Waitwhile Bewertungen & Produktdetails

Waitwhile bietet große Flexibilität bei der Verwaltung von Terminen und virtuellen Warteschlangen. Die Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen halten unseren Arbeitsablauf organisiert und unsere Kunden informiert. Die Einrichtung war schnell, und der Kundensupport ist reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Lernkurve für neue Benutzer, insbesondere beim Anpassen der Einstellungen. Eine geführtere Einführungserfahrung würde den Prozess reibungsloser gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Macht Sinn... sehr einfach zu bedienen, keine komplizierten Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag buchstäblich nichts an Waitwhile nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzeroberfläche von Waitwhile und die Benutzerfreundlichkeit. Die Tatsache, dass das System mit automatisierten Nachrichten mit dem Kunden kommunizieren kann, um ihn über seinen Aufenthalt in unseren Nischen zu informieren. Ich schätze auch, dass wir Kunden manuell über unsere Geräte hinzufügen können, selbst wenn sie Probleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Waitwhile nicht gefällt, es ist ein großartiges Produkt und Service mit wenigen bis keinen Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Waitwhile jetzt seit etwa zweieinhalb Jahren. Es gab nie einen einzigen Fehler oder eine Störung. Das System ist super effizient und einfach zu bedienen. Sehr benutzerfreundlich und erledigt die Arbeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt keine Beschwerden, das System ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage sein, Termine zu kennzeichnen und Notizen hinzuzufügen. Auch die Nutzung der Nachrichtenfunktion mit Kunden genießen und dass ihre Informationen gespeichert werden, selbst wenn sie absagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten weiterhin auf Termine zugreifen, nachdem sie storniert und gelöscht wurden (besonders wenn der Kunde etwas schwierig ist). Wenn ein Termin storniert und gelöscht wurde, gibt es keine Möglichkeit für uns, die Kommunikation mit ihnen zu bestätigen, was sowohl Kunden als auch Mitarbeiter frustrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben das Maß an Nutzen für den Preis von Waitwhile. Während es andere Programme auf dem Markt gibt, die komplexer sind, sind wir mehr als zufrieden mit Waitwhile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Waitwhile ist extrem einfach. Es gibt nicht viel zu beanstanden. Vielleicht eine Möglichkeit, Gäste einem Tisch zuzuweisen, während sie auf der Warteliste stehen, um uns eine einfache Möglichkeit zu geben, unseren Geschäftsablauf zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit dem Waitwehile wird der Kundenservice erleichtert und die Kunden werden auf professionellere Weise bedient. Die Kunden müssen nicht mehr lange warten und jede Abteilung wird benachrichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen Grund, es nicht zu mögen. Alles ist in Ordnung mit dieser Software, meiner Meinung nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WaitWhile ist ein benutzerfreundliches Werkzeug für das Warteschlangenmanagement. Es ist einfach zu sehen, wer sich in unserem virtuellen Warteraum befindet, für welche Abteilung und eine kurze Zusammenfassung des Grundes für ihren Besuch in unserem Büro. Es gibt eine Vielzahl von Metriken, die über Wartezeiten, Nachrichtenübermittlung und andere für unser Geschäft relevante Informationen informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeit, die es dauert, eine Benachrichtigung zu erhalten, dass jemand wartet, fügt zusätzliche Minuten hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine kleine Bäckerei und wir waren oft ausverkauft. Wir brauchten eine Vorbestelllösung für unsere Kunden, damit wir uns im Voraus auf unsere tägliche Nachfrage vorbereiten konnten.

Ich konnte die bestehenden Funktionen von Waitwhile anpassen und optimieren, um sie vollständig an meine Bedürfnisse anzupassen. Ich liebe, wie umfassend ihre Software ist, und sie hat unser Kundenerlebnis wirklich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Plattform verzögern und einige Fehler aufweisen (z.B. wenn wir eine Vorbestellung von "in Bearbeitung" zu "abgeschlossen" verschieben, wird sie manchmal nicht aktualisiert und der Kunde bleibt in der falschen Liste. An manchen Tagen ist die Plattform wirklich langsam und lädt nicht alle Kunden, die Buchungsanfragen und genehmigte Buchungen haben, selbst bei ständigem Aktualisieren. Manchmal senden wir Nachrichten an Kunden und es wird angezeigt, dass sie gesendet wurden, dann überprüfen wir nach ein paar Minuten und die Nachricht wurde nicht gesendet.).

Ich habe auch das Gefühl, dass einige fehlende Funktionen wirklich nützlich wären. Eine gute Sache ist jedoch, dass ich in der Vergangenheit eine Funktion angefordert habe, die sie tatsächlich implementiert haben, was mich als Kunde sehr gesehen und gehört fühlen ließ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal ist die Webintegration leicht zugänglich, wir können unsere Bedürfnisse sehr schnell einrichten und da wir uns täglich bei der Arbeit darauf verlassen müssen, ist es großartig, schnell in die Liste springen und die ausstehenden Kunden überprüfen zu können, die Hilfe benötigen. Ein weiteres Merkmal ist, dass wir auch die Waitwhile-App nutzen können. Dies ermöglicht einen großartigen Zugriff, ohne an einen Desktop-Computer gebunden zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin sicher, dass der Kundenservice großartig ist, aber wir müssen ihn kaum nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.