Opsgenie und xMatters vergleichen

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Auf einen Blick
Opsgenie
Opsgenie
Sternebewertung
(52)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Opsgenie
xMatters
xMatters
Sternebewertung
(747)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (61.0% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über xMatters
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass xMatters in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Opsgenie widerspiegelt. Benutzer schätzen den reibungslosen Ablauf von Benachrichtigungen während kritischer Vorfälle, was ihre Reaktionsfähigkeit verbessert.
  • Benutzer sagen, dass Opsgenie besonders effektiv für Teams ist, die bereits die Atlassian-Suite nutzen, da es sich nahtlos in Tools wie Jira Service Management integriert. Bewerter heben die Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung von Bereitschaftsplänen und dem Versenden von Benachrichtigungen an mehrere Kanäle wie E-Mail und Slack hervor.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich xMatters durch seine robusten Automatisierungsfunktionen aus, die es Benutzern ermöglichen, Workflows einfach einzurichten. Diese Funktion wurde dafür gelobt, komplexe Prozesse zu vereinfachen, was es zu einem Favoriten unter Teams macht, die ihre Vorfallverwaltung optimieren möchten.
  • Bewerter erwähnen, dass Opsgenie zwar gute Integrationsmöglichkeiten bietet, es jedoch manchmal mit Konfigurationsherausforderungen zu kämpfen hat. Benutzer haben festgestellt, dass das Einrichten bestimmter Funktionen weniger intuitiv sein kann im Vergleich zu xMatters, das für einen reibungsloseren Implementierungsprozess bekannt ist.
  • G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports, den xMatters bietet, der höher bewertet wird als der von Opsgenie. Benutzer schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice und die hilfreichen Ressourcen, die zu einer positiveren Gesamterfahrung beitragen.
  • Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Überwachungsfähigkeiten haben, aber xMatters mit seinen zeitnahen Benachrichtigungen und der Ticketgenauigkeit heraussticht. Bewerter haben festgestellt, dass diese Zuverlässigkeit entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz während Vorfällen ist.

Opsgenie vs xMatters

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten xMatters einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit xMatters zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass xMatters den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Opsgenie.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter xMatters.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Opsgenie gegenüber xMatters.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Opsgenie
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xMatters
Free
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Opsgenie
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xMatters
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
40
9.1
529
Einfache Bedienung
8.4
40
8.9
547
Einfache Einrichtung
8.2
24
8.9
325
Einfache Verwaltung
8.6
23
8.9
186
Qualität der Unterstützung
8.7
30
9.1
449
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
22
9.3
178
Produktrichtung (% positiv)
9.4
37
9.2
515
Funktionen
Überwachung
9.3
29
|
Verifizierte Funktion
9.3
315
9.2
31
|
Verifizierte Funktion
9.5
352
|
Verifizierte Funktion
8.8
29
|
Verifizierte Funktion
9.1
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
33
Management-Tools
8.9
28
|
Verifizierte Funktion
9.1
316
8.7
29
|
Verifizierte Funktion
9.2
318
|
Verifizierte Funktion
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
9.0
293
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.3
5
8.3
79
7.0
5
8.5
83
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten
8.8
87
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
73
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten
8.1
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Opsgenie
Opsgenie
xMatters
xMatters
Opsgenie und xMatters sind kategorisiert als IT-Benachrichtigung und Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
Opsgenie
Opsgenie hat keine einzigartigen Kategorien
xMatters
xMatters ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Opsgenie
Opsgenie
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
53.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.3%
xMatters
xMatters
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
12.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
26.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
61.0%
Branche der Bewerter
Opsgenie
Opsgenie
Computersoftware
23.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.6%
Telekommunikation
11.8%
Einzelhandel
7.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.9%
Andere
33.3%
xMatters
xMatters
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.9%
Finanzdienstleistungen
8.8%
Computersoftware
7.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.7%
Banking
4.8%
Andere
51.6%
Top-Alternativen
Opsgenie
Opsgenie Alternativen
PagerDuty
PagerDuty
PagerDuty hinzufügen
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident...
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) hinzufügen
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Splunk On-Call hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
xMatters
xMatters Alternativen
PagerDuty
PagerDuty
PagerDuty hinzufügen
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Splunk On-Call hinzufügen
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident...
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
Diskussionen
Opsgenie
Opsgenie Diskussionen
How do I try Opsgenie out?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Opsgenie
Opsgenie bietet vier Pläne an, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihrem Wachstum zu skalieren, beginnend mit unserem kostenlosen Plan für grundlegende Alarmierung...Mehr erfahren
Für wen ist Opsgenie?
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Offizielle Antwort von Opsgenie
Opsgenie ist für Dev- und Ops-Teams konzipiert, die immer verfügbare Dienste betreiben. Wir sind eine Lösung für Cloud-, On-Premise- und Hybridumgebungen....Mehr erfahren
Wie hilft mir Opsgenie, schneller und intelligenter zu arbeiten?
1 Kommentar
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Opsgenie beseitigt die Unsicherheit bei der Alarmierung und Vorfällen, Sie müssen sich nicht fragen, welche Alarme wichtig sind, woher der Alarm kommt und...Mehr erfahren
xMatters
xMatters Diskussionen
What is xMatters used for?
1 Kommentar
Rambabu P.
RP
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Wie man mehrere Vorfälle auf einmal anerkennt, anstatt sie einzeln zu bearbeiten
1 Kommentar
Ashish G.
AG
Es gibt keinen Weg .. Ich denke gerade jetztMehr erfahren
Soll ich hier mehr schreiben?
1 Kommentar
Samantha B.
SB
Hallo Dale, hier ist Samantha Brown vom xMatters-Marketingteam. Sie können mir eine E-Mail an sbrown@xmatters.com senden.Mehr erfahren