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REPAY-Bewertungen (35)

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35-Bewertungen

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Javier G.
JG
Collections Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes System, kann sich verbessern"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Einfach zu verstehen und gibt mir alle Informationen, die ich brauche, wann immer ich sie brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Ich möchte, dass der Kundenservice schneller Updates zu Problemen gibt. Außerdem wäre es schön, Änderungen an Zahlungen vornehmen zu können, da ich beim letzten Mal festgestellt habe, dass eine geplante Zahlung nicht storniert werden konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung
BE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Vollständig integriert mit unserem ERP- Acumatica Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Sobald sie APS übernommen hatten, war die Kommunikation nicht gut. Der Service/Support ließ zu wünschen übrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der beste Service, den Sie bei der Verarbeitung erhalten können"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Jeder Teil der Benutzererfahrung ist ausgezeichnet. Sehr reaktionsschnelle Verkaufsagenten, ein schnelles Kundenserviceteam und eine allgemeine Umgebung der Zusammenarbeit, um Ihrem Unternehmen Mehrwert zu bieten. Die Preise sind wettbewerbsfähig, aber ihren Service werden Sie nicht übertreffen. Ihre Preise schlagen 90 % der Konkurrenz, aber die 10 % Unterschied erhalten Sie zehnfach im Service zurück. Ich kann nicht genug über die Kundenerfahrung schwärmen. Wenn Sie etwas brauchen, ist REPAY da. Wenn es ein Problem gibt, haben Sie einen Ansprechpartner, der sich sofort darum kümmert. Sie geben Einblicke in die Branche und waren ein strategischer Partner bei der Navigation durch das regulatorische Umfeld und helfen, den Umsatz zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Es ist schwer, etwas zu sagen, das mir an REPAY nicht gefällt. Ehrlich gesagt, es ist ein großartiges Unternehmen. Wenn ich gezwungen bin, etwas zu kritisieren, dann hat REPAY Konkurrenten, die viel größer sind und daher in der Lage sind, Preise anzubieten, die ein wenig niedriger sind. Ich muss sagen, ich habe mit einer Reihe von Konkurrenten von REPAY gearbeitet, sowohl größeren als auch kleineren, und wenn ich der absolute Entscheidungsträger wäre, würde ich mich zu 100 % für REPAY entscheiden. Ihre Preise sind besser als die meisten, und diejenigen, die sie unterbieten, reagieren nicht auf Probleme, arbeiten nicht als Team, um die organisatorische Verbesserung insgesamt zu unterstützen, und bieten ein viel weniger benutzerfreundliches Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JP
Chief Information Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Repay ist Ihr One-Stop-Shop für Ihre Zahlungsabwicklungsbedürfnisse!"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Ich bin sicher, dass jeder basierend auf seinem Account-Vertreter eine andere Erfahrung macht, aber ich kann sagen, dass unsere Erfahrung fantastisch war. Doug G. ist phänomenal. Es spielt keine Rolle, was ich erledigen möchte, und ob es seine Abteilung ist oder nicht, er erledigt es. Geht über das hinaus, was erwartet wird, und hat unserem Unternehmen geholfen, ein weiteres Maß an Effizienz zu erreichen, indem er alle notwendigen Werkzeuge bereitstellt. Kreditkartenterminals, Online-Portale, benutzerdefinierte ACH-Links für Kunden usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Wirklich nichts Negatives über Repay zu sagen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Benutzerfreundlichkeit - die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und intuitiv. Der Support war immer reaktionsschnell und hilfsbereit. Sehr transparent bei den Kosten und VCC-Rückerstattungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Wenn ich eine Beschwerde hätte, wäre es das 90-Tage-Limit für die Suche nach historischen Daten. Die Daten sind über mehrere Jahre vorhanden, aber man kann nur in 90-Tage-Abschnitten abfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark C.
MC
VP Finance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Fund, um unsere Verbindlichkeiten zu automatisieren."
Was gefällt dir am besten REPAY?

Nahtlos integriert sich mit unserem DMS. Jeder Anbieter wird einmal geändert, dann keine weiteren Umstände. Keine Portokosten und wir werden dafür bezahlt, es zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Nulles Risiko. Sehr einfach von jedem zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaleb T.
KT
Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Integriert sich anständig, aber es kann Fehler geben."
Was gefällt dir am besten REPAY?

Im Allgemeinen funktioniert es ziemlich gut. Ich mag die App, die REPAY hat, mit der man Karten über das Telefon abwickeln kann. Sie funktioniert sehr gut für unsere Lieferfahrer, die manchmal bei der Lieferung des Produkts eine Zahlung einziehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Manchmal gibt es Fehler. Zum Beispiel hatten wir einige Probleme, bei denen ihr Click-to-Pay-System unsere Konten doppelt belastete und den Kunden ohne Grund zusätzliche Gutschriften auf ihren Konten gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
a
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich bin für die Kreditorenbuchhaltung bei Boyd Chrysler und Boyd Chevrolet zuständig."
Was gefällt dir am besten REPAY?

Es macht das Bezahlen von Rechnungen jeden Monat viel einfacher! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Wenn Anbieter immer noch bevorzugen, per Scheck bezahlt zu werden, dauert es lange, bis die Scheckzahlungen bei unseren Anbietern ankommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu benutzen."
Was gefällt dir am besten REPAY?

Einfach zu bedienen, klar organisiert, Felder sortieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Möchten, dass Telefone und E-Mails erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Rechtsanwaltsgehilfe"
Was gefällt dir am besten REPAY?

Dass ich mich nicht oft mit BillingTree befassen muss Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? REPAY?

Dass diese Seite meine kurzen Antworten nicht akzeptiert und nach mehr Informationen fragt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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