Taktile Bewertungen & Produktdetails

Intuitive Benutzeroberfläche, die genügend Tiefe bietet, um die Anforderungen für einzelne Unternehmen anzupassen.

Die Implementierung von Taktile für unseren geschäftlichen Anwendungsfall war auch sehr schnell, angesichts der Komplexität unserer Anforderungen.

Taktile Support ist extrem schnell bei der Beantwortung unserer Fragen, wobei ihre Antworten auch sehr hilfreich sind!

Wir nutzen Taktile derzeit für unsere täglichen Entscheidungen im Bereich der Kreditentscheidungen für die Onboarding neuer Kunden und auch für die Neubeurteilung unserer bestehenden Kunden.

Taktile bietet sehr einfache Integrationen mit Drittanbietern (z.B. Kreditauskunfteien), was es sehr einfach macht, Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen waren nicht verfügbar, als wir sie zu nutzen begannen (d.h. parallele Anrufe zu mehreren Verbindungen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Benutzeroberfläche macht die Konfiguration Ihres Entscheidungsflusses einfach. Es ist sehr konfigurierbar und etwas, das Leute mit wenig bis keiner Entwicklererfahrung übernehmen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben eine Fallmanagementlösung herausgebracht, die ich gerne etwas anpassbarer sehen würde und die besser zu Kreditgebern passt, die Schuldenkonsolidierungskredite anbieten. Ich denke, dass sie dies letztendlich entwickeln und eine großartige Arbeit leisten werden, sobald es auf ihrer Roadmap Priorität erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Taktile für seine Benutzerfreundlichkeit und einfache Funktionalität, die im Vergleich zu anderen Produkten auf dem Markt wirklich großartig ist. Es ist unglaublich intuitiv, sodass Neulinge schnell lernen und mit dem Erstellen von Flows beginnen können. Die Fähigkeit, Flows schnell an sich ändernde Geschäftsumstände anzupassen, ist ein großer Vorteil. Ich genieße die KI-Funktion, weil sie hilft, Flows schneller zu erstellen, insbesondere die sich wiederholenden Teile, und bei der Diagnose von Verbesserungsbereichen im Code oder bei der Strukturierung von Knoten unterstützt, was es zur besten Funktion für uns macht. Die Benutzeroberfläche ist wirklich gut und bietet allen Teams eine hervorragende Sichtbarkeit, mit der Möglichkeit, Ansichtsrechte ohne Bearbeitungsrechte zu vergeben, was für die Geschäftstransparenz hilfreich ist, ohne das Risiko unbeabsichtigter Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das Testen war ein wenig knifflig, besonders wenn man UAT-Daten verwendet, die aus einigen der vorgefertigten Verbindungen stammen. In unserem Fall war es Equifax. Um diese konsistent zu testen, mussten wir immer Flows veröffentlichen und dann Jobs ausführen. Das Problem beim Veröffentlichen eines Flows und Ausführen eines Jobs ist, dass man diesen Flow dann nicht mehr bearbeiten kann und man eine neue Version des Flows duplizieren und erstellen muss, wann immer man Änderungen vornehmen möchte. Dies fügt eine Zeitschicht und ein wenig Komplexität hinzu. Wenn wir das Testen irgendwie verbessern könnten, sodass wir weiterhin Tests innerhalb des Benutzeroberflächen-Flows durchführen können, wäre das der beste Weg für uns, um Flows schneller zu bearbeiten. Es ist auch einfacher zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Taktile's führende Strategie, an der Spitze des Entscheidungsmarktes zu stehen. Sie konzentrieren sich nicht nur auf if-then logikbasierte Entscheidungen, sondern verbessern ihre Werkzeuge auch mit KI, um dem Markt voraus zu sein. Dies ermöglicht es Mantl, unseren Kunden die absolut beste Software auf dem Markt zu bieten. Was Taktile bietet, ist die Fähigkeit, Drittanbieterdatenquellen zu analysieren und diese in natürliche menschliche Sprache zu transformieren, was es Bankprozessoren ermöglicht, Kredite und Konten zügig zu überprüfen, was zu niedrigeren Betriebskosten und einer genaueren Bewertung der Entscheidungskriterien führt. Ich finde auch die Benutzererfahrung und die Benutzeroberfläche äußerst intuitiv und allgemein angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Taktile am meisten gefällt, ist, dass es Risk und Product echte Kontrolle über die Kreditstrategie gibt, ohne technische Engpässe zu schaffen. Wir können Underwriting-Prozesse, Preislogik und Entscheidungsrichtlinien dynamisch entwerfen, testen und iterieren, während wir volle Transparenz und Nachvollziehbarkeit beibehalten. Es ermöglicht uns, den gesamten Entscheidungslebenszyklus mit Präzision zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Taktile starke Flexibilität und Kontrolle über die Underwriting-Logik bietet, kann es eine erhebliche anfängliche Konfiguration und Governance erfordern, um im großen Maßstab zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich personalisierter Service, der sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert. Ich liebe auch die Konfigurierbarkeit und Transparenz der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nicht das schönste aus UX-Sicht, aber wir haben zusammen mit dem Team daran gearbeitet, den Fallmanager zu entwickeln, der sich in sehr schnellem Tempo verbessert. Und wir können mit etwas umgehen, das nicht großartig aussieht, wenn wir der Logik vertrauen können, was wir können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Taktile gibt unserem Risikoteam die volle Kontrolle über die Kreditentscheidung. Wir haben Daten von Kreditauskunfteien, Informationen von Steuerbehörden und automatisierte Dokumentenverarbeitung über den AI Node integriert, alles direkt vom Risikoteam konfiguriert, das die Geschäftslogik am besten versteht.

Der Einfluss auf die Iterationsgeschwindigkeit war enorm. Wir können unsere Kreditrichtlinien anpassen, Änderungen rücktesten und Updates innerhalb von Tagen bereitstellen. Die Plattform ist intuitiv, die Entscheidungsabläufe sind vollständig nachvollziehbar und das Support-Team ist hervorragend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben zu diesem Zeitpunkt kein negatives Feedback. Die Plattform hält, was sie verspricht, und das Team dahinter war während unserer gesamten Reise ein wahrer Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einfach zu bedienende Plattform, die Risikoteams ermöglicht, schnelle Entscheidungen zu treffen, basierend auf einer Vielzahl von Datenquellen zwischen KYB, Betrug und mehr.

Spektakuläre Lösungsingenieur- und Integrationsteams, die den Implementierungsprozess und die Einrichtung von Abläufen schmerzfrei gemacht haben und immer sehr reaktionsschnell und proaktiv bei der Lösung von Problemen waren, die wir angetroffen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es begrenzte Funktionalitäten, aber das Team ist offen dafür, die benötigten Lösungen für Sie zu entwickeln, einschließlich benutzerdefinierter Integrationen. Da wir nun schon seit mehr als einem Jahr mit Taktile zusammenarbeiten, hat sich die Funktionalität stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Entscheidungsverfolgung ist wunderbar, es ist auch großartig, die Schnappschüsse von allem zu haben, die zu jedem Zeitpunkt in der Geschichte unseres Unternehmens über die Plattform zugänglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bei der Nutzung der Plattform festgestellt habe, ist die Unzugänglichkeit aller Variablen in einem Flow von einem zentralen Punkt aus. Es gibt keine Möglichkeit für mich, die Knoten zu identifizieren, an denen ich eine Variable verwendet habe, ohne sie einzeln zu durchlaufen oder einfach die Strategie zu verfolgen, den Flow zu testen und zu sehen, wo er abstürzt. Dies hat dazu geführt, dass wir manchmal einfach eine Variable entfernen, wo wir sie nicht benötigen, und den Rest so belassen, um Fristen einzuhalten oder Hotfixes anzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass Taktile mit seiner Nutzung von KI zukunftsorientiert ist. Wir haben die Grenzen des Möglichen innerhalb unserer Systeme erweitert, indem wir KI zur Unterstützung bei Anfragen, Formaten und Best-Case-Empfehlungen eingesetzt haben. Ihr Support und ihr Team waren phänomenal, definitiv einer der besten Partner, mit denen man arbeiten kann, und unglaublich empfänglich für unser Feedback. Besonders in innovativen Bereichen sind sie sehr hilfreich, wenn es darum geht, unsere eigenen Konfigurationen einzurichten. Selbst wenn wir Gefahr laufen, in die falsche Richtung zu gehen, leiten sie uns an, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Taktile glänzt durch Benutzerfreundlichkeit und bietet dort, wo es nötig ist, tiefgehende Anpassungsmöglichkeiten, mit unglaublicher Einrichtung und Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte auf jeden Fall, dass Taktile mehr Arbeitslast im Fallmanagement übernimmt. Jeder Durchlauf erfordert manchmal mehrere Durchläufe oder menschliches Eingreifen. Momentan bearbeiten wir das Fallmanagement außerhalb von Taktile, aber Entscheidungen werden in Taktile getroffen. Die Kombination dieser beiden Systeme würde allen zugutekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.