# Kann App nicht herunterladen

Wenn ich versuche, die App herunterzuladen, sagt Microsoft Defender, dass die Datei nicht als sicher verifiziert werden kann, weil sie nicht häufig heruntergeladen wird, und ich kann die App nicht installieren.

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- Posted at: vor über 4 Jahre
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Hallo Patricia! Wir können es von unserer Seite aus möglicherweise noch nicht angehen; ironischerweise könnte sich das Problem lösen, sobald mehr Leute unsere App herunterladen, es sei denn, sie sehen auch dieses Problem.

Wir haben uns Microsoft Defender angesehen, und wenn du ein IT-Team hast, würde ich das zuerst mit ihnen besprechen. Du kannst entweder darum herumkommen oder sogar Defender vollständig deaktivieren.

Um es nur für unsere App zu umgehen, hier sind die Anweisungen aus diesem Artikel https://feedback.smartscreen.microsoft.com/smartscreenfaq.aspx

Downloads, die von Microsoft Defender SmartScreen als unsicher gemeldet werden, können mit den folgenden Schritten heruntergeladen werden:

Kopiere die Webadresse (URL) des Downloads oder der Seite, die den Download-Link hostet.
Öffne Internet Explorer 10 oder Microsoft Edge auf dem Desktop.
Füge die URL in die Adressleiste ein und drücke die Eingabetaste. Wenn die URL zur Seite mit dem Download führte, klicke auf den gewünschten Download-Link auf dieser Webseite.
Wenn der Microsoft Defender SmartScreen-Block angezeigt wird, klicke auf Downloads anzeigen.
Im IE10- oder Microsoft Edge-Download-Manager klicke mit der rechten Maustaste auf den Download und wähle Unsichere Datei herunterladen.
Wenn der Dateidownload abgeschlossen ist, kann er gestartet werden, indem du erneut mit der rechten Maustaste auf das Element klickst und Trotzdem ausführen wählst.
Um Defender vollständig zu deaktivieren, hier sind die Anweisungen aus diesem Artikel https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-defender-smartscreen-wont-let-me-download/92482468-a081-4cb6-9b6e-90d794772fd8

Drücke Windows + S auf deiner Tastatur.
Klicke auf Internetoptionen.
Wenn das Fenster Internetoptionen geöffnet wird, gehe zur Registerkarte Sicherheit und klicke auf Benutzerdefinierte Stufe.
Finde den Abschnitt Verschiedenes. Finde nun die Option SmartScreen-Filter verwenden und setze sie auf deaktivieren. Klicke auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Du kannst SmartScreen deaktivieren, indem du zur Registerkarte Erweitert gehst und die Option SmartScreen-Filter aktivieren deaktivierst. Danach klicke auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.
Starte deinen Computer neu, um die Einstellungen zu übernehmen.
Wir hoffen, du kannst unsere App herunterladen und nutzen!

Danke!

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- Posted at: vor etwa 4 Jahre
- Author title: Head of Growth




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