Salesforce Sales Cloud Funktionen
Plattform (10)
Anpassung
Based on 3607 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Workflow-Fähigkeit
Based on 3611 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Based on 3625 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Internationalisierung
Based on 2898 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Sandbox / Testumgebungen
Based on 3174 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren.
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
Based on 3191 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen.
Leistung und Zuverlässigkeit
Based on 3609 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Generierung von Ausgabedokumenten
As reported in 3027 Salesforce Sales Cloud reviews.
Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren.
Daten-Synchronisation
433 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit
Analyse
Based on 433 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities
Automatisierung des Vertriebs (9)
Kontakt- und Account-Management
Based on 9516 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts.
Partner Relationship Mgmt. (PRM)
Based on 6400 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen
Opportunity & Pipeline Mgmt.
Based on 9247 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
Based on 9482 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.
Gebiets- und Quotenmanagement
Based on 7322 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf.
Desktop-Integration
Based on 7616 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.
Produkt- und Preislistenverwaltung
Based on 6761 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden.
Angebots- und Auftragsverwaltung
Based on 6661 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten.
Verwaltung von Kundenverträgen
Based on 7412 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können.
Marketing-Automatisierung (4)
E-Mail Marketing
Based on 6672 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.
Kampagnen-Management
Based on 6994 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Lead-Verwaltung
Based on 8053 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.
Marketing-ROI-Analyse
5430 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation
Kundenbetreuung (5)
Fallmanagement
Based on 6824 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.
Kundensupport-Portal
Based on 6389 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.
Wissensdatenbank
Based on 6789 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
Callcenter-Funktionen
Based on 5500 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management.
Support-Analytik
Based on 5994 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren.
Integration (3)
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
Based on 2603 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.
Integrations-APIs
Based on 3067 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Breite der Partneranwendungen
Based on 2894 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.
Mobil & Soziale Netzwerke (3)
Social-Collaboration-Funktionen
Based on 5623 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird
Integration sozialer Netzwerke
Based on 5250 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.
Support für mobile Benutzer
Based on 6102 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Berichte und Analysen (3)
Reporting
Based on 8975 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.
Armaturenbretter
Based on 9152 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen
Prognose
Based on 7450 Salesforce Sales Cloud reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.
Datenbeschaffung (5)
Datenbeschaffung
As reported in 967 Salesforce Sales Cloud reviews.
Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen.
Exportieren und Teilen von Daten
As reported in 998 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben.
Multi-Device-Datenvisualisierung
Based on 902 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen.
Interaktive Dashboards
This feature was mentioned in 1030 Salesforce Sales Cloud reviews.
Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht.
Datensegmentierung
As reported in 962 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region.
Prädiktive Analytik (4)
Lead-Bewertung
Based on 946 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten.
Chancen-Scoring
This feature was mentioned in 960 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben.
Risikoanalyse
As reported in 855 Salesforce Sales Cloud reviews.
Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen.
Live-Prognosen
This feature was mentioned in 895 Salesforce Sales Cloud reviews.
Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben.
Vertriebsmanagement (4)
Live-Pipeline-Management
As reported in 984 Salesforce Sales Cloud reviews.
Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können.
Gamification im Vertrieb
858 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt.
Kontobasierte Analytik
Based on 981 Salesforce Sales Cloud reviews.
Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten.
Aktivitätsverfolgung
1051 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet.
Content Management (5)
Importieren von Inhalten
As reported in 353 Salesforce Sales Cloud reviews.
Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden
Inhaltserstellung
This feature was mentioned in 344 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts.
Vorlagen
This feature was mentioned in 329 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung.
Erweiterte Suche
319 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen.
Speicherung von Inhalten
As reported in 337 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren.
Analytics (7)
Reporting
As reported in 345 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen.
Warnungen
As reported in 342 Salesforce Sales Cloud reviews.
Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Interessent mit Inhalten interagiert oder sich damit beschäftigt.
Account-basiertes Engagement
224 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verfolgt das Engagement-Niveau für ein bestimmtes Konto basierend auf dem präsentierten Inhalt.
Nutzung von Inhalten
351 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit.
Öffnungsraten
568 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden.
Link-Aktivität
Based on 577 Salesforce Sales Cloud reviews.
Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird.
Attachment-Aktivität
As reported in 591 Salesforce Sales Cloud reviews.
Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden.
training (4)
Wissensdatenbank
Based on 259 Salesforce Sales Cloud reviews.
Organisiert das Wissen von anderen Vertriebsmitarbeitern und anderen erfahrenen Mitarbeitern als Referenz.
Coaching-Materialien
This feature was mentioned in 251 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Inhalte und Schulungen für neue Mitarbeiter innerhalb des Tools.
Erstellung von Playbooks
Based on 210 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht die Erstellung eines maßgeschneiderten Playbooks, das neue Mitarbeiter als Referenz für das Verständnis unternehmensspezifischer Vertriebsprozesse verwenden können.
Videoaufzeichnung
This feature was mentioned in 245 Salesforce Sales Cloud reviews.
Zeichnet die Übungen oder Live-Pitches der Benutzer auf, um sie später zu referenzieren und zu verbessern.
Feedback (7)
Bewertung
240 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Managern, aufgezeichnete Video-Pitches zu überprüfen, um Kompetenzbereiche und Bereiche zu besprechen, die verbessert werden müssen.
Scorekarte
Based on 235 Salesforce Sales Cloud reviews.
Stellt eine Scorecard bereit, um die Leistung von Teams und/oder Einzelpersonen anzuzeigen.
Coaching-Karte
216 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Managern die Verwendung und Momentaufnahme von Scorecards, um neue Mitarbeiter zu coachen und Aktionspunkte zuzuweisen.
Rangliste
As reported in 203 Salesforce Sales Cloud reviews.
Projiziert die Verkaufsleistung des Teams öffentlich, um Mitarbeiter zu belohnen und zu motivieren.
Echtzeit-Updates
This feature was mentioned in 227 Salesforce Sales Cloud reviews.
Aktualisiert Verkaufsdaten in Echtzeit, um Teams dabei zu helfen, ihren Zielen nahe zu bleiben.
Benachrichtigungen
As reported in 229 Salesforce Sales Cloud reviews.
Benachrichtigt Benutzer über unternehmensspezifische "Gefahrenzonen", um Verhaltensweisen zu korrigieren und Vertriebsprozesse in die richtige Richtung auszurichten.
Wettbewerb
This feature was mentioned in 201 Salesforce Sales Cloud reviews.
Motiviert Mitarbeiter durch die Schaffung zeitkritischer Wettbewerbe, die die Leistung steigern.
Attribution (3)
Lead-Gelegenheit
452 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus
Lead-Zuweisung
Based on 456 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu
Pipeline-Beschleunigung
This feature was mentioned in 436 Salesforce Sales Cloud reviews.
Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline
Entdeckung (3)
Lead-Verwaltung
This feature was mentioned in 460 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken
Wertung/Rangliste
This feature was mentioned in 454 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten
Lead-Kontext
Based on 434 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren
Management (2)
Rentabilität der Konvertierung
422 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen
Workflow
As reported in 442 Salesforce Sales Cloud reviews.
Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab
Aufrufen (5)
Anrufe aufzeichnen
Based on 186 Salesforce Sales Cloud reviews.
Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen.
Standort generieren
Based on 177 Salesforce Sales Cloud reviews.
Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen.
Aufruf-Typen
This feature was mentioned in 186 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise.
Click-to-Call
This feature was mentioned in 184 Salesforce Sales Cloud reviews.
Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können.
Automatischer Wähler
This feature was mentioned in 44 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.
Kontakte (3)
Personalisierung
As reported in 177 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf.
Information Locater
As reported in 180 Salesforce Sales Cloud reviews.
Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs.
Erfassen von Interessentendaten
This feature was mentioned in 182 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten.
Einblicke (6)
Notes
As reported in 189 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können.
Tägliche Zusammenfassung
Based on 183 Salesforce Sales Cloud reviews.
Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.
Automatisierte Voicemails
This feature was mentioned in 179 Salesforce Sales Cloud reviews.
Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten.
Automatisierte E-Mails
As reported in 189 Salesforce Sales Cloud reviews.
Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen.
Sortiert potenzielle Kunden
183 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit.
Automatisierte Notizenaufnahme
This feature was mentioned in 39 Salesforce Sales Cloud reviews.
Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.
Anpassungen (5)
Integration der E-Mail-Plattform
Based on 622 Salesforce Sales Cloud reviews.
Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren.
E-Mail-Planung
This feature was mentioned in 591 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen.
Benachrichtigungen
This feature was mentioned in 625 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen.
E-Mail-Kategorisierung
As reported in 570 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails.
Vorlagen
597 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails.
Anreize (4)
Kennzeichen
This feature was mentioned in 439 Salesforce Sales Cloud reviews.
Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu.
Trigger
Based on 503 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten.
Provisionsrechner
As reported in 437 Salesforce Sales Cloud reviews.
Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen.
Bestenlisten
As reported in 515 Salesforce Sales Cloud reviews.
Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen.
Personalisierung (4)
Profile
This feature was mentioned in 486 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen.
Kundenspezifische Berichte
As reported in 562 Salesforce Sales Cloud reviews.
Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen.
Armaturenbretter
This feature was mentioned in 595 Salesforce Sales Cloud reviews.
Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe.
Zieleinstellung
Based on 537 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen.
Administrative (3)
Integration
Based on 566 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen
Mitarbeiterstruktur
Based on 529 Salesforce Sales Cloud reviews.
Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit.
Überwachung des Verhaltens
This feature was mentioned in 510 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen.
Kartographie (4)
Karten-Design
40 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Möglichkeit, eine Karte aus verschiedenen Perspektiven und mit unterschiedlichen geographischen Merkmalen zu erstellen.
Vektor-Mapping
This feature was mentioned in 36 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erstellen Sie eine Karte, die aus Punkten und Linien besteht, denen möglicherweise zusätzliche Informationen zugewiesen sind.
Datenvisualisierung
This feature was mentioned in 40 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, Daten und Metriken in Diagramme, Grafiken und andere Möglichkeiten zur Kommunikation von Informationen zu übersetzen.
Belegend
40 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Visualisieren Sie verschiedene Arten von Daten in einem einzigen Bild.
Analyse (4)
Prädiktive Analyse
This feature was mentioned in 33 Salesforce Sales Cloud reviews.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen und prognostizieren Sie Muster auf der Grundlage von Daten.
Entfernungsanalyse
This feature was mentioned in 39 Salesforce Sales Cloud reviews.
Wählen Sie einen Punkt auf der Karte aus, und zeigen Sie Daten innerhalb eines bestimmten Radius an.
Räumliche Analyse
Based on 36 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verwenden Sie Daten, um Informationen über die geographischen Features eines bestimmten Standorts zu sammeln.
Datenstrom
As reported in 35 Salesforce Sales Cloud reviews.
Untersuchen Sie Daten in Echtzeit, um alle Veränderungen am Standort zu analysieren.
Reporting (3)
Datentransformation
34 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Die Möglichkeit, das Format der Quelldaten in ein Format zu konvertieren, das für das Berichtssystem erforderlich ist.
WYSIWYG-Design
As reported in 29 Salesforce Sales Cloud reviews.
Einfaches Entwerfen und Verfeinern von Dashboards und Berichten.
API-Integrationen
27 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Integrieren Sie APIs, mit denen Sie Ihr Tool nach Bedarf anpassen können.
Lead-Moderation (4)
Kundenorientierter Chatbot
274 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen.
Lead-Qualifizierung
As reported in 297 Salesforce Sales Cloud reviews.
Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden.
Lead-Follow-up
317 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Kontaktiert automatisch alle Leads.
Planung von Besprechungen
292 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten.
Organisation (3)
Opportunity- und Pipeline-Management
As reported in 354 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Dateneingabe
As reported in 345 Salesforce Sales Cloud reviews.
Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten.
Integrationen / APIs
340 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Performance-Analyse (2)
Coaching
Based on 286 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter.
Leistungsverfolgung
As reported in 308 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern.
Umsatzanalyse (2)
ROI-Prognose
As reported in 285 Salesforce Sales Cloud reviews.
Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen.
Umsatzprognose
Based on 302 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.
Integrierte Workflows (7)
Aufgaben-Management
This feature was mentioned in 523 Salesforce Sales Cloud reviews.
Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen.
E-Mail-Tracking/Automatisierung
As reported in 516 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz.
Anrufe und Sprache
As reported in 470 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen.
Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit
This feature was mentioned in 465 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr.
CRM-Integration
527 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache.
Kalender
This feature was mentioned in 473 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können.
Freigegebene Datensätze
This feature was mentioned in 485 Salesforce Sales Cloud reviews.
Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann.
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit (5)
Content Management
This feature was mentioned in 487 Salesforce Sales Cloud reviews.
Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw.
Workflow-Verwaltung
Based on 505 Salesforce Sales Cloud reviews.
Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme.
Workflow-Leistung
This feature was mentioned in 502 Salesforce Sales Cloud reviews.
Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder.
Sales Coaching und Insights
487 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen.
Gamification
This feature was mentioned in 419 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten
Anruf-Analyse (4)
Anrufaufzeichnung
This feature was mentioned in 131 Salesforce Sales Cloud reviews.
Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen
135 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse
As reported in 131 Salesforce Sales Cloud reviews.
Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen
Lead-Qualifizierung
132 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz (3)
Kunden-Scoring
141 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln
Sprache-zu-Text
Based on 125 Salesforce Sales Cloud reviews.
Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text
Stimmungsanalyse
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um den emotionalen Ton und die Interaktionen in einem Gespräch zu analysieren.
KI und Automatisierung (5)
Lead-Priorisierung
466 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren.
Lead-Bewertung
Based on 474 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren
Planung der besten Tageszeit
This feature was mentioned in 430 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren
Einkäufer-Intelligenz
Based on 434 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten.
Maschinelles Lernen
This feature was mentioned in 416 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten.
Umsatzbeschaffung und -prognose (7)
Umsatz-Historie
As reported in 65 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, zu verfolgen, wie sich frühere Umsatzprognosen im Laufe der Zeit entwickelt haben
Pipeline-Management
This feature was mentioned in 65 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Deals zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, Risiken und zukünftige Chancen haben
Dashboard-Analytik
This feature was mentioned in 66 Salesforce Sales Cloud reviews.
Berichtet über Ergebnisse zur Umsatzerreichung, Conversion-Rate und Gesamtumsatzanalyse
Multi-Device-Datenvisualisierung
This feature was mentioned in 63 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen
Datensegmentierung
This feature was mentioned in 63 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es dem Benutzer, Umsatzdaten von Kunden oder potenziellen Kunden auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region.
Vorausschauende Prognosen
Based on 57 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, bevorstehende Prognosen auf der Grundlage von KI-Erkenntnissen und dem Geschäftszustand vorherzusagen
Revenue Operations Kadenz
As reported in 58 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Betriebskadenzen zu analysieren, um den Erfolg sicherzustellen
CRM-Datenanreicherung (5)
Kalender-Sync
63 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verknüpft automatisch Kalendereinladungen, um den Deal-Fortschritt in einem CRM zu aktualisieren
Erfassung von E-Mail-Aktivitäten
As reported in 61 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von E-Mails automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu
Konversations-Intelligenz
As reported in 59 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von Conversation-Intelligence-Tools automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu
Marketing-Leads
This feature was mentioned in 62 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verknüpft Marketing-Leads automatisch mit verkaufsgenerierten Verkaufschancen in Ihrem CRM
Kontakterfassung
This feature was mentioned in 56 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erfasst automatisch Kontakte, die sich engagiert haben, und ordnet sie relevanten Konten in einem CRM zu.
Kontoverwaltung (6)
Nicht engagierte Konten
This feature was mentioned in 63 Salesforce Sales Cloud reviews.
Identifiziert Accounts, mit denen Vertriebsmitarbeiter nicht interagieren
Optimierung des Kontos
63 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Maximiert die Kontoabdeckung durch die Bestimmung der optimalen Anzahl von Konten pro Vertriebsmitarbeiter
Historische Muster
Based on 60 Salesforce Sales Cloud reviews.
Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden
Rep-Leistung
As reported in 59 Salesforce Sales Cloud reviews.
Identifiziert gemeinsame Themen und Aktionen unter den Vertriebsmitarbeitern, die die meisten Geschäfte abschließen
Account-Engagement
Based on 55 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, den Grad des Engagements mit jedem Konto zu verfolgen, und bietet Einblicke in die Häufigkeit des Engagements
Historische Gewinn-/Verlustmuster
56 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden, um Einblicke in erfolgreiche Strategien zu geben
Gebietskartierung (3)
Benutzerdefinierte Gebietszuordnung
37 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, die Größen, Formen und Mengen der Bereiche des Vertriebsteams zu steuern
Strategisches Verkaufen
As reported in 35 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Ihre Kunden abzubilden, um sie strategisch in Ihre Akquise und Ihren Außendienst einzubinden
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern
35 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern zu neuen Verkaufschancen, die sich in ihren aktuellen Gebieten befinden
Routenplanung (3)
Lead-Priorität
34 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es dem Benutzer, Ihre Kontakte und Leads zu priorisieren, so dass die angegebene Route Prioritätskontakte aufnimmt
Optimierte Vertriebswege
As reported in 36 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Benutzern, optimierte Reiserouten basierend auf zugewiesenen Gebieten, Lead-Standorten und Terminen für den Tag zu erstellen.
Wegbeschreibungen
37 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bietet Benutzern Live-Wegbeschreibungen auf dem Weg zum endgültigen Ziel
Vertriebs-Performance-Management (3)
Gamification
32 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bietet Benutzern ansprechende Verkaufswettbewerbe
Leistungs-Dashboards
Based on 35 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Außendienststatistiken für alle Vertriebsmitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter-Tracker
Based on 35 Salesforce Sales Cloud reviews.
Liefert Daten über die Leistung und den Aufenthaltsort von Mitarbeitern im Außendienst
Aufmachung und Formulare (3)
Video und interaktive Medien
31 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bietet Videofunktionen, die Außendienstmitarbeiter bei Außendienstgesprächen nutzen können
Digitale Verträge
This feature was mentioned in 34 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, digitale Verträge innerhalb der Software zu erstellen
E-Signatur
34 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, elektronische Signaturen innerhalb der Software zu sammeln
Integrationen (5)
MS Teams Integration
As reported in 156 Salesforce Sales Cloud reviews.
Diese Software integriert sich mit Microsoft Teams.
E-Mail-Integration
This feature was mentioned in 157 Salesforce Sales Cloud reviews.
Diese Software lässt sich in beliebte E-Mail-Anbieter integrieren.
Zoom-Integration
Based on 156 Salesforce Sales Cloud reviews.
Diese Software lässt sich in Zoom integrieren.
Google Meet Integration
155 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Diese Software lässt sich in Google Meet integrieren.
Salesforce-Integration
This feature was mentioned in 158 Salesforce Sales Cloud reviews.
Diese Software lässt sich in Salesforce integrieren.
Branding & Individualisierung (3)
Benutzerdefinierte Buchungsseite
Based on 151 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Buchungsseite zu erstellen.
Personalisierte Links
154 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Bieten Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Planungs-URLs zu erstellen.
Personalisierte Web-Einbettung
This feature was mentioned in 154 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, eine personalisierte Webeinbettung zu erstellen.
Automatische Regeln und Konfigurationen (3)
Arbeitszeiten festlegen
As reported in 155 Salesforce Sales Cloud reviews.
Erlauben Sie Benutzern, automatische Arbeitszeiten festzulegen.
Automatische Updates
Based on 155 Salesforce Sales Cloud reviews.
Automatisches Aktualisieren von Kalendern, nachdem ein Meeting gebucht wurde.
Pufferzeiten
Based on 156 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, Pufferzeiten einzubauen, um Zeit vor und nach Besprechungen zu lassen.
Generative KI (7)
Textgenerierung
As reported in 127 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
127 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
As reported in 58 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
888 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Based on 291 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
As reported in 73 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Based on 271 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Sales Performance Features - Sales Planning (7)
Konto-Scoring
Based on 175 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet die Möglichkeit, Konten auf der Grundlage potenzieller Einnahmen zu bewerten, um sie entsprechend zu priorisieren.
Ertragsplanung
Based on 165 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet die Möglichkeit, Umsatzziele zu strukturieren.
Konto-Segmentierung
This feature was mentioned in 170 Salesforce Sales Cloud reviews.
Segmentieren Sie Konten auf der Grundlage des idealen Kundenprofils und der Geschäftsziele.
Umsatzentwicklung
As reported in 172 Salesforce Sales Cloud reviews.
Möglichkeit, Planleistungsdaten zu überwachen, um Abweichungen zu erkennen und den Kurs für den Vertriebsmitarbeiter und die Geschäftseinheit zu korrigieren.
Umsatzprognose
This feature was mentioned in 170 Salesforce Sales Cloud reviews.
Prognostizieren Sie Verkaufsdaten für Vertriebsteams, einzelne Vertriebsmitarbeiter, Gebiete oder Produkte.
Integrationen
As reported in 168 Salesforce Sales Cloud reviews.
Lässt sich in eine Vielzahl von Geschäftssystemen integrieren, um relevante Daten abzurufen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Szenario-Modellierung
As reported in 165 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit zum Erstellen und Ausführen von "Was-wäre-wenn"-Szenariomodellen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Territory Management - Sales Planning (2)
Gebietsmanagement
167 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, die Verteilung von Gebieten zu verwalten und die Segmentierung und Abdeckung zu ändern, um die Geschäftsziele zu erreichen.
Gebietsplanung
172 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Definieren Sie Gebiete, um eine optimierte Marktabdeckung zu gewährleisten und Ressourcen angemessen zuzuweisen.
Quota & Capacity Management - Sales Planning (3)
Quotenverwaltung
Based on 169 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, Quoten kontinuierlich nach Bedarf zu verwalten und anzupassen, basierend auf Marktveränderungen, Neueinstellungen und Gebietsänderungen.
Kapazitätsmanagement
This feature was mentioned in 176 Salesforce Sales Cloud reviews.
Ermöglichen Sie es Unternehmen, die Vertriebskapazität basierend auf Volatilität wie Personalveränderungen, Umstrukturierungen oder Unternehmenswachstum anzupassen.
Quotenplanung
Based on 169 Salesforce Sales Cloud reviews.
Entwerfen Sie Quotenziele basierend auf Faktoren wie Kontogröße, Vertriebsmitarbeiterleistung und Pipeline-Anforderungen.
Agentic KI - Lead-Bewertung (4)
Autonome Aufgabenausführung
56 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Based on 55 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
This feature was mentioned in 57 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 57 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) (5)
Autonome Aufgabenausführung
As reported in 20 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
As reported in 20 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
As reported in 20 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 20 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Based on 20 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Vertriebsplanung (2)
Autonome Aufgabenausführung
58 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
As reported in 57 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Agentic AI - CRM (7)
Autonome Aufgabenausführung
As reported in 249 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
247 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 247 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
241 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Based on 239 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
242 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 244 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 76 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 75 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
77 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - E-Mail-Tracking (7)
Autonome Aufgabenausführung
As reported in 63 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Based on 61 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
61 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
As reported in 62 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 62 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
As reported in 61 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 64 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Verkaufsanalytik (5)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 81 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 80 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
80 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
80 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Based on 80 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung (2)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 39 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 40 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Verkaufscoaching (4)
Mehrstufige Planung
Based on 22 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
22 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
This feature was mentioned in 23 Salesforce Sales Cloud reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
Based on 23 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Vertriebsunterstützung (3)
Autonome Aufgabenausführung
As reported in 34 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Based on 33 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 34 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Vertriebsengagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
90 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
91 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Based on 88 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
91 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 90 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
91 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 91 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent (7)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 29 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
As reported in 29 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 28 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
27 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
29 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 28 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
29 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Konversationsintelligenz (7)
Autonome Aufgabenausführung
12 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
This feature was mentioned in 14 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 13 Salesforce Sales Cloud reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
14 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 12 Salesforce Sales Cloud reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 12 Salesforce Sales Cloud reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 13 Salesforce Sales Cloud reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Geschäftsterminplanung (2)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 33 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
This feature was mentioned in 35 Salesforce Sales Cloud reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Lernmanagement - Vertriebsförderung (3)
Verkaufstraining
Based on 27 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet interaktives Lernen zur Verbesserung von Fähigkeitslücken durch Rollenspiele, Üben von Präsentationen, szenariobasierte Simulationen usw.
Verkaufscoaching
Based on 27 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen.
Vertriebseinarbeitung
As reported in 27 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden.
Umsatzförderung - Vertriebsförderung (3)
Funktionsübergreifende Ausrichtung
This feature was mentioned in 26 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren.
KI und Automatisierung
29 reviewers of Salesforce Sales Cloud have provided feedback on this feature.
Verwenden Sie KI für prädiktive Einblicke, Empfehlungen für Inhalte oder zur Automatisierung von Workflows für Onboarding und Lernaufgaben.
End-to-End-Kundenreise-Einblicke
As reported in 28 Salesforce Sales Cloud reviews.
Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern.
Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen (6)
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Verbindet sich mit mehreren Softwaresystemen oder Datenbanken, um relevante Kontextdaten für KI-Agenten zu sammeln.
Entscheidungsfindung
Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Plattform - Umsatz-KI-Plattformen (9)
Konversationsintelligenz
Verwandelt unstrukturierte Gesprächsdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse für Coaching, Deal-Analyse und betriebliche Verbesserung.
Prädiktive Vorhersage
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die bevorstehende Prognose basierend auf KI-Einblicken und Gesundheitszustand von Geschäften vorherzusagen.
CRM-Datenanreicherung
Ergänzt, verbessert oder bereichert CRM-Daten
Umsetzbare Erkenntnisse
Sammelt umsetzbare Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen für strategische Entscheidungsfindung
Risikokennzeichnung
Kennzeichnet gefährdete Geschäfte, abgelehnte Engagements, ins Stocken geratene Gelegenheiten oder andere Warnungen, um zu verhindern, dass Probleme eskalieren.
Workflow-Orchestrierung
Koordiniert und stimmt Maßnahmen über Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und RevOps auf einer einheitlichen Plattform ab.
Verkaufscoaching
Ermitteln Sie Erkenntnisse aus wichtigen Geschäften, Kontosignalen, Gesprächen und Gewinn-/Verlustmustern, um datengestütztes Coaching oder Feedback anzubieten.
Pipeline- und Deal-Management
Ermöglicht Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Geschäfte zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, gefährdet sind und zukünftige Chancen darstellen.
Kundendatenerfassung
Sammelt und organisiert Kundendaten aus mehreren Kanälen oder Systemen.
Technologie-Glossar Funktionen
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Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





