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Auf einen Blick
Marktsegmente
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Unternehmen (64.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Opsgenie
Sternebewertung
(49)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über OpsgeniexMatters
Sternebewertung
(701)4.5 von 5
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Erfahren Sie mehr über xMattersZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Opsgenie in seiner Funktion "Konstante Überwachung" mit einer hohen Punktzahl von 9,2 glänzt, was mit xMatters vergleichbar ist. Rezensenten erwähnen jedoch, dass das Alarmsystem von Opsgenie anpassbarer ist und maßgeschneiderte Benachrichtigungen basierend auf spezifischen Vorfällen ermöglicht.
- Rezensenten erwähnen, dass xMatters bei "Zeitnahen Warnungen" herausragt und eine Punktzahl von 9,4 im Vergleich zu Opsgenies 9,2 erreicht. Benutzer schätzen die Geschwindigkeit, mit der xMatters Warnungen liefert, was entscheidend für die Reaktionszeiten bei Vorfällen ist.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Opsgenies Funktion "Ticketzuweisung" eine Punktzahl von 8,8 erreicht, während xMatters mit einer Punktzahl von 9,1 besser abschneidet. Benutzer berichten, dass xMatters robustere Automatisierungsoptionen für die Ticketweiterleitung bietet, was die Effizienz des Workflows verbessert.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass xMatters überlegene Fähigkeiten zur "KI-Textzusammenfassung" bietet und eine Punktzahl von 8,9 im Vergleich zu Opsgenies 7,0 erreicht. Rezensenten schätzen, wie xMatters komplexe Vorfallberichte in prägnante Zusammenfassungen destillieren kann, was es Teams erleichtert, Probleme schnell zu verstehen.
- Rezensenten sagen, dass, obwohl beide Produkte eine starke "Qualität des Supports" haben, xMatters mit 9,1 höher bewertet wird. Benutzer bemerken, dass ihr Support-Team reaktionsschneller und sachkundiger ist, was in stressigen Situationen entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass Opsgenies "Einfachheit der Einrichtung" mit 8,1 bewertet wird, was einige im Vergleich zu xMatters' Punktzahl von 8,7 weniger intuitiv finden. Rezensenten erwähnen, dass xMatters ein benutzerfreundlicheres Onboarding-Erlebnis bietet, was es Teams erleichtert, schnell zu starten.
Opsgenie vs xMatters
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten xMatters einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit xMatters zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass xMatters den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Opsgenie.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter xMatters.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Opsgenie gegenüber xMatters.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Opsgenie
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Hilft kleinen Teams, Probleme zu automatisieren - kostenlos
- Globale Bereitschaftsplanung
- Schichtverwaltung
- Bereitschaftserinnerungen
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Opsgenie
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xMatters
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
38
9.1
497
Einfache Bedienung
8.3
38
8.8
513
Einfache Einrichtung
8.1
22
8.8
291
Einfache Verwaltung
8.6
23
8.8
181
Qualität der Unterstützung
8.7
29
9.1
422
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
22
9.3
173
Produktrichtung (% positiv)
9.4
36
9.2
482
Funktionen
Überwachung
9.3
29
|
Verifizierte Funktion
9.3
294
9.2
30
|
Verifizierte Funktion
9.5
319
|
Verifizierte Funktion
8.8
29
|
Verifizierte Funktion
9.1
297
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Management-Tools
8.9
28
|
Verifizierte Funktion
9.1
289
8.6
28
|
Verifizierte Funktion
9.1
290
|
Verifizierte Funktion
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
9.0
274
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.3
5
8.5
71
7.0
5
8.6
73
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
73
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Opsgenie und xMatters sind kategorisiert als IT-Benachrichtigung und Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
Opsgenie hat keine einzigartigen Kategorien
xMatters ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Opsgenie
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
xMatters
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
24.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.4%
Telekommunikation
10.2%
Einzelhandel
8.2%
Marketing und Werbung
6.1%
Andere
32.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.4%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Computersoftware
7.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.6%
Banking
5.1%
Andere
51.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Opsgenie?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Opsgenie
Opsgenie ist eine moderne Incident-Management-Plattform für den Betrieb von immer verfügbaren Diensten, die es Entwicklungs- und Betriebsteams ermöglicht,...Mehr erfahren
Funktioniert Opsgenie mit anderen Atlassian-Produkten? Welche?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Opsgenie
Opsgenie hat tiefe Integrationen mit Jira, Jira Ops, Jira Service Desk und Statuspage. Wir bieten auch E-Mail-Integrationen mit Bitbucket und Bamboo an. Wir...Mehr erfahren
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Opsgenie
Ja! Opsgenie ist eine großartige moderne Lösung für das Vorfallmanagement in On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen. Hier ist ein großartiger Blogbeitrag...Mehr erfahren
Was ist der xMatters Flow Designer?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Flow Designer ist ein visueller Workflow-Builder für das Vorfallmanagement. Damit können unsere Kunden die Kommunikation über ihre Unternehmensanwendungen...Mehr erfahren
Ist der Flow Designer für alle Kundenabonnementstufen verfügbar, einschließlich der kostenlosen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Ja, Flow Designer ist für alle Produktstufen ohne zusätzliche Kosten verfügbar: Free, Starter, Base und Advanced. Wir möchten, dass jeder Kunde den...Mehr erfahren
Wer ist xMatters?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
xMatters ist eine Plattform für die Verfügbarkeit digitaler Dienste, die Unternehmen dabei unterstützt, IT-Vorfälle zu verhindern, zu verwalten und zu lösen....Mehr erfahren
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