Sardine Bewertungen & Produktdetails

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug mit Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, alles von Telefonnummern über Geräte bis hin zu Biometrie zu bewerten. Die Regel-Engine ist umfassend und ermöglicht es Ihnen, sich auf die wesentlichen Details für diese lästigen Trends zu konzentrieren. Die Integration ist relativ einfach über das SDK und API-Aufrufe, und unser Account Manager (ein Gruß an Rob) und das Support-Team sind unglaublich hilfsbereit und reaktionsschnell, wenn wir Fragen haben. Wenn Sie besondere Probleme mit einem Trend oder einer Regel haben, ist das Team gerne bereit, die Sitzungen zu übernehmen und einige Regeln zu analysieren/vorzuschlagen, die helfen könnten, was sehr hilfreich ist. Viel Potenzial für weitere Entwicklungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil ist, dass neues Personal damit anscheinend Schwierigkeiten hat. Obwohl sie sehr kompetent werden können, sobald sie sich daran gewöhnt haben, ist der Weg zur Kompetenz lang und mühsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen vom Produkt selbst, das fantastisch ist, unterstützt das gesamte Sardine-Team Sie und Ihre individuellen Anwendungsfälle, um Ihre Transaktions- und Onboarding-Prozesse zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es nicht unbedingt als negativ bezeichnen, aber ein Bereich zur Verbesserung wäre die Einbindung von KI-gesteuerten Erkenntnissen, die über bloße Richtlinien oder Vorlagen hinausgehen. Es wäre wertvoll, eine Intelligenzschicht zu haben, die Transaktionsmuster identifiziert und proaktive Vorschläge oder Warnungen basierend auf erlernten Verhaltensweisen bietet. Im Laufe der Zeit, wenn mehr Transaktionen verarbeitet werden, könnte das System die Erkenntnisse auf unsere spezifischen Transaktionstypen und Kundenbasis zuschneiden, um die Betrugserkennung und Risikobewertung zu verbessern.

Zusätzlich, wenn ich könnte, würde ich gerne eine etwas bessere Integration mit der Plaid-Identitätsverifizierung haben, damit wir die Ergebnisse nicht als benutzerdefinierte Felder hinzufügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sardine ist benutzerfreundlich und es ist einfach, Änderungen vorzunehmen, wenn nötig. Das Team ist äußerst hilfsbereit, wenn man ein wenig zusätzliche Hilfe benötigt, und sie informieren über Änderungen. Ich benutze Sardine täglich und mehrmals am Tag. Ich liebe es, dass man Regeln rücktesten und leicht auf bestehenden Regeln aufbauen kann. Man kann so spezifisch sein, wie man möchte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist nicht unbedingt eine Abneigung, aber ein zusätzlicher Schritt für mich ist der Datumsfilter. Wir nutzen Sardine seit mehr als einem Jahr und müssen manchmal weiter zurück suchen. Im Laufe der Zeit müssen wir immer weiter zurückgehen. Was eigentlich auch eine großartige Sache ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform von Sardine bietet starke Echtzeit-Risikobewertungs- und Betrugspräventionstools, die uns helfen, betrügerische Transaktionen schnell zu identifizieren und zu mindern. Das Dashboard ist intuitiv, die Regelgestaltung ist flexibel, und ihre maschinellen Lernmodelle sind solide darin, risikoreiche Aktivitäten zu kennzeichnen und gleichzeitig Fehlalarme zu minimieren. Wir schätzen auch die Schnelligkeit ihres Kundensupports und ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit bei der Verbesserung der Roadmap. Ihr proaktiver Ansatz zur Risikobewachung gibt uns bessere Kontrolle und Sichtbarkeit über sich entwickelnde Bedrohungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches zu diesem Zeitpunkt, halten Sie die großartige Unterstützung aufrecht und hören Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sardine ist mit Abstand das nützlichste Betrugstool, das ich je verwendet habe. Mit nur einem Klick auf ein Benutzerprofil kann ich alles sehen, was ich über einen Benutzer wissen muss. Ich benutze es jeden Tag mehrmals am Tag und hätte es viel schwerer, meine Arbeit ohne die Verwendung von Sardine zu erledigen. Ihre Kundenservicemitarbeiter sind ebenfalls erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sardine entwickelt sich ständig weiter, um mit den Veränderungen in der Betrugserkennung Schritt zu halten. Es ist definitiv wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben, um sicherzustellen, dass Sie die Software voll nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sardine ist eine unglaubliche Lösung. Es ist wirklich eine erstklassige Betrugsplattform, die jeden Kanal und Bedarf abdeckt und die Fähigkeiten bietet, die zuvor nur großen Unternehmen mit dedizierten Risikotechnik-Teams zur Verfügung standen. Mit einem kleinen Team und der vollständigen Implementierung von Sardine in unser Onboarding, Geldbewegungen und Kontosicherheit sind wir in der Lage, Betrug in Echtzeit mit einem einzigen Analysten zu überwachen, zu vereiteln und uns anzupassen. Wir sind seit Jahren Kunde von Sardine und waren ein früher Anwender. Selbst als sie noch ein kleines Team waren und gerade anfingen, waren die Funktionalität, der Support und die Innovationen unübertroffen und übertrafen den Support und die Fähigkeiten unserer größeren und bekannteren Anbieter in diesem Bereich. Wir haben bald unseren etablierten Partner durch Sardine ersetzt und die vollständige Implementierung in wenigen Wochen mit nur zwei Ingenieuren abgeschlossen. Sie waren der einfachste Partner, mit dem man sich integrieren konnte, selbst mit ihrer Lösung, die in jeden Aspekt unserer App integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was wir an Sardine nicht mögen. Von der Funktionalität und Erfahrung bis hin zu ihrem Führungsteam haben sie stets den Erfolg jedes Kunden in den Vordergrund gestellt. Sie sind der einzige Anbieter, über den wir keine Beschwerden oder Schwierigkeiten haben, und wir beurteilen alle anderen Anbieter nach der Qualität des Produkts und des Service sowie der einfachen Integration, die wir von Sardine erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Produktinhaber einer neu gestarteten Neobank standen Betrug und Compliance während des anfänglichen Starts im Vordergrund. Wir suchten nach einem Tool, das nicht nur das Fallmanagement, sondern auch Verhaltensbiometrie und die Erstellung von Geschwindigkeitsregeln abdeckt. Sardine war ein Tool, bei dem wir ID&V, Selfie und andere Signale als Teil unserer Anforderungen an Betrugs- und Risikominderung integrieren konnten. Die Möglichkeit, einige bestehende Standardregeln zu erweitern, hat uns auch geholfen, schneller als je zuvor in Betrieb zu gehen. Ein dedizierter Ansprechpartner in Slack war ebenfalls entscheidend, wenn Fragen auftauchen. Da Betrug nie schläft, werden Sie sich im Dashboard wiederfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Betrug eine komplexe Situation ist, kann es manchmal eine Herausforderung sein, den Endpunkten zu folgen, wenn man sich in ein Labyrinth aus vielen verschiedenen Signalen begibt. Für jemanden, der mehr als nur eine Risikobewertung, sondern auch die Gründe hinter der Bewertung möchte, ist es eine Herausforderung, alle Informationen in mehreren Tabs anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kommunikation ist einfach mit schneller Reaktionszeit, selbst bei komplizierteren Anfragen. Unser Kundenbetreuer ist organisiert, effizient und hat unsere Bedürfnisse stets im Blick. Es gibt keine Hemmungen, einen Techniker oder Spezialisten in einem Bereich hinzuzuziehen, wenn sie die Antwort nicht für uns hat. Sie stellt immer sicher, dass unsere Zeit produktiv genutzt wird. Das Beste aus unserem Vertrag herauszuholen, fühlte sich für unseren Kundenbetreuer wie eine Priorität an, und es war einfach, neue Funktionen zu implementieren, die wir anfangs nicht genutzt hatten. Wir sind ein kleines Start-up, aber Sardine hat uns immer das Gefühl gegeben, dass wir ihnen wichtig sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der in Regeln und bestimmten Parametern verwendeten Formulierungen sind schwer zu verstehen. Es kann etwas herausfordernd sein, zu verstehen, was die Metrik ist, aber wenn das passiert, können wir immer schnell eine Frage stellen oder ein Treffen für eine ausführlichere Erklärung vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, der hilfreichste Aspekt von Sardine ist unser Produkt-Support-Vertreter Rob Schaefer! Ohne Robs Unterstützung und Ratschläge wären wir ziemlich verloren. Er ist auch aus einer Entwicklerperspektive äußerst sachkundig und hat gleichzeitig einen Kunden-/Nutzerfokus, was sehr bei der Implementierung von Sardine auf unserer Plattform hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von Sardine ist meiner Meinung nach, dass es etwas überwältigend und mit Signalen überladen sein kann. Als neuer Benutzer oder unerfahrener Betrugsanalyst hat Sardine eine große Lernkurve, und es wäre hilfreich, ein Tutorial oder Anleitungen anzubieten, die sich an jemanden ohne technischen Hintergrund richten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist supereinfach, Regeln wie Mad Libs im Wesentlichen zu implementieren und einzurichten und die Benachrichtigungen zu erhalten, die Sie bei der Suche in ihren Datenquellen sehen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe bisher keine Nachteile - das Team ist großartig und das System ist einfach einzurichten und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.