Top 10 VoIP Solutions Alternativen & Wettbewerber

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Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu VoIP Solutions? VoIP-Anbieter ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, einfach-Softwarelösungen mit software-kopplung, videoanrufe, und instant messaging. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu VoIP Solutions zu berücksichtigen sind, beinhalten features und call quality. Die beste Gesamtalternative zu VoIP Solutions ist Genesys Cloud CX. Andere ähnliche Apps wie VoIP Solutions sind Nextiva, Webex Calling, Webex Suite, und Dialpad Connect. VoIP Solutions Alternativen finden Sie in VoIP-Anbieter, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Videokonferenzsoftware sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu VoIP Solutions

Genesys Cloud CX
Nextiva
Webex Calling
Webex Suite
Dialpad Connect
Quo
Zoom Phone
JustCall

Top 10 Alternativen zu VoIP Solutions kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie VoIP Solutions im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Verbraucherdienste, und Unternehmensberatung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,489)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Nextiva

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Nextiva ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Cisco

Produktbeschreibung

Webex Calling umfasst umfangreiche Funktionen auf Unternehmensniveau, integriert mit Webex Teams für Messaging, und hochmoderne Telefone, Headsets, Videoendpunkte, die alle zu einem nahtlosen Erlebnis vom Schreibtisch bis zum Mobilgerät führen. Mit optionalen Webex Meetings und Cloud Contact Center bietet Cisco eine vollständige Kollaborationssuite, die auf einer skalierbaren, geo-redundanten und sicheren globalen Plattform läuft.

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Webex Calling ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

VoIP

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Dialpad Connect

Von Dialpad

4.4/5

(3,946)

Produktbeschreibung

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Dialpad Connect ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Quo

Produktbeschreibung

Vertraut von mehr als 90.000 Unternehmen – von schnell wachsenden Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – und als Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit auf G2 bewertet. Quo vereint Anrufe, Texte und Kundeninformationen auf einer Plattform. Bringen Sie Klarheit in jedes Gespräch. Geteilte Postfächer, interne Notizen und ein Mini-CRM geben jedem Teammitglied die Sichtbarkeit und den Kontext, den es benötigt, um sicherzustellen, dass kein Kunde übersehen wird. Antworten Sie jedem Kunden. Schnell. Eingebaute KI beantwortet Anrufe rund um die Uhr, flexible Anrufabläufe leiten Kunden sofort weiter, und benutzerdefinierte Kontaktmerkmale stellen sicher, dass Sie da sind, wenn Ihr Kunde Sie braucht, ohne ein Detail zu übersehen. Skalieren Sie mühelos, während Sie wachsen. Von Ihrem ersten Kunden bis zu Ihrem tausendsten passt sich Quo Ihnen an. Keine komplexe Einrichtung, keine zusätzliche Schulung, keine Wachstumsschmerzen. Mit Quo war es noch nie einfacher, mehr Geschäfte abzuschließen, mehr Kunden zu unterstützen und Ihr Geschäft auszubauen – ohne den menschlichen Touch zu verlieren.

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Quo ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Besser bei der unterstützung

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Zoom

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Zoom Phone ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Saas Labs

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von Podium

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass Podium ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Besser bei der unterstützung

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

Von CloudTalk

Produktbeschreibung

CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu VoIP Solutions, dass CloudTalk ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit VoIP Solutions:

VoIP