xMatters Preisübersicht

Anrufe und Nachrichten erhalten, wenn die Benachrichtigung in der Anwendung verpasst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal, nachdem man es anerkannt/gelöst hat, erhält man immer noch Anruf nach Anruf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze xMatters sehr für seine effektive Vorfallverwaltung und Alarmautomatisierungsfähigkeiten, insbesondere beim Umgang mit Kreditkartenproblemen und anderen kritischen Vorfällen. Seine Fähigkeit, sicherzustellen, dass Benachrichtigungen die richtigen Personen schnell erreichen und Alarme eskalieren, wenn anfängliche Antworten nicht eingehen, ist von unschätzbarem Wert. Die Integrations- und Automatisierungsfunktionen sind besonders beeindruckend und ermöglichen eine nahtlose Weiterleitung von Aufgaben an das entsprechende Personal ohne Verzögerung. Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die eine reibungslose Integration mit den Tools, die wir bereits verwenden, wie Slack, erleichtert, wodurch die Kommunikation schnell und effizient wird. xMatters reduziert auch die Reaktionszeiten während Vorfällen erheblich und minimiert die Ausfallzeiten signifikant. Die einfache Integration des Systems mit bestehenden Tools und der ausgezeichnete Kundensupport sind herausragende Merkmale, die zu seiner Effizienz bei der schnellen und effektiven Handhabung von Vorfällen beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Optionen für die Arbeitsschätzung in Berichten und Analysen bei xMatters unzureichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.