Intelswift Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze Intelswift, um alle Kundenanfragen an einem Ort zu verwalten. Ich mag, wie es alle Kundenanfragen an einem Ort zusammenführt und wie die KI Routinefragen bearbeitet. Die KI, die sich um wiederkehrende Fragen kümmert, spart Zeit und liefert nützliche Einblicke, um den Support zu verbessern. Es hilft mir, den Überblick über Kundenanfragen zu behalten, reduziert wiederholte Arbeiten und macht den Support schneller und organisierter. Ich mag auch die Einblicke, die es in unsere Support-Leistung gibt. Es hilft mir zu sehen, was funktioniert und wo wir uns verbessern können, was die Verwaltung des Teams erheblich erleichtert. Die anfängliche Einrichtung von Intelswift ist sehr einfach, reibungslos und unkompliziert. Ich würde ihm eine 10 von 10 geben, da es die Bearbeitung des Kundensupports erheblich erleichtert und viel Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung kann anfangs etwas knifflig sein, und mehr Anleitungen oder Vorlagen würden neuen Benutzern helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Intelswift, um unseren Kundensupport einfacher und schneller zu machen. Ich liebe, wie seine KI sich um repetitive Fragen kümmert und Tickets automatisiert, was unserem Team viel Zeit spart. Es hält alle Nachrichten an einem Ort, was die Supportarbeit viel reibungsloser und weniger stressig macht. Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach, und es dauerte nicht lange, bis alles lief. Wir brauchten keine technischen Kenntnisse, um es effektiv zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an Intelswift nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intelswift hilft uns, den Kundensupport unter Kontrolle zu halten, wenn Nachrichten aus verschiedenen Kanälen kommen. Alles ist an einem Ort, sodass es einfacher ist, Gespräche zu verfolgen und rechtzeitig zu antworten. KI-Vorschläge sind nützlich, um Antworten zu beschleunigen, insbesondere bei sich wiederholenden Fragen. Die Automatisierung kümmert sich um einfache Anfragen, was dem Team ermöglicht, sich auf komplexere Probleme zu konzentrieren. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und erforderte nicht viel Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Die anfängliche Einrichtung verlief reibungslos mit Hilfe ihres Support-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suche und Filterung könnte verbessert werden. Außerdem würde es die Konfiguration beschleunigen, wenn mehr integrierte Vorlagen für die Automatisierung vorhanden wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie Intelswift sich automatisch um wiederkehrende Kundenfragen kümmert und unserem Team hilft, schneller zu antworten. Der AI Copilot ist mit seinen Echtzeitvorschlägen äußerst hilfreich, und alle Kundenkonversationen in einem Posteingang zu haben, macht die Verwaltung viel einfacher. Der AI Copilot schlägt in Echtzeit Antworten vor, spart Zeit und hält die Antworten konsistent, während der einheitliche Posteingang alle Nachrichten an einem Ort hält, sodass unser Team Kundenkonversationen effizienter verwalten kann. Die anfängliche Einrichtung war sehr unkompliziert. Wir konnten die KI-Agenten und die Automatisierung schnell zum Laufen bringen, ohne technisches Fachwissen zu benötigen. Intelswift hat unsere Antwortzeiten erheblich verbessert, die wiederkehrende Arbeit reduziert und die Verwaltung des Kundensupports für unser Team erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man an Intelswift nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Intelswift den Kundensupport erleichtert, indem es KI verwendet, um wiederkehrende Fragen mit unserer Wissensdatenbank zu bearbeiten, sodass alles in einem Posteingang landet und nichts übersehen wird. Es spart unserem Team Zeit und hilft uns, schneller zu antworten, ohne unpersönlich zu wirken. Ich schätze auch die Integration mit unserem bestehenden CRM und Geschäftstools, die Kundeninformationen verbunden hält und die Notwendigkeit verringert, zwischen Systemen zu wechseln. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel, dank der No-Code-Einrichtung, die es uns ermöglichte, grundlegende Workflows und die Wissensdatenbank ohne technische Hilfe zu erstellen. Intelswift hat unseren Kundensupport erheblich verbessert, indem es ihn organisierter und effizienter gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an Intelswift nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Intelswift, um den digitalen Kundenservice zu verwalten, indem ich Gespräche aus mehreren Kanälen in einem Arbeitsbereich zusammenführe. Es spart enorm viel Zeit, mit Funktionen wie Swift Copilot, die die Antwortzeit verkürzen und die Qualität der Antworten verbessern. Ich schätze es, dass alle Nachrichten aus verschiedenen Kanälen an einem Ort verfügbar sind, was zur Effizienz beiträgt. Die 24/7-Support-Fähigkeit ist besonders wertvoll, da sie es uns ermöglicht, kontinuierlichen Service anzubieten, ohne die Arbeitsbelastung oder die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Die benutzerfreundliche Oberfläche von Intelswift erleichtert die Erstellung und Schulung von KI-Agenten. Ich mag auch die Möglichkeit, Widgets vollständig mit unserem Branding anzupassen und die AI Actions-Funktion, die dynamische Daten nutzen kann. Das Support-Team von Intelswift ist äußerst unterstützend und hat die anfängliche Einrichtung wirklich einfach gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zeitstempel unter Nachrichten hinzufügen, mehr Vorlagen für KI-Aktionen hinzufügen, intelligente Suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den All-in-One-Arbeitsbereich, der Nachrichten aus E-Mail, WhatsApp und sozialen Medien zusammenführt, sodass nichts übersehen wird. Der Swift-Copilot ist ein herausragendes Merkmal, das unserem Team Echtzeit-Antwortvorschläge und Zusammenfassungen bietet, die unsere Arbeit viel schneller und konsistenter machen. Der No-Code-Visual-Builder machte es unglaublich einfach, unsere benutzerdefinierten KI-Agenten einzurichten und Routineaufgaben zu automatisieren, ohne einen Entwickler zu benötigen. Er spart uns viel Zeit, indem er hochvolumige Supportkanäle an einem Ort verwaltet. Die KI-Agenten lösen über 90 % der Routinefragen sofort, was erstaunlich ist, und bieten 24/7-Verfügbarkeit, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und ihr Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Intelswift könnte mehr Integrationen und andere Kanäle gebrauchen. Außerdem würden mehr geführte Vorlagen neuen Benutzern helfen, schneller einzusteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Intelswift, um unsere Kundenbetreuungsabläufe zu optimieren. Ich liebe es, wie der AI Copilot sich wiederholende Aufgaben automatisiert, sodass unser Team sich auf die Lösung echter Kundenprobleme konzentrieren kann. Die Plattform vereint auch alle Support-Kanäle, was die Verwaltung von Gesprächen erleichtert. Die Einblicke und Prognosen helfen Managern, klügere Entscheidungen zu treffen, während sich die Agenten besser unterstützt und weniger ausgebrannt fühlen. Die Einrichtung war unkompliziert und schnell. Die Plattform ist intuitiv, und wir konnten unser Team ohne größere Probleme in Betrieb nehmen. Die bereitgestellten Anleitungen und Dokumentationen machten den Prozess reibungslos. Ich würde Intelswift eine 9 von 10 geben. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das unserem Support-Team wirklich hilft, intelligenter zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man an Intelswift nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Intelswift für das Management des digitalen Kundenservice und ich liebe es, wie es mehrere Kundenkonversationen an einem Ort verwaltet. Es automatisiert Routineanfragen, sodass ich mich auf komplexere Anfragen konzentrieren kann. Der KI-Chat-Assistent ist wie ein intelligenter Helfer, der in Echtzeit Antwortvorschläge macht, was meine Arbeit schneller und effizienter macht. Ich liebe es, dass alle Kundenkonversationen aus verschiedenen Kanälen zentralisiert sind, sodass nichts übersehen wird. Es hat wirklich meine Produktivität verbessert und mir ermöglicht, schnelleren und konsistenteren Support zu bieten. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und die intuitive Benutzeroberfläche hat mir geholfen, ohne viel Zeitaufwand die Hauptfunktionen zu erlernen. Insgesamt hat Intelswift meinen digitalen Kundenservice viel einfacher und effizienter gemacht, und ich denke, jeder, der Kundeninteraktionen verwaltet, würde davon profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an Intelswift nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Intelswift, um unsere Kundenbetreuungsabläufe zu verwalten und zu automatisieren, und ich mag wirklich, wie es routinemäßige Supportaufgaben automatisiert und unserem Team viel Zeit spart. Die KI-Agenten bearbeiten häufige Fragen zuverlässig, und die Echtzeit-KI-Vorschläge helfen den Agenten, schneller und genauer zu antworten. Es macht unsere Arbeitsabläufe reibungsloser, hält das Team produktiver und reduziert Stress. Die Plattform ist leistungsstark, zuverlässig und hilft unserem Team wirklich, schnelleren und konsistenteren Support zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die verbessert werden könnte, ist die anfängliche Einrichtung und Anpassung. Es dauert einige Zeit, die KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows so zu konfigurieren, dass sie unseren spezifischen Anforderungen entsprechen. Der Einrichtungsprozess könnte intuitiver gestaltet werden, indem geführte Onboarding-Prozesse oder Schritt-für-Schritt-Vorlagen für häufige Anwendungsfälle bereitgestellt werden. Ein visueller Workflow-Builder für Automatisierungsregeln und das Verhalten von KI-Agenten würde neuen Benutzern ebenfalls helfen, die Konfiguration schneller vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.