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Waitwhile Demo - Remote queue & appointment scheduling – empower your customers
Let customers join a virtual queue or schedule an appointment from anywhere. Reduce walk-ins, manage foot traffic efficiently, and improve the guest experience with self-service booking.
Waitwhile Demo - Waitlist & booking management – manage all in one platform
Keep track of waitlisted customers and scheduled bookings in one place. Automatically notify guests when it’s their turn, reducing walkaways and improving customer satisfaction.
Waitwhile Demo - Two-way messaging & notifications – engage customers seamlessly
Communicate with customers through SMS, email, and chat. Send appointment reminders, answer questions, and reduce no-shows with automated notifications.
Waitwhile Demo - Calendar & staff scheduling – streamline availability
View your team’s schedule at a glance, assign appointments efficiently, and keep operations running smoothly with a shared calendar.
Waitwhile Demo - Analytics & reporting – optimize with real-time insights
Gain real-time insights into customer flow, wait times, and staff performance. Optimize operations and improve service efficiency with actionable reports.
Waitwhile Demo - Integrations & API – connect with your favorite tools
Connect Waitwhile with the apps you already use, including CRM, POS, Calendar, Ticket Manager, Slack channel, Website, App, and more. Automate workflows and sync customer data effortlessly.
Ever wondered how Waitwhile works? Waitwhile is a customizable cloud-based queue management and appointment scheduling platform that organizations can use to create the perfect end-to-end customer journeys with waitlists, appointments, mess
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Waitwhile-Bewertungen (329)

Bewertungen

Waitwhile-Bewertungen (329)

4.8
329-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche, die die Terminplanung und Kundenverwaltung vereinfacht. Viele schätzen, wie sie Arbeitsabläufe optimiert und die Kommunikation mit Kunden verbessert, wodurch die Abläufe effizienter werden. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist die gelegentliche Schwierigkeit, Einstellungen spontan anzupassen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"WW Bewertung"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Ich mag, wie einfach die Seite zu navigieren ist, besonders wenn es darum geht, die Stunden und Verfügbarkeit jeder einzelnen Person zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Die Analyseseite. Ich möchte sehen, wen wir an diesem Tag gesehen haben und wen jede Person besucht hat. Mehr Optionen für die Analyseseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und es einfach zu bedienen fanden.

Verifizierter Benutzer in Tiermedizin
AT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Option für Kunden"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Die Möglichkeit, einfach per Text oder Telefon über die App zu kommunizieren, macht die Arbeit effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Wir möchten für jeden Kunden eine Nummer festlegen, wenn sie sich anmelden, um die Nummer während jedes Geschäftstages zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Produkt hilfreich finden und dass es Ihre Arbeit effizienter macht.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Warte während der Überprüfung"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Es ist sehr einfach zu bedienen. Unser Personal kann es von jedem Computer im Büro aus nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Wir haben bisher nichts gefunden, was uns an dem Programm nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser Produkt hilfreich und einfach zu bedienen fanden.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Es ist ein wirklich großartiges Werkzeug, besonders wenn man ein Unternehmen mit einem hohen Kundenaufkommen hat. Es hält alle organisiert und in der Reihe, ohne dass sie dicht beieinander stehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Einige Telefone haben möglicherweise Probleme beim Anmelden. Es ist unklar, ob es an ihrem Telefondienst liegt oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser Produkt hilfreich und einfach zu bedienen fanden.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Toller Service"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

organisiert und ein Ort, um sicherzustellen, dass der Fortschritt des Tages von allen, die kommen oder remote bleiben, verfolgt wird, die gesehen werden müssen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

braucht mehr Optionen für zusätzliche Informationen und Schaltflächen, die nahe beieinander liegen, braucht die Rückgängig-Schaltfläche, um länger zu bleiben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und dass es fast alles tut, was Sie benötigen.

Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"erstaunlich"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Ich liebe es, wie es den Kunden hilft, Artikel zurückzugeben, ohne dass es so überfüllt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. Ich liebe dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke für die Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Waitwhile-Erfahrung teilen. Wenn Sie jemals technische Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter hello@waitwhile.com kontaktieren oder unser Customer Success Team über den Chat erreichen.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
BH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Waitwhile hat unsere Fähigkeit verbessert, mit wartenden Kunden zu kommunizieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern."
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Ich mag die SMS-Funktion, die es mir ermöglicht, Anweisungen oder Termindetails einfach zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Es gibt nichts, was mir an Waitwhile nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aleksandra Pietrzak aus Waitwhile

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Waitwhile genossen haben und das Produkt nützlich fanden.

Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kongresszentrum Linien"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Waitwhile war eine sehr einfach zu bedienende, gebrauchsfertige Lösung für das Warteschlangenmanagement/Buchungssoftware. Die Updates, die im gesamten Netzwerk funktionierten, waren sofort und die Benutzeroberfläche war sowohl für die Verbraucher als auch für das Management intuitiv und einfach. Wir haben unser Personal in weniger als einer Stunde in das Programm eingewiesen. Obwohl die Software nicht genau für unsere spezifische Anwendung entwickelt wurde, hat das Kundenserviceteam großartige Arbeit geleistet, um unsere möglichen Anpassungswünsche sowie zusätzliche Fragen zu beantworten, ohne uns einfach auf einen Link in einem Handbuch zu verweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Waitwhile fehlte einige der Anpassungsfunktionen, die ich suchte, insbesondere die Möglichkeit, Schriftarten einfach zu ändern, das Logo zu skalieren (und/oder mehrere zu haben) und die einfache Exportierbarkeit der gesammelten Kundendaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Zeitungen
AZ
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Warte während"
Was gefällt dir am besten Waitwhile?

Ich mag, wie einfach es ist, es einzurichten und über einen Webbrowser zu verwalten, und es aktualisiert sich sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Waitwhile?

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, es als App auf dem Gerät zu machen. Dies würde eine einfache Einrichtung für Veranstaltungen ermöglichen, ohne dass sich jeder Benutzer einloggen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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