[ Agentfo... Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) [ Agentfo... Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) # Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Funktionen ##### ## Plattform (10) Anpassung Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. Workflow-Fähigkeit Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Internationalisierung Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Sandbox / Testumgebungen Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. Dokumenten- und Inhaltsverwaltung Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. Leistung und Zuverlässigkeit Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. Generierung von Ausgabedokumenten Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. Daten-Synchronisation Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit Analyse Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities Show More ##### ## Automatisierung des Vertriebs (9) Kontakt- und Account-Management Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. Partner Relationship Mgmt. (PRM) Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen Opportunity & Pipeline Mgmt. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Aufgaben-/Aktivitätsmanagement Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. Gebiets- und Quotenmanagement Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. Desktop-Integration Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. Produkt- und Preislistenverwaltung Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. Angebots- und Auftragsverwaltung Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Verwaltung von Kundenverträgen Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. Show More ##### ## Marketing-Automatisierung (4) E-Mail Marketing Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. Kampagnen-Management Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. Lead-Verwaltung Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. Marketing-ROI-Analyse Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation Show More ##### ## Kundenbetreuung (5) Fallmanagement Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. Kundensupport-Portal Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. Wissensdatenbank Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. Callcenter-Funktionen Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Support-Analytik Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. Show More ##### ## Integration (3) Tools zum Importieren und Exportieren von Daten Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Integrations-APIs Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Breite der Partneranwendungen Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. Show More ##### ## Mobil & Soziale Netzwerke (3) Social-Collaboration-Funktionen Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird Integration sozialer Netzwerke Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. Support für mobile Benutzer Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Show More ##### ## Berichte und Analysen (3) Reporting Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. Armaturenbretter Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen Prognose Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Datenbeschaffung (5) Datenbeschaffung Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen. Exportieren und Teilen von Daten Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. Multi-Device-Datenvisualisierung Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen. Interaktive Dashboards Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Datensegmentierung Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. Show More ##### ## Prädiktive Analytik (4) Lead-Bewertung Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten. Chancen-Scoring Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. Risikoanalyse Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. Live-Prognosen Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. Show More ##### ## Vertriebsmanagement (4) Live-Pipeline-Management Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. Gamification im Vertrieb Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. Kontobasierte Analytik Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten. Aktivitätsverfolgung Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. Show More ##### ## Content Management (5) Importieren von Inhalten Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden Inhaltserstellung Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts. Vorlagen Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung. Erweiterte Suche In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen. Speicherung von Inhalten Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren. Show More ##### ## Analytics (7) Reporting Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen. Warnungen Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Interessent mit Inhalten interagiert oder sich damit beschäftigt. Account-basiertes Engagement Verfolgt das Engagement-Niveau für ein bestimmtes Konto basierend auf dem präsentierten Inhalt. Nutzung von Inhalten Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit. Öffnungsraten Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. Link-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. Attachment-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. Show More ##### ## training (4) Wissensdatenbank Organisiert das Wissen von anderen Vertriebsmitarbeitern und anderen erfahrenen Mitarbeitern als Referenz. Coaching-Materialien Bietet Inhalte und Schulungen für neue Mitarbeiter innerhalb des Tools. Erstellung von Playbooks Ermöglicht die Erstellung eines maßgeschneiderten Playbooks, das neue Mitarbeiter als Referenz für das Verständnis unternehmensspezifischer Vertriebsprozesse verwenden können. Videoaufzeichnung Zeichnet die Übungen oder Live-Pitches der Benutzer auf, um sie später zu referenzieren und zu verbessern. Show More ##### ## Feedback (7) Bewertung Ermöglicht es Managern, aufgezeichnete Video-Pitches zu überprüfen, um Kompetenzbereiche und Bereiche zu besprechen, die verbessert werden müssen. Scorekarte Stellt eine Scorecard bereit, um die Leistung von Teams und/oder Einzelpersonen anzuzeigen. Coaching-Karte Ermöglicht Managern die Verwendung und Momentaufnahme von Scorecards, um neue Mitarbeiter zu coachen und Aktionspunkte zuzuweisen. Rangliste Projiziert die Verkaufsleistung des Teams öffentlich, um Mitarbeiter zu belohnen und zu motivieren. Echtzeit-Updates Aktualisiert Verkaufsdaten in Echtzeit, um Teams dabei zu helfen, ihren Zielen nahe zu bleiben. Benachrichtigungen Benachrichtigt Benutzer über unternehmensspezifische "Gefahrenzonen", um Verhaltensweisen zu korrigieren und Vertriebsprozesse in die richtige Richtung auszurichten. Wettbewerb Motiviert Mitarbeiter durch die Schaffung zeitkritischer Wettbewerbe, die die Leistung steigern. Show More ##### ## Attribution (3) Lead-Gelegenheit Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus Lead-Zuweisung Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu Pipeline-Beschleunigung Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline Show More ##### ## Entdeckung (3) Lead-Verwaltung Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken Wertung/Rangliste Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten Lead-Kontext Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren Show More ##### ## Management (2) Rentabilität der Konvertierung Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen Workflow Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab Show More ##### ## Aufrufen (5) Anrufe aufzeichnen Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. Standort generieren Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen. Aufruf-Typen Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. Click-to-Call Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. Automatischer Wähler Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion. Show More ##### ## Kontakte (3) Personalisierung Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. Information Locater Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. Erfassen von Interessentendaten Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. Show More ##### ## Einblicke (6) Notes Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. Tägliche Zusammenfassung Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. Automatisierte Voicemails Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten. Automatisierte E-Mails Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. Sortiert potenzielle Kunden Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. Automatisierte Notizenaufnahme Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen. Show More ##### ## Anpassungen (5) Integration der E-Mail-Plattform Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. E-Mail-Planung Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. Benachrichtigungen Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. E-Mail-Kategorisierung Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. Vorlagen Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. Show More ##### ## Anreize (4) Kennzeichen Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu. Trigger Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten. Provisionsrechner Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen. Bestenlisten Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen. Show More ##### ## Personalisierung (4) Profile Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen. Kundenspezifische Berichte Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen. Armaturenbretter Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe. Zieleinstellung Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen. Show More ##### ## Administrative (3) Integration Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen Mitarbeiterstruktur Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit. Überwachung des Verhaltens Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen. Show More ##### ## Kartographie (4) Karten-Design Möglichkeit, eine Karte aus verschiedenen Perspektiven und mit unterschiedlichen geographischen Merkmalen zu erstellen. Vektor-Mapping Erstellen Sie eine Karte, die aus Punkten und Linien besteht, denen möglicherweise zusätzliche Informationen zugewiesen sind. Datenvisualisierung Fähigkeit, Daten und Metriken in Diagramme, Grafiken und andere Möglichkeiten zur Kommunikation von Informationen zu übersetzen. Belegend Visualisieren Sie verschiedene Arten von Daten in einem einzigen Bild. Show More ##### ## Analyse (4) Prädiktive Analyse Treffen Sie fundierte Entscheidungen und prognostizieren Sie Muster auf der Grundlage von Daten. Entfernungsanalyse Wählen Sie einen Punkt auf der Karte aus, und zeigen Sie Daten innerhalb eines bestimmten Radius an. Räumliche Analyse Verwenden Sie Daten, um Informationen über die geographischen Features eines bestimmten Standorts zu sammeln. Datenstrom Untersuchen Sie Daten in Echtzeit, um alle Veränderungen am Standort zu analysieren. Show More ##### ## Reporting (3) Datentransformation Die Möglichkeit, das Format der Quelldaten in ein Format zu konvertieren, das für das Berichtssystem erforderlich ist. WYSIWYG-Design Einfaches Entwerfen und Verfeinern von Dashboards und Berichten. API-Integrationen Integrieren Sie APIs, mit denen Sie Ihr Tool nach Bedarf anpassen können. Show More ##### ## Lead-Moderation (4) Kundenorientierter Chatbot Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. Lead-Qualifizierung Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. Lead-Follow-up Kontaktiert automatisch alle Leads. Planung von Besprechungen Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. Show More ##### ## Organisation (3) Opportunity- und Pipeline-Management Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Dateneingabe Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. Integrationen / APIs Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Show More ##### ## Performance-Analyse (2) Coaching Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter. Leistungsverfolgung Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Umsatzanalyse (2) ROI-Prognose Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. Umsatzprognose Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Integrierte Workflows (7) Aufgaben-Management Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. E-Mail-Tracking/Automatisierung Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. Anrufe und Sprache Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr. CRM-Integration Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Kalender Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. Freigegebene Datensätze Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. Show More ##### ## Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit (5) Content Management Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw. Workflow-Verwaltung Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. Workflow-Leistung Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. Sales Coaching und Insights Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. Gamification Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten Show More ##### ## Anruf-Analyse (4) Anrufaufzeichnung Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe Maschinelles Lernen Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche Anruf-Analyse Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen Lead-Qualifizierung Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten Show More ##### ## Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz (3) Kunden-Scoring Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln Sprache-zu-Text Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text Stimmungsanalyse Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um den emotionalen Ton und die Interaktionen in einem Gespräch zu analysieren. Show More ##### ## KI und Automatisierung (5) Lead-Priorisierung Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. Lead-Bewertung Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren Planung der besten Tageszeit Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren Einkäufer-Intelligenz Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten. Maschinelles Lernen Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten. Show More ##### ## Umsatzbeschaffung und -prognose (7) Umsatz-Historie Ermöglicht es Benutzern, zu verfolgen, wie sich frühere Umsatzprognosen im Laufe der Zeit entwickelt haben Pipeline-Management Ermöglicht es Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Deals zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, Risiken und zukünftige Chancen haben Dashboard-Analytik Berichtet über Ergebnisse zur Umsatzerreichung, Conversion-Rate und Gesamtumsatzanalyse Multi-Device-Datenvisualisierung Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen Datensegmentierung Ermöglicht es dem Benutzer, Umsatzdaten von Kunden oder potenziellen Kunden auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. Vorausschauende Prognosen Bietet Benutzern die Möglichkeit, bevorstehende Prognosen auf der Grundlage von KI-Erkenntnissen und dem Geschäftszustand vorherzusagen Revenue Operations Kadenz Bietet Benutzern die Möglichkeit, wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Betriebskadenzen zu analysieren, um den Erfolg sicherzustellen Show More ##### ## CRM-Datenanreicherung (5) Kalender-Sync Verknüpft automatisch Kalendereinladungen, um den Deal-Fortschritt in einem CRM zu aktualisieren Erfassung von E-Mail-Aktivitäten Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von E-Mails automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu Konversations-Intelligenz Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von Conversation-Intelligence-Tools automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu Marketing-Leads Verknüpft Marketing-Leads automatisch mit verkaufsgenerierten Verkaufschancen in Ihrem CRM Kontakterfassung Erfasst automatisch Kontakte, die sich engagiert haben, und ordnet sie relevanten Konten in einem CRM zu. Show More ##### ## Kontoverwaltung (6) Nicht engagierte Konten Identifiziert Accounts, mit denen Vertriebsmitarbeiter nicht interagieren Optimierung des Kontos Maximiert die Kontoabdeckung durch die Bestimmung der optimalen Anzahl von Konten pro Vertriebsmitarbeiter Historische Muster Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden Rep-Leistung Identifiziert gemeinsame Themen und Aktionen unter den Vertriebsmitarbeitern, die die meisten Geschäfte abschließen Account-Engagement Ermöglicht es Benutzern, den Grad des Engagements mit jedem Konto zu verfolgen, und bietet Einblicke in die Häufigkeit des Engagements Historische Gewinn-/Verlustmuster Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden, um Einblicke in erfolgreiche Strategien zu geben Show More ##### ## Gebietskartierung (3) Benutzerdefinierte Gebietszuordnung Ermöglicht es Benutzern, die Größen, Formen und Mengen der Bereiche des Vertriebsteams zu steuern Strategisches Verkaufen Ermöglicht es Benutzern, Ihre Kunden abzubilden, um sie strategisch in Ihre Akquise und Ihren Außendienst einzubinden Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern zu neuen Verkaufschancen, die sich in ihren aktuellen Gebieten befinden Show More ##### ## Routenplanung (3) Lead-Priorität Ermöglicht es dem Benutzer, Ihre Kontakte und Leads zu priorisieren, so dass die angegebene Route Prioritätskontakte aufnimmt Optimierte Vertriebswege Ermöglicht es Benutzern, optimierte Reiserouten basierend auf zugewiesenen Gebieten, Lead-Standorten und Terminen für den Tag zu erstellen. Wegbeschreibungen Bietet Benutzern Live-Wegbeschreibungen auf dem Weg zum endgültigen Ziel Show More ##### ## Vertriebs-Performance-Management (3) Gamification Bietet Benutzern ansprechende Verkaufswettbewerbe Leistungs-Dashboards Bietet Außendienststatistiken für alle Vertriebsmitarbeiter Vertriebsmitarbeiter-Tracker Liefert Daten über die Leistung und den Aufenthaltsort von Mitarbeitern im Außendienst Show More ##### ## Aufmachung und Formulare (3) Video und interaktive Medien Bietet Videofunktionen, die Außendienstmitarbeiter bei Außendienstgesprächen nutzen können Digitale Verträge Ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, digitale Verträge innerhalb der Software zu erstellen E-Signatur Ermöglicht es Benutzern, elektronische Signaturen innerhalb der Software zu sammeln Show More ##### ## Integrationen (5) MS Teams Integration Diese Software integriert sich mit Microsoft Teams. E-Mail-Integration Diese Software lässt sich in beliebte E-Mail-Anbieter integrieren. Zoom-Integration Diese Software lässt sich in Zoom integrieren. Google Meet Integration Diese Software lässt sich in Google Meet integrieren. Salesforce-Integration Diese Software lässt sich in Salesforce integrieren. Show More ##### ## Branding & Individualisierung (3) Benutzerdefinierte Buchungsseite Bieten Sie die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Buchungsseite zu erstellen. Personalisierte Links Bieten Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Planungs-URLs zu erstellen. Personalisierte Web-Einbettung Bieten Sie die Möglichkeit, eine personalisierte Webeinbettung zu erstellen. Show More ##### ## Automatische Regeln und Konfigurationen (3) Arbeitszeiten festlegen Erlauben Sie Benutzern, automatische Arbeitszeiten festzulegen. Automatische Updates Automatisches Aktualisieren von Kalendern, nachdem ein Meeting gebucht wurde. Pufferzeiten Bieten Sie die Möglichkeit, Pufferzeiten einzubauen, um Zeit vor und nach Besprechungen zu lassen. Show More ##### ## Generative KI (7) Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Show More ##### ## Sales Performance Features - Sales Planning (7) Konto-Scoring Bietet die Möglichkeit, Konten auf der Grundlage potenzieller Einnahmen zu bewerten, um sie entsprechend zu priorisieren. Ertragsplanung Bietet die Möglichkeit, Umsatzziele zu strukturieren. Konto-Segmentierung Segmentieren Sie Konten auf der Grundlage des idealen Kundenprofils und der Geschäftsziele. Umsatzentwicklung Möglichkeit, Planleistungsdaten zu überwachen, um Abweichungen zu erkennen und den Kurs für den Vertriebsmitarbeiter und die Geschäftseinheit zu korrigieren. Umsatzprognose Prognostizieren Sie Verkaufsdaten für Vertriebsteams, einzelne Vertriebsmitarbeiter, Gebiete oder Produkte. Integrationen Lässt sich in eine Vielzahl von Geschäftssystemen integrieren, um relevante Daten abzurufen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Szenario-Modellierung Fähigkeit zum Erstellen und Ausführen von "Was-wäre-wenn"-Szenariomodellen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Show More ##### ## Territory Management - Sales Planning (2) Gebietsmanagement Fähigkeit, die Verteilung von Gebieten zu verwalten und die Segmentierung und Abdeckung zu ändern, um die Geschäftsziele zu erreichen. Gebietsplanung Definieren Sie Gebiete, um eine optimierte Marktabdeckung zu gewährleisten und Ressourcen angemessen zuzuweisen. Show More ##### ## Quota & Capacity Management - Sales Planning (3) Quotenverwaltung Fähigkeit, Quoten kontinuierlich nach Bedarf zu verwalten und anzupassen, basierend auf Marktveränderungen, Neueinstellungen und Gebietsänderungen. Kapazitätsmanagement Ermöglichen Sie es Unternehmen, die Vertriebskapazität basierend auf Volatilität wie Personalveränderungen, Umstrukturierungen oder Unternehmenswachstum anzupassen. Quotenplanung Entwerfen Sie Quotenziele basierend auf Faktoren wie Kontogröße, Vertriebsmitarbeiterleistung und Pipeline-Anforderungen. Show More ##### ## Agentic KI - Lead-Bewertung (4) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) (5) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsplanung (2) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Show More ##### ## Agentic AI - CRM (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - E-Mail-Tracking (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Verkaufsanalytik (5) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung (2) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Show More ##### ## Agentische KI - Verkaufscoaching (4) Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsunterstützung (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsengagement (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - KI-Vertriebsassistent (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Konversationsintelligenz (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentic KI - Geschäftsterminplanung (2) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Show More ##### ## Lernmanagement - Vertriebsförderung (3) Verkaufstraining Bietet interaktives Lernen zur Verbesserung von Fähigkeitslücken durch Rollenspiele, Üben von Präsentationen, szenariobasierte Simulationen usw. Verkaufscoaching Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen. Vertriebseinarbeitung Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden. Show More ##### ## Umsatzförderung - Vertriebsförderung (3) Funktionsübergreifende Ausrichtung Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren. KI und Automatisierung Verwenden Sie KI für prädiktive Einblicke, Empfehlungen für Inhalte oder zur Automatisierung von Workflows für Onboarding und Lernaufgaben. End-to-End-Kundenreise-Einblicke Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern. Show More ##### ## Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen (6) Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Verbindet sich mit mehreren Softwaresystemen oder Datenbanken, um relevante Kontextdaten für KI-Agenten zu sammeln. Entscheidungsfindung Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Show More ##### ## Plattform - Umsatz-KI-Plattformen (9) Konversationsintelligenz Verwandelt unstrukturierte Gesprächsdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse für Coaching, Deal-Analyse und betriebliche Verbesserung. Prädiktive Vorhersage Bietet Benutzern die Möglichkeit, die bevorstehende Prognose basierend auf KI-Einblicken und Gesundheitszustand von Geschäften vorherzusagen. CRM-Datenanreicherung Ergänzt, verbessert oder bereichert CRM-Daten Umsetzbare Erkenntnisse Sammelt umsetzbare Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen für strategische Entscheidungsfindung Risikokennzeichnung Kennzeichnet gefährdete Geschäfte, abgelehnte Engagements, ins Stocken geratene Gelegenheiten oder andere Warnungen, um zu verhindern, dass Probleme eskalieren. Workflow-Orchestrierung Koordiniert und stimmt Maßnahmen über Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und RevOps auf einer einheitlichen Plattform ab. Verkaufscoaching Ermitteln Sie Erkenntnisse aus wichtigen Geschäften, Kontosignalen, Gesprächen und Gewinn-/Verlustmustern, um datengestütztes Coaching oder Feedback anzubieten. Pipeline- und Deal-Management Ermöglicht Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Geschäfte zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, gefährdet sind und zukünftige Chancen darstellen. Kundendatenerfassung Sammelt und organisiert Kundendaten aus mehreren Kanälen oder Systemen. Show More ## Top-bewertete Alternativen [ ![Clari](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/325c3df8553cee1b8ab793d8f3dfa14a/clari.svg "Clari") Clari 4.6/5 (5,499) ](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) [ ![Salesloft](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2d02119c72d837152a0d46213a959f70/salesloft.svg "Salesloft") Salesloft 4.5/5 (4,153) ](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) [ ![HubSpot Sales Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4197737e447f044e17be1a5ebb4ba193/hubspot-sales-hub.svg "HubSpot Sales Hub") HubSpot Sales Hub 4.4/5 (13,238) ](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/competitors/alternatives) ## Technologie-Glossar Funktionen Vollständige Funktionsdefinition anzeigen Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe. [Glossar anzeigen](/de/glossary) [Machine Learning](/de/glossary/machine-learning-definition) What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features. [Case Management](/de/glossary/case-management) Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications. [Call Recording](/de/glossary/call-recording-definition) What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features. Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png "Produkt-Avatar-Bild") HubSpot Sales Hub 4.4/5 (13,841) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-hubspot-sales-hub) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9a4b1c59a10899f84ef2b2071e2037ce/dynamics-365-sales.png "Produkt-Avatar-Bild") Microsoft Dynamics 365 Sales 3.8/5 (1,620) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-dynamics-365-sales) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d9d3ff178178a1f790a9d6114e104471/zoho-crm.png "Produkt-Avatar-Bild") Zoho 4.1/5 (2,931) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-zoho-crm) ## Beratungsdienste für Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) [ ![Vicasso](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/338aeae9ac2fded4445d40232036ce69/vicasso.svg "Vicasso") Vicasso 3.4/5 (5) ](https://www.g2.com/de/products/vicasso/reviews) [ ![Bluewolf](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487565548/bluewolf.svg "Bluewolf") Bluewolf 3.8/5 (26) ](https://www.g2.com/de/products/bluewolf/reviews) [ ![Deloitte Implementation Services](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487565549/deloitte-implementation-services.svg "Deloitte Implementation Services") Deloitte Implementation Services 3.6/5 (15) ](https://www.g2.com/de/products/deloitte-implementation-services/reviews) [Alle Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Anbieter anzeigen](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/implementation) ##### Kategorien auf G2 [ KI-Vertriebsassistent ](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant)[ Vertriebsengagement ](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)[ Geschäftsplanung ](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling) [ Konversationsintelligenz ](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence)[ CRM ](https://www.g2.com/de/categories/crm)[ Verkaufsanalytik ](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics)[ Ausgehende Anrufverfolgung ](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)[ E-Mail-Verfolgung ](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking)[ Vertriebsleistungsmanagement ](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management)[ Verkaufscoaching ](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching)[ Vertriebsunterstützung ](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement)[ Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) ](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i)[ Lead-Bewertung ](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring)[ Einnahmen KI-Plattformen ](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)[ Standortintelligenz ](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence)[ Vertriebsplanung ](https://www.g2.com/de/categories/sales-planning)[ Außendienstvertrieb ](https://www.g2.com/de/categories/field-sales) Show More ##### Mehr erkunden [ Was ist die am meisten empfohlene Software für Partnerbeziehungsmanagement? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-most-recommended-partner-relationship-management-software)[ Welche Software ist am besten für die Analyse von Marketingmetriken geeignet? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-software-is-best-for-marketing-metrics-analysis)[ Beste API-Gateway-Lösungen für großflächige Bereitstellungen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-api-gateway-solutions-for-large-scale-deployments) [ Top-Tools für die Überwachung von Bedrohungen in Multi-Cloud-Umgebungen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-tools-for-multi-cloud-threat-monitoring)[ Was ist das beste Werkzeug zur Koordinierung der Reaktion auf Cybersecurity-Vorfälle? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-tool-for-coordinating-cybersecurity-incident-response)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Was ist die am meisten empfohlene Software für Partnerbeziehungsmanagement? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-most-recommended-partner-relationship-management-software)[ Welche Software ist am besten für die Analyse von Marketingmetriken geeignet? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-software-is-best-for-marketing-metrics-analysis)[ Beste API-Gateway-Lösungen für großflächige Bereitstellungen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-api-gateway-solutions-for-large-scale-deployments) [ Top-Tools für die Überwachung von Bedrohungen in Multi-Cloud-Umgebungen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-tools-for-multi-cloud-threat-monitoring)[ Was ist das beste Werkzeug zur Koordinierung der Reaktion auf Cybersecurity-Vorfälle? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-tool-for-coordinating-cybersecurity-incident-response)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews?qs=pros-and-cons)