Top 10 FMSI Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu FMSI kürzlich von der G2-Community überprüft

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Waitwhile
Von Waitwhile, Inc
4.8/5
(323)
Produktbeschreibung
Waitwhile bietet Ihnen eine intelligente und einfache Warteliste mit anpassbaren SMS-Benachrichtigungen. Es ist an der Zeit, Ihre Kunden zufriedener zu machen und Ihr Geschäft reibungsloser zu gestalten.
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Gemeinsame Kategorien mit FMSI:
Warteschlangenmanagement

Qminder
Von Qminder
4.6/5
(244)
Produktbeschreibung
Qminder ist ein cloudbasiertes Warteschlangenmanagementsystem, das Einzelhandelsstandorte dabei unterstützt, ihre Verkaufsfläche zu verwalten, damit Kunden einkaufen können, anstatt in einer Schlange zu warten.
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Gemeinsame Kategorien mit FMSI:
Warteschlangenmanagement

Engageware
Von Engageware
4.4/5
(131)
Produktbeschreibung
Online-Terminplanung schnell, einfach und leistungsstark. Integriert sich in Kalender und Verkaufs-/Marketing-Apps.
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Warteschlangenmanagement
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Von Lavi Industries
4.7/5
(45)
Produktbeschreibung
Lavi Industries ist der führende Hersteller von Warteschlangenmanagement-Technologien und Kundenflusslösungen in Nordamerika. Wir verbessern das Kundenerlebnis, indem wir uns auf die Art und Weise konzentrieren, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Schließlich spielen diese Interaktionen – die Kundenreise – eine Schlüsselrolle für die allgemeine Gesundheit jedes Unternehmens. Unser Team engagierter Fachleute nutzt sein Wissen und seine Fertigungskompetenz, um ein integriertes Portfolio von Analysesoftware, Warteschlangenlösungen, Beschilderungssystemen und Ladeneinrichtungen zu schaffen, das Unternehmen hilft, den Kundenfluss zu optimieren, den Durchsatz zu beschleunigen und die Serviceeffizienz zu steigern.
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Gemeinsame Kategorien mit FMSI:
Warteschlangenmanagement

Q-Flow Platform
Von ACF Technologies
4.6/5
(33)
Produktbeschreibung
Für Organisationen, die Termine nutzen, ist eine schnelle und einfache Terminplanung ein wesentlicher Aspekt des Customer Experience Managements. ACF kombiniert Terminplanung mit Warteschlangenmanagement durch unsere leistungsstarke Softwareplattform, die es Kunden ermöglicht, Termine online zu vereinbaren, automatisierte Erinnerungen zu senden, um die No-Show-Rate zu reduzieren, und die Integration von Terminen im Vergleich zu Laufkundschaft zum Zeitpunkt des Besuchs nahtlos zu gestalten.
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Warteschlangenmanagement

Wavetec
Von Wavetec
4.8/5
(32)
Produktbeschreibung
Mobile-Q ist die Zukunft des Wartens, da es darauf abzielt, den Schmerz des Wartens zu beseitigen und den einfachen Eintritt in eine virtuelle Warteschlange über eine mobile App zu ermöglichen.
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Warteschlangenmanagement

jrni
Von JRNI
4.6/5
(23)
Produktbeschreibung
jrni, die intelligente Plattform für Kundenengagement, steigert Volumen, Geschwindigkeit und erhöht den Umsatz während des gesamten Kundenlebenszyklus.
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Warteschlangenmanagement

QLess
Von QLess
4.3/5
(23)
Produktbeschreibung
QLess ist eine cloudbasierte Plattform für Warteschlangenmanagement und Terminplanung, die darauf abzielt, Kundeninteraktionen zu optimieren und die Serviceeffizienz in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Regierung und Einzelhandel zu verbessern. Durch den Ersatz physischer Warteschlangen und überfüllter Wartebereiche durch virtuelle Warteschlangen ermöglicht QLess Organisationen, ein modernes, flexibles Kundenerlebnis zu bieten. Kunden können sich über ihre mobilen Geräte aus der Ferne in Warteschlangen einreihen, Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten und ihre Termine nahtlos verwalten, wodurch Wartezeiten verkürzt und die allgemeine Zufriedenheit verbessert wird. Hauptmerkmale und Funktionen: - Virtuelle Wartelisten: Kunden können sich von überall aus über ihre mobilen Geräte in Warteschlangen einreihen und erhalten Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen über ihre Position und die geschätzten Wartezeiten. - Terminplanung: Die Plattform bietet ein intuitives Buchungssystem, das es Kunden ermöglicht, Termine online zu vereinbaren, zu verschieben oder abzusagen, was Flexibilität und Komfort bietet. - Rückruf-Warteschlangen: Anstatt in der Warteschleife zu bleiben, können Kunden einen Rückruf anfordern, wenn sie an der Reihe sind, was ihre Erfahrung verbessert und Frustration reduziert. - Virtuelle Meetings: QLess erleichtert virtuelle Interaktionen und ermöglicht es Organisationen, Kunden aus der Ferne über integrierte Online-Meeting-Tools zu bedienen. - Echtzeit-Benachrichtigungen und Erinnerungen: Das System sendet automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungen an Kunden, hält sie informiert und reduziert die Anzahl der Nichterscheinen. - Service-Intelligenz und Analytik: Organisationen erhalten Zugang zu robusten Analyse- und Berichtstools, die es ihnen ermöglichen, den Durchsatz zu überwachen, Engpässe zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Servicebereitstellung zu treffen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: QLess adressiert die häufigen Herausforderungen des traditionellen Warteschlangenmanagements, indem es lange Warteschlangen eliminiert und Wartezeiten reduziert, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert wird. Die virtuellen Warteschlangen- und Terminplanungsfunktionen der Plattform bieten Kunden die Freiheit, ihre Zeit effektiver zu verwalten, was zu einem positiveren Serviceerlebnis führt. Für Organisationen bietet QLess betriebliche Effizienz, indem es Arbeitsabläufe optimiert, die Produktivität des Personals steigert und durch seine Analysetools umsetzbare Einblicke bietet. Dieser umfassende Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern fördert auch das Unternehmenswachstum, indem er den Durchsatz erhöht und die Betriebskosten senkt.
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Gemeinsame Kategorien mit FMSI:
Warteschlangenmanagement

Qmatic
Von Qmatic
3.9/5
(23)
Produktbeschreibung
Qmatics All-in-One-Plattform macht es einfach, reibungslose Kundenreisen anzubieten und außergewöhnliche Kundenerlebnisse an jedem Berührungspunkt zu liefern, von der Online-Terminbuchung und dem Check-in bis hin zum Service und Feedback.
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Warteschlangenmanagement

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