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Sendspark

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MP
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte Sobresaliente y Herramienta Crítica para Tuberías de Reclutamiento Automatizadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

La combinación de potentes capacidades de video dinámico y un soporte al cliente absolutamente estelar hace que Sendspark sea indispensable para nuestros flujos de trabajo de reclutamiento automatizado. Usamos Sendspark como un componente clave en nuestra pila tecnológica (LinkedIn Sales Nav → Clay → Lemlist → Sendspark → Pipedrive), y maneja sin problemas el alcance de video personalizado a gran escala.

Lo que realmente distingue a Sendspark es su equipo de soporte, específicamente Dan, quien ha sido fundamental en nuestro éxito. Cuando enfrentamos un problema crítico de normalización de audio durante una transferencia de cliente (los niveles de audio eran inconsistentes en campañas dinámicas), Dan no solo diagnosticó la causa raíz en pocas horas, sino que también reprocesó nuestro video para intentar una solución. Este nivel de soporte técnico práctico es raro en SaaS.

La plataforma en sí sobresale en mantener la calidad del video mientras permite una verdadera personalización. La gestión del espacio de trabajo es lo suficientemente flexible para nuestra configuración de múltiples clientes, y los puntos de integración de la API funcionan perfectamente con nuestra capa de orquestación n8n. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

La clonación de voz por IA puede ser sensible a la calidad del audio de origen: las grabaciones de bajo volumen o el ruido de fondo pueden afectar la calidad del resultado en campañas dinámicas. Sin embargo, esto es más una limitación técnica que un defecto, y el equipo es transparente sobre estas restricciones y ayuda activamente a sortearlas.

Configurar múltiples espacios de trabajo para diferentes clientes requiere coordinación con el soporte para la asignación de minutos, aunque Dan hizo que este proceso fuera fluido. Sería genial tener más opciones de autoservicio para la gestión de espacios de trabajo a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amber S.
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mueve los acuerdos rápidamente con un video personalizado"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Sendspark hace que uno tenga el poder de muchos. Utilizo su servicio para avanzar acuerdos a través del embudo de ventas, incorporar nuevos clientes y destacar características a los prospectos. ¡Es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

No hay una opción gratuita para probar. Para la opción de integración con Zapier, tuve que actualizar desde un plan de pago :/ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brendan C.
BC
Head of Growth Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"0"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Ha sido conectar y usar con el resto de nuestra pila tecnológica (por ejemplo, Clay, Hubspot y Qwilr). La calidad de la IA es alta; no estaba seguro de qué esperar cuando investigamos por primera vez las herramientas en este espacio, pero la personalización de Sendspark está bien lograda. También es genial que haya precios accesibles. Comparamos brevemente algunas otras soluciones, pero el punto de entrada era demasiado alto para lo que podíamos justificar inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

No hay mucho que pueda decir aquí. Soy un gran fan de Sendspark y la dirección de la plataforma. El equipo es muy servicial y también produce contenido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joshua W.
JW
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hacen que sea difícil dejarlo."
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Bonita interfaz de usuario. El uso de la inteligencia artificial es muy inteligente y su experiencia de incorporación es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

Soy del Reino Unido y el servicio de atención al cliente no está disponible la mayor parte del tiempo. Es frustrante cuando no puedes realizar cambios por ti mismo. Descubrí que el producto no se ajustaba a mi caso de uso (quería videos de personas completas sin fondo) y, por lo tanto, necesito degradar. Me impiden poder hacer esto yo mismo, lo cual es decepcionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Greg S.
GS
Product Led Growth Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Útil para solicitudes de empleo"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

La extensión del navegador facilita abrir las aplicaciones dondequiera que estés, y los análisis y notificaciones son útiles para saber de inmediato quién vio tu video, cuándo y cuánto de él vieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

No puedo pensar en nada que no me gustara. La integración con LinkedIn hace que parezca que un espectador verá la miniatura de tu video, pero si aún no se han conectado, solo verán una URL. Pero espero completamente que esto se deba a que LinkedIn impide que la miniatura se muestre para personas que no están conectadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Laura E.
LE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fantástica herramienta para tantos casos de uso en Ventas y Marketing."
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Sendspark tiene tantos casos de uso. Solía crear videos solo para un paso en el alcance antes. Ahora me ayuda a: crear recorridos de productos para prospectos, hacer alcance personalizado (¡a gran escala!), enviar una actualización rápida en video en Linkedin, a través de Hubspot e incluso crear contenido personal en Linkedin.

Lo uso todos los días. Después de agregarlo a Hubspot, Linkedin y descargar la aplicación de escritorio, parece que Sendspark aparece como una mejor alternativa para cualquier alcance escrito que hago.

Siento que estoy mucho más en video después de comenzar a usar Sendspark. Y para una persona de ventas es un superpoder ya que me acerca mucho más a los compradores a través de la personalización.

Muy fácil de usar.

Por cierto, su equipo de soporte es realmente increíble: proactivo y amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

¡Nada! Parece que su equipo de producto siempre está un paso adelante creando nuevas funciones antes de que pienses que las necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John K.
JK
CEO
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta impresionante con muchos casos de uso de ventas salientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Su software le da a mi equipo la capacidad de realizar prospección de video con IA a gran escala, lo que ayuda a personalizar nuestro alcance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

Era más complejo de configurar de lo que esperaba, pero una vez que superas eso, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jen F.
JF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usuario a corto plazo"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

La simplicidad fue apreciada porque no tenía tiempo para entender una plataforma complicada. Alguien creó un mensaje de Feliz Año Nuevo para nuestros clientes y necesitaba un lugar para alojarlo. No me importó la versión gratuita, pero quería personalizarla un poco más, así que hice una actualización a corto plazo. Agregué a otros de mi equipo con facilidad para que también pudieran incrustar el video y enviarlo a sus clientes y proveedores. A todos los que lo vieron les encantó, así que estoy motivado para hacerlo de nuevo. Y definitivamente usaré SendSpark nuevamente y lo recomendaré. El soporte al cliente estuvo muy disponible y respondió de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

No me di cuenta de que incrustar un video enviaba a las personas al sitio web de SendSpark, pero resultó bien ya que pude personalizarlo con el logo y los colores de mi empresa. Por alguna razón, mi pantalla se ponía roja cada vez que iniciaba sesión, así que no estoy seguro si es un problema de SendSpark o si necesito una computadora nueva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jillian B.
JB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amo este software de mensajería de video."
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

Tiene casi todo lo que necesitas para hacer un mensaje de video de calidad por un precio realmente razonable. Me encantan las funciones adicionales de poder agregar mi logo, personalizar el botón y superponer texto en el video de vista previa también. El soporte al cliente también ha sido realmente excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

Los únicos inconvenientes que he notado son no tener una función para agregar notas de habla junto al video que solo yo pueda ver (así tengo un guion o esquema a seguir). También tarda mucho tiempo en cargar el video terminado. Aparte de eso, realmente no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew H.
AH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sendspark contra Loom"
¿Qué es lo que más te gusta de Sendspark?

He encontrado Sendspark más fácil de usar y sin retrasos en comparación con Loom. He encontrado que la configuración y los controles son amigables para el usuario. Como usuario no técnico, lo he encontrado muy sencillo de usar y ciertamente lo recomendaría a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendspark?

Nada, absolutamente nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Tiempo de Implementación

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