiento y la capacidad de respuesta de DeAndra. Siempre nos responde con prontitud para que podamos seguir avanzando.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No aplicable - No puedo pensar en nada de lo que podría quejarme.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Perdimos nuestro antiguo ERP cuando nuestro servidor se cayó en octubre y tuvimos que empezar desde cero con un nuevo sistema. Aunque ha sido un desafío durante estos meses, nuestra gerente de proyecto, DeAndra, ha sido maravillosa guiándonos a través de los procesos cada vez que encontramos un obstáculo. Lanzar el sistema mientras lo construíamos y aprendíamos ciertamente no fue fácil, pero creo que ella lo hizo lo más indoloro posible.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Karen,

Estamos encantados de saber que DeAndra ha sido tan útil y receptiva durante la implementación de tu ERP. Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que el proceso ha sido lo más sencillo posible para ti.

  ### 45. ¡Megan es la mejor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aiyona C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Western Computer ofrece un servicio de atención al cliente oportuno y amable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

Solía ​​no gustarme su sistema de boletos, pero lo cambiaron. Así que ahora no.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Si buscas un soporte oportuno y amigable, ellos son la opción a elegir.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer me ayuda con cosas que nuestros usuarios empresariales pueden no saber necesariamente.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Aiyona,
Nos alegra saber que Western Computer y Megan están ayudando a apoyar tu negocio al asistir con cosas que tus usuarios empresariales pueden no conocer.

  ### 46. El equipo es excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas H. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

El equipo fue muy amable, alegre y dispuesto a lidiar con cualquier problema que encontremos o tengamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No puedo decir que haya algo que no nos gustara. Hicieron un gran trabajo al hacer el cambio y el aprendizaje sin dolor. Tomando pequeños pasos cada día.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Este equipo es el equipo a utilizar, hemos utilizado otras empresas para ayudar a la transición a un nuevo software en el pasado, y Western definitivamente hizo el mejor trabajo comunicándose con nuestro equipo y capacitando.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Hicieron un trabajo increíble ayudando a nuestro equipo a migrar a Microsoft BC, allí para ayudar en cada paso del camino. ¡Expertos en lo que hacen!

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Nicholas,

¡Gracias por tu recomendación! Estamos comprometidos a proporcionar una excelente comunicación, formación y apoyo a nuestros clientes. Nos alegra saber que los esfuerzos de nuestro equipo han tenido un impacto positivo en tu negocio.

  ### 47. Asóciate con nosotros a largo plazo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric G. | Vice President, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Capacidad de respuesta, y un equipo que sea capaz de entender y comprender las necesidades físicas y logísticas de nuestro negocio. Habilidades de análisis de negocios así como el aspecto técnico del software. Cumplir con los compromisos de tiempos de respuesta, y priorizar nuestras necesidades en momentos de necesidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

A veces, ciertos recursos tienen una alta demanda, y los problemas de menor prioridad pueden tener un retraso.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Dedica tiempo extra a la fase de planificación y determina cómo todo impactará en tu negocio. Asegúrate de tener expectativas claras sobre los servicios que se incluyen con los proyectos y el TCO.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Somos una empresa de manufactura en el sur de California. Western nos ha ayudado a implementar y desarrollar nuestras soluciones ERP que funcionan según las necesidades de nuestro negocio. WMS, EDI, procesamiento de tarjetas de crédito, finanzas e integraciones web han sido manejados a medida que nuestras necesidades comerciales crecieron y se desarrollaron.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Eric,

Gracias por tu reseña. Agradecemos tus comentarios positivos y nos alegra haber podido satisfacer las necesidades de tu negocio. Reconocemos los desafíos con los retrasos en el soporte y trabajaremos en optimizar nuestros procesos para asegurar una respuesta eficiente a todos los problemas.

  ### 48. Altamente recomendado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren S. | Treasurer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Lisa, me gustó trabajar con Lisa más que con nadie. Fue extremadamente servicial. Nos guió a través de cada procedimiento y fue muy paciente al responder nuestras preguntas. Nos proporcionó su número de teléfono personal y siempre está disponible para unirse a Teams y ayudarnos a resolver un problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

La única desventaja es implementar un nuevo software. Es lento y frustrante.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Pudimos simplificar varios de nuestros procesos y procedimientos. Lo que solía llevar horas, ahora se puede importar en minutos.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola Lauren,

¡Gracias por los comentarios positivos! Nos alegra saber que Lisa te brindó un servicio y apoyo excepcionales. Entendemos que implementar un nuevo software puede ser un desafío, y agradecemos tu paciencia durante este proceso. Nos complace saber que nuestro software ha ayudado a agilizar tus procesos y a ahorrarte tiempo. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con algo, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.

  ### 49. El increíble servicio de Megan Griffith

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Megan siempre responde muy rápido cuando me comunico con ella para pedirle apoyo. Ha sido increíblemente confiable y conocedora de Business Central, lo que hizo que la transición a un nuevo ERP fuera un proceso muy fluido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

No hay nada que no nos guste de Western Computer. Megan ha sido un recurso invaluable para nuestro equipo de soporte.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Solicita a Megan que esté en tu equipo de apoyo. Ella ha sido y sigue siendo un recurso increíble.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Nuestra transición a Business Central fue muy fluida, gracias a Megan y al resto del equipo. Sin su apoyo y su aparentemente interminable base de conocimientos, el proceso habría sido increíblemente difícil.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia positiva con Megan y el equipo de soporte de Western Computer. ¡Gracias por compartir tus comentarios!

  ### 50. Servicios rápidos y eficientes que nos permiten desarrollar plataformas para adaptarse a nuestras necesidades en evolución.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Western Computer?**

Me gusta que hayamos tenido los mismos contactos representativos a lo largo de los años, ya que entienden nuestra configuración y responden muy rápido cuando tenemos preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Western Computer?**

La principal desventaja es el alto costo del servicio.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Western Computer:**

Es una buena empresa para usar si estás buscando una relación comercial a largo plazo.

**¿Qué problemas resuelve Western Computer y cómo le beneficia eso?**

Western Computer asesora sobre problemas que experimentamos dentro de la plataforma Business Central y aplicaciones vinculadas. Nos permite superar rápidamente los obstáculos encontrados para poder reanudar las operaciones regulares. También nos ayudan a desarrollar la plataforma según nuestras necesidades a medida que evolucionamos como empresa.

**Official Response from Josie Smith:**

> Hola,

Estamos encantados de saber que aprecias a nuestro equipo de servicio al cliente consistente y receptivo. Nos esforzamos por brindar el mejor apoyo a nuestros clientes.



- [View Western Computer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/western-computer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A36%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c2787e25-3114-4433-b97b-d6abde064e47&secure%5Btoken%5D=5dc616585421dc7f6232d981dd9b9347e899cf5c676c91de125650696f298f29&format=llm_user)

## Western Computer Features
**Planificación**
- Evaluación de necesidades
- Asignación de recursos
- Se mantuvo dentro del presupuesto
- Declaración de trabajo
- Prácticas recomendadas

**Entrega**
- Experiencia técnica
- Plazos cumplidos
- Gestión de reuniones
- Actualizaciones del proyecto
- Gestión del alcance
- Despliegue

**Apoyo**
- Soporte en vivo
- Documentación
- Adiestramiento
- Métricas
- Servicios de administración

**Calidad del equipo**
- Habilidades de gestión del cambio
- Presencia Ejecutiva
- Experiencia vertical
- Asociaciones tecnológicas

## Top Western Computer Alternatives
  - [Alta Vista Technology](https://www.g2.com/es/products/alta-vista-technology/reviews) - 4.9/5.0 (130 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/es/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [Accenture](https://www.g2.com/es/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)

