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Heimdal

Von Heimdal®

4.3 von 5 Sternen

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

27 Monate

Heimdal Medien

Heimdal Demo - Heimdal Dashboard
The Heimdal dashboard main view, which integrates all our existing cybersecurity solutions.
Heimdal Demo - Heimdal Unified Dashboard
The Heimdal dashboard main view, which integrates all our existing cybersecurity solutions.
Heimdal Demo - Heimdal Ransomware Encryption Protection
Detailed process view in the Heimdal Ransomware Encryption Protection module.
Heimdal Demo - Heimdal Patch & Asset Management
Standard view of the 3rd party software patching module
Heimdal Demo - Heimdal Patch & Asset Management
Standard view of the OS patching module
Heimdal Demo - Heimdal Security Agent Interface
A screenshot of our user-friendly Agent interface where customers can find comprehensive reports and expertly organized data.
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Heimdal-Bewertungen (40)

Bewertungen

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40-Bewertungen

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AR
"Zuverlässige Sicherheit mit hervorragendem Support, Navigationshürden"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Ich mag, dass Heimdal® "hält, was es verspricht", was bedeutet, dass es zuverlässig die Sicherheit bietet, die wir erwarten. Ich schätze auch, dass ihre Techniker rund um die Uhr für Unterstützung oder Hilfe verfügbar sind und wirklich wissen, wovon sie sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Ich habe Schwierigkeiten, mich in ihrem Admin-Portal zurechtzufinden, da es komplex und in seiner Navigation unlogisch sein kann. Die Entscheidung, ob man zu den Kontoeinstellungen/-konfigurationen oder zu den Endpunkteinstellungen gehen soll, ist ein Problem; wir versuchen oft beides, um die benötigten Optionen zu finden. Es ist fast unmöglich, den 'Installer-Download' und den 'Aktivierungsschlüssel' zu finden; sie in den 'Guide' zu stecken, ist nicht logisch. Und warum muss man sich einloggen, um den Installer-Download zu erhalten? Er sollte auf einer öffentlichen Seite verfügbar sein. Ein Login zu erzwingen, macht es schwierig, Kunden zu einem Installer zu leiten, daher haben wir ihn über unsere Website-Support-Seiten verfügbar gemacht. Außerdem gibt es meines Wissens keine Links oder Admin-Verbindungen zwischen Heimdal und dem RMM-Management-System Ninja RMM. Es wäre nützlich, wenn es eine Verbindung gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässig, einfach und flexibel."
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Es funktioniert einfach.

Wir nutzen Patch-Management, E-Mail-Sicherheit und Remote-Desktop-Module aus dem Heimdal-Portfolio. Alle diese Produkte laufen über einen einzigen Agenten und funktionieren durchweg gut. Wir verteilen jeden Monat Microsoft-Patches an Clients und Server ohne Probleme (und zuverlässiger als etwas wie WSUS), Remote Desktop ist einfach zu bedienen als Administrator, einfach mit der rechten Maustaste auf den Agenten klicken, den Benutzer suchen, mit dem Sie sich verbinden möchten, und los geht's, und die E-Mail-Sicherheits-Spam-Filterung fängt die meisten schlechten Dinge ab.

Heimdal erstellt auch ein ordentliches Asset-Register für jedes Gerät, auf dem Sie den Agenten installieren.

Der Support ist ebenfalls reaktionsschnell und hilfsbereit und kommt normalerweise innerhalb von nur 30 Minuten mit einer Antwort zurück! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Die Ersteinrichtung kann etwas herausfordernd sein. Die Gruppenrichtlinien für das Patch-Management erforderten ein wenig Eingewöhnung in die Terminologie, die Heimdal verwendet, aber sobald man den Dreh raus hat, läuft es einfach.

Die Spam-Filterung könnte etwas flexibler sein, das vorherige Produkt, das wir verwendet haben, konnte Allow/Deny-Listen pro Benutzer verwalten. Heimdal verfolgt einen globaleren Ansatz, sodass man dazu neigt, eine E-Mail für die gesamte Domain zuzulassen.

Etwas mehr Kontrolle über die Client-Maschinen wäre hilfreich. Einige alternative Produkte erlauben es beispielsweise, einen Neustart zu erzwingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitige Sicherheitsplattform mit erstklassigem Support"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Die Heimdal-Plattform enthält viele verschiedene Komponenten. Wir sind nur für die beiden abonniert, die derzeit unseren geschäftlichen Anforderungen entsprechen: Patch- und Asset-Management sowie Remote-Desktop. Ersteres ist ein hervorragendes Werkzeug für die automatisierte Aktualisierung von Betriebssystemen und Software von Drittanbietern und enthält zudem ein Tool zum Bereitstellen benutzerdefinierter Skripte und Anwendungen - sehr vielseitig. Die Remote-Desktop-Lösung funktioniert gut, mit dem zusätzlichen Vorteil einer unkomplizierten Einrichtung; da unsere Endbenutzergeräte bereits den Heimdal-Agenten installiert hatten, war es einfach, das neue Tool auf die Geräte zu übertragen.

Schließlich und am wichtigsten ist das Support-Team außergewöhnlich. Es gab einige Anfragen von unserer Seite, und jede wurde mit Professionalität und einem entschlossenen Bemühen um eine Lösung beantwortet. Die vom Support-Team geleistete Arbeit übertraf in einigen Fällen die Erwartungen, mit vollständig geskripteten Lösungen, die entworfen und implementiert wurden, um unsere IT-Infrastruktur zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Unser anfängliches Setup und die Bereitstellung wurden nach über einem Jahr als Kunden als nicht best practice erkannt. Dies führte zu einigen Problemen bei der Aktualisierung der auf unseren Geräten installierten Agenten, und obwohl das Support-Team erneut fantastisch bei der Lösung des Problems war, könnte die anfängliche Kommunikation bezüglich der Bereitstellung verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Design
BD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes Antivirusprogramm mit benutzerfreundlicher Oberfläche und einigen robusten Funktionen"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Das Schöne an Heimdal ist die Tatsache, dass es die automatische Aktualisierung einiger sehr grundlegender und beliebter Apps ermöglicht. Dies ist eine wirklich nette Funktion, da viele Benutzer oft versäumen, die Software zu aktualisieren, die dies aktualisiert. Die Benutzeroberfläche ist sauber und auch einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Insgesamt gibt es nicht viel, was mir nicht gefällt. Es scheint ein paar Fehler zu geben, da es sich nicht merkt, dass man einen Scan durchgeführt hat. Die Software repariert sich beim Neustart selbst, aber für den Endbenutzer sieht es so aus, als wäre man "ungeschützt", obwohl man gerade einen Scan abgeschlossen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
AC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit, bestes Sicherheitsprodukt seiner Klasse"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche - Sicherheitspersonal auf Einstiegsniveau kann sich in der Lösung zurechtfinden

Robuste Sicherheit - Die stabilste Plattform, die ein warmes und wohliges Gefühl vermittelt

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - Erschwingliche Lösung im Vergleich zu dem, was man zahlt und dem Wert, den man erhält Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Die Lösung ist so gesichert, dass ich, wenn ich das Master-Passwort vergesse, Schwierigkeiten habe, in mein eigenes System einzudringen. Ich hatte einige Schwierigkeiten mit dem Support, als ich anfing, das Produkt zu verwenden, aber alle wurden gelöst, als ich mich besser mit der Lösung vertraut machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Mentor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Software"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Ich habe Heimdal in den letzten zwei Jahren verwendet und könnte nicht zufriedener sein. Es hat Dinge sofort gestoppt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Ich glaube nicht, dass mir jemals etwas nicht gefallen hat, was Heimdal angeboten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CS
System Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt für Patch-Management, PAM und mehr."
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Heimdal bietet viele verschiedene Module in ihrem Produkt an, aber Sie können sie nach Belieben kombinieren, sodass Sie nicht für etwas bezahlen müssen, das Sie nicht nutzen werden. Es ist auch sehr einfach, die meisten Dinge in Heimdal zu verwalten und zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Ich denke, einige Module verwenden etwas mehr Komplexität. Es ist schön, dass es einfach zu benutzen ist, aber manchmal hätte ich gerne ein paar mehr Möglichkeiten, was ich einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alina Georgiana Petcu aus Heimdal

Hallo Christian! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns und der G2-Community geteilt hast.

Maarten v.
MV
ICT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden, einfach zu installieren, großartiges Berichtmodul, perfekter Supportkanal."
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Einfach zu verwenden, einfach zu installieren, großartiges Berichtmodul, perfekter Supportkanal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Sie müssen mehrere verschiedene Module kaufen. Ich möchte ein Produkt sehen, das alles enthält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KK
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fantastisches und sehr kostengünstiges IT-Sicherheitspaket"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Ich mag, dass viele Anwendungen in einer Anwendung gebündelt sind, was die Verwaltung erleichtert und sehr effektiv macht. Effektiv bedeutet, Zeit und Geld zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Die Richtlinieneinrichtung könnte besser sein. Erstellen Sie eine Basisrichtlinie und erstellen Sie verschiedene Richtlinien nur basierend auf Änderungen im Vergleich zur Basisrichtlinie. Wenn wir eine grundlegende Änderung vornehmen wollen, müssen wir alle Richtlinien und nicht nur die Basisrichtlinie ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine wichtige zusätzliche Sicherheitsschicht"
Was gefällt dir am besten Heimdal?

Heimdal ist leichtgewichtig. Sehr wenig Einfluss auf die Systemressourcen. Das andere ist jedoch, dass es "leise" ist ... es arbeitet im Hintergrund, um vor Bedrohungen zu schützen, ohne Ihre Arbeit mit Dialogfeldern zu stören. Was besonders schön ist, ist, dass es andere Anwendungen mit den neuesten Patches und Builds auf dem neuesten Stand hält und so potenzielle Einstiegspunkte für Systemausnutzungen beseitigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heimdal?

Ehrlich gesagt, nicht viel. Ich wünschte, die Software hätte einen eingebauten Update-Button, aber abgesehen davon sind die Updates in Ordnung, um sie manuell zu installieren, und ich glaube, es handelt sich hauptsächlich um Schnittstellen-Updates, da ihr System, wenn ich mich nicht irre, den ganzen Tag über ständig aktualisiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alina Georgiana Petcu aus Heimdal

Hallo! Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Produkte für die Cybersicherheit Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Kunde sind und uns in der G2-Community weiterempfehlen. Ihr Feedback hilft unseren Lösungen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Einen schönen Tag noch!

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

27 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

22%

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