Lyssna Funktionen
Plattform (8)
Anpassung
15 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
As reported in 13 Lyssna reviews.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Based on 13 Lyssna reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
14 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen.
Leistung
16 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
As reported in 14 Lyssna reviews.
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Reporting
Based on 16 Lyssna reviews.
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
15 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Verwaltung von Umfragen (8)
Konsistenz des Markendesigns
Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.
Bereitstellung von Umfragen
Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.
Sammeln von Feedback
Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.
Reaktionsfähigkeit des Geräts
Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.
Umfrage-Generator
Based on 53 Lyssna reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen
Frage-Typen
As reported in 54 Lyssna reviews.
Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
Vorlagen
Based on 47 Lyssna reviews.
Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
Verteilung der Umfrage
46 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Prozessmanagement (4)
Feedback-Aggregation
Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.
Auslösen von Alarmen
Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat.
Echtzeit-Analyse
Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.
Echtzeit-Action
Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Systemmanagement (2)
Sicherheit
Bietet ein sicheres und konformes System.
Systemüberwachung
Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.
Benutzer-Antwort-Methoden (4)
Umfrage
This feature was mentioned in 128 Lyssna reviews.
Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.
Video-Schnipsel
As reported in 81 Lyssna reviews.
Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.
Video-Vorstellungsgespräch
As reported in 81 Lyssna reviews.
Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.
Text/Notizen
As reported in 107 Lyssna reviews.
Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.
Auswahl der Teilnehmer (1)
Rekrutierungs-Pool
As reported in 116 Lyssna reviews.
Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.
Einblicke (3)
Analytics
As reported in 121 Lyssna reviews.
Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.
Zusammenarbeit
This feature was mentioned in 111 Lyssna reviews.
Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.
Sortieren
101 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.
Funktionalität (5)
Crowd-Tests
This feature was mentioned in 35 Lyssna reviews.
Beziehen Sie Software-, Website- oder Anwendungstests an verschiedene Testbenutzer.
Feedback-Nachverfolgung
This feature was mentioned in 32 Lyssna reviews.
Manuelles oder automatisiertes Feedback-Tracking in Bezug auf Software-, Website- oder Anwendungsfunktionen und -fehler.
Integration
Based on 32 Lyssna reviews.
Integrieren Sie andere Tools für Softwaretests, Produktmanagement und Entwicklungsplattformen.
Anforderungen
This feature was mentioned in 30 Lyssna reviews.
Legen Sie Anforderungen für Tests fest, die die Software, Website oder Anwendung erfüllen muss.
Protokollierung
This feature was mentioned in 30 Lyssna reviews.
Zeichnen Sie Aktionen von Software-, Website-, Anwendungs- und Testbenutzern mit umfassender Protokollierung auf, um Aktionen und Fehler zu verfolgen.
Admin (1)
Test-Analyse
Based on 33 Lyssna reviews.
Stellen Sie Testergebnismetriken in Text- und visuellen Darstellungen bereit.
Grundlagen der Plattform (2)
Interoperabilität
As reported in 11 Lyssna reviews.
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Leistung
As reported in 12 Lyssna reviews.
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Inhalte der Plattform (5)
Automatisierung
As reported in 10 Lyssna reviews.
Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben.
Erinnerungen
11 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Erinnerungen werden vor einem Vorstellungsgespräch automatisch an alle Parteien gesendet.
Email Vorlage
11 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Bietet Benutzern eine vorgefertigte Bibliothek mit verwendbaren E-Mail-Vorlagen.
Buchung
Based on 10 Lyssna reviews.
Organisatoren können Standorte von Besprechungsräumen angeben.
Umplanung
As reported in 10 Lyssna reviews.
Bietet kurzfristig Alternativen für Interviewer, Zeit und Ort.
Plattform-Performance (2)
Reporting
Based on 11 Lyssna reviews.
Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte.
Überwachung
11 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Enthält Funktionen zur Überwachung der Anwendungsleistung
Anpassung der Umfrage (4)
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
As reported in 48 Lyssna reviews.
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren
Branding
47 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
Multimedia-Unterstützung
Based on 46 Lyssna reviews.
Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
Mehrsprachige Umfragen
This feature was mentioned in 41 Lyssna reviews.
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
Umfrage-Insights (4)
Berichte und Analysen
This feature was mentioned in 46 Lyssna reviews.
Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
Integration von BI-Tools
Based on 39 Lyssna reviews.
Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern
Exportieren von Daten
This feature was mentioned in 47 Lyssna reviews.
Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
44 reviewers of Lyssna have provided feedback on this feature.
Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen
Generative KI (2)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Based on 33 Lyssna reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Based on 11 Lyssna reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
As reported in 11 Lyssna reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 11 Lyssna reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen (5)
Mehrzweck-Methodologien
Unterstützt verschiedene Forschungstypen: Markenverfolgung, Konzepttests, Kundenerfahrung, Kampagnenbewertung, Reiseabbildung.
Branchen- und Standortanpassungsfähigkeit
Passt Vorlagen, Quoten, Normen, Sprache und Struktur für verschiedene Märkte, Branchen und geografische Regionen an.
Verhaltens- und adaptive Logikführung
Schlägt logische Pfade vor, mindert Vorurteile (Reihenfolge, Ermüdung) und optimiert den Fragenfluss.
Selbstbedienungs-Umfrage-Builder
Ermöglicht Benutzern, Umfragen mit Verzweigungen, Quoten und Randomisierung zu erstellen, ohne Unterstützung durch einen Anbieter zu benötigen.
KI-Smart-Sonden
Generiert dynamisch Folgefragen während der Umfrage basierend auf den Antworten der Befragten, um tiefere Einblicke zu gewinnen.
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)
Flexible Zielgruppenoptionen
Unterstützt mehrere Beschaffungsmodi: Panels, offene Links, Partnerpublikum.
Kundendaten hochladen
Ermöglicht das Hochladen von First-Party-Kunden- / CRM-Listen für Sampling oder erneute Kontaktaufnahme.
Verbraucherpanels
Bietet Zugang zu vorprofilierten Verbraucherpanels für gezielte Ansprache.
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)
Schnelle Forschung
Ermöglicht das schnelle Starten, Sammeln und Abschließen von Studien (Stunden bis Tage) für agile Einblicke.
Qualitätssicherung
Führen Sie Überprüfungen (Betrug, Aufmerksamkeit, Logik, Reinigung) während der Sammlung durch, um die Zuverlässigkeit der Daten sicherzustellen.
Mobil / Mischmodus
Unterstützt Umfragen über Mobilgeräte, SMS, App, Web und passt die Bereitstellung an Gerät und Kontext an.
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)
KI-gestützte Einblicke
Automatisiert Zusammenfassung, Trend-Erkennung, Clustering und Einsichtsgenerierung.
Unterstützung bei qualitativer Forschung
Unterstützt qualitative Methoden wie offene Texte, Video- oder Diskussionsfeedback.
Benchmarking & Normen
Bietet Benchmarks, Branchenstandards, vergleichende Analysen.
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)
Dashboards & Eingebettete Integrationen
Bietet interaktive Dashboards, narrative Visualisierungen und die Einbettung in externe Systeme oder BI-Tools.
Einbettbare Berichte
Ermöglicht das Einbetten von Insight-Modulen, den Export in andere Systeme, das Pushen zu BI- oder Produkt-Dashboards.
Gemeinsame Arbeitsbereiche
Ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, das Kommentieren, die Versionskontrolle und die Überprüfungsabläufe durch Stakeholder.





