Gestión del Portafolio de Productos: Cómo Optimizar las Estrategias de Producto

Si ofreces más de un solo producto, tienes todo lo que necesitas para comenzar a gestionar tu cartera de productos.

La gestión de la cartera de productos (PPM) se utiliza para crear un plan más detallado y específico para la mezcla de productos en su conjunto. La gestión de estos productos permite priorizar los líderes del mercado, la planificación de la demanda y asignar recursos de manera inteligente.

Mientras que algunas empresas pueden optar por centrar su atención en cada producto y dónde encaja en el mercado, una empresa que aprovecha la gestión de la cartera de productos puede querer encontrar oportunidades de mercado para toda su cartera. Al analizar y evaluar todos los aspectos de una cartera de productos, las empresas pueden asegurarse de que los presupuestos esenciales se inviertan teniendo en cuenta el éxito del producto.

Una estrategia de gestión de la cartera de productos funciona en dos áreas: el desarrollo de nuevos productos (NPD) y los productos existentes a medida que avanzan en el ciclo de vida del producto. Estos elementos conforman una cartera de productos, y gestionarlos a lo largo del camino puede crear la base para un proceso de desarrollo fluido.

¿Qué es una cartera de productos?

Si te preguntas por dónde empezar cuando se trata de gestionar tu cartera, el primer paso es identificar qué está incluido en la cartera de productos de tu empresa.

Una cartera de productos es una gama de todos los productos y servicios que una empresa proporciona. Esto incluye los productos que se están vendiendo actualmente, productos en rotación o productos que están a punto de lanzarse. Esta colección de productos puede ayudar a una empresa a identificar potencial de crecimiento, nuevas oportunidades, posibilidades de inversión y evaluar riesgos.

Los valiosos conocimientos de la gestión de carteras permiten a una empresa observar su estructura empresarial desde una perspectiva financiera bien equilibrada, distinguir qué partes de una cartera de productos son más beneficiosas o menos valiosas y ajustar las ofertas en consecuencia. Las empresas pueden entonces crear hojas de ruta de la cartera de productos para asegurar que cada paso del proceso de evolución del producto esté optimizado.

Una hoja de ruta de la cartera de productos es una ruta integral que sigue un producto a lo largo de su ciclo de vida y desarrollo. Varios productos pueden vivir en la misma hoja de ruta a medida que avanzan en el proceso de desarrollo desde la ideación hasta la producción y la conclusión.

Con la ayuda de la gestión del ciclo de vida del producto, se crea la hoja de ruta para establecer expectativas realistas con respecto al cronograma de producción del producto. Este cronograma es esencial al gestionar la cartera de productos porque ayuda a visualizar cómo cada producto encaja en las estrategias y objetivos generales de la empresa.

¿Por qué es importante la gestión de la cartera de productos?

La gestión de la cartera de productos ofrece varios beneficios para optimizar la oferta de productos de una empresa y aumentar las oportunidades de crecimiento en el mercado. Estos beneficios fortalecen la estrategia general de una estructura empresarial al crear un conjunto sólido de productos en la cartera y gestionarlos de manera efectiva.

Optimizar inversiones

Gestionar tu cartera de productos te ayudará a identificar espacio para el crecimiento y necesidades monetarias que de otro modo nunca se habrían descubierto. Los presupuestos de las empresas son frágiles y requieren métricas extensas e investigación para ser asignados con éxito y aumentar el potencial de retorno de la inversión.

Cuando los productos se analizan y organizan en carteras de productos efectivas, el dinero puede distribuirse de manera justa, con cada inversión siendo utilizada para propósitos significativos.

Disminuir el tiempo de lanzamiento al mercado

Con una mejor perspectiva de las tendencias del mercado y dónde encajan tus líneas de productos en las necesidades actuales del mercado, llevar los artículos de manera eficiente a las manos de los clientes se vuelve más alcanzable. La gestión de la cartera de productos optimiza todo el proceso de desarrollo del producto y ayuda a sacar los productos más rápido.

Responder a los cambios del mercado

Tener una mayor comprensión de tus procesos de producción te permite identificar rápidamente cómo los cambios del mercado pueden afectar tu cartera de productos actual. Esa comprensión revelará qué factores externos afectarán a tu producto y a la empresa en su conjunto, y responder a ellos de manera eficiente será más instantáneo.

Crear ventaja competitiva

Después de disminuir el tiempo de lanzamiento al mercado y responder a los cambios con facilidad, se abren más oportunidades para aprovechar la oferta y demanda del mercado. La capacidad de reconocer el papel actual de tu producto en el mercado y dónde tu producto puede tener una ventaja sobre otros competidores en el futuro es invaluable.

Mejorar la colaboración

La colaboración en los equipos de productos prospera en un entorno que prioriza la preparación y la comunicación. Cuando estás constantemente gestionando y organizando diferentes procesos empresariales y transmitiendo esa información a todo el personal de la empresa, hay menos preguntas y errores que suelen surgir de las malas comunicaciones.

Aumentar la productividad del producto

Cuanto mejor sea la organización dentro de una empresa, mejor será la visibilidad de las oportunidades de crecimiento y las posibles soluciones a los problemas existentes. Un plan de gestión de la cartera de productos exitoso te dejará con las claves para aumentar la productividad y la eficiencia.

Cómo gestionar tu cartera de productos

Gestionar tu cartera de productos comienza con tomar inventario literal y figurado de los diferentes aspectos de tu empresa que afectan cada paso del proceso de desarrollo del producto.

Sigue los pasos a continuación para optimizar la forma en que coordinas la gestión de la cartera de productos:

1. Realiza un análisis de productos

Un análisis de cartera de productos implica examinar cada aspecto del producto y su rendimiento dentro de la cartera. Comienza tomando ese análisis de rendimiento del producto y determinando fortalezas y debilidades para cada producto en la cartera. Esto incluye identificar dónde se encuentra cada producto en su ciclo de vida, desde la introducción hasta la madurez o el declive.

2. Analiza tu ciclo de vida del producto

Una vez que hayas identificado todos tus productos significativos y dónde se encuentran actualmente en el ciclo de vida, analiza el ciclo de vida del producto en sí. Reconoce qué etapas del ciclo de vida pueden ser una debilidad y cuánto tiempo vive tu producto en el ciclo de vida.

¿Encuentras que tu producto se queda atascado en la fase de introducción y rara vez despega? ¿Tu producto parece avanzar rápidamente y declinar más rápido que otros? Haz juicios basados en esta información y asegúrate de quedarte con productos que tengan el potencial de ser vacas lecheras para tu negocio.

3. Ensambla tu cartera de productos

Después de crear un análisis de productos integral y analizar tu ciclo de vida, estás listo para ensamblar tu cartera de productos. Crear tu cartera puede requerir tomar decisiones difíciles con respecto al papel de un producto en la estructura de tu negocio. Antes de finalizar la cartera, asegúrate de haber eliminado cualquier artículo que ya no sea exitoso y que ya no contribuya a la rentabilidad general de la empresa.

4. Distribuye recursos

Asignar los recursos necesarios para la producción de productos es perjudicial y puede jugar un papel importante en si el producto fallará o tendrá éxito.

Saber exactamente qué está incluido en tu cartera de productos hace que sea mucho más fácil entender qué se necesita para llevar a cabo esos productos en producción. Al asignar recursos de manera efectiva, una empresa puede esperar desperdiciar menos dinero en materiales excedentes, mejorar la gestión del tiempo al tener expectativas claras, crear estrategias eficientes de gestión de inventario y aumentar la transparencia interna a medida que se define la comunicación sobre los recursos.

5. Organiza la hoja de ruta de la cartera de productos

Crear una hoja de ruta de productos es esencial al intentar gestionar el tiempo de la cartera de productos. La hoja de ruta también sirve como una visión general para los tomadores de decisiones internos e inversores externos que necesitan información sobre el cronograma de un producto y su desarrollo. La hoja de ruta mostrará las iniciativas clave del producto para cada paso de la producción y cómo se cumplirán esas iniciativas y objetivos empresariales.

Para crear una hoja de ruta, organiza todos los productos en orden de prioridad, seguidos de los objetivos empresariales críticos que deben cumplirse para cada uno. Reconoce cuántas etapas están involucradas en el proceso de desarrollo, qué necesita hacerse y cuándo.

6. Optimiza el desarrollo de productos

Después de completar todos los pasos anteriores, ahora tienes todo el conocimiento necesario para tomar decisiones significativas de desarrollo de productos. Elimina productos que obstaculicen el éxito de la empresa, asegúrate de que los presupuestos se utilicen de manera efectiva, analiza y ensambla tu cartera de productos final estelar, asigna los recursos necesarios y crea tu hoja de ruta de productos única.

Una vez que todo eso esté hecho, te quedará una estrategia de gestión de la cartera de productos bien equilibrada que satisfaga todas las necesidades y deseos de productos de tu empresa.

¿Cuál es la diferencia entre un gestor de cartera de productos y un gestor de productos?

La gestión de la cartera de productos y la gestión de productos trabajan de la mano para asegurar que un producto entre al mercado de manera eficiente y salga como un éxito al final del ciclo de vida. Sin embargo, un gestor de cartera de productos y un gestor de productos tienen propósitos ligeramente diferentes para sus roles en el proceso de producción.

La responsabilidad de un gestor de cartera de productos’ recae en la cartera de productos de la empresa y cómo las ofertas encajan en el mercado actual. Sus principales objetivos son asegurar que los productos se prioricen de manera efectiva, tomar decisiones de cartera con respecto a la eliminación de productos y realizar la planificación estratégica para la cartera a medida que avanza en el ciclo de vida.

Los gestores de cartera de productos deben estar bien versados en priorizar los productos necesarios y realizar cambios en tiempo real a solicitud de un gestor de productos.

Un gestor de productos, a veces referido como propietario del producto, es principalmente responsable de un producto específico dentro de la cartera, cómo se ve la hoja de ruta del producto y cómo se desarrolla la estrategia empresarial del producto. Se espera que el gestor de productos sea un experto en todo lo relacionado con su producto.

El gestor de productos tendrá información más detallada sobre un producto, como cronogramas específicos, público objetivo, partes interesadas y qué hace que ese producto sea una vaca lechera. Por ejemplo, un gestor de productos puede utilizar software de planificación de la demanda para predecir la demanda de los clientes y organizar el desarrollo de su producto en consecuencia.

Software de gestión de productos

Aunque la gestión de productos y la gestión de la cartera de productos difieren, ambas son necesarias para asegurar un producto exitoso y un rendimiento ideal en el mercado.

El software de gestión de productos permite a las empresas asegurar la transparencia y la comunicación abierta en el proceso de desarrollo de un producto. El software incluye la creación de cronogramas, la optimización del sistema, espacios de colaboración y muchas otras innovaciones de productos necesarias para una producción eficiente desde la ideación hasta la finalización.

El software de gestión de productos también ofrece herramientas para la gestión de la cartera de productos, el desarrollo de hojas de ruta, la asignación de recursos y flujos de trabajo ágiles.

Para ser incluido en esta categoría, el producto de software debe ser capaz de:

• Ofrecer herramientas para la creación y desarrollo de productos
• Proporcionar capacidades de hoja de ruta para rastrear el progreso del producto
• Asignar recursos para el progreso de los proyectos de la empresa
• Aumentar la productividad con estrategias ágiles
• Aumentar la organización y la priorización mediante el registro de ideas de productos

*A continuación se presentan las 5 principales soluciones de software de gestión de productos líderes del Informe Grid® de Verano 2021 de G2. Algunas reseñas pueden estar editadas para mayor claridad.

1. Asana

Cumple con importantes plazos de desarrollo de productos con Asana. Asana te permite organizar proyectos en carteras integrales y utilizar la automatización para organizar flujos de trabajo.

Lo que les gusta a los usuarios:

“En los últimos dos años, Asana ha sido fundamental en la transición de nuestra organización de un lugar de trabajo reactivo y caótico a un lugar de trabajo colaborativo y organizado. Es muy útil para la colaboración en proyectos, especialmente con nuevas funciones como Mensajes. Proporciona un proceso transparente para cualquier proyecto, permitiendo a los miembros del equipo estar al tanto del proceso del proyecto y los próximos pasos.

Asana tiene una interfaz muy limpia y amigable, lo que facilita su uso para cualquier miembro del equipo. Hemos ampliado nuestro uso de Asana desde el desarrollo de productos hasta la gestión de flujos de trabajo, el seguimiento colaborativo de información y el desarrollo de campañas de marketing.”

- Reseña de Asana, Alicia J.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Hay formas de controlar las notificaciones por correo electrónico dentro de cada proyecto (o desactivarlas por completo), pero a pesar de la capacitación, todavía lucho con eso al configurar nuevos proyectos y recibir suficientes, pero no demasiados, recordatorios.

Las subtareas son excelentes para ocultar elementos a nivel granular o desglosar una sola tarea para múltiples usuarios, pero no se asignan automáticamente al proyecto principal de la tarea en la que se crean. Las notificaciones no incluyen el nombre del proyecto principal, y la tarea no siempre está clara cuando se saca de contexto.”

- Reseña de Asana, Mark A.

2. Jira

Jira es tu centro para la planificación en equipo y la construcción de productos. Prioriza y discute la carga de trabajo, optimiza tu hoja de ruta de productos y hazlo todo con una solución de seguridad a medida.

Lo que les gusta a los usuarios:

“Soy un gran fan de Jira para la gestión de productos. Al trabajar con nuestros ingenieros, nos gusta tener una buena visibilidad de qué historias tenemos en la hoja de ruta, las tareas individuales que deben completarse y quién es responsable de cada una.

Jira facilita la organización de todo lo anterior. También me encanta lo fácil que es organizar y actualizar la planificación de sprints. Mover automáticamente las tareas incompletas al nuevo sprint es una característica agradable.”

- Reseña de Jira, Nicole W.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“La naturaleza altamente personalizable de JIRA significa que puedes encontrarte con algunos dolores de cabeza si no piensas bien las opciones. La interfaz de usuario de JIRA continúa mejorando y cambiando, pero algunos cambios pueden ser un poco dramáticos, y en general, la interfaz de usuario parece cambiar en cada lanzamiento hacia más simplicidad. A veces esto puede eliminar una función de la que dependes y te hará buscarla nuevamente. La interfaz de usuario compleja de JIRA también significa que podrías experimentar cierta lentitud al ejecutarlo en tu navegador. Nuestro equipo pudo crear nuestra propia interfaz de usuario para ayudar a acelerar ciertas vistas y asegurarnos de ver solo lo que necesitábamos sin ralentización.”

- Reseña de Jira, John L.

3. monday.com

Elige entre más de 200 plantillas de flujo de trabajo y personalízalas para que se ajusten a tus necesidades con monday.com. Monday.com te permite realizar un seguimiento de todas las piezas en movimiento en el desarrollo de productos compartiendo archivos y comunicándote en cualquier dispositivo.

Lo que les gusta a los usuarios:

“Monday.com es el software de gestión de proyectos/productos más versátil que he usado (y trabajando en varios equipos en muchas organizaciones, los he visto todos). Monday.com ha seguido mejorando el producto a través de integraciones, automatización y plantillas que simplemente funcionan. También es una herramienta que funciona para muchos tipos diferentes de empleados.

Nuestro equipo está compuesto por pensadores creativos y libres, pensadores basados en reglas y sistemas, y en todas partes intermedias. Monday funciona para cada tipo de empleado porque se convierte en lo que haces de él.”

- Reseña de monday.com, Jared M.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Aunque es extremadamente flexible, mi equipo pasó por 5 diseños de tablero antes de que nos decidiéramos por uno que fuera adecuado para nuestros equipos. Las plantillas ofrecidas son excelentes para la gestión de productos, pero en nuestra agencia, no ayudaron mucho. También se necesita un mejor panel de control. Solo una bandeja de entrada simple no parece suficiente después de ver otras herramientas.”

- Reseña de monday.com, Josh J.

4. ClickUp

ClickUp te ofrece las herramientas para crear flujos de trabajo detallados y precisos. Con ClickUp, las empresas pueden controlar su proceso de producción de principio a fin mientras gestionan cada tarea en el camino.

Lo que les gusta a los usuarios:

“La flexibilidad es de primera categoría. Las múltiples 'capas' disponibles para organizar mejor tu contenido son simplemente perfectas. Las diferentes vistas disponibles, las múltiples integraciones cubren casi todo. Esto se ha convertido en mi centro para la gestión de proyectos, gestión de productos, gestión de clientes, volcado de ideas y organización personal. La capacidad de recopilar datos, filtrarlos y organizarlos, sin importar cómo se ajusten a tus necesidades, te permite agregar una GRAN cantidad de contenido sin sentirte abrumado. Los paneles de control también son súper útiles para mostrar mucha información de un vistazo.”

- Reseña de ClickUp, Stéven R.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“ClickUp puede ser extremadamente poderoso, pero tienes que 'hacer que funcione para ti'. Prepárate para pasar un tiempo en la construcción inicial de tus plantillas de proyecto, estados, vistas y flujos de trabajo. La documentación de soporte es fantástica, pero este no es un producto "enlatado" que necesariamente esté listo para usar desde el primer momento. Aunque puedes usarlo tal como viene, su verdadero poder es a través de personalizarlo para que funcione para ti.”

- Reseña de ClickUp, Mike H.

5. Wrike

Crea una plataforma única de gestión de colaboración en equipo con Wrike. Wrike se puede configurar para cualquier equipo mientras unifica todos los proyectos en toda una organización.

Lo que les gusta a los usuarios:

“Wrike es la herramienta de gestión de proyectos perfecta, y es ideal para mí usarla en empresas donde hay más de 20 personas. Esta herramienta nos brinda la seguridad y estabilidad empresarial que tanto hemos deseado. Sus características son ideales para gestores de proyectos, gestores de productos y administradores de diagramas de Gantt.

Wrike incluye una vista de carga de trabajo para la gestión de recursos, paneles personalizados, estructuración a través de carpetas, proyectos y tareas, y asignación automática basada en el estado de la tarea. Es una herramienta en línea que podemos usar en nuestra computadora ya que su instalación es simple.”

- Reseña de Wrike, Blanca S.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“La desventaja de este software es que su funcionalidad de informes no es la mejor, y también tiene funciones muy limitadas. Al usar este software, no hemos podido importar bases de datos con la información de nuestros contactos ya que la plataforma no permite la importación de muchos formatos, por lo que nuestro trabajo se vuelve un poco limitado. Tampoco permite gestionar hojas de tiempo, y su integración con Dropbox y otras plataformas es muy lenta.”

- Reseña de Wrike, Mark H.

Deja el peso muerto

Es hora de decirle a ese producto, "no eres tú, soy yo."

La parte más difícil de optimizar tu cartera de productos es que todo es prueba y error. Puede que necesites empezar de nuevo y pasar por el ciclo de vida del producto un par de veces antes de identificar que un producto está haciendo más daño que bien. Pero a partir de ahí, tienes todas las herramientas que necesitas para optimizar tu cartera de productos en el futuro.

Lanzarse de cabeza a la gestión de la cartera de productos comienza cuando tienes productos que quieres vender. Al gestionar esos productos, desbloqueas la capacidad de ahorrar tiempo, dinero, recursos y espacio valioso para productos que te traerán más éxito. Podrás predecir cómo se moverá un producto a través de su ciclo de vida y hoja de ruta antes de que incluso esté en producción.

Ese tipo de preparación no es fácil, pero sin duda vale la pena.

¿Listo para implementar la gestión de la cartera de productos en el ciclo de vida de tu empresa? Descubre cómo las organizaciones de TI utilizan la gestión de carteras para estrategizar y ahorrar dinero.