Top 10 Keeping Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Keeping kürzlich von der G2-Community überprüft

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Hiver
Von Hiver
4.6/5
(1,274)
Produktbeschreibung
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Hiver ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

Drag
Von DragApp.com
4.5/5
(261)
Produktbeschreibung
Drag ist der schnellste und kostengünstigste Weg, um Team-Workflows innerhalb von Gmail zu erstellen. Es erleichtert die Zusammenarbeit bei E-Mails, Aufgaben, Chats, Notizen und Dateien an dem Ort, an dem Sie Ihren Tag verbringen - Ihrem Posteingang.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Drag ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

Gmelius
Von Gmelius SA
4.4/5
(776)
Produktbeschreibung
Arbeiten Sie zusammen, überall! Gmelius bietet eine einzigartige Kollaborationsplattform, die sich in die bereits von Ihrem Unternehmen genutzten Tools integriert. Es ist nicht erforderlich, Ihre Daten auf eine andere Lösung zu migrieren oder Ihre Teams darin zu schulen, wie man eine andere Anwendung verwendet.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Gmelius ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang
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Freshdesk
Von Freshworks
4.4/5
(3,678)
Produktbeschreibung
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Freshdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

Help Scout
Von Help Scout
4.4/5
(423)
Produktbeschreibung
Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Help Scout ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher einzurichten
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

HubSpot Service Hub
Von HubSpot
4.4/5
(2,887)
Produktbeschreibung
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass HubSpot Service Hub ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

Missive
Von Missive
4.6/5
(738)
Produktbeschreibung
Missive ist eine Team-Kollaborations-App für E-Mails und Chats, jeder E-Mail-Thread wird zu einer Konversation und dann Kollegen einladen, in dieser Konversation chatten und sogar gemeinsam einen E-Mail-Entwurf live bearbeiten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Missive ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Gemeinsamer Posteingang

Zendesk for Customer Service
Von Zendesk
4.3/5
(6,694)
Produktbeschreibung
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Zendesk for Customer Service ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk
Gemeinsamer Posteingang

Zoho Desk
Von Zoho
4.4/5
(7,305)
Produktbeschreibung
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Keeping, dass Zoho Desk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Keeping:
Hilfe-Desk

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