telli Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die Flexibilität von Telli sehr, da alles sehr gut einstellbar ist und es super Möglichkeiten zum Testen gibt. Wir erhalten sehr gutes Feedback vom Team vor Ort, was es zu einem großartigen Tool macht, mit dem man zusammenarbeiten kann. Der Onboarding-Prozess hat super geklappt, und es war angenehm, dass wir superflexibel bei der Festlegung der Startzeit waren. Die Einrichtung war supereinfach und die Unterstützung großartig, sodass unser Sales Operations Manager sofort loslegen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbessert werden könnten auf jeden Fall noch die Schnelligkeit, aber wo wir ja auch sehr zufrieden waren im Response. Am Ende des Tages ist alles auch eine Entwicklung. Also dass es jetzt auch kein Tool ist, was zu 100 Prozent am Anfang da ist, ist auch klar, weil die KI auch lernen muss und muss seinen Anforderungen auch angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist bereits ausgereift und enthält die relevanten klassischen Software-Service-Elemente, die notwendig sind. Man kann sofort erkennen, dass das Team dahinter kaum Abkürzungen nimmt. Darüber hinaus tut der Sprachbot auf natürliche Weise das, was er soll. Insbesondere die Geschwindigkeit und die Interaktionsfähigkeiten sind definitiv auf Augenhöhe mit Nvidias PersonaPlex, während die mögliche Komplexität und Stabilität deutlich besser sind. Außerdem gibt es ein sehr professionelles Team, das offenbar weiß, worauf es ankommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Versionierung und potenzielle Organisation innerhalb des Prompts/Kontexts und der Unter-Prompts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit Telli hat unseren Sales-Alltag spürbar verändert. Dank dieser großartigen Unterstützung kann sich mein Team viel stärker auf die wirklich relevanten Gespräche konzentrieren und wird im Tagesgeschäft deutlich entlastet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher passt alles wunderbar, und ich habe nichts zu bemängeln. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Benutzerportal zur Verwaltung der Agenten und zum Ausfüllen des Skripts ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Auch der Kundenservice, den sie bieten, ist schnell und sie denken gerne mit Ihnen über Lösungen nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wirklichen Nachteile, außer dass es Menschen gibt, die nicht gerne mit KI sprechen, aber das hat nichts mit Telli zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am meisten gefällt mir die Qualität von Telli. Besser als jeder andere Telefonie Agent, den ich bisher gesehen hab. Und die einfache Handhabung. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, mit viel Support. Das erleichtert den Einstieg enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Na ja, natürlich kann immer die Sprachfunktion wirklich verbessert werden, also dass Sie noch eher klingt wie ein Mensch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit ungefähr 6 Monaten Kunde bei Telli. In dieser Zeit habe ich gesehen, wie sie ihrem Plattform kontinuierlich neue und beeindruckende Fähigkeiten hinzugefügt haben. Ihr Support ist sehr gut; nichts ist durch die Maschen gefallen.

Zum Kontext: Ich bin der Leiter der Technik in einem Start-up in den Vereinigten Staaten. Angesichts der technischen Natur meiner Arbeit ist das, was Telli aufgebaut und seinen Kunden zur Verfügung gestellt hat, erstaunlich. Ich habe die Möglichkeit, auf Abruf einen neuen Sprach-AI-Agenten zu erstellen und seine Persönlichkeit mit nur wenigen Tastenanschlägen zu verfeinern.

Die _Geschwindigkeit_, mit der ich mich bei den Bedürfnissen für Sprach-AI-Agenten bewegen kann, ist nahezu perfekt. Ich werde nicht sagen, dass sie perfekt ist, weil ich nicht möchte, dass sie den Fuß vom Gas nehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich mit Telli erlebt habe, ist einer, den sie im Moment nicht ändern können. Wir arbeiten in sehr unterschiedlichen Zeitzonen, sodass es bei einem Problem zu einer kleinen zusätzlichen Wartezeit kommt. Es war jedoch nie ein Hindernis, und darüber hinaus hat das, was sie der Plattform hinzugefügt haben, viele Supportprobleme gemildert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist super, die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hin und wieder tauchen kleinere Bugs auf, auf die es dann keine direkte Antwort gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Telli seit drei Monaten, um Termine mit Interessenten zu vereinbaren, und die Ergebnisse sind großartig. Es ist überraschend einfach zu bedienen, und der KI-Agent bucht Termine konstant genauso gut oder besser als unser internes Callcenter. Besonders beeindruckend ist, wie natürlich sich die Gespräche anfühlen – die Leute merken im Allgemeinen nicht oder es ist ihnen egal, dass sie mit einer KI sprechen. Die Einführung war schnell, und das gesamte System funktioniert sofort einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Kernfunktionalität stark ist, könnte die Benutzeroberfläche der Plattform etwas ausgereifter sein. Es scheint, als ob das Team die Leistung des Agenten priorisiert (was sinnvoll ist), aber das lässt Teile des Dashboards und der Berichterstattung etwas einfach wirken. Dennoch haben wir seit unserem Start bereits Verbesserungen gesehen, sodass es eindeutig in die richtige Richtung geht.

Zu Beginn erforderte es ein wenig Feinabstimmung, um den Agenten dazu zu bringen, während des Gesprächs die richtige Pausenzeit einzuhalten, um zu vermeiden, dass er Kunden unterbricht, aber auch um unangenehme Pausen zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie innovieren kontinuierlich und realisieren neue Produkte. Sie sind sehr flexibel und aufmerksam. Es ist einfach, mit ihnen zu kommunizieren. Ich bin sehr glücklich, dass wir Telli verwenden. Die Integration in unsere Systeme ist ziemlich unkompliziert und wir waren innerhalb von 1-2 Wochen live. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abrechnung wird etwas komplex, aber sie veröffentlichen bald einen Abrechnungsabschnitt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Telli gefällt, ist der praxisnahe Ansatz des Teams mit wöchentlichen Feedback-Sitzungen und das sehr starke Produkt! Ich habe noch kein Produkt gesehen, das so stark ist wie das von Telli, besonders auf dem deutschsprachigen Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte noch mehr Einblicke sehen und auch die Möglichkeit haben, in noch mehr Länder zu expandieren, aber die Sprachmodelle sind dafür noch nicht bereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.