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Kindly

Von Kindly

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Kindly Medien

Kindly Demo - Drilled-down analytics
Get in-depth analytics in the platform, telling you how your chatbot and campaigns are performing. Use this data to further improve the chatbot if necessary, and track campaign progress.
Kindly Demo - Create forms in your chatbot
Generate leads, get newsletter subscribers, capture interest - whatever you need, there's a form for it! Build it directly in the chatbot.
Kindly Demo - Display products you want to feature
Use the image carousel to enable product search, and display products and services you'd like to feature, based on choices made in the chatbot.
Kindly Demo - Intents
With Intents you can create dialogues by only writing one sentence that describes what the user wants. Train in one language, reply in all.
Kindly Demo - Smart Webhooks
Smart webhooks allow you to use generative AI to give personalized answers by pulling information from various external sources by one single API connection.
Kindly Demo - No more dialogue confusion
Dialogue confusion instantly helps you find similar or conflicting dialogues that need updating/removing.
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Kindly-Bewertungen (32)

Bewertungen

Kindly-Bewertungen (32)

4.9
32-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Emil A.
EA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu arbeiten mit, großartig."
Was gefällt dir am besten Kindly?

Effektivität, intelligente und einfache Lösungen. Wir hatten mehrmals Kontakt mit ihnen, während wir sie hatten. Eines der Hauptmerkmale, das uns besonders wichtig ist, sind die schnellen Antworten, wenn Hilfe benötigt wird. Wir haben auch mehrere Analysen mit unserem Bot durchgeführt, bei denen Kindly nicht nur die Analyse durchführt, sondern auch viele Verbesserungen mitbringt. Wir schätzen das sehr. Es ist auch sehr einfach zu integrieren und einfach zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ich mag nichts nicht. Aber natürlich, als konstruktives Feedback wünsche ich mir, dass sie ein wenig schneller sind, um Systeme zu implementieren, zu denen sie Feedback erhalten haben. Das bereits vorhandene System funktioniert jedoch vollständig wie beabsichtigt. Es sind nur die kleinen Anpassungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John S.
JS
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich könnte die Zusammenarbeit mit Kindly nicht genug empfehlen."
Was gefällt dir am besten Kindly?

Ich würde sagen, die Leute, die dort arbeiten, alle, die ich von dort getroffen habe, waren alle super nett und hilfsbereit. Es ist sehr einfach zu implementieren, und es hat all meine Erwartungen übertroffen, wie es sein würde.

Sie waren proaktiv darin, sich bei uns zu melden, sie haben uns wertvolle Einblicke gegeben, um unseren Bot zu verbessern. Wenn ich einen Kunden habe, erhalte ich am selben Tag Unterstützung, normalerweise viel schneller. Eine Sache, die mir sehr gefallen hat, ist die Transparenz darüber, welche Funktionen angefordert werden und Statusprotokolle darüber, wie oft man sie nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an Kindly nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Chatbot, der tatsächlich funktioniert!"
Was gefällt dir am besten Kindly?

Kindly's Chatbot hat sich als hervorragende Ergänzung unserer Website erwiesen. Seine Nutzung der GPT-Technologie ist wirklich bemerkenswert und hinterlässt bei uns einen tiefen Eindruck von der hochmodernen Innovation. Wir sind sehr zufrieden mit dem engagierten Team, das die nahtlose Integration des Chatbots auf unserer Website ermöglicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Bisher sind uns keine Probleme oder Bedenken begegnet, die angesprochen werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
AF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einwandfreie Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Kindly?

Wir sind sehr zufrieden mit der bisherigen Zusammenarbeit mit Kindly. Sie sind sehr schnell darin, unsere Probleme und Bedürfnisse zu lösen. Unser Customer Success Manager von Kindly hat hervorragende Arbeit geleistet, unsere Probleme zu verstehen und kommt mit guten/schlauen Lösungen, die für uns funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Nichts Besonderes, das mir einfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Espen G.
EG
Senior Consultant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Positiv - Intelligente Lösungen - Ergebnisorientierte Einstellung"
Was gefällt dir am besten Kindly?

Die Einstellung der Menschen. Sie sind wirklich daran interessiert, Ihrem Unternehmen zu helfen, die Dienstleistungen zu verbessern, indem sie Software verwenden, um die Arbeit mit weniger Personen zu erledigen. Sie haben eine wirklich positive Einstellung und es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ich habe hier nichts zu bemängeln - wir sind wirklich zufrieden mit den Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
IB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Very collaborative and always looking to improve their platform."
Was gefällt dir am besten Kindly?

The platform has seen tremendous growth over the years and has shown to be a very reliable tool to automate simple customer inquires which can be cumbersome in large quantities to handle manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

There seems to be some level of disconnect between the back-end developers who are improving the product, and those who teach the program towards their clients. This appears to be creating some bottlenecks in feedback and following up on questions and feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sportartikel
AS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"KI-Chatbot auf dem neuesten Stand der Technik"
Was gefällt dir am besten Kindly?

Bitte stellen Sie einen Chatbot bereit, der einfach zu implementieren, zu erstellen und zu verbessern ist und gleichzeitig eine bessere Benutzererfahrung für Ihre Website schafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Einen KI-Chatbot zu bekommen bedeutet zusätzliche Arbeit und Wartung, aber mit dem Potenzial, langfristig Stunden zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Friendly Team & Easy Platform!"
Was gefällt dir am besten Kindly?

The Kindly platform is easy to work in and the team at Kindly is very friendly and helpful working towards the same goal as us - creating an amazing chatbot! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

It's hard to answer this question, so far everything is very good with kindly! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sam F.
SF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunlicher Service von den Leuten bei Kindly."
Was gefällt dir am besten Kindly?

Kindly als Produkt ist intuitiv zu bedienen und funktioniert hervorragend. Ich schätze Funktionen wie die Mustergenerierung, die viel Zeit spart. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und anfängerfreundlich!

Die Leute bei Kindly sind freundlich und blitzschnell, wenn Hilfe benötigt wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ein sehr grundlegendes HTML ist erforderlich, um Text zu formatieren. Nicht unbedingt ein Nachteil und es stört mich nicht, aber vielleicht wäre ein einfacher Texteditor hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Madeleine K.
MK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Zusammenarbeit!"
Was gefällt dir am besten Kindly?

Einfach zu bedienen, wöchentliche Updates mit unserem Ansprechpartner, großartiger Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ich bin mit allem bisher sehr zufrieden :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Wahrgenommene Kosten

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Kindly Funktionen
Automatisierung
künstliche intelligenz
Anpassung
Steuerung
Weg zum Menschen
Live Chat
Integrationen
Branding
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