Zoom Virtual Agent Funktionen

Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. Diese Funktion wurde in 45 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Wie in 80 Zoom Virtual Agent Bewertungen berichtet. Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.

Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 27 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 30 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten

Basierend auf 36 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben

Basierend auf 44 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.

Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben 42 Rezensenten von Zoom Virtual Agent haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern Diese Funktion wurde in 44 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools Diese Funktion wurde in 36 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Verwendet LLMs, um dynamische Antworten innerhalb definierter Grenzen und geschäftssicherer Inhaltsregeln zu generieren.

Behält den Kontext über mehrere Benutzereingaben in einer Sitzung bei, um kohärente und relevante Antworten zu liefern.

Versteht unterschiedliche Benutzerformulierungen und leitet die Absicht ab, ohne sich ausschließlich auf Schlüsselwörter oder Skripte zu verlassen.

Unterstützt den Aufbau von Gesprächsabläufen mithilfe vordefinierter Pfade, Regeln und Entscheidungsbäume.

Bietet Ausweichnachrichten oder Anleitungen, wenn der Bot eine Anfrage nicht verstehen oder erfüllen kann.

Überprüft auf Grammatikfehler wie Rechtschreibfehler, Satzweiterläufe usw.

Wertet den emotionalen Ton der geschriebenen Wörter aus.

Stellt sicher, dass die Sätze richtig formatiert sind.

Sucht nach Plagirismus.

Bewertet, ob die Arbeit innerhalb der Gildenlinien eines bestimmten Schreibstils (MLA, APA, Chicago usw.) geleistet wurde.

Findet und formatiert Zitate für erwähnte Werke.

Empfiehlt Ideen für Themen auf der Grundlage des geschriebenen Inhalts.

Generiert Sätze, Absätze oder Aufsätze auf der Grundlage von Beispieltext oder einem Thema.

Generiert ein Formular basierend auf den dargestellten Informationen.

Die Anwendung ist als Einzelprodukt erhältlich.

Die Anwendung ist als Plugin verfügbar, das mit einem anderen Produkt zur Dokumentenerstellung verwendet wird.

Bietet API-Zugriff, um sich mit proprietären Geschäftssystemen oder internen Datenquellen zu verbinden.

Bietet einbettbare Widgets oder SDKs zur Integration in Websites, Apps oder Drittanbieter-Tools an.

Ermöglicht es Nicht-Entwicklern, Chatbot-Flows über visuelle oder No-Code-Oberflächen zu konfigurieren und zu gestalten.

Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. 34 Rezensenten von Zoom Virtual Agent haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 34 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann).

Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. 34 Rezensenten von Zoom Virtual Agent haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 29 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können.

Basierend auf 29 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. 33 Rezensenten von Zoom Virtual Agent haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. Diese Funktion wurde in 34 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. Diese Funktion wurde in 33 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 23 Zoom Virtual Agent Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen.

Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. Diese Funktion wurde in 24 Zoom Virtual Agent Bewertungen erwähnt.

Wie in 27 Zoom Virtual Agent Bewertungen berichtet. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.

Gewährleistet eine konsistente Leistung und liefert zuverlässige Ausgaben auf der Grundlage von Benutzereingaben.

Implementiert strenge Maßnahmen zum Schutz von Benutzerdaten und zur Gewährleistung der Privatsphäre.

Zeigt Geschick im Verstehen und Beantworten komplexer oder mehrteiliger Abfragen.

Erleichtert natürliche und menschenähnliche Gespräche und bietet ansprechende Interaktionserlebnisse.

Demonstriert ein ausgefeiltes Verständnis von geschriebenen und gesprochenen Benutzerbefehlen.

Zeigt die Fähigkeit, den Kontext während eines Gesprächs beizubehalten und zu nutzen.

Bietet ein hohes Maß an Anpassung, um individuelle Benutzer- oder Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Verfügt über robuste Lernmechanismen, die die Antworten im Laufe der Zeit auf der Grundlage früherer Benutzerinteraktionen verbessern.

Zeigt die Fähigkeit, eigene Fehler zu erkennen, zu korrigieren und daraus zu lernen.

Zeigt Kreativität bei der Generierung vielfältiger, interessanter und kontextbezogener Antworten.

Erstellt Inhalte, die genau, sachlich korrekt und für die Suchanfrage des Benutzers relevant sind.

Evaluiert die Fähigkeit des Chatbots, flexible APIs für benutzerdefinierte Integrationen und Funktionserweiterungen bereitzustellen.

Erhält regelmäßig Updates, die zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts beitragen.

Bewertet die Fähigkeit des Chatbots, nahtlos auf verschiedenen Plattformen und Geräten zu funktionieren.

Lässt sich nahtlos in andere Plattformen oder Softwaresysteme integrieren und verbessert so den Gesamtnutzen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Wie in 10 Zoom Virtual Agent Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Wie in 10 Zoom Virtual Agent Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Hilft bei der Erstellung und Verwaltung von Meeting-Tagesordnungen und stellt sicher, dass die Diskussionen auf Kurs bleiben und die Ziele erreicht werden.

Veranstaltet virtuelle Meetings, verwaltet Teilnehmerlisten und steuert Meeting-Funktionen wie Bildschirmfreigabe und -aufzeichnung.

Hilft bei der Planung von Besprechungen, indem die Kalender der Teilnehmer analysiert und geeignete Zeitfenster für alle Beteiligten gefunden werden. Sie können auch Besprechungseinladungen und Erinnerungen versenden.

Transkribiert und fasst Meeting-Diskussionen automatisch zusammen.

Erkennt und transkribiert gesprochene Wörter während Besprechungen und notiert, wer wann spricht.

Verfolgt Aktionspunkte und Folgeaufgaben, weist bestimmten Teilnehmern Verantwortlichkeiten zu und sendet Erinnerungen.

Analysiert die Stimmung der Meeting-Teilnehmer anhand ihrer Sprachmuster und gibt Einblicke in den emotionalen Ton des Meetings.

Passt sich an individuelle Vorlieben an und lernt aus früheren Interaktionen, um ein persönlicheres Meeting-Erlebnis zu bieten.

Erstellt intelligente Zusammenfassungen, die die wesentlichen Informationen und Erkenntnisse aus einer Besprechung erfassen, sodass sich die Teilnehmer an wichtige Punkte erinnern, Aktionspunkte verfolgen und ein umfassendes Verständnis dafür erhalten, was während der Besprechung passiert ist

Bietet Sprachübersetzungen in Echtzeit, so dass Teilnehmer, die verschiedene Sprachen sprechen, effektiv kommunizieren können.

Bietet Echtzeit-Transkription von gesprochenen Wörtern. Dazu können auch Untertitel gehören.

Entspricht den Standards und Richtlinien für Barrierefreiheit, wie z. B. den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), um sicherzustellen, dass das Tool für Personen mit Behinderungen zugänglich ist.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Ermöglicht die Anpassung oder Aktualisierung des Chatbot-Verhaltens basierend auf Benutzerfeedback oder Administrator-Eingaben (nicht-live Lernen).

Enthält Schutzmaßnahmen, um unangemessene Antworten einzuschränken und die Einhaltung der Sprachverwendung sicherzustellen.