Josys Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Josys am besten gefällt, ist die unglaublich benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die den täglichen Betrieb zum Kinderspiel macht. Die umfassenden Automatisierungsfunktionen haben unsere manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduziert. Darüber hinaus sind IT-Inventarverwaltung und Audits viel einfacher geworden, und das Erkennen von Schatten-IT ist jetzt einfach und effizient. Es ist wirklich ein Wendepunkt für unser IT-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die gesamte Plattform sehr effizient ist, mangelt es oft an den feineren Details. Die Verwaltung komplexer Workflows oder die Zuweisung von Lizenzen in Ausnahmefällen erfordert manuelle Umgehungslösungen, da dem Tool tiefere Anpassungsoptionen fehlen. Wir hoffen, in zukünftigen Updates mehr Flexibilität für Unternehmensoperationen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josys ist für unser IT-Asset- und SaaS-Kontenmanagement unverzichtbar geworden. Als wir letztes Jahr unsere erste Kontoinventur durchführten, war die Umfragefunktion ein echter Wendepunkt. Sie ermöglichte es uns, die Kommunikation mit den Mitarbeitern zu optimieren und die Aufgabe viel effizienter als erwartet abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf der Seite zur Registrierung von PC-Vermögenswerten ist die Kategorie "Herstellungsinformationen" etwas unklar. Ich zögerte, welche Daten ich dort eingeben sollte, daher wäre es sehr hilfreich, Tooltips oder klarere Anweisungen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der wertvollsten Aspekte dieser Erfahrung war die Möglichkeit, Kontoinformationen für jeden SaaS-Dienst innerhalb von Josys zu konsolidieren, was es einfacher machte, nachzuverfolgen, welche Dienste bereits integriert waren und in welchem Umfang nach der Implementierung Operationen (wie Erstellung und Löschung) über Josys verwaltet werden konnten. Es ist auch wichtig, dass wir uns über API mit HR-Stammdaten integrieren können, um organisatorische Informationen zu importieren und dadurch die Genauigkeit der Kontoverwaltung und Bestandsprüfungen zu verbessern. Selbst in Umgebungen, die organisatorischen Umstrukturierungen oder Personaltransfers unterliegen, hat die Möglichkeit, Operationen auf Basis dieser Stammdatenintegration zu strukturieren, dazu beigetragen, die Belastung durch manuelle Wartung und das Risiko verpasster Aktualisierungen zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Problem ist, dass wir die Inventur nicht vollständig innerhalb des Tools selbst durchführen können, was bedeutet, dass wir manchmal auf Google Sheets und Ähnliches zurückgreifen müssen. Insbesondere werden Slack-Gastbenutzer als nicht verwaltete Benutzer erkannt, und diese Inventur erweist sich als zeitaufwändig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Josys am besten gefällt, ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es Nutzern aus verschiedenen Hintergründen ermöglicht, sie ohne Schwierigkeiten zu verwenden. Im Vergleich zu anderen Tools sind sowohl die Einrichtung als auch der tägliche Betrieb einfach, und selbst Nicht-IT-Teammitglieder können es problemlos nutzen, was ich als großen Vorteil sehe.

Darüber hinaus erleichtert die Fähigkeit, SaaS-Anwendungen und Geräte zentral zu verwalten und zu visualisieren, das Nachverfolgen von Konten und Lizenzen erheblich, was hilft, Übersehenes zu vermeiden und die Arbeitsbelastung zu reduzieren.

Außerdem ist das Support-System ausgezeichnet, und ich schätze es sehr, wie schnell und flexibel das Team auf Anfragen zur Verbesserung von Funktionen reagiert.

Insgesamt ist Josys ein äußerst effektives Werkzeug zur Verbesserung der Effizienz und Sichtbarkeit im IT-Asset-Management, und ich würde es Organisationen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, dringend empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Bereiche, in denen ich Verbesserungspotenzial sehe.

Insbesondere könnte die Flexibilität des IT-Gerätestatus-Managements verbessert werden. Derzeit ist es nicht möglich, Status wie „in Gebrauch“ oder „auf Lager“ anzupassen, und es gibt keine Option, um gemeinsam genutzte Geräte auf Abteilungsebene darzustellen. Infolgedessen müssen Geräte bestimmten Personen zugewiesen werden, um als „in Gebrauch“ markiert zu werden, was nicht immer die tatsächliche Nutzung in der Praxis widerspiegelt.

Zusätzlich, in Bezug auf die Integration von HR-Daten, werden Benutzerstatus nicht automatisch auf aktiv oder inaktiv aktualisiert, selbst wenn Einstellungs- oder Kündigungsdaten registriert sind. Dies führt zu zusätzlicher manueller Arbeit im täglichen Betrieb.

Darüber hinaus ist es beim Überprüfen von Geräten, die Mitgliedern zugewiesen sind, nicht möglich, einzelne Gerätedetails in einem neuen Tab zu öffnen, was die Effizienz beim Überprüfen mehrerer Datensätze verringern kann. Verbesserungen bei den Alarmeinstellungen wären ebenfalls vorteilhaft, da eine granularere Kontrolle über Benachrichtigungen (wie das Deaktivieren spezifischer Alarme) die Benutzerfreundlichkeit erhöhen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und einfach zu navigieren. Sie erfordert kein spezielles Lernen und ermöglicht es jedem, sofort als Administrator zu agieren. Sie ermöglicht auch flexibles Tagging bei der Verwaltung, was es möglich macht, verschiedene IT-Assets wie Ethernet-Adapter und Smartphones zusätzlich zu PCs, Headsets und Tastaturen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anzahl der Anwendungen, die verknüpft werden können, ist möglicherweise geringer als bei anderen konkurrierenden Produkten. Da das Unternehmen jedoch plant, sich in Zukunft auf diesen Bereich zu konzentrieren, glauben wir, dass die Lücke zu den Produkten anderer Wettbewerber in Zukunft weiter geschlossen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an JOSYS am meisten schätze, ist, wie nahtlos es Mitarbeiterinformationen mit IT-Assets verbindet und so ein wirklich umfassendes Asset-Management ermöglicht. Die Plattform bietet klare, zentrale Sichtbarkeit in Benutzerberechtigungen und Zugriffsrechte über verschiedene Systeme hinweg, was sowohl für Sicherheitsprüfungen als auch für unsere Onboarding- und Offboarding-Prozesse von unschätzbarem Wert war. Vom anfänglichen Inventaraufbau bis hin zur laufenden Verfolgung und Verwaltung kann alles vollständig innerhalb der Plattform gehandhabt werden, was unsere täglichen IT-Operationen erheblich vereinfacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JOSYS ist eine solide Plattform, entwickelt sich jedoch noch als Produkt weiter. Einige der fortschrittlicheren Management- und Berichtsfunktionen befinden sich noch in der Entwicklung, und einige Integrationen – insbesondere solche, die mit SSO-Konfigurationen und der Konnektivität mit Altsystemen zusammenhängen – können gelegentlich Einschränkungen aufweisen. Dennoch reagiert der Anbieter sehr auf Feedback und arbeitet aktiv daran, die Bedenken der Benutzer zu adressieren. Angesichts ihres Entwicklungsfahrplans und der regelmäßigen Feature-Releases bin ich zuversichtlich, dass sich diese Lücken weiter schließen werden, während die Plattform reift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es einfach macht, Geräte mit Mitgliedsinformationen zu verknüpfen, was die Verwaltung von Konten und Geräten vereinfacht. Ich schätze auch, wie es IT-Administratoren ermöglicht, Sicherheitsrisiken wie Shadow IT zu überwachen, was ein großer Vorteil für ein effektives Kontomanagement ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die folgenden Funktionen vorschlagen:

1. Standardeinstellungen für die Erstellung von Benutzerkonten

Zum Beispiel, wenn es ein festes Passwort gibt, wäre es hilfreich, dieses als Standard festzulegen, anstatt es jedes Mal manuell einzugeben, um Eingabefehler zu vermeiden.

2. Personenorientierter Offboarding-Workflow

Anstatt separate E-Mail-Benachrichtigungen für jede Kontolöschung zu erhalten, wäre es viel benutzerfreundlicher, einen einzigen Workflow zu haben, der es uns ermöglicht, die Löschung aller mit einer bestimmten Person verbundenen Konten auf einmal zu bestätigen.

Derzeit erhalten wir für jedes einzelne Konto eine E-Mail, was zu einer überwältigenden Anzahl von Benachrichtigungen führt. Wir würden es begrüßen, wenn Sie diesen Prozess verbessern könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Massenimport und -export über CSV-Dateien wird unterstützt, was Registrierungs- und Verifizierungsaufgaben unkompliziert macht. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche zur Verwaltung häufig verwendeter Geräte und Mitglieder intuitiv und einfach zu bedienen.

Ich finde die Geräteverwaltungsfunktion besonders hervorragend, da sie es ermöglicht, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, wodurch es möglich ist, die Felder zu erstellen, die jedes Unternehmen benötigt. Wenn ich auf Probleme stoße, kann ich den Kundensupport kontaktieren und sie antworten prompt, daher bin ich besonders zufrieden mit dem Niveau des Supports.

Nachtrag:

In den letzten Jahren waren die Updates häufig. Ich sehe es als positiv an, dass sie Benutzerfeedback einbeziehen und angeforderte Funktionen hinzufügen, um das System im Laufe der Zeit weiter zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hängt von der Situation ab, aber wenn sich die Asset-Management-Nummer ändert, führt das Massenbearbeiten der CSV dazu, dass es als neues Gerät hinzugefügt wird. Das macht es umständlich, weil ich dann das ursprüngliche Gerät löschen und andere Anpassungen vornehmen muss.

Es kann mit verschiedenen Apps verknüpft werden, und die Anzahl der Apps, die verknüpft werden können, scheint fast jeden Monat zu steigen. Je nach dem Plan, den Sie haben, gibt es jedoch immer noch einige Apps, die nicht verknüpft werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aufrechterhaltung und Erneuerung unserer ISMS-Zertifizierung (ISO/IEC 27001) erfordert obligatorische Bestandsprüfungen für das IT-Asset-Management, das Management privilegierter Konten und die Zugangskontrolle für Personal. Die Fähigkeit, externen Prüfern anhand tatsächlicher Screenshots zu zeigen, dass JOSYS diese Prozesse verwaltet, stellt sicher, dass die Zuverlässigkeit unseres Unternehmens ordnungsgemäß geschützt ist, was eine große Hilfe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um ein nicht modifizierbares, allgemeines Werkzeug handelt, schlägt es oft Ansätze vor, die für unsere Managementmethoden ungeeignet sind, und weist Ungenauigkeiten bei der Erkennung von Schatten-IT auf. Daher haben wir diese Probleme mit dem Vertreter des Anbieters angesprochen, aber sie wurden nicht leicht gelöst. Die Entwicklung scheint im Ausland abgewickelt zu werden, und es ist unklar, wann unsere Anfragen tatsächlich überprüft werden oder nicht. Aus diesem Grund neigen die Punktzahlen der Scorecard-Funktion, die auf einer Skala von 100 Punkten arbeitet, dazu, nach Erreichen von 60 Punkten zu stagnieren. Empfohlene Maßnahmen, die unser Unternehmen beschlossen hat, nicht umzusetzen, werden weiterhin unbegrenzt angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung von Josys war eine sehr wichtige Reform für uns. Vor allem die Fähigkeit, Vermögenswerte einfach über das System zu verwalten, ist der entscheidende Punkt dieser Lösung. Einer der Hauptvorteile ist, dass wir mit nur diesem einzigen System unsere Mitarbeiterstammdaten verwalten und sofort überprüfen können, wer was benutzt. Da die Stammdaten in unsere bestehenden Systeme integriert werden können, ist keine spezielle Einrichtung oder zusätzliche Schritte erforderlich – und das ist ein weiterer großer Vorteil beim Einstieg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hoffen, dass die Ausweitung integrierter Anwendungen beschleunigt wird. Es wäre großartig, wenn die Anzahl der kompatiblen Apps schneller steigen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.