Josys Bewertungen & Produktdetails

Was ich an JOSYS am meisten schätze, ist, wie nahtlos es Mitarbeiterinformationen mit IT-Assets verbindet und so ein wirklich umfassendes Asset-Management ermöglicht. Die Plattform bietet klare, zentrale Sichtbarkeit in Benutzerberechtigungen und Zugriffsrechte über verschiedene Systeme hinweg, was sowohl für Sicherheitsprüfungen als auch für unsere Onboarding- und Offboarding-Prozesse von unschätzbarem Wert war. Vom anfänglichen Inventaraufbau bis hin zur laufenden Verfolgung und Verwaltung kann alles vollständig innerhalb der Plattform gehandhabt werden, was unsere täglichen IT-Operationen erheblich vereinfacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JOSYS ist eine solide Plattform, entwickelt sich jedoch noch als Produkt weiter. Einige der fortschrittlicheren Management- und Berichtsfunktionen befinden sich noch in der Entwicklung, und einige Integrationen – insbesondere solche, die mit SSO-Konfigurationen und der Konnektivität mit Altsystemen zusammenhängen – können gelegentlich Einschränkungen aufweisen. Dennoch reagiert der Anbieter sehr auf Feedback und arbeitet aktiv daran, die Bedenken der Benutzer zu adressieren. Angesichts ihres Entwicklungsfahrplans und der regelmäßigen Feature-Releases bin ich zuversichtlich, dass sich diese Lücken weiter schließen werden, während die Plattform reift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es einfach macht, Geräte mit Mitgliedsinformationen zu verknüpfen, was die Verwaltung von Konten und Geräten vereinfacht. Ich schätze auch, wie es IT-Administratoren ermöglicht, Sicherheitsrisiken wie Shadow IT zu überwachen, was ein großer Vorteil für ein effektives Kontomanagement ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die folgenden Funktionen vorschlagen:

1. Standardeinstellungen für die Erstellung von Benutzerkonten

Zum Beispiel, wenn es ein festes Passwort gibt, wäre es hilfreich, dieses als Standard festzulegen, anstatt es jedes Mal manuell einzugeben, um Eingabefehler zu vermeiden.

2. Personenorientierter Offboarding-Workflow

Anstatt separate E-Mail-Benachrichtigungen für jede Kontolöschung zu erhalten, wäre es viel benutzerfreundlicher, einen einzigen Workflow zu haben, der es uns ermöglicht, die Löschung aller mit einer bestimmten Person verbundenen Konten auf einmal zu bestätigen.

Derzeit erhalten wir für jedes einzelne Konto eine E-Mail, was zu einer überwältigenden Anzahl von Benachrichtigungen führt. Wir würden es begrüßen, wenn Sie diesen Prozess verbessern könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Massenimport und -export über CSV-Dateien wird unterstützt, was Registrierungs- und Verifizierungsaufgaben unkompliziert macht. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche zur Verwaltung häufig verwendeter Geräte und Mitglieder intuitiv und einfach zu bedienen.

Ich finde die Geräteverwaltungsfunktion besonders hervorragend, da sie es ermöglicht, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, wodurch es möglich ist, die Felder zu erstellen, die jedes Unternehmen benötigt. Wenn ich auf Probleme stoße, kann ich den Kundensupport kontaktieren und sie antworten prompt, daher bin ich besonders zufrieden mit dem Niveau des Supports.

Nachtrag:

In den letzten Jahren waren die Updates häufig. Ich sehe es als positiv an, dass sie Benutzerfeedback einbeziehen und angeforderte Funktionen hinzufügen, um das System im Laufe der Zeit weiter zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hängt von der Situation ab, aber wenn sich die Asset-Management-Nummer ändert, führt das Massenbearbeiten der CSV dazu, dass es als neues Gerät hinzugefügt wird. Das macht es umständlich, weil ich dann das ursprüngliche Gerät löschen und andere Anpassungen vornehmen muss.

Es kann mit verschiedenen Apps verknüpft werden, und die Anzahl der Apps, die verknüpft werden können, scheint fast jeden Monat zu steigen. Je nach dem Plan, den Sie haben, gibt es jedoch immer noch einige Apps, die nicht verknüpft werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aufrechterhaltung und Erneuerung unserer ISMS-Zertifizierung (ISO/IEC 27001) erfordert obligatorische Bestandsprüfungen für das IT-Asset-Management, das Management privilegierter Konten und die Zugangskontrolle für Personal. Die Fähigkeit, externen Prüfern anhand tatsächlicher Screenshots zu zeigen, dass JOSYS diese Prozesse verwaltet, stellt sicher, dass die Zuverlässigkeit unseres Unternehmens ordnungsgemäß geschützt ist, was eine große Hilfe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um ein nicht modifizierbares, allgemeines Werkzeug handelt, schlägt es oft Ansätze vor, die für unsere Managementmethoden ungeeignet sind, und weist Ungenauigkeiten bei der Erkennung von Schatten-IT auf. Daher haben wir diese Probleme mit dem Vertreter des Anbieters angesprochen, aber sie wurden nicht leicht gelöst. Die Entwicklung scheint im Ausland abgewickelt zu werden, und es ist unklar, wann unsere Anfragen tatsächlich überprüft werden oder nicht. Aus diesem Grund neigen die Punktzahlen der Scorecard-Funktion, die auf einer Skala von 100 Punkten arbeitet, dazu, nach Erreichen von 60 Punkten zu stagnieren. Empfohlene Maßnahmen, die unser Unternehmen beschlossen hat, nicht umzusetzen, werden weiterhin unbegrenzt angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung von Josys war eine sehr wichtige Reform für uns. Vor allem die Fähigkeit, Vermögenswerte einfach über das System zu verwalten, ist der entscheidende Punkt dieser Lösung. Einer der Hauptvorteile ist, dass wir mit nur diesem einzigen System unsere Mitarbeiterstammdaten verwalten und sofort überprüfen können, wer was benutzt. Da die Stammdaten in unsere bestehenden Systeme integriert werden können, ist keine spezielle Einrichtung oder zusätzliche Schritte erforderlich – und das ist ein weiterer großer Vorteil beim Einstieg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hoffen, dass die Ausweitung integrierter Anwendungen beschleunigt wird. Es wäre großartig, wenn die Anzahl der kompatiblen Apps schneller steigen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und die Klarheit der Einstellungen machen es einfach für Benutzer, zu navigieren und zu konfigurieren, ohne umfangreiche Anleitungen oder vorherige technische Kenntnisse zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der Herausforderungen ist der Mangel an Transparenz bezüglich des Aktualisierungsplans, was es schwierig macht, vorherzusehen, wann Verbesserungen oder neue Funktionen implementiert werden. Darüber hinaus schränkt die begrenzte Flexibilität bei der Anpassung der Formulare die Benutzer darin ein, sie an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, Benutzer mit Geräten zu verknüpfen. Da Benutzerinformationen mit Microsoft verknüpft werden können, ist es außerdem nicht notwendig, Benutzer hier separat hinzuzufügen. Die Möglichkeit, dies im kürzlich hinzugefügten Fragebogen zur Lizenzverwaltung zu bestätigen, ist ebenfalls ansprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserem Unternehmen verwalten wir hauptsächlich Informationen zu Humanressourcen (HR) mit AppSheet. Daher würde es zusätzlichen Aufwand erfordern, wenn wir in Zukunft auf die Nutzung von Microsoft verzichten würden. Wir haben auch Google implementiert, und wenn die API öffentlich wäre, glauben wir, dass es möglich wäre, sie für die Integration zu nutzen. Da viele Organisationen wahrscheinlich HR und Geräte innerhalb ihrer eigenen proprietären Systeme verwalten, wäre das System noch besser, wenn es solche Fälle berücksichtigen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Josys es mir ermöglicht, Benutzer, ihre Geräte und ihren Zugriff auf verschiedene Anwendungen an einem Ort zu verwalten. Im Gegensatz zu anderen Diensten, die sich nur auf Geräte- oder Benutzermanagement spezialisieren, integriert Josys alle drei, was meinen Arbeitsablauf erheblich vereinfacht. Ich finde es besonders nützlich, um die Einhaltung von Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 21007 zu gewährleisten, indem Geräte und Konten effizient verwaltet und gesichert werden. Die Einrichtung war mühelos und erforderte nur geringfügige Anpassungen beim Import von Daten aus unseren vorherigen Tabellen. Diese Integration ermöglicht es mir, Mitarbeiterprobleme umgehend zu lösen, indem ich wichtige Informationen wie Kaufhistorie von Geräten und Benutzerdetails zur Hand habe. Die zahlreichen Integrationen mit wesentlicher Software wie Google Workspace, Slack, Zoom und anderen sind von unschätzbarem Wert. Darüber hinaus sind die ständigen Verbesserungen der Benutzeroberfläche und die monatliche Hinzufügung neuer Integrationen überzeugende Gründe für mich, Josys weiterhin zu nutzen. Es ist keine Überraschung, dass ich die Wahrscheinlichkeit, Josys weiterzuempfehlen, mit einer soliden 10 bewerten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benutzerseite von Josys unzureichend, weil sie keine umfassende Liste aller vom Benutzer verwendeten und zurückgegebenen Geräte anzeigt. Diese Funktion ist für mich essenziell, da ich manchmal auf frühere Geräte eines Benutzers verweisen muss. Derzeit muss ich, um diese Informationen zu erhalten, eine CSV-Datei der zurückgegebenen Geräte exportieren und manuell überprüfen, was ineffizient ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerdaten werden automatisch mit der Google Workspace-Kontodatenbank synchronisiert, und die Synchronisierung mit vielen SaaS-Diensten macht unser Kontoverwaltungsbetrieb sehr einfach. Oh, und das IT-Gerätemanagement ist auch reibungslos, mit einer einfachen Benutzeroberfläche zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlt die Funktion, benutzerdefinierte Felder zu Benutzer- und App-Datenbanken hinzuzufügen, derzeit ist dies nur auf dem Gerät verfügbar. Wir benötigen diese, um als zentrale Verwaltungsdatenbank für unsere IT-Management-Abteilung zu dienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josys hilft uns zu verstehen, wer welche SaaS-Tools im gesamten Unternehmen nutzt. Wir können die Kontonutzung in Echtzeit sehen, was dazu beiträgt, Schatten-IT zu reduzieren. Auch nicht-technische Teammitglieder können bei der Verwaltung von Konten helfen, wenn die IT dies einrichtet. Das hat die Dinge für alle reibungsloser gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit unterstützt Josys die automatische Kontoerstellung nur für einige SaaS-Tools. Wir hoffen, in Zukunft mehr unterstützte Dienste zu sehen, um unseren Benutzerlebenszyklus vollständig zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.