Top 10 iTeleCenter Alternativen & Wettbewerber

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Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu iTeleCenter auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach, einfach zu bedienen-Softwarelösungen mit mobiler zugriff, warteschlangen-management, und zurückrufen. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu iTeleCenter zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu iTeleCenter ist JustCall. Andere ähnliche Apps wie iTeleCenter sind Slack, Webex Suite, Dialpad Connect, und Nextiva. iTeleCenter Alternativen finden Sie in Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software, aber sie könnten auch in VoIP-Anbieter oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu iTeleCenter

JustCall
Slack
Webex Suite
Dialpad Connect
Nextiva
Quo
Zoom Phone
Podium

Top 10 Alternativen zu iTeleCenter kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie iTeleCenter im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Restaurants und Personalvermittlung und -rekrutierung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

JustCall

Von Saas Labs

4.3/5

(2,331)

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Salesforce

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Cisco

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

VoIP

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Nextiva

Von Nextiva

4.5/5

(3,438)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Quo

Produktbeschreibung

Vertraut von mehr als 90.000 Unternehmen – von schnell wachsenden Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – und als Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit auf G2 bewertet. Quo vereint Anrufe, Texte und Kundeninformationen auf einer Plattform. Bringen Sie Klarheit in jedes Gespräch. Geteilte Postfächer, interne Notizen und ein Mini-CRM geben jedem Teammitglied die Sichtbarkeit und den Kontext, den es benötigt, um sicherzustellen, dass kein Kunde übersehen wird. Antworten Sie jedem Kunden. Schnell. Eingebaute KI beantwortet Anrufe rund um die Uhr, flexible Anrufabläufe leiten Kunden sofort weiter, und benutzerdefinierte Kontaktmerkmale stellen sicher, dass Sie da sind, wenn Ihr Kunde Sie braucht, ohne ein Detail zu übersehen. Skalieren Sie mühelos, während Sie wachsen. Von Ihrem ersten Kunden bis zu Ihrem tausendsten passt sich Quo Ihnen an. Keine komplexe Einrichtung, keine zusätzliche Schulung, keine Wachstumsschmerzen. Mit Quo war es noch nie einfacher, mehr Geschäfte abzuschließen, mehr Kunden zu unterstützen und Ihr Geschäft auszubauen – ohne den menschlichen Touch zu verlieren.

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Zoom

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Podium

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von CloudTalk

Produktbeschreibung

CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

Von Genesys

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Gemeinsame Kategorien mit iTeleCenter:

VoIP