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Interact Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

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Interact-Bewertungen (49)

Bewertungen

Interact-Bewertungen (49)

4.5
49-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
"Hochgradig anpassbar, optimiert Kommunikation und Arbeitsabläufe"
Was gefällt dir am besten Interact?

Ich schätze die umfangreiche Anpassungsfähigkeit von Interact sehr, die es uns ermöglicht, HTML, CSS und JavaScript zu verwalten oder Widgets und Funktionen im Block-Editor ohne technische Kenntnisse zu nutzen. Die Integration mit Google Drive und Slack ist nahtlos und schafft ein zentrales Zentrum für Mitarbeiter-Updates. Die Unterstützung während der Einrichtung, einschließlich der Migration von Tausenden von Artikeln, war ausgezeichnet und machte den Übergang reibungslos. Die automatisierten Workflows und Formulare haben unsere HR-Prozesse optimiert, erheblich Zeit gespart und manuelle Aufgaben reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Ich bin etwas enttäuscht darüber, wie Interact mit Funktionsanfragen umgeht. Es gibt mehrere einfache Funktionsanfragen, die seit langem in der Interact-Community ausstehen. Diese sind leicht umsetzbare Aufgaben, die schnell implementiert werden könnten, aber dennoch unbeachtet bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
VP of Marketing and Communications
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und robuste Werkzeuge verbessern unser Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Interact?

Die Unterstützung ist großartig und die Werkzeuge sind robust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Die Berechtigungsvergabe für verschiedene Teile der Organisation ist sehr umständlich. Ich würde es auch begrüßen, wenn es irgendwann eine Möglichkeit gäbe, virtuelle Meetings über das Tool abzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Megan B.
MB
Manager of Communications
"Vereinfacht Mitarbeiteraktualisierungen mit Leichtigkeit"
Was gefällt dir am besten Interact?

Ich mag die einfache Navigation mit Interact. Der HTML-Ersteller ist ein weiteres Merkmal, das ich sehr schätze, weil wir dort unsere Nachrichten hochladen und es einfach zu bedienen ist. Auch die anfängliche Einrichtung von Interact war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Ich wünschte, es gäbe eine Karussell-Option für Bilder auf anderen Seiten als der Startseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
AP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Widgets, aber ohne Entwicklerunterstützung eingeschränkt"
Was gefällt dir am besten Interact?

Ich schätze, dass sie lösungsorientierte Widgets haben, die es einfach machen, auf benutzerfreundliche Weise recht einfach in Betrieb zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Ich glaube nicht, dass ihre vorgefertigten Widgets umfangreich genug sind, um qualitativ hochwertige Lösungen ohne die Unterstützung eines Entwicklers oder ihrer kostenpflichtigen Professional Services erstellen und pflegen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Umweltdienste
AU
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Kundensupport macht den Unterschied aus"
Was gefällt dir am besten Interact?

Sehr guter Kundensupport, insbesondere von unserem Customer Success Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Die Medienbibliothek ist ein Bereich, der verbessert werden könnte, da sie verwirrend zu benutzen sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
DI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Interact Software war eine zuverlässige, intuitive Plattform."
Was gefällt dir am besten Interact?

Was ich an Interact am meisten schätze, ist, wie einfach es zu bedienen ist, zusammen mit seinem umfassenden Funktionsumfang und der ansprechenden Erfahrung, die es unseren Mitarbeitern bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Ein Bereich, den ich gerne verbessert sehen würde, ist die Hinzufügung einer KI-Chatbot-Funktion. Während die aktuelle Suche funktional ist, würde ein intelligenter Chatbot, der Intranet-Inhalte nutzt, die Benutzerunterstützung und das Engagement erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Réal H.
RH
Adjunct Professor
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartig für Anfänger"
Was gefällt dir am besten Interact?

Interact ist einfach zu bedienen - ganz intuitiv - und das System ermöglicht es uns, ein globales Intranet zu haben, das Informationen an unsere Mitarbeiterbasis in verschiedenen Regionen liefert. Interact macht auch mehrere Updates, sodass ich das Gefühl habe, dass wir immer das Neueste und Beste bekommen. Interact sorgt dafür, dass die Erfahrung des Endbenutzers immer berücksichtigt wird, sodass ich Vertrauen habe, dass die Software mir in meiner Rolle helfen wird, Engagement zu fördern und zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Gelegentlich gibt es Fehler - was ärgerlich ist. Auch gibt es Zeiten, in denen bestimmte Funktionen nicht so funktionieren, wie sie sollten, und das kann frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NS
Marketing Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Alles, wonach ich gesucht habe."
Was gefällt dir am besten Interact?

Ich verbrachte Wochen damit, Intranet-Optionen zu recherchieren und zu überprüfen, und Interact war mit Abstand die beste Option, die ich fand. Interact ist einfach zu bedienen, bietet aber eine robuste Menge an verfügbaren Funktionen. Dies machte es für jemanden wie mich, der keinen Hintergrund im Webdesign hat, einfach, ein wertvolles und ästhetisch ansprechendes Produkt für unsere Organisation zu erstellen. Ich liebe auch, dass es sich in Microsoft 365 integriert, sodass ich mir keine Sorgen über das Erstellen oder Löschen von Konten machen muss - alles wird im Hintergrund erledigt. Kürzlich empfahl ich Interact einem Freund, der sich für Intranets für seine eigene Organisation interessierte. Ich sagte ihm, dass wir uns aus zwei Hauptgründen für Interact anstelle von SharePoint entschieden haben. Erstens würde SharePoint mehr Recherche und Ressourcen erfordern, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen - und selbst dann hätte es nicht so viele Funktionen wie Interact. Zweitens fühlte sich SharePoint selbst nach Anpassungen wie ein Microsoft-Produkt mit unserem Logo darauf an, während sich unsere Interact-Seite wie die Marke unserer Organisation von oben bis unten anfühlt. Ich teilte auch mit, wie beeindruckt ich vom Erstellungsprozess von Interact war. Ich hatte mehrere Personen, darunter Strategen und IT-Support, die Stunden mit mir verbrachten, um sicherzustellen, dass ich mich mit Interact wohlfühlte und dass unsere Seite gründlich geplant und ausgeführt wurde, bevor wir sie starteten. Selbst nach dem Start hatte ich immer das Gefühl, dass jemand vom Interact-Team verfügbar und in den Erfolg unseres Intranets investiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Unsere größten internen Beschwerden über unser Intranet haben mehr mit Dingen außerhalb von Interact zu tun (z.B. Microsoft 365 und interne Akzeptanz), daher muss ich sehr kleinlich sein, um Dinge zu finden, die mir nicht gefallen. Ein Problem, das ich hatte, ist, die Antwort zu finden, die ich in der Community-Unterstützung suche. Mein Problem ist entweder nicht aufgeführt oder die Informationen sind veraltet, daher wende ich mich normalerweise direkt an eine Support-Person, um Hilfe zu erhalten, und sie reagieren immer schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JV
Digital Workplace Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Intranet für Menschen gemacht"
Was gefällt dir am besten Interact?

Mittlerweile wissen wir alle, was ein Intranet leisten sollte. Wir wissen, wie wir unsere Unternehmensvision ausrichten, wie wir Ziele setzen und wie wir messen, ob unsere Ziele erreicht wurden. Wir wissen, wie man eine Liste von Anforderungen erstellt. Wir alle wissen, wie man eine Lösung findet, die für ein Unternehmen funktioniert. Aber Interact bietet so viel mehr. Sie bieten ein Intranet, bei dem die Menschen an erster Stelle stehen. Denn wenn wir das große Ganze betrachten, sind es die Menschen, die unsere Unternehmen antreiben. Ohne Menschen haben wir kein Geschäft.

Wenn man die Menschen fragt, was sie wollen, erhält man Antworten wie Wissensmanagement - "Ich möchte Antworten". "Ich möchte eine Person finden". "Ich möchte wissen, wer die beste Person ist, um mir zu helfen". Mitarbeiterengagement - "Ich möchte eine App, in der ich schnell einen Beitrag schreiben kann". "Eine Nachricht erhalten, wenn das Büro heute geschlossen ist". "Meine Kollegen belohnen und Anerkennung für eine gut gemachte Arbeit erhalten". "Ich möchte mit meinem Team oder meiner Community chatten". "Ich möchte eine Stimme haben und gehört werden". Unternehmenssuche - "Ich möchte einen schnellen und einfachen Weg, um das zu finden, wonach ich suche," oder "ein Formular ausfüllen," und "Ich möchte Beiträge und Dokumente in einer anderen Sprache lesen können". Außerdem ist die größte Anfrage immer im Bereich Soziales - "Ich möchte posten, bloggen, liken und kommentieren - genau wie in sozialen Medien."

Interact bietet eine Lösung, die für Menschen funktioniert. Sie kann auf den Benutzer personalisiert werden. Bietet soziale Funktionen, Wissensmanagement und verbessert das Mitarbeiterengagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Interact bietet keine On-Premise-Lösung mehr an, jedoch sind die meisten Anbieter inzwischen in die Cloud gewechselt, da diese mehr Speicherplatz, keine Ausfallzeiten für Upgrades, vollständige Notfallwiederherstellung und weniger Zeit/Aufwand bei der Einrichtung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GH
Website Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Anpassbares, benutzerfreundliches Mitarbeiter-Intranet"
Was gefällt dir am besten Interact?

Wir haben die Zusammenarbeit mit Interact in den letzten zwei Jahren genossen. Unser Mitarbeiter-Intranet hat sich als äußerst beliebt erwiesen und wurde seit seiner Einführung von den Mitarbeitern gut genutzt. Als Administrator der Seite finde ich es einfach zu bedienen, und die umfassenden Anpassungsoptionen sind sehr nützlich, da sie es mir ermöglichen, die Seite mit einer Vielzahl von Inhalten zu füllen und sie dynamisch und gut organisiert zu halten. Das System war besonders während der Coronavirus-Pandemie nützlich, da es half, die Kommunikation zwischen Kollegen zu fördern und uns ermöglichte, mehrere unterhaltsame und interaktive Aktivitäten zur Steigerung der Moral zu erstellen. Aus IT-Sicht ist die Seite sicher und hat eine ausgezeichnete Support-Community, während wir in der Lage sind, mit Active Directory und unseren anderen Systemen zu integrieren. Wir freuen uns darauf, unser Intranet noch viele Jahre optimal zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interact?

Sehr wenig - die Bildbibliothek ist etwas umständlich zu benutzen und die Verwendung von Formularen erfordert ein gewisses Maß an Schulung und/oder Vorerfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

14 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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