Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

GetResponse Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben den ausgezeichneten Kundensupport von GetResponse und schätzen die schnelle Unterstützung bei der Einrichtung komplexer E-Mail-Kampagnen. (72 Erwähnungen)
Benutzer finden GetResponse einfach zu bedienen, was ihre E-Mail-Marketing-Erfahrung mit effektivem Design und Unterstützung verbessert. (64 Erwähnungen)
Benutzer loben GetResponse für seine Benutzerfreundlichkeit und exzellenten Support, was das Gesamterlebnis erheblich verbessert. (50 Erwähnungen)
Benutzer lieben GetResponse für seine Fülle an Funktionen und den außergewöhnlichen Kundensupport, der ihr Marketingerlebnis verbessert. (39 Erwähnungen)
Benutzer schätzen den schnellen und professionellen Kundenservice, der ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen effektiv unterstützt. (35 Erwähnungen)
Benutzer stehen bei GetResponse vor einer steilen Lernkurve, insbesondere ohne einen Coach oder Führer zur Unterstützung. (21 Erwähnungen)
Benutzer wünschen sich fehlende Funktionen wie erweiterte Filterung und Countdown-Timer-Verknüpfung für eine verbesserte Newsletter-Anpassung. (19 Erwähnungen)
Benutzer empfinden, dass GetResponse eingeschränkte Funktionen hat und es an wesentlichen Werkzeugen für ein effektives E-Mail-Kampagnenmanagement fehlt. (14 Erwähnungen)
Benutzer finden die Preise teuer für Funktionen wie Automatisierung und Webinar-Tools, was die Optionen für Startups einschränkt. (13 Erwähnungen)
Benutzer äußern Frustration über schlechten Kundensupport und betonen Probleme mit Abrechnungsverwirrung und fehlender telefonischer Unterstützung. (11 Erwähnungen)
Benutzer kritisieren GetResponse für seine unbrauchbaren Automatisierungsauslöser und die schwierige Kündigungspolitik, was zu Frustration und Verwirrung führt. (10 Erwähnungen)
Die steile Lernkurve von GetResponse kann für Anfänger trotz hilfreichem Kundensupport herausfordernd sein. (10 Erwähnungen)

Top Vorteile von GetResponse

1. Kundendienst
Benutzer loben den ausgezeichneten Kundensupport von GetResponse und schätzen die schnelle Unterstützung bei der Einrichtung komplexer E-Mail-Kampagnen.
Siehe 72 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

MD

Marta D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Getreponse ist ein großartiges E-Marketing-Tool!"

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Eine sehr gute Plattform zur Erstellung professioneller Newsletter. Eine große Anzahl von Tools, die es ermöglichen, Kampagnenergebnisse zu optimieren

Jody v.
JV

Jody v.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfache zu bedienende Plattform mit einer Vielzahl von Funktionen."

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Ich denke, das beste Merkmal von GetResponse ist ihr Kundensupport. E-Mail-Kampagnen durchzuführen kann kompliziert sein, besonders wenn man alle vers

2. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer finden GetResponse einfach zu bedienen, was ihre E-Mail-Marketing-Erfahrung mit effektivem Design und Unterstützung verbessert.
Siehe 64 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.0/5

"Großartige Marketing-Design-Funktionen für das Marketing-Team, aber ein riesiger Kopfschmerz für Integrationen."

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Newsletter- und Marketing-E-Mail-Design, einfach zu bedienen und ästhetisch ansprechend. Schnelle Reaktion vom Kundensupport.

R

Robert .

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Professionelle Mailing-Lösung"

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Es gibt viele Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten. Es hilft Ihnen bei all Ihren Projekten. Es ist einfach zu verwenden und zu implementieren oder zu

3. Hilfreich
Benutzer loben GetResponse für seine Benutzerfreundlichkeit und exzellenten Support, was das Gesamterlebnis erheblich verbessert.
Siehe 50 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

KH

Kent H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

""Get Response" ist ein passender Name für dieses ESP."

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Sie haben nicht nur eine moderne Benutzeroberfläche mit allem Drum und Dran und noch mehr, sondern auch ein äußerst reaktionsschnelles Kundensupport-T

Pablo R.
PR

Pablo R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Verwendung von GetResponse als meinen ESP (E-Mail-Dienstanbieter)"

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

- Benutzerfreundlichkeit - Breite Anzahl von Funktionen - Sehr guter Online-Support, besonders wenn die Dinge nicht wie erwartet funktionieren

4. Merkmale
Benutzer lieben GetResponse für seine Fülle an Funktionen und den außergewöhnlichen Kundensupport, der ihr Marketingerlebnis verbessert.
Siehe 39 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

KH

Kent H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

""Get Response" ist ein passender Name für dieses ESP."

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Sie haben nicht nur eine moderne Benutzeroberfläche mit allem Drum und Dran und noch mehr, sondern auch ein äußerst reaktionsschnelles Kundensupport-T

Pablo R.
PR

Pablo R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Verwendung von GetResponse als meinen ESP (E-Mail-Dienstanbieter)"

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

- Benutzerfreundlichkeit - Breite Anzahl von Funktionen - Sehr guter Online-Support, besonders wenn die Dinge nicht wie erwartet funktionieren

5. E-Mail-Marketing
Benutzer schätzen den schnellen und professionellen Kundenservice, der ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen effektiv unterstützt.
Siehe 35 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.0/5

"Großartige Marketing-Design-Funktionen für das Marketing-Team, aber ein riesiger Kopfschmerz für Integrationen."

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Newsletter- und Marketing-E-Mail-Design, einfach zu bedienen und ästhetisch ansprechend. Schnelle Reaktion vom Kundensupport.

R

Robert .

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Professionelle Mailing-Lösung"

Was gefällt Ihnen an GetResponse?

Es gibt viele Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten. Es hilft Ihnen bei all Ihren Projekten. Es ist einfach zu verwenden und zu implementieren oder zu

Top Nachteile von GetResponse

1. Lernkurve
Benutzer stehen bei GetResponse vor einer steilen Lernkurve, insbesondere ohne einen Coach oder Führer zur Unterstützung.
Siehe 21 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

NK

Nikos K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Meine Erfahrung mit GetResponse"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Kann wirklich nichts finden. Vielleicht haben einige Dienste eine Lernkurve.

Kayser d.
KD

Kayser d.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Bogdan war großartig! Ich habe versehentlich all meine Arbeit gelöscht und er konnte sie ziemlich schnell wiederherstellen."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Nichts, ich muss nur mehr über erweiterte Funktionen lernen.

2. Fehlende Funktionen
Benutzer wünschen sich fehlende Funktionen wie erweiterte Filterung und Countdown-Timer-Verknüpfung für eine verbesserte Newsletter-Anpassung.
Siehe 19 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.5/5

"Ich suche immer noch nach meiner Lösung."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Wenn ich keine Newsletter an ganze Listen senden möchte, würde ich gerne in der Lage sein, meine Empfänger basierend auf verschiedenen Anforderungen z

FM

Fauzia M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartige Plattform, großartige Funktionen"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Die Listengröße ist kleiner, muss erhöht werden.

3. Eingeschränkte Funktionen
Benutzer empfinden, dass GetResponse eingeschränkte Funktionen hat und es an wesentlichen Werkzeugen für ein effektives E-Mail-Kampagnenmanagement fehlt.
Siehe 14 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.5/5

"Ich suche immer noch nach meiner Lösung."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Wenn ich keine Newsletter an ganze Listen senden möchte, würde ich gerne in der Lage sein, meine Empfänger basierend auf verschiedenen Anforderungen z

TQ

Tamana Q.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Die beste E-Mail-Marketing-Plattform ist GetResponse."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Es wäre großartig, wenn der E-Mail-Generator eine Funktion hätte, die mich informiert, wenn andere Teammitglieder an einer E-Mail-Kampagne arbeiten.

4. Teuer
Benutzer finden die Preise teuer für Funktionen wie Automatisierung und Webinar-Tools, was die Optionen für Startups einschränkt.
Siehe 13 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BM

Billy M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Mein #1 Autoresponder"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Dass es mehr kostet, die Automatisierungen zu nutzen. Es wäre großartig, das ohne zusätzliches Geld hinzuzufügen. Zumindest ein paar Automatisierungen

MJ

Maggie J.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Beste und einfachste zu verwendende E-Mail-Marketing-Tool"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

der Preissprung zwischen Plänen oder Angeboten. Die Inhaltsmonetarisierung oder das Webinar-Tool ist einfach nicht erschwinglich für Startups, und für

5. Schlechter Kundensupport
Benutzer äußern Frustration über schlechten Kundensupport und betonen Probleme mit Abrechnungsverwirrung und fehlender telefonischer Unterstützung.
Siehe 11 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Jody v.
JV

Jody v.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfache zu bedienende Plattform mit einer Vielzahl von Funktionen."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Die Abrechnung ist etwas verwirrend. Es gibt viele Pläne und mehrere Stufen in jedem Plan, abhängig davon, wie viele Kontakte Sie haben. Wenn Sie die

Dulaine R.
DR

Dulaine R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Getresponse"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Wenn Sie Ihre Domain über GetResponse hosten, wird es kompliziert, wenn Ihr ursprünglicher Host Ihnen sagt, dass Sie etwas auf Ihren DNS-Servern aktua

6. Einschränkungen
Benutzer kritisieren GetResponse für seine unbrauchbaren Automatisierungsauslöser und die schwierige Kündigungspolitik, was zu Frustration und Verwirrung führt.
Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Jody v.
JV

Jody v.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Einfache zu bedienende Plattform mit einer Vielzahl von Funktionen."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Die Abrechnung ist etwas verwirrend. Es gibt viele Pläne und mehrere Stufen in jedem Plan, abhängig davon, wie viele Kontakte Sie haben. Wenn Sie die

Tomasz K.
TK

Tomasz K.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"überraschend positiv"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Schwierigkeit, den Kontoinhaber zu wechseln nur eine Person kann auf Rechnungen zugreifen

7. Steile Lernkurve
Die steile Lernkurve von GetResponse kann für Anfänger trotz hilfreichem Kundensupport herausfordernd sein.
Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

NK

Nikos K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Meine Erfahrung mit GetResponse"

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Kann wirklich nichts finden. Vielleicht haben einige Dienste eine Lernkurve.

Julie G.
JG

Julie G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Viel Funktionalität - Einfach zu bedienen, sobald man den Dreh raus hat."

Was gefällt Ihnen nicht an GetResponse?

Steile anfängliche Lernkurve ohne einen Coach oder Führer, der Ihnen hilft.

GetResponse-Bewertungen (814)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

GetResponse-Bewertungen (814)

1 Video-Bewertungen ansehen
4.3
814-Bewertungen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
GR
QC Specialist
Baumaterialien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlicher Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit leistungsstarker Analytik"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Es ist äußerst benutzerfreundlich, da das Erstellen von E-Mails durch Drag-and-Drop schnell und präzise wird. Es ermöglicht uns, in Sekundenschnelle tausend verschiedene E-Mail-Vorlagen zu erstellen. Es verfügt auch über ein nahtloses Analyse- und Berichtsdashboard, das uns über Marketing- und Kampagnenangelegenheiten in allen Kanälen auf dem Laufenden hält. Die mobile Fähigkeit und Integration machen es für uns noch nahtloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Ich habe keine Probleme mit diesem Werkzeug. Es war für uns nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tomasz K.
TK
Marketing Manager & Spokes Person
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"überraschend positiv"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Benutzerfreundlichkeit

sehr guter Kundensupport

KI-generierte Vorlagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Schwierigkeit, den Kontoinhaber zu wechseln

nur eine Person kann auf Rechnungen zugreifen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Vielen Dank für die Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu geben!

Sankalp  U.
SU
Digital Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und großartiges E-Mail-Marketing-Tool"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

GetResponse macht E-Mail-Marketing für uns sehr einfach. Die Automatisierungs-Workflows sind sauber und intuitiv, sodass es einfach ist, Sequenzen einzurichten, ohne sich überfordert zu fühlen. Ich mag auch, wie Landingpages, Pop-ups und E-Mail-Kampagnen alle an einem Ort sind, was uns hilft, Zeit zu sparen und alles verbunden zu halten. Die Zustellbarkeit, die wir erhalten, ist einfach großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

GetResponse ist ein großartiges E-Mail-Tool, aber ich habe das Gefühl, dass die Berichte manchmal weniger detailliert sind. Außerdem hatte ich oft das Gefühl, dass die Anpassungsmöglichkeiten in den Vorlagen begrenzt waren. Die Preisgestaltung ist am oberen Ende, wenn die E-Mail-Liste wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Tool und den Ergebnissen, die Sie damit erzielen, zufrieden sind - wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

JM
Founder & President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"“Excellent guidance, seamless transition to my institutional account”"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

What I like most is the quality of the human support. I recently needed to migrate from a Gmail account to a professional domain for my educational project, Mandala Mastery Workshops México. The process could have been confusing, but Peter from the support team provided clear and patient guidance. Within minutes, I confirmed my new email and started fresh with confidence. I also appreciate the platform’s ease of use and its clean interface, which is ideal for launching mailing campaigns with structure and visual coherence. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

The only aspect that felt slightly confusing was the transition process between accounts. At first, I wasn’t sure if my institutional address had duplicated my workspace or replaced it. A bit more clarity during the switch would have helped. However, thanks to support, it was resolved quickly. Other than that, everything else has been smooth and intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justyna Sidor aus GetResponse

Vielen Dank, dass Sie Ihr durchdachtes Feedback mit uns geteilt haben! 🌟

Wir freuen uns sehr zu hören, wie GetResponse Ihnen geholfen hat, nahtlos in eine professionelle Domäne zu wechseln und Struktur und Eleganz in Ihre Kommunikation für die Mandala Mastery Workshops México zu bringen. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass Peters klare und geduldige Unterstützung den Migrationsprozess reibungslos gemacht hat und Ihnen das Vertrauen gegeben hat, voranzukommen. Wir werden ihm Ihre freundlichen Worte gerne weiterleiten!

Wir schätzen auch Ihre konstruktive Anmerkung zum Kontoumstellungsprozess – Ihr Input hilft uns, die Klarheit für andere, die ähnliche Änderungen durchlaufen, zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Ihre inspirierende Bildungs- und künstlerische Arbeit weiterhin zu unterstützen, und wir sind immer hier, wenn Sie unterwegs Hilfe benötigen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Kampagnen!

— Justyna

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunlicher Support, großartige Software, gute Preise."
Was gefällt dir am besten GetResponse?

GetResponse war großartig für unser Geschäft. Die Implementierung und Integration ist wirklich einfach und es gibt viele Tutorials, die Ihnen helfen, alles einzurichten. Wir nutzen es täglich für unser E-Mail-Marketing. Alle Funktionen, die wir benötigen, sind abgedeckt und die Preise sind die günstigsten, die wir finden konnten. Der Kundenservice ist auch großartig. Sie senden Ihnen sogar handgemachte Videoaufnahmen, wenn Sie eine spezifische Frage zu einem Feature haben, das anderswo nicht erklärt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Einige Dinge waren anfangs etwas schwer zu verstehen (wie die Tatsache, dass man, wenn man Kontakte über die API hinzufügt, sicherstellen muss, dass man sie separat zur Autoresponder-Liste hinzufügt, da sonst der Autoresponder nicht funktioniert), aber das war hauptsächlich unser eigener Fehler und wurde leicht von ihrem Support-Team behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Es macht unseren Tag, solche Bewertungen zu lesen 💙 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, dass Ihnen das Tool gefällt, und möge es noch lange so weitergehen!

Stéphanie  B.
SB
CEO Yoga online business
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zufrieden mit dem Support-Team"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Ich liebe die Art und Weise, wie mir heute bei mehreren Problemen geholfen wurde, die mich verrückt gemacht haben. Ich war erfreut, dass ich angehört wurde und mit Videos geholfen wurde, die die Dinge erheblich erleichtert haben. Vielen Dank für Ihre effektive Aufmerksamkeit :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Das System ist nicht sehr intuitiv, es wäre sehr nützlich, eine Liste von Schritten bereitzustellen, die man befolgen muss, wenn man bestimmte Aktionen durchführen möchte. Beispiel: Um einen Newsletter zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, oder um Get Response mit Ihrer Landingpage zu verbinden. Ich weiß nicht, es ist nur eine Idee :) Segen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justyna Sidor aus GetResponse

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben – und besonders, dass Adam Ihnen geholfen hat, sich gehört, unterstützt und durch den Prozess geführt zu fühlen. Es ist fantastisch zu wissen, dass die persönliche Hilfe und die Tutorial-Videos einen echten Unterschied für Sie gemacht haben!

Wir schätzen auch Ihren Vorschlag, klarere Schritt-für-Schritt-Anleitungen für wichtige Aktionen wie das Erstellen von Newslettern oder das Verbinden von Landing Pages hinzuzufügen. Das ist ein hervorragendes Feedback, und wir geben es an unsere Produkt- und Bildungsteams weiter – die Plattform intuitiver zu gestalten, hat für uns immer oberste Priorität.

Es ist wunderbar, Sie in der GetResponse-Community zu haben, und wir sind Ihnen wirklich dankbar, dass Sie uns Ihren Mitlernenden empfohlen haben. Wenn Sie jemals etwas anderes benötigen, sind wir nur eine Nachricht entfernt.

Vielen Dank nochmals und viel Erfolg mit Ihrer Automatisierung!

Justyna

Verifizierter Benutzer in Darstellende Künste
AD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Was für ein unglaubliches Kundensupport-Team!"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Ich leite ein 27 Jahre altes Unternehmen, und trotz vieler Versuche im Laufe der Jahre habe ich es nie geschafft, mich vollständig auf eine Massenmailing-/E-Mail-Marketing-Plattform festzulegen. Die Abhängigkeit von organischen, individuellen E-Mails hat unser Geschäft erheblich verlangsamt – und schlimmer noch, einige Nachrichten wurden ohne triftigen Grund als Spam markiert.

Kürzlich habe ich beschlossen, mehrere E-Mail-Marketing-Programme zu testen. Während einige ansprechend aussahen und günstiger waren, habe ich mich schnell und fast mühelos an GetResponse angepasst – was mich ehrlich gesagt überrascht hat. Diese einfache Anpassung ist ein Beweis für das Design der Plattform: Alles ist darauf ausgelegt, intuitiv und benutzerfreundlich zu sein. Es gibt auch eine Fülle von Informationen, sodass man sich so weit entwickeln kann, wie man möchte, und dennoch bleibt das System einfach und zugänglich.

Ich habe begonnen, das Unternehmen wirklich zu respektieren – nicht nur dafür, wie sie ihr Geschäft führen, sondern auch dafür, wie sie Kunden durch Webinare und Ressourcen erklären, anleiten und unterstützen.

Das Kundenserviceteam ist herausragend. Ich erhielt blitzschnelle, klare und vollständige Antworten auf meine Fragen. Bei einer Gelegenheit haben sie sogar während eines Live-Chats ein individuelles Video aufgenommen, um mein Problem sofort zu lösen. Diese Servicequalität ist außergewöhnlich. Nachdem ich selbst Hunderte von Menschen in Beschwerdebehandlung und Kommunikation geschult habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass ihr Support einen Maßstab in der Branche setzt. Der einzige Weg, wie es noch besser werden könnte, wäre, wenn jemand von GetResponse mich persönlich mit seinem Laptop besuchen würde!

Bevor ich mich festlegte, habe ich einen anderen Konkurrenten zum Vergleich ausprobiert. Aber nachdem ich mit einem umständlicheren Prozess zu kämpfen hatte, wurde mir schnell klar, dass ich mit GetResponse bereits die richtige Lösung gefunden hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Nichts! Bisher war alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Wow, was für eine schöne Bewertung zu erhalten! Vielen Dank, dass Sie dies mit uns teilen, und wir freuen uns natürlich, dass Sie die Plattform genießen und das Beste daraus machen.

RM
CEO Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische Unterstützung"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Es gibt viele Möglichkeiten, zu lernen, wie man GetResponse benutzt. Die Videos sind klar und ansprechend und zeigen, wie einfach es ist, es zu verwenden. Als ich Unterstützung brauchte, war es sehr einfach, mit einem Agenten in Kontakt zu treten. Die persönliche Note war fantastisch, sogar kleine Videos wurden für mich erstellt, um mir speziell zu zeigen, wie ich das machen kann, was ich nicht herausfinden konnte. Damit hatte ich nicht gerechnet! Eine wirklich großartige Art, Neulinge wie mich willkommen zu heißen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Noch nichts gefunden, aber ich lerne noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justyna Sidor aus GetResponse

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr durchdachtes Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Lernressourcen und das Support-Team Ihre Erfahrung mit GetResponse reibungslos und angenehm gemacht haben – besonders, da Sie gerade erst anfangen.

Die Tatsache, dass unser personalisierter Videosupport Ihnen geholfen hat, eine Herausforderung zu überwinden, ist genau die Art von Erfahrung, die wir bieten möchten. 🙌

Wir sind gespannt darauf, Teil Ihrer Reise zu sein, während Sie Landing Pages erstellen und Ihre Agentur-Fähigkeiten ausbauen – und wenn unterwegs Fragen auftauchen, sind wir immer hier, um zu helfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für GetResponse entschieden haben! 💙

— Justyna

MD
marketing specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Getreponse ist ein großartiges E-Marketing-Tool!"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Eine sehr gute Plattform zur Erstellung professioneller Newsletter. Eine große Anzahl von Tools, die es ermöglichen, Kampagnenergebnisse zu optimieren. Professioneller Service zu jeder Tageszeit! Ich habe viele E-Mail-Plattformen genutzt, aber diese ist die beste. Ich empfehle sie! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Im Moment gefällt mir alles, daher empfehle ich diese Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Vielen Dank, dass Sie uns diese Bewertung hinterlassen haben 💙 Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und dass Ihre Kampagnen reibungslos laufen!

wang y.
WY
Freelancer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung mit GetResponse"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen, sogar für Anfänger, und die E-Mail-Automatisierungstools sparen mir viel Zeit. Ich mag das Kundensupport-Team wirklich – sie sind schnell, hilfsbereit und bieten immer klare Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Die Preisgestaltung kann sich etwas hoch anfühlen, sobald Ihre Kontaktliste zu wachsen beginnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

So gut zu hören! Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, dass Sie mit der Plattform und unserem Support-Team zufrieden sind - das ist eine große Hilfe.

Produkt-Avatar-Bild
Produkt-Avatar-Bild