ScreenConnect Funktionen
Verwaltung (12)
Nutzungshinweise
As reported in 95 ScreenConnect reviews.
Bietet Einblick in die Geräteaktivität der Mitarbeiter
Integrationen
As reported in 87 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht die Integration von Support-, Chat-, Diagnose- oder anderen IT-Management-Tools
diagnose
As reported in 89 ScreenConnect reviews.
Stellt Administratoren Leistungsinformationen zur Verfügung, um
Sitzungsaufzeichnung
78 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Bietet die Möglichkeit, Fernzugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen
Übertragung von Sitzungen
Based on 81 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht die Übertragung von Fernzugriff und Supportsitzungen zwischen Benutzern
Unbeaufsichtigter Zugriff
As reported in 106 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht Administratoren den Zugriff auf Geräte, unabhängig von der Anwesenheit des Endbenutzers
Bildschirmfreigabe
47 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern.
Dateifreigabe
Based on 44 ScreenConnect reviews.
Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern.
Sitzungsaufzeichnung
As reported in 40 ScreenConnect reviews.
Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.
Unbeaufsichtigter Fernzugriff
47 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Bietet jederzeit Fernzugriff auf Computer, ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.
Multi-Session-Handhabung
As reported in 45 ScreenConnect reviews.
Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig.
Multi-Monitor-Unterstützung
This feature was mentioned in 47 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln.
Plattform (4)
Plattformübergreifender Zugriff
97 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Ermöglicht die Remote-Nutzung und den Fernzugriff über eine Reihe von Betriebssystemen und Gerätetypen hinweg
Zugriff auf mobile Geräte
As reported in 81 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht Remote-Desktop-Administratoren den Zugriff auf verbundene mobile Geräte
Verwaltung von Anwendungen
Based on 82 ScreenConnect reviews.
Zentrale Verwaltung, Konfiguration und Überwachung von Anwendungen auf Mitarbeitergeräten
Fernsteuerung von Geräten
As reported in 108 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht es Administratoren, die Kontrolle über ein verbundenes Endgerät zu übernehmen
Sicherheit (3)
Geräteverwaltung
Based on 89 ScreenConnect reviews.
Vereinheitlicht die Endpunktverwaltung von Mitarbeitergeräten
Datenverschlüsselung
Based on 31 ScreenConnect reviews.
Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen.
Beachtung
Based on 36 ScreenConnect reviews.
Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.
Konferenz-Optionen (2)
Gruppen-Live-Chat
This feature was mentioned in 14 ScreenConnect reviews.
Stellt einen Live-Chat-Feed während einer Bildschirmfreigabesitzung bereit.
Audiokonferenzen
13 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Benutzern die Kommunikation über Audiokanäle.
Referenten-Tools (3)
Live-Vorschau
15 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Bietet eine Live-Vorschau dessen, was die Zuschauer in Echtzeit sehen.
Fernbedienung
19 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, den Zielgruppen die Kontrolle über Cursor oder Werkzeuge auf dem freigegebenen Bildschirm zu geben.
Moderator wechseln
As reported in 16 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht es Referenten, den Referentenzugriff auf einen anderen Benutzer in einem Anruf zu übertragen.
Anwendungs-Tools (2)
Passwortschutz
This feature was mentioned in 13 ScreenConnect reviews.
Bietet Kennwortschutz für Bildschirmfreigabesitzungen.
Aufnahme
16 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Bildschirmfreigabesitzungen zur späteren Überprüfung aufzuzeichnen.
Tools für die Zusammenarbeit (5)
Bildschirmfreigabe
Sie können Ihren Desktop-Bildschirm oder eine Anwendung mit dem Rest der Konferenz teilen.
Darbietungen
Referenten können eine Powerpoint-Präsentation oder eine andere Diashow für die Anzeige in der Konferenz erstellen.
Whiteboarding (Englisch)
Bietet ein virtuelles Whiteboard für die gemeinsame Nutzung.
Live Chat
Konferenzen verfügen über eine Text-Chat-Funktion.
Heben der Hand
Ermöglicht es Konferenzteilnehmern, Konferenzveranstalter zu benachrichtigen, wenn sie sprechen möchten.
Meeting-Koordination (4)
Planung
Die Planung von Web-Meetings ist optimiert, intuitiv und in Kalender- und E-Mail-Software integriert.
Aufnahme
Konferenzen können für die spätere Verwendung mit nativer Funktionalität aufgezeichnet werden.
Berechtigungen für Teilnehmer
Die Möglichkeit, Benutzern Zugriff auf Konferenzen als Moderatoren, Referenten oder Teilnehmer zu gewähren – einzeln oder basierend auf Benutzerrolle oder -gruppe.
Ein-Klick-Beitreten
Ermöglicht Benutzern die Teilnahme an einer Konferenz, ohne dass ein Download oder eine Anmeldung erforderlich ist
Software-Typ (3)
Mobil
Bietet eine mobile App oder eine für Mobilgeräte optimierte Website für Videokonferenzen von Smartphones oder Tablets.
Browser-Anwendung
Konferenzen können in einem Browser gestartet werden, ohne dass ein Benutzer eine Anwendung auf seinen Desktop herunterladen muss.
Desktop-Anwendung
Die Software ist als herunterladbare Desktop-Anwendung verfügbar.
Instandhaltung (2)
Remote-Neustart
As reported in 47 ScreenConnect reviews.
Reaktivieren, Neustarten und Installieren von Anwendungen auf Geräten im Ruhezustand aus der Ferne.
Drucken aus der Ferne
35 reviewers of ScreenConnect have provided feedback on this feature.
Drucken Sie Dateien vom Remote-Computer auf den lokalen Drucker, ohne die Datei zwischen Computern übertragen zu müssen.
Kommunikation (3)
Text-Chat
As reported in 44 ScreenConnect reviews.
Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats.
Voip
As reported in 29 ScreenConnect reviews.
Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen.
Bildschirm-Anmerkungen
This feature was mentioned in 37 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern.
Geräte-Support (3)
Zugriff auf mobile Geräte
Based on 40 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht den Zugriff auf mobile Geräte, um von überall aus Support zu leisten oder eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen.
Multi-Plattform-Unterstützung
As reported in 41 ScreenConnect reviews.
Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte.
Plattformübergreifend
This feature was mentioned in 41 ScreenConnect reviews.
Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte.
Leistung (1)
Reporting
This feature was mentioned in 38 ScreenConnect reviews.
Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.
Remote-Support - Remote-Video-Support (3)
Video-Steuerung
Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, den Videoinhalt anzuhalten, zu fotografieren, zu zoomen und aufzuzeichnen, um ihn dem Kunden zur weiteren Klärung erneut zur Verfügung zu stellen
Live-Feed
Ermöglicht Supportmitarbeitern den Fernzugriff auf das Smartphone oder Tablet des Kunden
Video-Interaktion
Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, auf Bilder oder Videos zu verweisen, sie zu kommentieren und zu zeichnen, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf die Lösung zu lenken
Inhalt - Remote-Video-Support (2)
Content Management
Ermöglicht es Benutzern, zuvor erstellte Inhalte zu speichern und zu verwalten
die Gebrauchsanweisung
Der Support-Mitarbeiter ist in der Lage, Videoinhalte aufzuzeichnen und zu bearbeiten, um sie dem Kunden mit Video-, Sprach- und Textanweisungen als Unterstützung zur Verfügung zu stellen
Plattform - Remote-Video-Support (3)
Omni-Channel (Omni-Kanal)
Kunden und Supportmitarbeiter können per Text, Sprache und Chat kommunizieren
Selbstbedienung
Die Plattform ist in der Lage, ohne menschliches Eingreifen Unterstützung zu leisten, indem sie Computer-Vision-Technologien verwendet, um das Problem zu interpretieren und Fehler zu beheben
Brauchbarkeit
Dieses Produkt ist für Kunden mit geringen technischen Kenntnissen wie ältere Kunden einfach zu bedienen
Agentic KI - Videokonferenzen (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Bildschirmfreigabe (1)
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.






