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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Bewertungen & Produktdetails

Heute erwarten Kunden, dass die Ansprache von Marken immer auf ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Das Nichtanbieten dieser personalisierten Erlebnisse kann teuer sein, da Kunden abspringen und Marken Geschäft verlieren können. Marketing Cloud Personalization automatisiert dynamische Angebote und Inhalte für jeden Kunden in Echtzeit, indem KI-gesteuerte, 1-zu-1-Erlebnisse genutzt werden. Dies ermöglicht es, Momente entlang der gesamten Kundenreise mit Echtzeit-Verhaltensdaten aus Marketing, Vertrieb und Service zu personalisieren und die beste nächste Aktion für jeden einzelnen Kunden zu bestimmen. KI-Empfehlungen ermöglichen es, Inhalte, Angebote und Erlebnisse für jeden Einzelnen anzupassen, während das Rätselraten bei der Erstellung von 1-zu-1-Interaktionen entfällt. Personalisierung ermöglicht es auch, die Rendite des Engagements zu maximieren, indem die Konversion, der Bestellwert und die Kundenloyalität erhöht werden.

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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Community

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English

Produktbeschreibung

Salesforce Interaction Studio ermöglicht es Unternehmen, einen umfassenden Überblick über jeden Kunden und Interessenten zu erhalten, tiefgehende Verhaltensanalysen zu nutzen und maschinelles Lernen anzuwenden, um 1-zu-1-Erlebnisse und Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten.

Übersicht von

Oleg Kulda

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).

Premium

$300,000.00

Pro Jahr

Weitere Preisinformationen anzeigen

Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Integrationen

(1)

Verifiziert von Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)

Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Medien

Get a real-time view of your customers’ affinities and areas of engagement powering the 1:1 experiences you are delivering to them.

Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Demo - A/B Testing

Test efficiently on individuals and audiences. Launch A/B tests and view results in real time to optimize on the fly.

Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Demo - Survey Development

Design and deploy surveys to website visitors and draw from response data to inform customer experiences in real time.

Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Demo - AI Automated Next Best Actions

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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Demo - Sales & Service Personalization

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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Demo - Journey Triggers

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Offizielle Downloads

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Salesforce Interaction Studio - Solution Overview

Realizing the Dream of 1-to-1 Personalization - eBook

True Real-Time Personalization - White Paper

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Omkar K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.12.2023

"Salesforce CRM-Anpassung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Echtzeit-Interaktionsmanagement & KI-gestützte Personalisierung, benutzerfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Inkonsistente Daten können die Entscheidungsfindung und die Effektivität von Kampagnen beeinträchtigen. Dies kann zu Frustration und Schwierigkeiten bei der Fehlersuche sowie im Kundensupport führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Milind Y.

Campaign Specialist

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

16.12.2023

"Einfach"

4/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Einfache Konfigurationseinstellungen, einfache Personalisierung von E-Mails Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Einige Einschränkungen aufgrund vordefinierter Einstellungen für das Webstudio zur Erstellung von E-Mail- und Landingpage-Designs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Het S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.1.2024

"beste Sache, um den Lead-Trichter zu verwalten und aus einer Management-Perspektive"

5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

einfache Schnittstelle, großartiges Dashboard, einfache Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

etwas teuer für Startups, sonst perfekt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Supermärkte

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.1.2024

"Das robusteste Ding!"

5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen und macht die Arbeit für alle leicht und sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Manchmal ist die Plattform etwas langsam und benötigt Zeit, um einige Daten zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

16.1.2024

"Digitales Marketing vereinfacht"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Hilft bei Analysen, E-Mail-Berichterstattung, dynamischen Inhalten, die Implementierung ist einfacher im Vergleich zu anderen Marketing-Automatisierungstools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Die Berichte sind nicht sehr detailliert, sie können etwas detaillierter gestaltet werden. Einige zukünftige Verbesserungen können vorgenommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.1.2024

"Beste Software aller Zeiten"

5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Ermöglicht es mir, alle meine Leads und deren Daten, Projektionen und Erfolge an einem Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Manchmal dauert es einen Tag, um die Daten zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.12.2023

"Gute Erfahrung, würde es meinem Team empfehlen."

4/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Es ist einfach zu verstehen und zu bedienen, die automatisierten Marketingfunktionen helfen wirklich und fügen Wert hinzu, das hilft, Zeit und Energie zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Der Preis ist jedoch ein Problem für mich, und es gibt weitere Aktualisierungen, die helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.12.2023

"Schön"

4/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Ich mag alles, was mit der Personalisierung von Salesforce Marketing Cloud zu tun hat. Nichts ist durchschnittlich oder negativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das mir an Salesforce Marketing Cloud Personalization nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

15.1.2024

"Ein aufschlussreicher."

5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Das hilft mir, Daten zu speichern und sie besser zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Nicht so benutzerfreundlich, muss benutzerfreundlicher gemacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vinayak B.

Marketing Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

22.5.2023

"Ich habe Salesforce Pardot für E-Mail-Automatisierung und Marketing-Automatisierung verwendet."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Die Art und Weise, wie es sich in Ihr CRM integriert, ist äußerst hilfreich. Während das Dashboard nicht so einfach ist wie andere, hilft es dennoch erheblich bei der Automatisierung meiner E-Mails, sozialen Medien und anderer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)?

Das Dashboard kann manchmal ziemlich nervig sein, und es wird schwierig, sich auf der Plattform zurechtzufinden. Besonders wenn Sie neu auf der Plattform sind, könnte es für Sie schwierig werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.