Mejor Plataformas de Datos de Clientes (CDP) - Página 17

Retain es el primer Motor de Información del Cliente (CIE) que permite a todos los responsables de deleitar a los clientes ser obsesionados con el cliente.

Retina utiliza algoritmos de próxima generación y los datos que ya recopilas para identificar a tus clientes de mayor valor y ofrecerte los conocimientos que necesitas para llegar a más como ellos.

Rocket Effect Data IQ es una plataforma de datos de clientes que agrega información de varias fuentes en perfiles de visitantes unificados para centros de entretenimiento. Al consolidar datos de sistemas POS, plataformas de venta de entradas, CRM y otras fuentes, Data IQ crea perfiles holísticos que revelan patrones de compromiso, preferencias y comportamientos. Características clave incluyen: Repositorio centralizado de toda la información del cliente en un solo lugar Integración con sistemas fuente como POS, CRM, reservas, etc., para unificar datos Captura del historial de compras, actividad de juegos, registros de visitas, respuestas promocionales Herramientas de segmentación para agrupar clientes según atributos y comportamientos Paneles de análisis para descubrir tendencias a lo largo de las etapas del ciclo de vida del cliente Los perfiles unificados permiten la segmentación precisa de campañas a través de canales, la personalización de beneficios de programas de lealtad, el refinamiento de ofertas basadas en conocimientos y la optimización de experiencias del cliente. El objetivo final es maximizar el valor de las relaciones con los centros de entretenimiento a través de una vista de cliente de 360 grados. Con la centralización de datos confiable como base, las plataformas de Rocket Effect para automatización de marketing, retención y crecimiento de ingresos pueden ejecutar estrategias inteligentes informadas por análisis. Los registros de clientes consolidados impulsan todo, desde la adquisición hasta las promociones y las iniciativas de recuperación.

Sales Infinite es una plataforma holística que combina CRM con la gestión completa del ciclo de vida del cliente y el comercio electrónico.

Scal-e ayuda a las marcas a entregar el mensaje correcto, en el momento adecuado, a la persona correcta y a través del canal correcto. A través de la implementación de un DataMart 100% a medida, hace posible capturar todos los datos y organizarlos en torno a perfiles unificados para personalizar las interacciones omnicanal y tener información relevante, confiable y procesable disponible en tiempo real.

Sirdata ofrece datos de audiencia que permiten a los editores proporcionar anuncios dirigidos y relevantes a sus consumidores.

Skeepers conecta marcas y consumidores a través de experiencias auténticas con nuestra suite completamente integrada de soluciones UGC. Con Skeepers, las marcas nutren auténticamente las relaciones con los consumidores, amplifican el alcance, aumentan el compromiso, impulsan las ventas y mejoran la retención de consumidores. Nuestras soluciones facilitan la creación, recopilación, gestión y activación de UGC, de manera efectiva y a gran escala. La solución de Activación de Datos de Clientes de Skeepers permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y relevante a los consumidores adecuados, en sus canales preferidos y en el momento preciso dentro de su ciclo de vida como consumidores. Esta solución desbloquea el marketing personalizado para construir relaciones sólidas con los clientes, aumentar la conversión, optimizar el rendimiento de las campañas y ofrecer valor tanto para los clientes como para las marcas.

Con Spectrum Context Graph, obtienes una vista de cliente de 360 grados completamente integrada, precisa y enriquecida que necesitas. Puedes agregar contexto a los perfiles de clientes, descubrir información procesable oportuna y crear experiencias poderosas.

Analice, visualice y actúe sobre sus datos con el servicio de plataforma de datos flexible, seguro y rentable. Vaya en vivo en tan solo dos días, y con su backend de TI gestionado por expertos de Splunk, puede centrarse en actuar sobre sus datos. Busque cualquier tipo de datos en tiempo real para detectar y prevenir problemas antes de que ocurran con acceso a las últimas capacidades de transmisión y aprendizaje automático.

Nuestra plataforma Spotlight ofrece mucho más de lo que un CRM puede ofrecer. La plataforma Spotlight cubre posibilidades adicionales en cuanto a marketing e interacción con los clientes. Sabemos que el futuro reside en un programa de lealtad integral que inspira, atrae y recluta nuevos clientes, mientras que los beneficios personalizados hacen que los existentes regresen y repitan sus compras. Una solución excepcional de Datos de Clientes, Lealtad y Compromiso toma un atajo hacia tus objetivos de ventas. Confía la rentabilidad a una estrategia probada y en gran medida segura que produce resultados. La solución que involucra a los clientes a largo plazo impulsa directamente tu beneficio y reduce la incertidumbre empresarial. Es un medio flexible para la comunicación con los clientes. Ofrece numerosas posibilidades para crear categorías de segmentación de clientes. Permite crear, ejecutar y gestionar campañas personalizadas a través de un profundo entendimiento de las necesidades y hábitos de los clientes. Motiva a los miembros del programa de lealtad a gastar más. ¡Anima las actividades que realizan como clientes ofreciéndoles exactamente lo que quieren! Anima a los clientes a visitar los puntos de venta con más frecuencia, los activa y reactiva a través de niveles de lealtad. No les permite abandonar su marca y garantiza la lealtad a largo plazo mientras mejora la experiencia del cliente. Trae nuevos clientes. Atrae nuevos clientes a unirse mediante el uso de tarjetas de regalo offline y digitales. Aumenta las ventas. De esta manera, una plataforma integral de Lealtad, Cliente y Compromiso juega un papel vital en establecer una fuerte relación emocional entre la empresa y sus clientes, aportando valor adicional y beneficios a los miembros. Nuestro programa de lealtad ofrece a las empresas la posibilidad de mostrar un cuidado genuino por sus clientes habituales. Con un enfoque personalizado, el programa de lealtad apoya la lealtad de los clientes y disminuye la probabilidad de que se vayan y elijan otras marcas competitivas. La lealtad monitorea y rastrea los hábitos de tus clientes, ayudándote a elaborar recomendaciones y ofertas que se alineen con su esfera de intereses. Integrado con herramientas de marketing automatizadas, la plataforma de Datos de Clientes, Lealtad y Compromiso de Spotlight permite enviar mensajes oportunos y relevantes a través de diferentes canales de comunicación. Proporciona información sobre análisis precisos, así como la posibilidad de integrar el programa de lealtad en tu negocio de comercio electrónico para un acceso más fácil y una mayor interactividad. Nuestra plataforma aumenta significativamente el número de conversiones de muchas maneras diferentes utilizando principios de RFM y Comportamiento del Cliente, premios de incentivo y experiencia personalizada. Nuestra plataforma genera todos los datos de los clientes y ofrece posibilidades infinitas para su segmentación. Contribuye en gran medida a la asignación óptima de recursos y reduce la posibilidad de desperdiciarlos. Una plataforma como esta es igualmente conveniente tanto para tiendas minoristas en línea como físicas en el proceso de establecer lealtad a largo plazo y asegurar la certeza empresarial.

Las organizaciones de hoy en día quieren construir culturas cohesivas, transparentes y sofisticadas ancladas en la toma de decisiones basada en datos, pero a menudo carecen de los recursos y el "saber cómo" para ejecutar de manera significativa. La plataforma de datos de clientes de StellarAlgo está posicionada de manera única para ayudar a las organizaciones a organizar, analizar y aprovechar rápidamente y de manera rentable los datos que necesitan para tomar decisiones comerciales exitosas.

Stibo Systems es la fuente confiable de MDM. Nuestras soluciones son la fuerza impulsora detrás de empresas innovadoras en todo el mundo que han desbloqueado el valor estratégico de sus datos maestros, lo que les permite mejorar la experiencia del cliente, impulsar la innovación y el crecimiento y crear una base esencial para la transformación digital.

Contlo es una plataforma de marketing nativa de IA generativa líder para impulsar compromisos autónomos con los clientes a través de campañas omnicanal, viajes generativos de clientes en tiempo real, segmentación impulsada por IA para una hiperpersonalización uno a uno, e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Diseñado para el mundo centrado en la IA, Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para orquestar su marketing de principio a fin. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar los compromisos con los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para aumentar sus ventas al involucrar a clientes leales y tomar decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo de su ciclo de vida del cliente. Permitiéndoles medir y optimizar experiencias individuales de clientes con la ayuda de: 👉 Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucre sin esfuerzo a sus clientes con campañas autónomas impulsadas por IA a través de todos los principales canales de marketing como Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. 👉 Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLMs: ¡Adiós a los flujos de automatización estandarizados! Deje que la IA construya los flujos de trabajo de compromiso con el cliente más óptimos y los viajes de clientes basados en sus interacciones recientes para maximizar su ROI. 👉 Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno usando IA: Orqueste interacciones con clientes altamente personalizadas y dirigidas basadas en datos de comportamiento, demografía y acciones recientes en el sitio web. 👉 Información, análisis e informes autónomos generados por LLM: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de las campañas y la inteligencia empresarial general junto con información generada por IA, recomendaciones e informes autónomos. 👉 Compromiso autónomo con el cliente, chatbots impulsados por LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca sin fisuras a sus clientes a través de chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel de control. Contlo se integra sin problemas con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a construir un potente conjunto de tecnología de marketing autónomo alrededor de su negocio. Para más información, visite contlo.com o programe una demostración personalizada 1:1 con nosotros: https://contlo.com/get-in-touch/?ref=g2

Swayware es una plataforma de datos humanos. Puede identificar visitantes anónimos de sitios web y proporcionar sus nombres, correos electrónicos, datos demográficos y comportamiento en tiempo real de todo internet. Conectado a la pila de marketing y datos, Swayware genera correos electrónicos personalizados 1:1, SMS y experiencias en sesión para impulsar la conversión. Swayware trabaja con empresas orientadas tanto a negocios como a consumidores.

TCS Customer Intelligence & Insights™ is an AI-driven customer analytics and real-time Customer Data Platform designed to help organizations harness data for actionable insights. By unifying data from multiple sources, CI&I enables businesses to deliver personalized services, products, and experiences at the right time through appropriate channels, thereby enhancing customer loyalty and lifetime value. Key Features and Functionality: - AI/ML-Powered Analytics: Utilizes artificial intelligence and machine learning to provide personalized recommendations and next-best actions, enhancing customer engagement. - Pre-Built, Industry-Specific Solutions: Offers ready-to-use solutions tailored for industries such as banking, insurance, retail, and public services, ensuring faster time-to-value. - Omnichannel Customer Experiences: Improves customer interactions across various channels by providing a unified 360-degree customer view, leading to increased engagement and satisfaction. - Real-Time CDP: Collects and unifies multi-source customer data into a single view, enabling real-time personalized customer engagement. - Loyalty Management: Applies AI and real-time CDP capabilities to develop personalized loyalty programs that build strong emotional connections with customers. Primary Value and Solutions Provided: CI&I addresses the challenge of fragmented customer data by integrating information from diverse sources to create a comprehensive customer profile. This integration allows businesses to: - Enhance Customer Loyalty: Deliver personalized experiences that resonate with customers, fostering long-term relationships and increasing lifetime value. - Optimize Marketing Efforts: Utilize AI-driven insights to create targeted campaigns, improving cross-sell and upsell opportunities while reducing marketing costs. - Accelerate Digital Transformation: Leverage pre-built, industry-specific use cases to quickly implement solutions that drive business growth and adaptability. By providing a unified platform that combines customer analytics, real-time data processing, and loyalty management, TCS Customer Intelligence & Insights™ empowers organizations to deliver hyper-personalized customer experiences, build emotional loyalty, and drive top-line growth.