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6 Monate

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LoanPro-Bewertungen (38)

Bewertungen

LoanPro-Bewertungen (38)

4.3
38-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
DF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige schlüsselfertige LMS-Lösung"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Die größte Stärke von LoanPro liegt in seinen Mitarbeitern und in der einfachen Implementierung. Das LP-Team war großartig in der Zusammenarbeit und ist immer sehr reaktionsschnell auf unsere Bedürfnisse. Ich habe noch keine Situation oder Frage erlebt, die sie nicht bereit waren, mit uns zu klären. Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war ein großartiger Partner und hat sich immer die Zeit genommen, sicherzustellen, dass wir das haben, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Es gibt wirklich nicht viel zu bemängeln. Als wir LP zum ersten Mal verwendeten, war die Navigation manchmal nicht so intuitiv, wie ich es mir erhofft hatte, aber während sich ihr Produkt (und unsere Erfahrung) weiterentwickelt, scheint sich auch die Navigation zu verbessern. Sie haben sicherlich nicht die Mentalität "wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht", da sie oft Verbesserungen und Funktionen herausbringen, um die Benutzerfreundlichkeit zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Danke für die Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Team und unsere Plattform einen positiven Einfluss hatten, Ihnen geholfen haben, Ihr Produkt schnell auf den Markt zu bringen und Ihr Portfolio effizient zu verwalten. Wir schätzen es, dass Sie unser Engagement für kontinuierliche Verbesserung anerkennen, und wir sind stolz darauf, Ihr Partner zu sein!

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr gut"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Einfach zu verwenden. Die Integrationsmöglichkeiten sind ebenfalls ein großer Vorteil, da es sich gut mit anderer Software und Tools verbindet, was die Verwaltung von Daten über verschiedene Plattformen hinweg vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Die Benutzeroberfläche kann sich anfangs etwas komplex und überwältigend anfühlen, besonders für neue Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Integrationen unserer Plattform und die API-First-Infrastruktur für Sie von großem Nutzen sind. Wir verstehen, dass die Benutzeroberfläche für neue Nutzer überwältigend wirken kann, da unsere Plattform darauf ausgelegt ist, für eine Vielzahl von Kreditprogrammen hoch konfigurierbar zu sein. Wir sind bestrebt, unser System benutzerfreundlich zu gestalten und die richtigen Ressourcen bereitzustellen, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen können.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Freundlicher und hilfsbereiter Kundensupport"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Was ich an LoanPro schätze, ist ihr äußerst freundlicher und hilfsbereiter Kontosupport. Ich habe mit einem wirklich hervorragenden Team von Menschen zusammengearbeitet, die sehr fleißig daran gearbeitet haben, sicherzustellen, dass ich alle Probleme mit meinem Portfolio verstehe und wie sie am besten gelöst werden können. Wenn es etwas gab, das eine Fehlersuche erforderte, stellte sich mein Kontomanagement-Team für Anrufe zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Lösung von beiden Parteien verstanden wurde. Es ist ihrer Partnerschaft zu verdanken, dass ich mein Wissen im Bereich der Kreditabwicklung erweitern konnte - sie haben mich in dem, was ich bereits tue, besser gemacht, und dieses Maß an Detailgenauigkeit ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Es hat einige Zeit gedauert, die besten Kommunikationswege zu entwickeln, die für beide Teams funktionierten. Sobald wir jedoch diese Standards kommuniziert hatten, konnten wir Probleme schneller lösen und Bedürfnisse effizienter besprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Support-Team als freundlich und hilfsbereit empfinden. Der Aufbau einer transparenten und hilfreichen Partnerschaft steht im Mittelpunkt unserer Marke. Wir verpflichten uns, unsere Rolle in Ihrem Wachstum zu spielen, während Sie kontinuierlich innovieren und skalieren.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige APIs und intuitive Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Es ist sehr einfach, die verfügbare API zu nutzen, und es gibt einige gute Integrationen mit Zahlungsabwicklern und Kommunikationsdiensten, wie zum Beispiel das Senden von Benachrichtigungen an unsere Kunden, nachdem ein bestimmtes Ereignis ausgelöst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Einige APIs sind gesperrt oder nicht gut dokumentiert, aber das IT-Team kann dabei helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere APIs einfach zu verwenden finden und dass Sie die Integrationen mit Zahlungsabwicklern und Kommunikationsdiensten schätzen. Wir verstehen, dass einige APIs möglicherweise nicht perfekt dokumentiert sind, woran wir derzeit arbeiten, aber unser IT-Team steht Ihnen zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise haben.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt und Team"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Hochgradig anpassbar, wir verlassen uns stark auf ihre APIs und lieben die Robustheit ihrer Integrationen. Sie haben auch ein großartiges Team mit guten Reaktionszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Keine Kommentare wirklich, wenn wir ihre APIs nicht nutzen würden, denke ich, wäre die Plattform für uns nicht so nützlich. Aber das ist nicht der Fall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Vielen Dank für die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unseren Produkt-APIs und unserem Team machen. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und Ihr Geschäft.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Kreditverwaltungssoftware"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Der Kundenservice von LoanPro reagiert immer schnell und ist sehr hilfsbereit bei unseren Anfragen oder Fragen. Die Software ist leicht anpassbar und die API-Funktionalität ermöglicht eine nahtlose Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Nicht die intuitivste Software, aber das Rebost-Wissenszentrum enthält die meisten benötigten Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kreditverwaltungssoftware so funktional finden und unser Team gerne mit Ihnen zusammenarbeitet. Wir sind bestrebt, unser Wissenszentrum aktuell zu halten, während Sie wachsen, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Rajat B.
RB
Technical Resource Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Darlehensdienst von LoanPro"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Robuste und benutzerfreundliche APIs für die Entwicklung und Implementierung von Funktionen. Eine zeitgemäße Benutzeroberfläche für den täglichen Gebrauch. Hervorragende Unterstützung von engagierten Account-Managern mit fundiertem Fachwissen im Bereich der Kreditabwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Das Verständnis aller Funktionen und Merkmale erfordert etwas Lernen. Gelegentlicher Schlüsselwechsel ist notwendig. Ständig auf dem Laufenden mit Veröffentlichungen bleiben. Sie haben eine Partnerschaft mit einem bestimmten Unternehmen, daher können Sie nur die von ihnen bereitgestellten Dienste nutzen und nicht das Unternehmen, das Sie bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Vielen Dank für die Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass unsere APIs, die moderne Benutzeroberfläche und unsere erfahrenen Account-Manager für Sie wertvoll sind. Wir schätzen Ihr Feedback zur Lernkurve und zu unseren Veröffentlichungen und sind stets darauf bedacht, unsere Plattform intuitiver zu gestalten. Wir haben auch Ihren Punkt zu den begrenzten Partnerschaften gehört und haben seitdem unser Ökosystem und unseren API-First-Ansatz erweitert, um unseren Kunden eine Vielzahl von Optionen zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Nikhil M.
NM
Manager HR
Import und Export
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwaltender Kredit"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Gute Option für Kredit, einfach zu verwenden und hilft bei der Verwaltung der Finanzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

nicht an sich. alles sieht bisher gut aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Wir freuen uns zu hören, dass LoanPro eine gute Option für die Verwaltung Ihrer Finanzen war und Ihnen bei Ihren finanziellen Problemen geholfen hat. Wir sind stolz darauf, ein Partner zu sein, der Anleitung und Unterstützung bietet, und wir schätzen Ihr Geschäft.

Anjuman .
A
Data Scientist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Angenehmer Kundenservice"
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Die klaren Bedingungen und der Service, den sie bieten, sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

Es gibt nichts zu beanstanden. Sie haben einen nahtlosen Kundenservice und klare Bedingungen, die den Nutzern helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Hallo Anjuman, danke für deine freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass du unseren Kundenservice reibungslos findest und unsere All-in-One-Plattform als großartige Innovation ansiehst.

Wir schätzen es, dass du sagst, es gäbe "nichts zu bemängeln", und wir sind neugierig, was die Bewertung auf 3,5 Sterne zurückgehalten haben könnte. Seit deiner Bewertung haben wir viele Verbesserungen vorgenommen und würden sie dir gerne zeigen. Bitte zögere nicht, unser Team unter support@loanpro.io zu kontaktieren.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich habe noch nie in meinem ganzen Leben eine Software so sehr gehasst."
Was gefällt dir am besten LoanPro?

Es gibt wirklich nichts, was mir an dieser Software gefällt. Ihre Benutzeroberfläche ist schrecklich, nichts ist intuitiv UND sie berechnen Ihnen Support, aber beheben nie etwas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LoanPro?

ALLES. Wir werden diese Software so schnell wie möglich loswerden. Wir sind ein Technologieunternehmen, also kann ich versprechen, dass das Problem nicht unsere Fähigkeit ist, Technologie zu nutzen. Uns wurde eine Software "verkauft", die "hochgradig anpassbar" ist, aber jedes Mal, wenn wir versuchen, etwas anzupassen, wird uns gesagt: "Entschuldigung, das ist nicht anpassbar." Meine Frage ist, was ist anpassbar???? Ich könnte mit dieser Software wirklich nicht unzufriedener sein. Wenn Sie LoanPro als Lösung in Betracht ziehen, tun Sie es nicht. Um es noch einmal zu betonen: Nicht nur, dass der Support für seine Zeit abrechnet, sie beheben auch nichts. Sparen Sie sich die Zeit und das Geld und finden Sie ein anderes LMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Landon Lowder aus LoanPro

Es tut uns wirklich leid, von Ihrem Erlebnis zu hören. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns, dass unsere Plattform im Jahr 2022 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zu unserer Benutzeroberfläche, Anpassungsfähigkeit und Unterstützung sehr ernst. Seitdem haben wir bedeutende Verbesserungen an der Plattform vorgenommen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um die von Ihnen erlebten Probleme besser zu verstehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@loanpro.io.

Preise

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